Отзывы о провайдере АО "Киевстар" в городе Киев

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

888000038030

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Після підключення домашнього інтернету+ТВ пропрацювало 2 дні. Оператори обманюють, так же як і спеціалісти в магазинах. То повідомляють що потрібно поповнити рахунок, то що цього не потрібно було робити, то рахунок вже заморожений і вивести кошти не можливо. Дуже розчарували, 2 дні працює, 3 дні не працює і ще 2 дні чекати. Оператори переводять один на одног. Найгірший провайдер!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительно - это мягкое слово... Уже 3 месяца к ряду постоянно не работает сайт - невозможно что либо вообще узнать о списаниях по счету и т.п. В ответ на вопрос - когда этот кошмар закончится - мы решаем проблему... Далее два месяца подряд что-то путают в снятии абонплату и при том что вы подаете заявку на смену тарифа за месяц! Своевременно пополняете счет-вас в итоге в день смены тарифа ставят перед фактом что из-за их внутренних технических проблем у вас не снялась абонплату - поэтому мы вас оставляем без интернета вообще! И без связи! В ответ на вопрос - это что за ф...ня товарищи? Вам отвечают - ждите до 10 дней и если вам повезет мы решим проблему.... НИКАКОЙ материальной компенсации вам никто не предоставляет, я уже не говорю о том что мне также обязаны компенсировать моральный ущерб и ущерб материальный за мое потраченное время на выяснение всего этого бреда который творится в этой уже окончательно разложившейся компании... Вам не предлагают какие то варианты спасения ситуации произошедшей по их вине вообще. Кроме того - чтобы хоть что-нибудь узнать вам необходимо тратить часы времени на то чтобы дозвониться хоть до кого то в киевстар или достучаться хоть до кого то на сайте киевстар - думаю это прекрасно и давно известно каждому абоненту киевстар... Ситуация УЖЕ! равна полному абсурду. Господа если вы еще простите не нарвались на подобную ситуацию - поменяйте киевстар на другого оператора во избежание неприятностей, траты нервов, срыва работы и траты денег. Если вы раздумываете - не подключить ли себе интернет киевстар или моб связь - НЕ ДАЙ БОГ!!! Воспользуйтесь чужим опытом во избежание проблем.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.15 Мбит/c

Upload:

2.88 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полное дерьмо и развод. Заявленной скорости никогда не было. Если есть возможность используйте другие провайдеры.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.32 Мбит/c

Upload:

3.91 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это пипец просто, пинг проседает с каждым днем все сильней, уже провалы до 500-700 мс??? Это видимо такие бонусы к повышению абонплаты прилагаются. Ну и на кой хрен такой мобильный тогда нужен? Просто в шоке до чего довели сеть, зато реклама валит???

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никогда не подключайтесь к этому провайдеру, ужасное обслуживание и развод на деньги вам будет гарантирован.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

13.91 Мбит/c

Upload:

10.47 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Часто пропадає інтернет, дуже важко додзвонитися до оператора, потрібно прямий телефон до оператора і змінити меню в кабінеті.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.99 Мбит/c

Upload:

4 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет вечно пропадает и проседает (к wi-fi в основном подключен только ноутбук), по 10 раз перезагружаю роутер. Только иногда показывает хороший результат (и то в этот момент может пропасть).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.56 Мбит/c

Upload:

2.36 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Проводной интернет очень очень плохо, никому не рекомендую. Поддержка плохо, твердят одно - проверьте настройки своего оборудования...

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

НЕ РЕКОМЕНДУЮ подключать этот провайдер, не ведитесь на скидки на 2 месяца, что не потратите деньгами доплатите нервами. Интернет я Вам скажу не плохой, но только когда он есть. Если интернет пропадает так это недели на две, мастер переносит посещение по 5 раз, точнее деспетчер переносит. Переносит постфактум, часа через 2-3 после того как не пришел. На обратные звонки диспетчер не отвечает. Заявки на исправление неисправностей закрывают даже если неисправность осталась. И главное - ВЫ ПЛАТИТЕ ЗА ТО ЧТО У ВАС НЕТ ИНТЕРНЕТА. Перерасчет не делают, говорят "Вы создали заявку 8-го мы через час ее закрыли и нам все равно что у вас интернета не было с 6 того по 18 тое". СЕРВИС ДАЖЕ НА 1 НЕ ТЯНЕТ!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.53 Мбит/c

Upload:

2.6 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В этом мобильном дерьме пофиг какая скорость, хоть 1 хоть 15 Мбит/с, пинг все равно неиграбельный, занимаются только изменением тарифов в свою пользу, а на развитие сети положили окончательно, еще год назад худо бедно работало, сейчас с каждым днем все хуже, и кому оно нужно такое ГЕ за такие деньги.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.49 Мбит/c

Upload:

6.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это просто ужас, интернет пропадает постоянно, потери пакетов 8-10%, поиграть во что нибудь нереально, пинг сначала 30-40, а после 5 минут уже 2-3к.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За месяц третий раз нет интернета, отключение на 2-3 дня якобы из-за поломок. Делать ничего не хотят одни отговорки.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.54 Мбит/c

Upload:

1.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахлива швидкість і постійні збої. Нікому не рекомендую це лайно
Техпідтримка лише годує обіцянками про перевірку.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

33.05 Мбит/c

Upload:

24.21 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

3G пинг 100 мс, 4G пинг 100 мс, блин, где в 2,5 раза ниже пинг? Да уберите рекламу этого недоинета с сайта, не позорьтесь, хотя о чем это я, в этой конторе обман на первом месте, а уж потом все остальное.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В киевстара новый тариф "Игровой"! Зарисую ситуацию в целом: они дают вам танк в аренду чтоб вы еб***сь в задницу в сливном рандоме и с горящм пуканом который уже поглотил стул на котором сидите - выходили курить! Спросите почему это так? Да потому что даже домашний интернет пингует 999 мс в самый эпик боя это раз, второе днем скорость дерьмо, 3 - это уже порно выходит: киевстар с пингом, танки со сливами и танк он киевстарокартохи! Мобильный инет и связь в целом тоже не блещет качеством - получается вы платите за горящий пукан, она вам надо? По-моему нет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я в бешенстве. :( Опять вторые сутки нет интернета.... Все только обещания, сколько можно терпеть??? Это уже не первая ситуация, никому не рекомендую!!! Люди не подключайтесь к ним на линии хамы!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Через 2 недели после подключения пропала связь, очень сложно дозвониться в техподдержку, уровень специалиста техподдержки - студент.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам. Никогда нельзя дозвониться до оператора или дождаться ответа в чате. Инет пропадает постоянно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.09 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Оператор просто жуть. По проводам скорость хуже чем коммутированный по телефонной линии. Не рекомендую.

Преимущества:

Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нагло воруют деньги под прикрытием - «это ваш телефон 4g сам соединяется с интернетом, по этому мы и рекомендуем иметь на счету 165 грн (155 оплата за тариф и 10 грн резервных дня воровства)». Заказать снятие полной стоимости за тариф раньше чем ночью - нельзя. Ну да, это же им не выгодно. Намного прибыльнее снимать за день по 10 грн + 10 грн за каждые 100 мб, нежели подключить тариф. При возникновении проблем с оператором связаться НЕ РЕАЛЬНО - все ЗАНЯТЫ. Но и после соединения тоже результат не лучше - с вас сделают полного идиота, а с вашего телефона - робота с умным интеллектом - который сам просыпается ночью, включает интернет и там лазит.

Рейтинг интернет-провайдеров