Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хамское отношение к своим пользователям интернета, поддержки операторов нет. Подключал домашний интернет в 2016 склеили провод изолиной и пустили с крыши через внешнюю стену дома, когда начался сильный ветер провод оторвался и 2 недели не могли найти мастера чтобы он починил, все эти 2 недели киевстар брали абоненту.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

79.33 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый отстойный провайдер в последнее время, даже галимый ютуб не может вдуплиться чего от него хотят при такой скорости.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Розвод на гроші, самий худший оператор!!! Не рекомендую знімають кошти на київстар тв, коли не має коштів заганяють в мінус все...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.25 Мбит/c

Upload:

2.5 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это не-до-провайдер во всей красе. И им пофигу на своих клиентов. Худшего провайдера нет чем это недоразумение.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.38 Мбит/c

Upload:

2.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый отстойный провайдер из всех. Плюс к тому если утром скорость хоть какая-то чуть выше 20-30 Мбит/с и вы попытаетесь что-то скачать, то через несколько сек скорость сразу урезают до 10 Мбит/с. И в добавок если у вас пропадет интернет то готовьтесь сидеть без него как минимум сутки после вызова мастера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

94.26 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вы че там курите? При такой скорости ни одна онлайн игра не запускается. За что вам деньги платят?оператор вообще ценные советы дает. Отключитесь от роутера и попробуйте хреновое подключение напрямую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Почти каждый день на некоторое время "периодически" пропадает связь. То есть, несколько раз в день подключение теряется, из-за чего есть проблемы по работе. Нет четкого графика таких отключений, непонятно когда они происходят. Операторы в колл-центре - сплошь необразованные непонятно кто, которые только и говорят: "Мы вызовем к вам". А кого? Работать невозможно, связь теряется, не могу с хостингом работать. Мало того что они отключают инет по вечерам, когда самое время работать. Пробовал в 5 утра - те же орехи.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

30.05 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Реальная скорость налицо в отличие от заявленной, конкуренты в итоге вас съедят, мобильный лайф уже стабильнее чем ваше вот это и дешевле.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Київстару просто плювати на своїх клієнтів. Компанія економить на матеріалах та обладнанні, а розплачується за це клієнт. Моя "історія" (спробую коротше): кабель домашнього інтернету КС веде по фасаду(без варіантів вибору). Кабель відверте "г". З часом ізоляція під впливом зовнішніх факторів руйнується (тріскається). Туди потрапляє волога (вода). По кабелю вода потрапила в роутер. Роутер вийшов з ладу. При зверненні в КС з даною проблемою, КС оперативно прислав майстра, який кабель замінив, визнавши причину його заміни - руйнацію ізоляції та наявність в кабелі води. А от при звернені в КС з приводу роутера почались "качелі-каруселі" і затягування часу. Спочатку ніяких документів/актів їм не було потрібно(хоч я дзвонив ще під час присутності майстра в квартирі). Потім раптом - "надайте заключення сервісного центру" - надав(пропонував їм віддати роутер їх спеціалістам - сказали не потрібно, достатньо висновку сервісного центру в вашому місті). Потім чекайте 30 днів ("ми маємо згідно закону"). За цей час жодного разу з цього питання ніхто не телефонував і не писав до мене, щоб якось вияснити деталі чи отримати інформацію для прийняття рішення. В результаті через 30 днів отримую листа на два речення - цитую "Компанія не поділяє Вашого припущення щодо провини Компанії." Висновок : компанія (в листі вони пишуть з великої літери, але я не напишу ніколи) нагло плює в обличчя своїм клієнтам і намагається робити з них дурників. Ну що ж Київстаре - ти зекономив 2600 грн. (вартість мого роутера(на момент покупки - $100), але втратив 4 абоненти.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

17.67 Мбит/c

Upload:

12.11 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже часто, по 5-6 разів на день, падає швидкість до 17 Мбіт/с. Причин просадки не пояснюють, зсилаючись на роутери і т.п.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

20.79 Мбит/c

Upload:

27.54 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость домашнего интернета зачастую не стабильная и очень часто не достигает заявленной провайдером.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

92.29 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вы там головой нигде не ударились? Нафиг такая входящая скорость если исходящая ноль.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

0.59 Мбит/c

Upload:

0.92 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это разве нормальная скорость??? Ну 2024 год на дворе, ну можно как-то улучшить качество услуг. Илон Маск с космоса интернет берет с какой скоростью.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

0677078063

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже на протяжении месяцев 6 домашний интернет просто ужасен, его в выходные и в будни дни после 6 вечера просто нет. У меня iptv оно просто не грузиться, а с роздачи с телефона (оператор лайф) телевидение летает, глюков нет подвисания нет. Выходит что мобильный интернет лайфа намного лучше гавно домашнего интернета Киевстар, уже просто сил нет и нервов, смысл платить уже просто не вижу. И ещё не возможно просто дозвониться в техподдержку, а если и дозваниваемся то разговор какой-то тупой: посмотреть вставлен ли кабель, перегрузить роутер, как с дураком каким-то говорят. А не присылают мастера по адресу, может у вас уже оборудование устарело, кабель поменять нужно, хоть что-то сделать для клиентов и для того что бы от вас клиенты не уходили, а не только деньги за такие гавно тарифы брать.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.94 Мбит/c

Upload:

4.89 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никому не рекомендую. До поддержки дозвониться трудно, как при совке пинают по разным кабинетам. Обещали прислать технаря, но воз и ныне там. Через неделю меняю провайдера.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.3 Мбит/c

Upload:

3.52 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество интернета ниже плинтуса, фильмы не посмотреть, игрушки не поиграть. Где обещаная скорость 100 Мбит/с?

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.75 Мбит/c

Upload:

6.92 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Паршивий інтернет, постійно проблеми. Користуємося, бо нема альтернативи. Просто, ще звичка за багато років...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.13 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Чем дальше, тем хуже, операторы вообще какую-то непонятную дичь встегивают, обрывы связи уже в порядке вещей, но бабки им каждый месяц подавай, а то отключат.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

54.56 Мбит/c

Upload:

26.84 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Думаю сменить провайдера только ещё не выбрал на какого. Пакет ТВ который подключен абсолютно бесполезен. Нельзя пысить скорость домашнего интернета.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Договор:

0964397715

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Киевстар уже давно начал портится, сейчас же уже стал не просто гавном, но и ворами! Просто уже неприятно пользоваться их связью((( Начнем с того, что практически нигде нормально не ловит 4G...сеть вроде много палочек, а интернета нет (смартфон тут не при чем), в дождь ужасная связь, даже не буду говорить о мобильном интернете! Сейчас же, вообще жесть...пополнил счёт, а перед снятием, специально молча сняли со счета 1грн, в день снятия уже 1 грн не хватает и сняли 20 грн за день, это уже мошенничество! Давайте все перейдем с этой гавно связи!!!

Рейтинг интернет-провайдеров