Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
07 нояб 2021 19:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.09 Мбит/c
Upload:
7.96 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Боты киевстаровские стараются вовсю :). Но пользователей этого мобильного днища становится всё меньше и меньше. Такое ощущение что компания собрала всех рукожопых айтишников и инженеров со всей територии Украины.
Дима (Киев)
06 нояб 2021 22:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость 100 Мбит/с спидтест показывает у меня не больше 60-70 Мбит/с. Так то он работает вроде нормально, но все таки хотелось бы получать то за что платишь, ну и с тех поддержкой у них не очень.
Ирина (Киев)
03 нояб 2021 13:07
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
888000158387
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили услугу 1-ого ноября 2021г, сегодня 3 ноября ничего не работает, даже не собираются устранять неполадки. Говно ваш интернет!!! И такой подход до клиентов!!!
Аноним (Киев)
01 нояб 2021 19:06
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.16 Мбит/c
Upload:
0.49 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вспоминаются времена dialup, спасибо, прям ностальгия. Еле-еле, открылась страница со скоростью интернета, Киевстар, браво...
Егор (Киев)
01 нояб 2021 11:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня относительно домашнего интернета сложилось двоякое впечатление. То что у меня все на одном номере и счете удобно, да и цена полностью удовлетворяет, но как только плохая погода, сидишь без интернета, пора им уже решить эту проблему.
Вячеслав (Киев)
31 окт 2021 17:34
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я жалівся на тріолан бо іноді були затримки і підключив київстар. Це було найгіршою помилкою ping 1000.
Аноним (Киев)
30 окт 2021 23:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.47 Мбит/c
Upload:
6.55 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В квартире,уже два месяца отсуствует сотовая связь. Раньше такой проблемы не было. Ремонта мы не делали и не каких перестановок тоже! Связь появляется только если в настройках перейти на 2G!!! А по тарифу мы плотим за 4G!!!
Аноним (Киев)
28 окт 2021 10:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нагнали ботни рейтинг спасать, пишут натуральный бред пачками, самый конченый и воровской оператор из всех существующих, а по сути мобильный инет полное дерьмо, жалуйся не жалуйся толку никакого. Еще попробуй дозвониться.
Анонім (Киев)
27 окт 2021 20:31
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пока был обычным юзером КС - всё устраивало. Инет стабильный, проблем, каких-либо особых не наблюдалось. Единственное к чему были притензии, это к техподдержки, которая по факту не является техподдержкой, а по большому счёту менеджеры, ну то ладно. Тут недавно я был отправлен на удалёнку и мне понадобилась белая статика. Всё бы ничего, казалось бы, простецкая такая штука, которую другие провайдеры, за небольшую дополнительную плату, выдают без проблем, но не КС. Сначала я узнаю что статика не выдаётся абонам на контрактной форме обслуживания, что за дичь, хз. Как решить, сами КС не знают, ну ок. Сам пришёл в их ЦОА и предложил выход, закрывайте по адресу домашний инет и делайте новое включение на другой номер, обычный. Ок. Сделали. Приехал домой - фиг. Оказывается, просто так отключить прошлый договор они не могут, пришлось ждать мастера на следующий день, который поменял порт на свиче, зарегал и дал мне доступ к новому договору. Пошёл процесс заказа услуги статики. Опять проблема. С ЛК заказать не могу, с их сайта оно не заказывает. Снова 10 раз звоню в ТП, пока уже удалённо мне её не включили. Трое суток шла война, что бы получить сраную белую статику. Уже через сотню извиваний, дополнительных седых волос и труханины рук я добился этой услуги, которую, подчёркиваю, другие провайдеры дают за 1 минуту.
Через пару дней столкнулся с новой проблемой, а именно, постоянные обрывы к корпоротивной сети. Звоню в ТП, объясняю ситуацию, а они, только разводят руками и предлагают мастера, аж через неделю. На мои убеждения что мастер сдесь не надо и проблема в маршруте, они снова разводят руками. В конечном итоге так мне и не помогли, админы моей компании, сами написали запрос к НОКовцам КС, и те, о чудо, обнаружили проблему со своей стороны на маршруте. На момент написания отзыва проблема не решена. Работать удалённо тяжело, постоянные обрывы. Когда решится вопрос - не знаю. Альтернатив, в моём городе, попросту нет - КС фактический монополист. Всё что я увидел за эту неделю это абсолютная некомпетентность персонала, абсолютное нежелание решать проблемы абонентов, бросание трубок и утверждения, что мы ничего не можем сделать. Я уже молчу про отсутсвие доступных, важных сервисов, на примере статики, которая, в наше время, как нельзя актуальна, из-за удалённого типа работ у большинства. И всё это при условии что я абонент Киевстара мобильного около 15-ти лет, а домашнего интернета около 10-ти лет.
Через пару дней столкнулся с новой проблемой, а именно, постоянные обрывы к корпоротивной сети. Звоню в ТП, объясняю ситуацию, а они, только разводят руками и предлагают мастера, аж через неделю. На мои убеждения что мастер сдесь не надо и проблема в маршруте, они снова разводят руками. В конечном итоге так мне и не помогли, админы моей компании, сами написали запрос к НОКовцам КС, и те, о чудо, обнаружили проблему со своей стороны на маршруте. На момент написания отзыва проблема не решена. Работать удалённо тяжело, постоянные обрывы. Когда решится вопрос - не знаю. Альтернатив, в моём городе, попросту нет - КС фактический монополист. Всё что я увидел за эту неделю это абсолютная некомпетентность персонала, абсолютное нежелание решать проблемы абонентов, бросание трубок и утверждения, что мы ничего не можем сделать. Я уже молчу про отсутсвие доступных, важных сервисов, на примере статики, которая, в наше время, как нельзя актуальна, из-за удалённого типа работ у большинства. И всё это при условии что я абонент Киевстара мобильного около 15-ти лет, а домашнего интернета около 10-ти лет.
Анонім (Киев)
20 окт 2021 08:55
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.48 Мбит/c
Upload:
0.66 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Коли у безлімітному пакеті закінчується обсяг трафіку без обмеження швидкості, доводиться купляти додатковий пакет на 1000 або 40000 Мбит/с. Так і тут надовбують, бо обмеження як було так і залишається (0.8 Мбіт/с). Раніше 4g київстару був кращий, спустилися нище плінтуса.
Алексей (Киев)
19 окт 2021 19:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
DOCSIS
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С 1-го сентября 2021 года и до сих пор (19.10.2021) вообще не работает услуга "домашний интернет", выдает в браузере финансовое блокирование, при этом каждый месяц снимают абонплату. Колл-центр некомпетентен; конкретных сроков устранения проблемы нет; в чем проблема - не знают; отговорка одна - это глобальная проблема, над ней работают, ждите смс-информирование.. В век технологий, учитывая карантинные мерояприятия, удаленную работу выполнять не представляется возможным.. теряю заработки.. Итог: отвратительный сервис и некомпетентность сотрудников компании, наплевательское отношение к многолетним клиентам! П.С. Технология подключения: Ethernet.
Аноним (Киев)
17 окт 2021 21:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Договор:
1234567
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Инет 4 день подвисает, вайбер, телеграм все в стоп режиме. До операторов дозвониться нереально - все работают над устранением неполадок. Максимум минут 10 работает и через время инет полностью вырубается. Мобильного интернета просто нет!!!! Еле получилось оставить отзыв, капча не грузилась. Вчера и сегодня домашний проводной интернет, скорость такая, что новости 2 часа грузились, а ютуб вообще не работал. Постоянно снимаются дополнительные деньги со счета, без предупреждения, за отсутствие инета деньги не возвращают,
Практически это с лета тема с инетом, как раз в этот период они запустили рекламу с малым ступкой. ЗАТО РЕКЛАМУ БРЕХЛИВУЮ ЗАПУСТИЛИ. не ведитесь люди.
Практически это с лета тема с инетом, как раз в этот период они запустили рекламу с малым ступкой. ЗАТО РЕКЛАМУ БРЕХЛИВУЮ ЗАПУСТИЛИ. не ведитесь люди.
Аноним (Киев)
15 окт 2021 22:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Говно. Постоянно вылетает. За день раз по пять приходится перезагружать роутер. Дозвониться до службы поддержки очень трудно.
Аноним (Киев)
13 окт 2021 21:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полный отстой и беспредел работников несоответствия с заявками и предложений мошенники! Ни в коем случае не подключайте КиевСтар.
Андрей (Киев)
13 окт 2021 01:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня, нет интернета. Мастер тупо не пришел, хотя созвонился и назначил время. Начните работать над качеством.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Znet"
Олег (Киев)
10 окт 2021 21:45
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
1000341546
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Привет всем. Внимание, Киевстар – это провайдер. А подключают к проводному Интернету и настраивают беспроводную связь, официальный партнер этого провайдера, компания Мультитест. Они о себе говорят, что мы квалифицированные специалисты и поэтому вы можете быть уверены в качестве оказываемых нами услуг. Сотрудники Мультитест оперативно подключат вас к глобальной сети, а в дальнейшем окажут профессиональную поддержку в решении любых вопросов. Вот телефоны компании Мультитест, может кому-то пригодится. Звоните с 9 до 19 (понедельник-суббота) Киев : 044 232-96-30, 050 714-31-90 Одесса : 048 735-72-30, 096 408-79-30 Харьков : 057 761-33-30. Все жалобы операторы Киевстар, передают в электронном виде этой компании и они наверное их решают. Но по факту нет. Они оперативно выполняют план по подключению новых абонентов. На этом, все. Сейчас сижу без проводного Интернета, неделю устраняют неисправность и наверное это еще только начало эпопеи. Если бы, я на своей работе так работал как они, меня, на следующий день бы выгнали.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Олег (Киев)
08 окт 2021 10:17
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
1000341546
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Повелся на красивую рекламу, объединить проводной Интернет и связь. В результате, Интернет перестает работать раз в две недели. Запускается после звонков и долгими беседами с операторами или автоматом при повторном пополнении счета на полную сумму, излишки денег на следующий месяц исчезают На телефонах сидят дети, на вопрос конкретно ответить не могут, объяснить не могут, отвечают заготовленными выражениями. У меня при замене телефонных номеров с одного на другой привязанных к договору, возникла техническая проблема. Проводной Интернет не работает. Легче было в телефонах поменять сим карты. Дети не предупредили меня, что нужно телефон и Интернет разъединять, потом объединять, что выдадут другой IP адрес, договор и т.д. В результате манипуляций появилась неисправность, которую устранить не могут. Очевидно в руководстве сидят одни родственники и знакомые как и везде, которых умом обидели. Заключение: этих барыг не советую ни кому из здравомыслящих людей. Для видеонаблюдения Интернет не советую, постоянные сбои и проблемы. Тарифы на связь очень завышены. Я столько не наговариваю сколько они хотят денег.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Максим (Киев)
06 окт 2021 21:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший опыт использования домашнего провайдера за всю мою жизнь. Начну с того, что взял тариф интернет+тв. С момента подключения ТВ не работает уже 5 месяцев. Оказалось, что сотрудники киевстара забыли упомянуть при предложении услуги, что у них техничекие проблемы. И они не могут починить их уже 5 месяцев. Кабель кинули с крыши до 2 этажа просто через лестничный пролет. При этом через неделю пробурили через этажи кабель канал, но кабель через него не прокинули. Подал заявку убрать этот висящий колхоз, который любой может оборвать при желании и...заявку регулярно переносят каждые два дня уже МЕСЯЦ! Фактически внутри Киевстара, как домашнего провайдера большие проблемы. Нет людей способный оперативно решать проблемы, остальные работают на тяп-ляп. Устал тратить нервы на тех поддержку, завтра иду разрывать договор.
Клара (Киев)
04 окт 2021 20:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Год пользуюсь домашним интернем, но сильных сторон назвать не могу. А вот слабые имеются: иногда падает скорость, точно раза два слетали настройки. Но в моем случае довольно быстро решался вопрос. А у меня еще и ТВ, так в моменты пиковой нагрузки, праздники там, или мега популярное шоу, бывает подтормаживает. Поэтому оцениваю качество услуг 50 на 50.
Алина (Киев)
04 окт 2021 06:51
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже месяц нет сотовой связи в квартире! Сначало приходили смс, что ко мне не смогли дозвонится. Сейчас и смс перестало приходить! Оператор хам! Мне 54 года, довёл до меня до истерики. Что это не они виноваты, а наша квартира! Я ему объясняю, что много лет пользуюсь киевстаром и не когда наша квартира не была помехой и ремонта за последние пару лет мы не делали! Но всё бесполезно! Интернет тоже стал тормозить! Хотели подключать ТВ, но передумали. Будем переходить на услуги другого оператора!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг