Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Житомир)
05 нояб 2023 13:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
25.08 Мбит/c
Upload:
14.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже поганий інтернет, мала швидкість, погано працює телебачення, не загружаються фільми, канали і т.д.
Аноним (Житомир)
27 сен 2023 14:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.63 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сміття, а не провайдер. В центрі міста неможливо користуватися мобільним інтернетом. Постійний обрив зв'язку.
Аноним (Житомир)
20 июль 2023 17:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
93.41 Мбит/c
Upload:
97.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нет, лучше поискать другого провайдера. Поддержка не компетентна, мою проблему не решили, заявку отказались принять.
Анонім (Житомир)
30 мая 2023 10:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.49 Мбит/c
Upload:
0.26 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто жахлива якість звʼязку це просто жах. Постійно не стабільний інтернет і нічого з цим не роблять.
Дмитро (Житомир)
02 март 2023 07:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вже вкотре я поповнюю рахунок. І в мене знімає майже всі гроші. На якісь додаткові хвилини. Доводиться поповнювати двічі. І того мені обійшлося по 500 грн за місяць. Їй бо шахраї. Як зазвичай додзвонитися до оператора не можливо!!!!!!!! Скільки мільйонів Українців платять і це що не можна посадити людину щоб дала відповіді на запитання??? І так як справжній Українець якщо щось не влаштовує, ми міняємо. І так буде з оператором.
Анонім (Житомир)
26 фев 2023 20:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Київстар це просто жах! В день інтернет ще більш менш нормальний, але кожного вечора починаючи дес із 19:30 інтернет просто пропадає, проте в Колл центрі відповідають що в них все нормально працює а проблеми з моїм роутером. Бажаю щоб у них так світло дома працювало як у абонентів інтернет!!!
Дмитро (Житомир)
31 янв 2023 08:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1000473521
Не рекомендую этого интернет-провайдера
100 Мбит/с домашній інтернет нормальний, але Гігабіт ніяк не хочуть підключати.
https://kyivstar.ua/home-internet/service/gigabit ось тут брешуть про заявку, яку можна залишити, щоб обладнання на будинку замінили за 2 тижні. Залишав таку заявку, пройшло 4 тижні - досі нічого не замінено, техпідтримка говорить про те, що строки невідомі у той час, як на сайті Київстару зазначено, що по заявці прискорену заміну проведуть за 2 тижні.
https://kyivstar.ua/home-internet/service/gigabit ось тут брешуть про заявку, яку можна залишити, щоб обладнання на будинку замінили за 2 тижні. Залишав таку заявку, пройшло 4 тижні - досі нічого не замінено, техпідтримка говорить про те, що строки невідомі у той час, як на сайті Київстару зазначено, що по заявці прискорену заміну проведуть за 2 тижні.
Анонім (Житомир)
12 янв 2023 10:31
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.03 Мбит/c
Upload:
5.41 Мбит/c
Договор:
888000379375
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ніяким гігабітним інтернетом навіть і не пахне. Максимум де він буде - на українські сервера. Але давайте будемо відвертими, скільки сервісів по світу їх використовує? На західні сервери швидкість буде максимум 120 Мбит/с. Техпідтримка відповідає в дуже грубій формі, що типу війна, не можемо надати швидкість. А ОТ ВСЕРЕДИНІ КРАЇНИ ВИ ЇЇ НАДАТИ МОЖЕТЕ? Користуватись інтернетом БЕЗ послуги "гігабіт" - ПРОСТО НЕМОЖЛИВО!!! Абсолютно не задоволений роботою Київстару як компанії. Питань немає лише до техніка, який працює в моєму районі. А от до компанії, та наданих ними послуг - просто безліч. Виправдовуючись війною займаються відвертим обманом щодо швидкості інтернету. Якщо у вас є можливість змінити провайдера - зробіть це. Бо з київстаром ви будете страждати весь всій час. А після "вирішення проблеми" вас про це повідомлять і нічого не змінять. Дякую київстару за втрачені нерви та купу часу. Ніколи в житті вас нікому не буду рекомендувати, якщо ви працюватиме так й надалі.
Аноним (Житомир)
10 дек 2022 12:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якщо немає мобільної картки, а тільки інтернет від Київстар, то зв'язатися з колцентром практично нереально, погане обслуговування в магазинах Київстар - просто хамство, була на Вітрука, 41б та вул Київська, де центральний офіс. Ніяких питання не можуть вирішити, сервіс на 2 бала. Вкрали 200 грн, коли поповнювала домашній інтернет, то помолилася на 1 цифру, витратила 3 дні, намагалася їх повернути - приносила і чеки і заяви писала, у відповідь - це неможливої залишити ці кошти собі крадії, а не компанія. Гараж- монтаж.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Віктор (Житомир)
01 окт 2022 17:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це просто щось. З однієї сторони захоплююсь їх впевненістю у власному обладнанні, а з іншої- некомпетентність вище будь-яких очікувань... Користуюсь "домашнім інтернетом" вже років 15- все було чудово, навіть рекомендував друзям. Але вже другий місяць у багатоквартирному будинку де я живу інтернет саме від Київстар не працює (постійні обриви- одну хвилину інтернет є, одну немає). Всі абоненти телефонують на службу підтримки і ВСІМ дають одну відповідь- обладнання працює коректно, шукайте проблему у себе... На їх думку те що у всіх абонентів одночасно зламались модеми, телевізори, ноутбуки, комп'ютери і з одними і тими ж симптомами (в один час у всьому будинку починається вакханалія- хвилину інтернет є, хвилину немає) це більш ймовірніше ніж те що іх обладнання зламалось... Готуємо колективну скаргу до служби захисту споживачів (фізичні скарги у сервісні центри ніякої реакції не мали) і шукаємо іншого провайдера... Важко повірити що "контора" так віднеслась до своїх абонентів (особливо зараз- коли від інтернету залежить все- я, як і багато людей, працюю на віддаленому доступі і навчаюсь онлайн)... Якщо думаєте під'єднуватись - поцікавтесь якістю у сусідів, але вже не можу рекомендувати Київстар...
Аноним (Житомир)
03 июль 2022 23:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.9 Мбит/c
Upload:
0.5 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це просто жах. З мобільного інтернету ловить на 3 палочки, а нічого взагалі не грузить. Думав що в мене проблема, але ні, майже у всіх. Перейшов на контракт і тариф за 500 грн. зовсім не відповідає навіть реальності, чим далі тим гірше.
Анонім (Житомир)
18 апр 2022 11:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.84 Мбит/c
Upload:
0.27 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Повністю відсутній інтернет діти не можуть подивитись мультик навіть в погані якості. Використовуємо Київстар домашній Інтернет все разом.
Анонім (Житомир)
17 апр 2022 15:48
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.9 Мбит/c
Upload:
0.66 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Без лишних слов 4G Интернет от киевстара "D*N*O". Устаревшие базовые станции, неадекватные консультанты, которые даже не знают что такое пинг и куча фейковых положительных отзывов от зарплатных -999 iq сотрудников.
Аноним (Житомир)
13 март 2022 19:36
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.54 Мбит/c
Upload:
0.64 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость где-то в пределах от 22 до 54 Мбит/с, что вообщем более менее нормально, НО если исчерпать лимит, который составляет 60 ГБ, то провайдер ограничит скорость до 0.8 Мбит/с. Про это в магазине не сказали ни слова, хотя я спрашивал про ограничения. Это все касается мобильного интернета, возможно, с домашним интернетом дела обстоят куда лучше.
andrey (Житомир)
04 март 2022 15:47
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
76.68 Мбит/c
Upload:
83.69 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый отстойный и самый дорогой оператор. Ограничил доступ к половине сайтов интернета типа habr и т.д., при чем норму закона назвать не смог. Просишь перерасчет за непредоставление полного сервиса - отказ. В итоге - выбирайте эту шаражку если реально в доме не осталось нормальных провайдеров.
Влад (Житомир)
13 янв 2022 05:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Безобразное качество услуги домашний интернет плют тв. Безобразная работа поддержки. После подключения и оплаты тв проработало 1 день и умерло. Через месяц отключил услугу. Деньги не вернули. Мошенники.
Вікторія (Житомир)
30 дек 2021 15:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я в край не задоволена Вами. Ви надаєте мені 20 тис мег на інтернет. В мене безлім ви що там обкурились чи що.
Ольга (Житомир)
11 дек 2021 19:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Крадуть гроші!!! У мене питання до керівництва: якщо ви позиціонуєте компанію як найближчу до людей та спрямовану на клієнта, то чого в вас не можна обирати умови користування зв'язком? Чому ви нав'язуєте людям послуги якими вони не користуються??? Наразі маю на увазі інтернет. Навіщо він людині якщо вона ним не користується? Зробіть тарифний план без інтернету, спеціально для таких людей, і не деріть гроші за послугу яку насправді не надаєте. Чомусь модель телефону ви можете визначити, а що інтернетом не користуються - ні. І ще одне питання. Якщо на рахунку недостатньо коштів для підключення тарифного плану, яке ви маєте право без попередження знімати плату за день??? Невже важко зробити нагадування ??? І взагалі наведіть лад: зв'язок жахливий, інтернет також( замість 4G у кращому випадку Н+) на всі питання в операторів одна відповідь ми запишемо чи передамо ваше зауваження. Мабуть передають в астрал, бо покращення ніякого. Ганьба!!!
Анонім (Житомир)
23 авг 2021 17:28
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Поганий інтернет, не рекомендую. Даже неможливо подивитись фільм в хорошому качестві. Та і на 360р 1 хвилини дивишся 1 хвилину ждеш поки загрузиться. І оператори не виконують свою роботу. Зателефонувала, щоб вирішити проблему, а мене, по перше, не вислухали, по друге, нахомили. Просто бісить .☹️??
Любов (Житомир)
07 июнь 2021 19:50
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
888000054357
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Київстар НАЙГІРШИЙ ІНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕР В НАШОМУ МІСЦІ!!!! Крадуть кошти з особового рахунку і не повертають. Приймають на роботу не кваліфікованих робітників, які не знають навіть елементарних відповідей не можуть пояснити чому кошти не зараховуються і чому їх не можна повернути назад! ЗЛОДІЇ НІКОЛИ НІКОМУ НЕ РАДЖУ КОРИСТУВАТИСЯ ЇХ ПОСЛУГАМИ!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг