Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 10405
рекомендуют: 3407 чел
не рекомендуют: 6998 чел
АО "Киевстар"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Львов)
03 июль 2020 07:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.08 Мбит/c
Upload:
10.12 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Договор:
9057957
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вопрос скорости нета так и не решили... Провайдер тупо игнорит, мастер видит скорость (10-20 Мбит/с), а заявлена до 100 Мбит/с... Никаких действий... Просто говорят что на линии нет технических проблем. С августа вернусь на другой (но не Воля).
Анонім (Львов)
26 июнь 2020 16:08
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.9 Мбит/c
Upload:
6.4 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якийсь треш, а не провайдер. Зв'язок відвалюється 100500 разів на день, просто просідає до нуля. Дзвониш оператору - починається мантра "сигнал є, кабель цілий, під'єднуйтеся напряму по кабелю...". Компанія ніяк не йде на співпрацю щоб вирішити проблеми з постійними просадками в інтернеті, тільки не забуває регулярно піднімати абонплату. Не рекомендую ні в якому разі київстар, якщо є альтернативи.
Юрій швець (Львов)
12 июнь 2020 08:16
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
4347034
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оператор не надає послуги згідно заявленої швидкості технічні працівники ходять як до себе додому і вирішити питання не можуть.
Анонім (Львов)
10 июнь 2020 23:49
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техпідтримка взагалі керуються виключно інструкціями, а не здоровим глуздом. Підключив інтернет та телебачення. Від моменту підключення не приходило і 5 днів щоб інтернет працював без проблем. Сказали замінити роутер на київстарівський, оскільки до цього стояв власний длінк. Нічого не змінилось. Сказав забрати роутер і повернути гроші. Відповідь: в них немає таких послуги.
Анонім (Львов)
10 июнь 2020 08:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сьогодні 10 червня. 1 червня я поповнив телефон на 300 грн, для послуги київстар все разом. В мене зняло (як я вже сьогодні дізнався) 80 грн за ТВ 20 чи 30 за тв приставку. І кожного дня знімало за мобільний інтернет і дзвінки. Зараз 10 і в мене закінчились гроші. Скажіть, Київстар, якого в мене не зняло кошти зразу за весь тарифний план і чому я зараз знову маю поповнити телефон (грошей на тарифний план вистачало, завжди кидаю з запасом). Ви просто задовбали своїми. Вибачаюсь за мати, але я вже ситий цим.
Сергей (Львов)
09 июнь 2020 15:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
35.26 Мбит/c
Upload:
59.42 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
9465641
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами этого провайдера уже больше 10 лет, но последние два года только одни проблемы. Имею три подключения, на двух из них постоянно выгорает порт на коммутаторе, ведь оборудование используют б\у с Европы, которое свое уже давно отработало, мастера приходят и не знают даже что им делать... А вот на третьем адресе подключился недавно... подключил только интернет.. но мне подключили сами пакет ТВ максимальный и в итоге меня обязуют платить 420 грн в месяц, вместо 200. Причем заявки на подключения не вижу ни я в личном кабинете, ни операторы. Обещают отключить ещё с февраля месяца, то-есть уже ЧЕТЫРЕ месяца... Частые обращения в службу поддержки и центр обслуживания никаких результатов не дают, как говорят операторы - "мы только передаем в технический отдел". Надеюсь со мной свяжутся в ближайшее время и проблема решится, иначе принципиально по всем трём адресам подключу другого провайдера, который имеет конкурентоспособную оптику, в отличии меди киевстара и пересажу всех соседей, которые доверяют моему выбору. Каждые 3-5 дней на протяжении этих нескольких месяцев приходит смс о переносе срока рассмотрения заявки.
Ольга (Львов)
06 июнь 2020 16:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це просто жах! За тиждень відвідала 5 разів магазин Київстар, 10 разів говорила з оператором, 10 разів писала в службу підтримки. Не кваліфіковані працівники, тиждень сиджу без інтернету, бо вони не можуть вирішити технічні питання. Відправляють від то в магазин, то до оператора. Категорично не рекомендую!!! Некомпетентність всюди!
Аноним (Львов)
02 июнь 2020 12:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.15 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительно. Скорость интернета 0,15 Мбит/с. Интернет на телефоне не работает. Очень сожалею что в настоящее время не могу сменить оператора.
Олена (Львов)
28 мая 2020 16:42
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
31.52 Мбит/c
Upload:
20.33 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Негативне враження про кампанію. Щомісяця 2-3 рази підключають інтернет. На звернення лише відговорюються завченими фразами. Коли питаєш про не якісне надання послуг - відмовчуються або ж внятно нічого не кажуть. Сьогодні сказали , що компенсують, але кошти заморожені будуть, бо їх можна використати зовсім на інші потреби. Тому, слід подумати чи варто постійний стрес від неякісних і недобросовісних провайдерів
Анонім (Львов)
20 мая 2020 23:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто жесть. На гарячій лінії з оператором неможливо з'єднатись, абонент плата зростає з космічною швидкістю. Сервісний центр по даних ГЛ працює з 9.00 до 18.00 год. Сьогодні була за адресою вул. Порохова, 20Б, о 16.45 год. вже закрито. Як зв'язатись і відключити дану мережу???
Аноним (Львов)
13 мая 2020 17:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полный шлак! Платим деньги за 100 Мбит/с, а в процессе наблюдаются просадки до 2 Мбит/с! ДО ДВУХ! Не говорю уже о пинге который может подскакивать местами к четырехзначным числам. Ужасный провайдер который разводит своих клиентов. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не рекомендую!
Олена (Львов)
12 мая 2020 18:09
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.49 Мбит/c
Upload:
0.74 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мої очікування від даного провайдера були не виправдані. Ціну піднімають, а якісь гірша стає. На місяць три-чотири рази пропадає інтернет. Проблему шукають у споживача, а не в тому, що надають неякісні послуги. Оператори мають завчені фрази і нічого обґрунтовано не можуть пояснити.
Більше рекомендувати даного провайдера нікому не буду. НІКОЛИ!!! Нагадування про абонплату постійно проходять, а власні послуги не надають. ЖАХ. Швидкість інтернету така, що навіть відгук не могла зберегти. :((( Шукаю іншого провайдера.
Вадим (Львов)
07 мая 2020 08:10
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пропав домашній інтернет. Спочатку чекав двічі по 20 хвилин на оператора,просто очікував після кожних 20 хв вибивали. Звернувся до онлайн консультанта в чаті, після 40 хвилин мені сказали орієнтовний термін вирішення питання УВАГА 4 дні. 4 дні! Ви просто не відповідаєте своїм затратам. Я викидаю на тариф 450 грн (разом з додатковими послугами), а сервіс жах.
Аноним (Львов)
06 мая 2020 21:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.6 Мбит/c
Upload:
1.77 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это 4G??? Все глючит, половину сайтов вообще запустить удается с 10 попыток, слава Богу кабель начали тянуть во все села, наконец мы избавимся от этого днища, а связь принципиально буду из соседнего села от водафона брать, надоело это издевательство, так с клиентами с 20 летним стажем не поступают.
Анонім (Львов)
05 мая 2020 19:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
88.82 Мбит/c
Upload:
59.07 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже раджу, не було жодних проблем на двох адресах з Київстар. Найкращий провайдер у Львові, підтримка цілодобова навіть через месенджери.
Аноним (Львов)
19 апр 2020 13:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
4г редко где есть, а если и есть то до 1 Мбит/с, правда и видал места где и 60 Мбит/с выдавал, но это только в районном центре в первые дни включения 4г. Работаю торговым, есть и лайф и кс, у лайфа 4г почти везде (львовская область), у кс 3г/2г, крайне редко 4г. Тарифы раз в год дорожают на 50-100%. Кс как вторая сим для входящих отлично подходит, но чтобы пользоваться ей как основной не рекомендую, качества и на 5 грн нет, а 225 грн хотят (шлют смс и на 300 грн). Даже в этом тарифе не без обмана, после 2-3х Гб в день, они режут скорость до 0.3 Мбит/с (скорость 2г интернета). В лайфе хоть знаешь за сколько гб ты платишь, а тут безлим без безлимита.
Назар (Львов)
12 апр 2020 16:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.56 Мбит/c
Upload:
0.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постійні проблеми з "інтернетом". Працівники компанії лише роблять вигляд, що щось роблять. Не було жодного разу, щоб працював, як потрібно. Щиро бажаю керівництву, щоб вам надавали такі ж "послуги", як і ви. Щоб ви лише втрачали ваші гроші і всі до вас відносились так, як і ви відноситесь до своїх клієнтів.
Анонім (Львов)
02 апр 2020 20:43
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
44.85 Мбит/c
Upload:
51.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість не відповідає, інтернет часто пропадає. Тариф підняли, а якість все гірша і гірша...
Анонім (Львов)
02 апр 2020 13:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірший сервіс у світі. Краще застрелитися ніж мати з ними справу. Гіршого бути не може, підтримка нуль, нічого ніколи не працює, сайт з 80 років минулого століття, гавно не працює.
Аноним (Львов)
28 март 2020 14:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
35.63 Мбит/c
Upload:
3.33 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Прошу пояснити низький рівень швидкості вихідного інтернету 3.33 Мбит/c? Прошу виправити. Звіт зависає, вимагає мінімальну кількість символів.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг