Отзывы о провайдере АО "Киевстар" в городе Львов

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тест на скорость выполнить невозможно, т.к. с 25 декабря Интернет отсутствует! Перерасчет не делают, но с 1 января в 1,5 раза повышают плату. А т.к. в "чудном" городе Львове все поделено, то альтернатива Киевстару - еще более убогая "Воля".... И все.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вечором про нормальну швидкість можна лише мріяти. Центр підтримки робить постійно з тебе дебіла з глючным роутером і вірусним компютером((((. Не рекомендую нікому.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

40.22 Мбит/c

Upload:

18.27 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все прекрасно работает, интернет, и днём и ночью!! Только здесь на сайте кого-то хрена режет скорость и не точно показывает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

77.71 Мбит/c

Upload:

82.76 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Это лучший провайдер, который массово предоставляет услуги интернет, связи и телевидения. И цены еще нормальные, по сравнению с другими провайдерами.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

22.63 Мбит/c

Upload:

24.69 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нікому не рекомендую провайдера київстар, інтернет працює дуже погано, полагодити ніхто не може, оператори ставляться хамовито.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

12.43 Мбит/c

Upload:

6.83 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет дуже часто переривається, буває що пів дня його взагалі не має, або дуже низька швидкість, а також телебачення може зависати.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Підключення зробили скоро швидкість ніби нормальна якість телебачення гамно постійно глючить і перериває сигнал.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.03 Мбит/c

Upload:

10.07 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

B вот это убогое 4G, стоит 225 грн? Позорище, а не компания, если есть выбор то ни в коем случае не связывайтесь с этим дном, обманут и денег вытянут немеренно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

30.7 Мбит/c

Upload:

7.54 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Перешел после 3G лайфсел на 4G киевстар, пока довольный но практика показывает что не надолго, буду надеется что плохой интернет позади.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.56 Мбит/c

Upload:

0.85 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Київстар дууууже зіпсувався. Щодня перебої з інтернетом, швидкість значно нижча, ніж беруть гроші. На 466 додзвонитися неможливо, переадресація на чат-бота Зоряну, що безнадійно. Відправила скаргу на сайті 4 дні тому, відповіді чи реакції досі немає. Будемо відмовлятися.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не знаю, что все жалуются на киевстар, у меня 100 Мбит/с интернет, технологией Фттб, плюс киевстар тв, тюнер выбрал sc7230, с удобным пультом правда без вай фай модулем, но у меня все кинуто кабелем. Скорость стабильна всегда 95 прием, 95 отдача. Тв идет без малейших подлагиваний, переключает моментально, качество картинки класс. Очень-очень редко глюк ловит тюнер. Роутер 5герцовый покрывает всю небольшую квартиру. Скорость по вай-фаю так же в районе 90 с любой точки в доме. За год пользования (на двух квартирах в разных местах) ни разу не пропадал инет, есть всегда. 2 роутер микротик очень стабильная работа на нем, единственный минус нет 5гц. Не знаю, что у вас всех за проблемы, может от города зависит, причем а моем районе очень много у кого киевстар в основном, сеть загружена хорошо. Единственный минус сложно связаться с оператором, но мне никогда не нужно было это делать, через бота в телеграмме Зоряна Киевстар можно связаться за несколько шагов: 1) /start 2) выбираем язык русский 3) пишем боту: “Оператор“ 4) С перечня который выдает бот выбираем: "У меня другой вопрос" 5) вводим свой лицевой 6) вуаля оператор подключен.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

44.8 Мбит/c

Upload:

24.71 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Боже, какое дерьмо это 4G, пинг зашкаливает, играть невозможно совсем, а какая реклама была??? все будет быстрей и ли надежнее, на 3G и то все лучше было, за такие деньги могли бы и раскошелиться на оборудование, а не впихивать такое ге под видом нормальной связи, позорище а не контора.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Так не можна з людьми поводитись. У вас не сервіс, а прірва в яку я не бажаю влазити. Це просто обман людей кийвстар... Це помилка життя.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

31.96 Мбит/c

Upload:

32.84 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Непоганий оператор Київстар, підтримка людська, тариф - 140 грн телефон+інтернет - дешево і характеристики хороші. Із "Воля" або "Укртелеком" не порівняти... P.S. почитав відгуки - добре, що в мене поки проблем нема (може, тому, що я у Львові у квартирі). Киїстар, виправляйся, поки не пізно!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

30.37 Мбит/c

Upload:

8.84 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полный отстой,как связь. Интернет постоянно виснет и пропадает (мобильный), воруют деньги, пополнил до даты - уже минус, не понятно за что. Не рекомендую!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий сервіс. Додзвонитися неможливо до служби підтримки. Перейшов на тариф "все разом" зрізали мобільний інтернет. В мене на телефоні було 4g через місяць в мене швидкість едж.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Розкажу про свій квест "Домашній Інтернет від Київстар". 29 травня несподівано посеред дня пропав інтернет. Звернувся у службу підтримки, звернення зафіксували, через деякий час прийшло СМС, що несправність буде усунуто на протязі 1 чи 2 днів. Начебто все нормально. Далі почалось... Регулярно стали приходити СМС про перенесення терміну вирішення питання - на кілька днів, на 2 тижні, на місяць... Звернення у службу підтримки не давали нічого - лише шаблонні відповіді "технічні складнощі... ведуться роботи по покращенню мережі... очікуйте...". На звернення по електронній пошті взагалі не відповіли.Кожен раз запевняли, що абонплату за період відсутності інтернету буде повернуто. І ось нарешті - 7 серпня у двері подзвонили і на порозі з`явились майсри Київстару. Попередити про свій прихід вони напевне не вважали за потрібне, але на щастя у той час я був вдома.І після більш ніж 2-х місяців я нарешті знову з Інтернетом. Далі подзвонив у підтримку щодо повернення абонплати за час відсутності послуги.Новий сюрприз - так як послуга була відсутня більше місяця, то прийняти заявку по телефону не можуть.Потрібно йти у магазин і писати письмове звернення.Це у 21 столітті, у епоху діджиталізації заповняти якісь "бумажки" в компанії, яка позиціонує себе як лідер на ринку телеком.послуг ! У період епідемії, коли навпаки потрібно максимально забезпечувати дистанційне обслуговування ! Ну що ж, пішов у магазин.Так як доступ у магазин обмежений, довелось чекати на вулиці.Постоявши півгодини на 30-градусній спеці, я нарешті попав у магазин.Заповнивши папірець, почув фірмове київстарівське "очікуйте". Пройшов тиждень - ефекту 0. Сьогодні подзвонив у підтримку - "ми не володіємо інформацією" ну і звичайно "очікуйте". Написав у повідомлення на ФБ - там мене спитали про особовий рахунок, прізвище і тоді повідомили: "термін розгляду письмового звернення - зо днів. Очікуйте ???" Вже навіть не знаю, як реагувати. Зараз думаю, як добре, що я не підключив собі ще ТБ від Київстар. Тепер не зроблю цього нізащо. Напевне і про зміну провайдера пора задуматись.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужаснейший интернет, что беспроводной что проводной, никому не рекомендую, сущий кошмар, другими словами не описать.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

26.41 Мбит/c

Upload:

41.13 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету не відповідає заявленій швидкості у договорі,користуюсь один телефон і моноблок.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это жесть просто, регулярно (пару раз в месяц) интернет пропадает на сутки и более, заявленных 100 Мбит/с не было никогда, от слова вообще, ни разу. Сколько ни проверял, ни разу тест не показал 100 Мбит/с, вместо этого проседает до 3(!) Мбит/с, и пинг 20+ мс (скриншоты имеются). У меня работа удаленная, из-за их услуг я потерял клиентов, репутацию, деньги и нервы. Звонки в службу поддержки это отдельная тема: тупо повторяют одни и те же заученные фразы и никакого толку, конфликтуют, повышают голос, сначала говорят одно, потом говорят нет, мы такого не говорили, обещают перезвонить и болт забивают. Не вздумайте подключать домашний интернет от Кyivstar! И как мобильный оператор он не лучше.

Рейтинг интернет-провайдеров