Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
12 июль 2023 23:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.37 Мбит/c
Upload:
4.52 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никогда и никому не советую данного провейдера. Не ведитесь на контракты, заманухи разного рода, качество услуги ужасное смотрите скорость выше! Поддержка абсолютно без компетенции, сплошные шаблонные ответы, о боевых действиях, решаем проблему и т.д. Это уже последний месяц такое. Побуду ещё немного и перехожу обратно на Ланет!
Анонім (Киев)
04 июль 2023 13:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
1.61 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий інтернет. Постійно розриваєтьс, швидкість низька. Оплата захмарна. Цього провайдера порекомендую тільки найгіршому ворогу, щоб мучився так як я і нерви собі псував. Можливо Київстар працює на наших ворогів? Бо інакше це ніяк не розцінити.
Олександр (Киев)
03 июль 2023 08:38
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.61 Мбит/c
Upload:
20.96 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
І це при тому що в пакеті 1 гігабіт інтернету. Роутер та все обладнання налаштоване на 1 гігабітний інтернет, не підключайте обдурять по повній. Телебачення не варте уваги, то завісає, міняють тарифи без попередження.
Анонім (Киев)
02 июль 2023 23:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.75 Мбит/c
Upload:
0.71 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не тягне навіть на 3G. Швидкість дуже слабка навіть відео в онлайн в низькій якості постійно зупиняється.
Анонім (Киев)
02 июль 2023 19:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
24.62 Мбит/c
Upload:
26.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Така швидкість при гігабітному інтернеті. Підключили швидко, майстер прийшов у обговорений час. Телебачення не варте уваги взагалі.
Анонім (Киев)
29 июнь 2023 14:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
59.91 Мбит/c
Upload:
31.32 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість інтернету погана, звязок не стабільний і дуже часто переривається. Усувати проблему не хочуть бо не бачать у цьому ніких проблем, все спихують на поганий роутер, хоча самі їх працівники його установлювали. Не рекомендую нікому інтеренет від Київстар та мобільний звязок особливо для юридичних осіб.
Аноним (Киев)
26 июнь 2023 20:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я директор компанії «Вент-Заводи», користувався послугами 10 років. Дуже не задоволений роботою відділення Хрещатик 13. По перше відсутні працівники корпоративного відділу, по друге система роботи брехлива і абсолютно забюрократизована. Звернувся з проханням перевести номер із підприємства на себе як на фіз особу. І почалося: Вам зателефонують за годину, потім за 5 годин, потім… прийде смс... Так нічого і не відбулося. Довелося двічі їздити так ніякого результату і не отримали. Ось який маразм розказують. Щоб співробітники не натупили і не наробили помилок, потрібно щоб від Київстару дзвонив колцентр, а коли дзвониш на гарячу лінію, кажуть йдіть в магазин, я кажу я в магазині, даю продавця і нічого. Короче, всього маразму не опишеш. Роблять всі все щоб нічого не зробити. Дуже розчарований, анулював номер, залишаю МТС, а Київстар змінюю на Лайф.
Дмитро (Киев)
26 июнь 2023 12:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я 2,5 роки останні користувався Воля. Єдиним обиеженням у них була швидкість upload до 10 Мбит/с і жодного дня не було обриву звʼязку чи меншої швидкості. Як тільки вони підняли ціни то повернувся на київстар все разом, бо платити 275+300 за lifecell+воля роздільно і сенсу не бачив в цьому вже. На Київстар у мене все разом виходило за 300 грн, але зʼясувалося тиждень тому що Київстар жлоби і хвилини з пакету НЕ ДІЮТЬ на міські номери, на відміну від lifecell. А сьогодні не пройшло і місяця як швидкість домашнього інету впала до 2/0.05 Мбит/с із пінгом під 800 мс. Це тупо якесь дніще. Далі я вже з 9 червня подавав заявку на підключення гігабітного тарифу. Ви думаєте вони його підключили? Звісно ні, бо спочатку кажуть шо можливість є, а по факту виявляється шо обладнання у підʼїзді відсутнє. Сроків не дають. Сервіс жахливий. Єдине шо за останні роки вразило - швидкість по lte у них стала під 300 Мбит/с (на iphone), хоча ще два роки тому не дотягувала і до 40 Мбит/с. Але знову ж таки, їх «безліміт» на 4g це развод, бо після використання 40 Гб швидкість падає до швидкості домашнього інету - 1 Мбит/с.
Вита (Киев)
22 июнь 2023 19:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Киевстар самостоятельно меняет тарифы, платишь и все должен и должен. Немного обнаглели. Нужно менять оператора. Оценка два.
Мария (Киев)
13 июнь 2023 00:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер Киевстар откровенно грубит абонентам. Прямым текстом в грубой форме отвечают на замечание и не довольство клиентов. Политика Киевстара лишает прав и возможностей клиентов. Они не стесняются об этом говорить. Если клиента что-то не устраевает значит не пользуйтесь. Мы гигант а вы мелкий некчёмный абонент. Никто ради вас ничего не станет менять. Я верю что не смотря на то что Киевстар крупная компания она станет банкротом. И основание для этого уже заложено. Большая часть абонентов потеряла доверие и продолжает терять. Если не хотите быть заложником диктаторских правил от Киевстар, откажитесь от их услуг. Около 1/3 абонетов уже покинули эту компанию. И это только начало...
Сергій (Киев)
28 мая 2023 00:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
177.47 Мбит/c
Upload:
34.61 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все-таки, зі всіх трьох українських мобільних операторів Київстар, напевно, працює найкраще. Зрозуміло, що це залежить від регіону і розміщення БС-ок. Але в тих місцевостях, де я буваю, звʼязок та Інтернет більш-менш стабільний. Вартість тарифів, звісно, дещо висока. Однак же останнім часом всі оператори підтягнули свої ціни.
Анонім (Киев)
24 мая 2023 19:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
0.66 Мбит/c
Upload:
0.7 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже низька швидкість мобільного інтернету. Не рекомендую!!! Не рекомендую!!!
Аноним (Киев)
17 мая 2023 16:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.81 Мбит/c
Upload:
0.54 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость часто менее 1 Мбит/с, просто ужасно, хотелось бы увеличить, онлайн видео смотреть не возможно.
Анонимно (Киев)
08 мая 2023 17:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
30.38 Мбит/c
Upload:
27.84 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Работает отлично! Пока что 100 Мбит/с, скорость из-за плохого роутера. Позже обновлю информацию, как куплю новый пк с сетевой картой вай фай 6 и роутер обновлю! А так в целом все супер, поддержка топовая, все разом контракт это любовь. Пинг в половину ниже ланет.
Александр (Киев)
03 мая 2023 12:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользовался домашним интернетом от киевстар около 10 лет. Но за последние полтора года из неплохого провайдера превратился в худшего. Я жил в двух городах и проблемы везде одни и те-же. Стабильно 1-2 раза в месяц пропадает интернет на 2+ дня. Звоню в кол-цент, говорят: "Мы в курсе проблемы, бригада выехала" и такое повторяют на протяжении 2-х+ дней. Складывается такое ощущение, что бригад 1-2 штуки на всю Украину. Спрашивается, за что я плачу деньги? Видимо руководству этой компании, которое забило на все и решило просто собирать деньги с клиентов.
Евгений (Киев)
26 апр 2023 18:27
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто ЖАХЛИВИЙ ПРОВАЙДЕР, я не знаю що може буди гірше КИЇВСТАРУ! Домашній інтернет часто пропадає, стабільно декілька разів на місяць, заявку розглядують 5 днів і навіть не торопляться нічого чинити, усе обладнення старе та не надійне, часто виходить із строю! Тарифи скажено дорогі, якість не відповідає ціні, швидкість інтернету менше зазначеної. Сьогодні у мене типова ситуація, після чого і вирішив написати цей коментар… Коли ти працюєш та навчаєшся дистанційно тобі конче необхідний інтернет, він пропадає у всьому підʼїзді у кого проведений київстар. ОПЕРАТОРИ КАЖУТЬ ЩО ЧЕКАЙТЕ 3 дні(і ніхто не компенсує ці кошти, за якими ви мали Тимати компенсацію за відсутності послуги), а одна Вікторія(оператор Київстар) каже що це ви винний що ви користуєтеся цим провайдером, та ніхто крім вас в цьому не винен... Просто немає слів, НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЬОГО ПРОВАЙДЕРУ ДОМАШНЬОГО ІНТЕРНЕТУ. Якщо цей коментарів читає керівництво Київстару - знайте ви позорисько, яке не вміє працювати та наживається на скажених тарифах та нічого взаєм не може дати!
Олександр Антонюк (Киев)
23 апр 2023 12:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В компанії немає відділу контролю якості, обладнання застаріле, працює не відповідно до того що заявляє провайдер. Дуже часто швидкість інтернету нижча заявленої, приблизно раз на місяць взагалі пропадає сигнал, або приходить зі швидкістю 1-2 Мбит/с. Причиною цьому є обладнання, за допомогою якого надаються послуги. Після створення заявки щодо перевірки та усунення несправності, проходить близько 5-ти робочих днів. В цей період обов'язково потрібно щодня, по декілька раз на день телефонувати на гарячу лінію і нагадувати про проблему, інакше терміни можуть розтягнутися. За період в який послуги не надаються кошти не повертають. Моральна та матеріальна шкода компанією не компенсується. Це рівень надання послуг в місті Київ, можна зробити висновки на якому рівні це відбувається в областях. Категорично не рекомендую!!!
Сергей Гутниченко (Киев)
22 апр 2023 13:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Из всех доступных провайдеров выбрал этот. Аккумуляторы на дом провайдер поставил. Гигабитный интернет подключил. Скорость суперрр. По сравнению с Lanet который блочит torrent и проседает в час-пик то тут все в порядке. Статический IP адресс подключился. Хотя имел горький опыт с этим провайдером ранее, но вижу что постепенно услуги стают лучше. Цена по сравнению с другими провайдерами по Киеву тут более чем адекватная. Быстрое подключение, за один день. Человек который подключал интернет опытный специалист, все разказал подсказал. Спасибо) Нареканий нету. Все все работает четко.
Валерий (Киев)
19 апр 2023 18:46
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.34 Мбит/c
Upload:
1.21 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительная скорость интернета, этот сайт и то грузился очень долго, а сейчас выдаёт "нет интернета", хотя интернет есть. Дозвониться на горячую линию практически невозможно. Скурвился наш "Киевстар".
Анонім (Киев)
05 апр 2023 09:09
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.23 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Відсутній зворотній зв'язок на звернення клієнта! Проблема не усувається достатньо довгий час...
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг