Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Ивано-Франковск)
25 авг 2021 15:55
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
6648286
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не компетентні робітники. Кожний місяць треба джвонити через якусь проблему...і відправляють на робот зоряну (щоб ви розуміли то як говорити з стіралкою).
Максимюк М.И. (Ивано-Франковск)
16 авг 2021 17:15
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительная работа компании. Сняли оплату, интернета нет две недели почти. К операторам дозвониться невозможно. Заявку оставляла 5 раз. И все один и тот же ответ-ждите. "Зоряна " сказала-не разумею Ваш вопрос, бот ответил-ничем не могу помочь, операторы все заняты. Через 10 дней перезвонил техник для решения вопроса, наконец-то, и сказал, что со счета сняли деньги за ТВ. Деньги ушли в неизвестном направлении. И вернуть невозможно. Самый отвратительный провайдер. И проблемы такие у них регулярно.
Кириченко Борис (Ивано-Франковск)
23 июнь 2021 21:09
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
16.96 Мбит/c
Upload:
28.99 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Більше 10 років провайдер обманює якістю послуг, при тому, постійно піднімаючи вартість послуг. Від заявлених 100 Мбит/с надає максимум 30 Мбит/с. Перестаньте займатися шахрайством!!!
Аноним (Ивано-Франковск)
05 июнь 2021 16:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я просто в шоке от этой шарашкиной конторы, связь пропадает по 4-5 раз на день на 2-3 часа, сервис не работает вообще, и что там у этих даунов происходит понять невозможно, проблему исходящих звонков так и не решили, да на кой хрен тогда нужна эта контора?
Володимир (Ивано-Франковск)
31 мая 2021 12:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Договор:
1000090428
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет постійно з перебоями, техпідтримка слабенька, дозвонитись не реально, зате *** робот зоряна щавжди на звязку. Завжди якісь неполадки, швидкість більш як на половину не відповідає заявленій. Пропав інтернет, вони кажуть в нас тут все добре. Майстер прийде аж через два дні. Як це? Я працюю по інтернету! Приходить майстер з ноутом 15 річної давнини, 30 хв той ноут грузиться, заміряє швидкість - 10 Мбит/с. Каже "в нас на сервері все гуд, незнаю в чому проблема". То десь, щось, незнаю в чому проблема. Головне, що в них завжди все на серверах начебто ок і гуд. Не раджу.
Олександр (Ивано-Франковск)
21 мая 2021 18:19
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
888000022682
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я вже залишав відгук 3 травня, так ось продовження... Не втигло минути від 29 квітня 8 днів, як 7 травня нарешті в кабінеті "мій київстар" з'явилась можливість самому згенерувати пароль на ТБ. І нарешті я дивлюсь телевізор, Всі заявлені 256 каналів. Але не довго - 3 дні. А потім обіцяні всі канали по акції підключення відключили (мали би бути підключені до 31 травня). Оператори як завжди морозяться.
І друге питання, яке ну ніяк не можуть вирішити оператори в Киїстарі, це пояснити мені на які конкретні послуги були списані 1 травня 185 моїх гривень. Було озвучено 3 версії від трьох різних операторів. Висновок: не вірте Київстару, обмануть, знімуть гроші, навіть самі не знають за що.
І друге питання, яке ну ніяк не можуть вирішити оператори в Киїстарі, це пояснити мені на які конкретні послуги були списані 1 травня 185 моїх гривень. Було озвучено 3 версії від трьох різних операторів. Висновок: не вірте Київстару, обмануть, знімуть гроші, навіть самі не знають за що.
Аноним (Ивано-Франковск)
18 мая 2021 17:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нервы не железные, просто достало это убогое 4G. Надоело платить за воздух, больше эта конченая контора денег моих не увидит, и всю семью переведу на другого оператора.
Олександр (Ивано-Франковск)
03 мая 2021 21:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
29.04 2021 я був підключений до Інтернет + ТБ. Сьогодні вечір 03 05 2021р. Інтернет майже задовільняє встановленим вимогам 88 Мбит/с при заявлених 100 Мбит/с. Окреме питання по підключенню ТБ. на протязі 5 днів після підключення компанія не взмозі назіслати мені пароль для ТБ. На неодноразові звернення на гарячу лінію відповіді або "чекайте на протязі 20 хв "або" зараз технічні негаразди в службі підтримки і пароль надійде зразу після усунення проблем". Кошти зняли вчасно за всі послуги (в толу числі і ТБ), але звідкілясь з'явився в мене ще один тюнер! Почекаю до завтра. Продовження в коментарях...
Катерина (Ивано-Франковск)
14 апр 2021 21:58
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це жах! Останнім часом мобільний інтернет дуже торомозить. А ще почала отримувати повідомлення про економію трафіку: "В межах «Політики справедливого користування мережевими ресурсами» та у зв’язку з максимальним трафіком мобільного інтернету за Вашим номером - до кінця дня швидкість до 0,8 Мбит/с. Деталі: kv.st/pin" і тупо відрубається нормальна швидкість. За що я плачу гроші- не розумію! І до підтримки не додзвонитись, щоб отримати хоч якесь пояснення. З чат-ботом спілкуватись- просто цирк на дроті.. Київстар споганився вкрай!
Анонім (Ивано-Франковск)
31 март 2021 11:21
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самий жахливий провайдер це домашній Київстар. Обманюють. Потратила місяць нервів і грошей. Звичайно не рекомендую.
Олександр (Ивано-Франковск)
24 фев 2021 14:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість достатня, але якість самого з'єдання бажає бути кращою. При грі в онлайн шутери відбуваються часті зависання, а також ping більший ніж у локальних провайдерів. Якщо просто для роботи то вистачає. Після підключення і потім ще через день інтернет переставав працювати, довелося кілька разів викликати їх інженера для вирішення проблем з їх обладнанням. Поки що використовую як резервний канал інтернету.
Анонім (Ивано-Франковск)
17 фев 2021 19:13
Преимущества:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахлива служба підтримки. Зв'язатись не можливо, часом не професійний підхід у вирішенні проблем. Різними аферистичними схемами списують кошти з рахунку.
Аноним (Ивано-Франковск)
05 фев 2021 19:35
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.43 Мбит/c
Upload:
0.45 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ось вона хвалена швидкість 4G від Київстар. Дуже жаль, що власне з цим провайдером я вже 20 років, а якість обслуговування щораз гірша.
Оля (Ивано-Франковск)
29 нояб 2020 18:31
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якість "Домашнього Інтернету" жахлива. Користуюся місяць і жодного дня не було нормальної послуги. Домашнє телебачення інколи взагалі не завантажувалось, писало повідомлення, що немає Інтернету або низька швидкість. Після звернення на гарячу лінію прийшов майстер, більш-менш телебаченням можу користуватися. А от Інтернетом поки що неможливо. Швидкість нестабільна, постійні перепадати. При заявленій швидкості до 100 Мбит/с, інколи буває 13.3 Мбит/с. Це просто жах!
Данило грибанов (Ивано-Франковск)
12 окт 2020 12:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.75 Мбит/c
Upload:
0.42 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
До цього місяця все було нормально сам продвигать київстар, а сьогодні не з того не з сього прийшло повідомлення на телефон про якусь турбо кнопку і всьо швидкість обрізали до 0.8 Кбіт/с але навіть і тієї швидкості нема я дуже розчарований у вас.
Анонім (Ивано-Франковск)
01 июль 2020 11:41
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Досить довгий час була відмінна якість, останнім часом, наявність інтернету зранку це лотерея. Спершу була можливість хоча б звязатися з оператором, який по суті нічого не знав і не міг сказати коли відновиться доступ. Останній раз взагалі не вдалося зв'язатися з оператором ні за телефоном ні через чат.
Сергій (Ивано-Франковск)
30 июнь 2020 13:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Три роки тому мав інет киевстар...поки не підгнив кабель, виговорив 100 годин з "підтримкою " нічого не зробили. Наразі є акція WOW...відмовили в підключенні, пройшло більше півроку, бачте по моїй адресі є кабель) Якого нема! Виявляється киевстару гроші платять АДРЕСИ, а не реальна людина. Сервісу ніякого, відмова обслуговування, грубе порушення прав споживача, дорого, неякісно. Хамське, скотське відношення до абонентів, яких називають АДРЕСАМИ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. За свої гроші отримаєте тільки скотське відношення. ЖЛОБОСТАР не вартий ваших нервір, і не вартий жодної вашої копійки!
Олександр (Ивано-Франковск)
13 июнь 2020 08:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не раджу нікому підключати цього провайдера, якість домашнього інтернету за останні 3 місяці просто жахлива, вам не раджу і сам буду на днях міняти провайдера.
Ірина (Ивано-Франковск)
08 апр 2020 22:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.81 Мбит/c
Upload:
17.18 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ще до карантину куди не йшло. А зараз жах а не інтернет. Вже і не пригадаю коли так мучилась .а тех підтримка реагує 3 дні. Ну це ні в які рамки не входить .зв'язатись напряму з тех підтримкою короткого і швидкого номера не маю. І купа голосового меню з заморочками. А хочеться оператора, спеціаліста.
Назар (Ивано-Франковск)
01 апр 2020 16:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Замовив підключення інтернету майстер не прийшов ніхто трубку не бере виділив цілий день на це НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг