Отзывы о провайдере АО "Киевстар" в городе Запорожье

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В который раз не работает интернет. Желаю от чистого сердца что бы эту контору взорвали рашисты. Я очень рада что у вас проблемы на линии, но как работать твари??? Самый ужасный и обоссаный провайдер в мире!

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это пожалуй единственный сайт, где Киевстар не может чистить правдивые комменты, но к сожалению боты от этого провайдера здесь также накручивают себе звёзды. За качество связи умолчу,и за качество домашнего и мобильного интернета тоже,это ниже среднего. Далее к проблеме, причём постоянной у этого оператора. В очередной раз пропал домашний интернет, банально в многоэтажном доме пропало электричество на несколько секунд, но этого хватило, чтобы их оборудование вырубилось. Это было вчера в 15.00, нужно только приехать технику, и перезапустить оборудование. Робот по телефону сказал, что наблюдаются проблемы по вашей линии, и мы прям бежим волосы назад, чтобы всё устранить, говорили устранят сегодня до 12.00 дня, и придёт смс. Но ни смс, ни устранения поломки нет, ничего не работает. Еле дозвонился оператору(что чудо,хотя пришлось послушать длительное завывание вакарчука)но оператор и сама не знает,когда сделают! А кто же знает? Зато при пополнении счёта, настоятельно просят оплатить за три месяца тариф вперёд,а за что же вам платить господа? Так же и понятно,что они НИКОГДА не компенсировали то время, когда по их вине что либо не работало, не царское это дело. Надеюсь скоро эта вакханалия закончится, и со временем,на рынок связи зайдёт адекватный оператор, который будет с уважением относиться к своим клиентам, и у которого не будет так часто ломаться оборудование. Просто удивительно, телек что не включишь, там их реклама, на тв эфир реклама есть, а на качество обслуживания нету, просто хороший товар никогда не нуждается в рекламе!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

11.53 Мбит/c

Upload:

11.8 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Из тестов скорость домашнего интернета УЖАСТНАЯ (в центре города в 9 этажном доме...). Подключен тариф до 100 Мбит/с, а на тестах не больше 15 Мбит/с, очень редко бывает 50...60 Мбит/с, но про 90...100 Мбит/с заявленные в тарифе можно забыть. Если у Вас удастся связаться с провайдером, ответ, который вы получите будет следующим "Тариф ДО 100 Мбит/с, проблемы мы решим, ожидайте... и платите".

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Зараз працюю з дому, тому потрібно аби була статична ай пі адреса. Київстар таку послугу надають. Жодних проблем з підключенням.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Окрім домашнього інтернета ще й підключив телебачення. В нас на кабельному свого часу були одні російськомовні канали. Думав, що там тільки канали, а дам відкрився доступ і до фільмів, до навчання і ще купа всього. Черговий раз розумію, що приймаю правильні рішення.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Домашний интернет от киевстар ОТВРАТИТЕЛЕН. Проблемы не решают и хамят. Стали хуже чем Воля, хотя думала что хуже не возможно, но с киевстар все невозможное становится возможным). Терпимый рейтинг на сайте только от отзывов про киевстар МОБИЛЬНЫЙ. Цена не соответствует качеству вообще! Дороже чем у хороших провайдеров нашего города которые действительно стремятся и развиваются и проблемы абонентов РЕШАЮТ (Жаль покрытие есть не везде).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Набір послуг реально класний. Решта провайдерів теж не відмстають, але у конкурентів нема тих переваг, що має оператор звзяку державного маштабу. тому вирішувати кожному по своїх переконаннях, але я рекомендую домашній київстар, особливо коли у вас ще й сімка його. Все разом взагалі без варіантів.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

За період з 24-го поміняли три місця проживання. Коли з міркувань безпеки, коли по суто побутовим умовам, але сталось як сталось. Але всюди з нами був не тільки київстар у телефонах, але і київстар у домашньому виконанні. Бо це національний провайдер а не якийсь захудюшка. Скоро додому і життя поверенться у своє звичне русло (правда для цього треба остаточно вибити всіх рашистів, а пока додому....)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Меня удивляет общая низкая оценка киевстара как провайдера... Кто так оценивает? Мне лично не понятно. Ну не может даже у захудалого местного провайдера быть столько проблем, как тут пытаются навесить на киевстар... Не может!!! Или это заказуха или у народа завышенные требования. Мне лично почти все устраивает.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительный интернет! Скорость на разных сайтах спидтеста включая (киевстара) 1.8-2 Мбит/с. Работать невозможно! Техподдержка ничего не решает + показывают максимум недовольства что им задают вопросы почему так (ОГРЫЗАЮТСЯ стандартными отговорками). Зато плату прекрасно снимают и повышают цены не оповещая абонентов. После поднятия цены не работает интернет так-как соответственно не хватает средств, но дозвониться до них и выяснить в чем причина невозможно ибо ты прослушиваешь при этом 15 минут робота нажимая кнопочки. Если хочется что бы всегда при пользовании провайдером дергался глаз и были приступы нервного срыва то вам нужен киевстар....

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Домашний интернет от Киевстар: это дёшево и сердито. Цена не высокая, а качество интернета обалденное.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Працює дуже якісно і стабільно, зникає інтернет тільки в періоди, коли десь по лінії рве кабель. Дістали ці кацапи зі своєю війною. Хай валять, щоб ми почали знову нормально жить.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Коли пишите, що інтернет поганий, то пишіть який хороший, бо не зовсім зрозуміла позиція. Накрутити людей і на тому все. Ну така собі місія.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не понимаю стинаний некоторых комментаторов. Вы посидите сначала в подвале день - другой а лучше неделю без света, связи и еды. Или поедьте на вызов, где есть шанс попасть под обстрел или найти растяжку а потом критикуйте, что у вас что то там "не совсем так".... Люди работают и стараются в меру своих сил. Интернет есть и практически без сбоев. Что еще надо?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я как пользователь мобильного номера уже более 10 лет ничего другого не придумала, как подключить их же домашний интернет. Висело объявление на подъезде. Сейчас плачу 300 грн, до нового года было 250. За всё вместе цена суперская. Придраться не знаю к чему, я не мега юзер интернета, мне что 100, что 90 одинаковая скорость. Хотя и как это проверить я тоже не сильна.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Приємно радують своїми послугами. Ми з цим провайдером лише пів року і так склалось, що нам немає куди тікати і грошей на закордон також немає. То ми залишились вдома. Чесно кажучи не очікували, що інтернет буде і надалі так добре працювати. Дитина на онлайн сидить, в мене також деяка робота онлайн. Дякую, що вони не припиняють робити і в нас є можливість заробляти і навчатись.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

В самом начале войны был то ли прилет, то ли авария, то ли еще что то (так никто и не понял из за ограничений таких сообщений), но на парочку дней интернет пропал. И жизнь как будто остановилась... Даже мобильный не так спасал. Но исправили и все встало на свои рельсы. Это единственная проблема, что была с киевстаром за все время пользования ним.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очередным отвратительным отзывом про домашний интернет от Киевстар никого не удивлю. Техническая поддержка ужасная. Клиентоориентированность на нуле. Качество интернета хуже некуда. Были неоднократные звонки с просьбой решить проблему с плохой скоростью интернета, в вечернее время скорость 3-7 Мбит/с. Запрос был отправлен в работу,ответ пришел в смс: Шановний абонент! Технічних причин, обмежуючих швидкість доступу до послуги, не виявлено. Ситуация в данный момент понятна, мы все люди и всё понимаем, но до ситуации в стране жалоб на аналогичные проблемы было предостаточно. Ответ оператора что в связи с ситуацией в стране нормально что у вас скорость может быть +-5 Мбит/с и да вы платите за это 225 грн. ДРУГОГО ОТВЕТА ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ! В итоге невозможно дома работать из-за качества связи, дозвониться до техподдержки целый квест, дозвонившись вы получаете полнейшее негодование от общения! Всем приятного пользования)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Гріх жалітись. По факту принципово нічого не помінялось. Є плюшки на всякі форс мажорні обставини по оплаті та підключенню. Реакція оепратора і техпідтримки цілком адекватна. Не миттєва, але з урахуванням обставин добре, що взагалі реагують.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мені однозначно подобається домашній Інтернет від Київстар. Це був третій провайдер і вже точно останній. Серед сусідів в під‘їзді, та і в будинку де мешкаємо, самий стабільний інтренет.

Рейтинг интернет-провайдеров