Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 10409
рекомендуют: 3407 чел
не рекомендуют: 7002 чел
АО "Киевстар"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Руслан (Запорожье)
16 янв 2022 22:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ну если у Киевстара такой низкий рейтинг, то я не понимаю, откуда у малоизвестных локальных провайдеров рейтинг под пятерку?! Сами себе накрутили? Или это как на трипадвизоре по ресторанах. Стоит в топе на основании 5 отзывов, а в реале полная туфта.
Аноним (Запорожье)
12 янв 2022 01:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Монополия на лицо, клиентов нагребли а обслужить не в состоянии. Альтернатив на данный момент разве что Воля с технологией подключения привет коаксиальный кабель в 21 веке. Тарифы конские. 250 гривен за 100 Мбит/с... Это что бензин что он заканчивается и его нужно добыть? Почему цены на интернет дорожают? Электричество у вас подорожало на столько? Вы закупили мощное оборудование обеспечивающее скорость быстрее? За что мы должны платить дополнительные 100 гривен каждый месяц? Вы сформировали цену по "спросу" чтобы было вам отлично? Красавчики.
Роксолана (Запорожье)
10 янв 2022 22:51
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С 28.12.2021 пропал интернет. Позвонили в техподдержку пообещали исправить проблему до 30.12 (до 18:00). Никто ничего не исправил. Перенесли заявку на 1.01.2022, никто ничего не исправил, перенесли заявку на 3.01.2022, никто ничего не исправил, обратились в техподдержку, нашу заявку передали главному технику киевстара по Запорожье, он перезвонил и дал номер мастера, который работает по Запорожью, мастер сказал, что по нашему дому действительно произошла поломка, сказал, что за 150 гривен всё исправит (вызов мастера - бесплатный). С данным вопросом обратились в техподдержку и нам сказали, что нас обманули и мастер действительно бесплатный, но и это не исправило положение дел. Нашу заявку перенесли на 5.01.2022 потом на 7.01,на 10.01 и сегодня на 12.01 . Начиная с 5.01 начали заказывать платного мастера, но и тот до сих пор не приехал. Операторы техподдержки врут как могут. Мало того, тариф подорожал и об этом никто не оповестил, пришлось доплачивать наугад.Отвратительный сервис! Мошенники!
Анонім (Запорожье)
10 янв 2022 21:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Абонплата 200 грн. Скорость отстой. Жаль нет альтернативы жду появления новых провайдеров. Киевстар вы почти на дне. Дозвонится операторам нереально.
Аноним (Запорожье)
09 янв 2022 13:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самая ужасная техподдержка которая существует. 03.01.2022 у меня пропал интернет. Где-то в два часа дня этого же дня я начал заниматься вопросом решения данной проблемы. С оператором по телефону связаться не получилось, так как все линии "заняты". По этому написал на их страницу в FB. И что вы думаете? Мне ответили только 04.01.2022 в 2 часа ночи. Типо оформили заявку и пообещали до 6 числа решить проблему. Проблема и 6 числа не была решена, перенесли до 8, а потом и до 12. В итоге я просто ушёл к другому провайдеру. Такое свинство по отношению к клиентам я терпеть не буду. Видетели у них система определяет куда и когда пойдёт мастер для починки интернета. Видать у системы тоже праздники были.
Елена (Запорожье)
04 янв 2022 21:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.17 Мбит/c
Upload:
1.92 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасно работают, интернет отсутствует даже в телефоне (мобильный+домашний вайфай). Даже тестирование невозможно. Терпела долго, завтра буду искать другого провайдера на интернет и другого мобильного оператора для себя и семьи.
Олександр (Запорожье)
04 янв 2022 21:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.65 Мбит/c
Upload:
0.35 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При заявленій швидкості Інтернет-з`єднання 100 Мбіт/с реальність дуже далека від цього. Дуже важко зв`язатися з оператором, але цей зв`язок нічого не дає.
Кирилл (Запорожье)
01 янв 2022 21:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За последние полгода не однократно обращался в техподдержку (кабель меняют хорошо претензий нет), но скорость интернета и бардак на точке подключения - это зашквар. Я занимаюсь стримингом и с таким не стабильным интернетом получаю очень частое раздражение и плохое настроение, что влияет на качество трансляций. Не могу рекомендовать этого провайдера. Кстати цену подняли на пакет услуг до 250 грн за 100 Мбит/с, а интернет стал работать хуже прежнего, второй день пинг скачет. Грустно, но сейчас в поиске нового провайдера.
Роман (Запорожье)
01 янв 2022 11:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Противно наблюдать, как проплаченные боты от киевстара, упорно (ибо упоротые) усердно ставят своему хозяину 5 звёзд, прямо из штанов лезут, всё хорошо, одни улучшения. Но не так хорошо, как они поют свою мантру... Полнейшая неадекватность... За неделю до снятия денег по тарифу, пришло смс от киевстара, что ваш тариф подорожал, на 50 грн. Ну ок, пополняю на полтос больше, чтобы хватило на оплату тарифа. Опять приходит смс, что цена останется прежней, предыдущее смс, могло быть некорректно, извиняемся типа... Ну думаю, норм, полтинник лишаком будет... Но в итоге всё равно содрали с учётом подорожания. Там что-то употребляют??? Я конечно знаю, что там неадекваты, но не до такой же степени.
Павел (Запорожье)
30 дек 2021 20:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Где-то в апреле-мае был последний сбой, интернеты не было около двух часов. После того ничего подобного не случалось, сигнал стабильный, все загружается в считанные секунды.
Вася (Запорожье)
30 дек 2021 17:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Компанія працює на совість, нема до чого придиратись. Вдячний за стібільний сигнал і високу швидкість.
Вероніка (Запорожье)
30 дек 2021 15:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Це саме те, що я шукала. Глюків нема, нічого не бісить, коистування зручне і без напрягів. Поповнення просте і швидке. Поки що самі плюси.
Ліза (Запорожье)
24 дек 2021 22:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Цілком задоволена Київстар і домашнім інтернетом. Швидкість гарна. В мене жодних уселаднень не було. Сподіваюсь так і далі буде.
Alex (Запорожье)
24 дек 2021 14:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня и родителей подключен домашний интернет от Киевстар. Ни я, ни они не жалуются. Всегда всё стабильно, не тормозит интернет. Мне нравится.
Евгений (Запорожье)
24 дек 2021 09:32
Преимущества:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Договор:
8858294
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Навязывание безальтернативных тарифных планов, где помимо домашнего интернета нужно платить и за мобильную связь, но мне не нужно это, мне нужен только домашний интернет . В то время когда другие провайдеры предлагают скорость 250 или 500 Мбит/с, Киевстар до сих пор предлагает только 100 Мбит/с. Пора менять провайдера.
Владимир (Запорожье)
23 дек 2021 20:41
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Разводят на каждом шагу. Даже СУПЕРСИЛА и то полная чушь, сутки показывали все каналы, потом попросили обновить киевстарТВ и всё- большая часть каналов заблокирована. Даже месяц не прошел. Просто бред, зачем пускать пыль в глаза о БЕСПЛАТНОМ ТЕЛЕВИДЕНИЕ. За людей не считают. Позорники.
Сеня (Запорожье)
23 дек 2021 19:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Часто играю в интернет-игры, ничего не лагает, картинка четкая и без подвисаний. Потому пока что киевстар меня не расстраивает.
Юрий Чорненко (Запорожье)
23 дек 2021 16:49
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
К качеству интернета претензий как бы нету, ну вот тарифная политика не для слабонервных, меняется как минимум раз в полгода и как правило не в пользу клиента. Вот пришло очередное смс с повышением тарифа на 60%. Буду уходить, надоело.
Artyom (Запорожье)
23 дек 2021 15:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Любые вопросы и проблемы решают быстро, крупные сбои бывают редко, может раз в год, а то и того нет. В принципе, придираться мне не к чему.
Марія (Запорожье)
23 дек 2021 10:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість хороша, дивимся в інтернеті все, що нас цікавить, на телевізорі величезна кількість каналів, всі не встигаємо передивитись.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг