Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Микола (Фонтанка)
02 окт 2024 10:38
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Зателефонував в службу техпідтримки, бо виникли проблеми з домашнім інтернетом, домовилися що майстер приїде в п'ятницю й все виправить. В четверг присилають повідомлення що майстер буде в понеділок, а я вже спеціально взяв вихідний на роботі саме на п'ятницю. Через це довелося знову брати вихідний. До майстра претензій не маю, чоловік досвідчений все оперативно справив й інтернет запрацював. З орієнтуванням по термінах в них біда. Зателефонував у службу техпідтримки, бо виникли проблеми з домашнім інтернетом. Домовилися, що майстер приїде в п'ятницю й все виправить. В четвер прийшло повідомлення, що майстер буде в понеділок, а я вже спеціально взяв вихідний на роботі саме на п'ятницю. Через це довелося знову брати вихідний. До майстра претензій не маю: чоловік досвідчений, все оперативно справив, і інтернет запрацював, а ось з орієнтуванням по термінах у них біда.
Віолетта (Фонтанка)
13 авг 2024 16:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу відзначити гарну роботу техпідтримки. Минулого тижня звернулася до них, бо погано працював інтернет. Через день вже прислали майстра, він щось мені пояснював, у чому проблема, але я в цьому не розбираюся, тож навіть не запам'ятала. Головне, що тепер все працює.
Глеб (Фонтанка)
30 июль 2024 22:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вже давно з вами, раніше було краще. Зараз в мене домашній по швидкості такий самий як і мобільний. Мобільним я більше задоволений.
Женя (Фонтанка)
15 июль 2024 06:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Змінив тариф на гігабіт в очікуванні що буде хутчіше працювати. Результат помітний, хоча швидкість менша від заявленої, все одно вважаю що в наш час це не велика переплата за таку послугу тому можна брати.
Анонім (Фонтанка)
26 мая 2024 11:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Договор:
888000930783
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ваш менеджер запропонував домашній інтернет, я погодилась - але уточнила чи інтернет одразу зʼявиться ? Нащо отримала відповідь, що дана процедура займе 20 хв. Я сказала, що працюю дистанційно і швидкісний інтернет є для мене дуже важливим!!! Підключення відбулося 24. 05. 2024 о 17:47 була знята за "користування" послугою, яку я до зараз (26.05.2024 о 11:15) не отримала! А ще мені запропонували чекати 4 дні!!! Як компанія покриє збитки які зараз несу???? Оператори - це окрема історія, кожен говорить свою версію, чому немає інтернету - не надійшли кошти, фінблок, надійшли кошти і т.д.. Прошу уточнити інформацію в тех. відділу або надати номер телефону, нащо мені відповідають, що такої можливості немає!!! На запитання як мені працювати? Оператор запропонував мені роздати мобільний інтернет який видає 25 Мбіт/с? І каже що це причина мого пристрою що така мала швидкість. Це найгірше обслуговування!
Олексій (Фонтанка)
01 мая 2023 18:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
+380972109135
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну що тут можна сказати, найжахливіший сервіс який можна знайти, нижче пишу про це. Неможливо додзвонитись операторам, протягом місяця ти сидиш у їхньому телефон боті, тикаєш цифри пів години, нарешті знаходиш оператора, але ні вони тебе шлють і кажуть що вислали інструкцію по якій потрібно перевірити швидкість інтернету. Добре, робиш, знову проходиш ці кола пекла в їх контакт сервісі 460. Тебе з'єднують с оператором ти слухаєш "приємну" музику на фоні, потім тобі кажуть "вибачте, немає операторів" і усе.)) Добре, йдеш у їх дуже "зручний" чат-бот, там тебе з'єднують з оператором, але тобі нічого там не будуть відповідати взагалі, просто повідомлення у пустоту. Тому нікому не рекомендую. По швидкості інтернету це 5mbps. Нижче ніж у мобільного інтернету)
Анонім (Фонтанка)
29 янв 2023 19:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.09 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Київстар дно. Якість інтернету та й обслуговування нижче навіть 1 балу з 10. При цьому спамлять смс з закликами брати дорожчий тариф. Навіщо платити більше, якщо швидкість не може бути кращою?
Анонім (Фонтанка)
15 дек 2022 10:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
З 5 грудня "пропав" інтернет, спочатку дзвонив, відповідав робот. 7 грудня дав заявку оператору, сьогодні 15 грудня майстер в дорозі.
Александр Гречаный (Фонтанка)
18 сен 2022 15:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
888000389324
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сразу предупреждаю, что отзыв будет объемным. В четверг, 15.09.2022 оставил заявку на подключение домашнего интернета по телефону 460. Сразу обозначил, что мне необходимо только гигабитное подключение и постоянный IP белый адрес, а также объединение в один пакет услуг "Всё включено вместе Максимум", при этом у меня контрактное подключение и мне не сказали, что такое возможно при предоплате, ну, ладно, идём дальше. В этот же день мне перезвонило ещё 3 разных оператора и каждому сказал, что мне нужно, а также дополнительно уточнил есть ли поддержка IPv6 и что с пингом, на что я получал встречные вопросы, а что такое IPv6... без слов, посоветовал ввести в поиск в Google. В итоге мне подтвердили подключение на следующий день, 16.09.2022 в промежуток с 13.30 до 14.30. Только 15.45 меня набрал мастер с Киевстар и сообщил что скоро будет, но он перепутал дом, этаж и после всего попал по моему адресу с напарников в 16.00. Как и с операторами так и с мастерами я сразу проговорил в чём суть моей заявки - гигабит, постоянный IP и вопросы насчет пинга и IPv6. Для них было открытием, что мне надо гигабит, потому как взяли кабель на 100 мегабит подключение, в итоге ушли назад на офис, оттуда был звонок с передачей трубки главному их мастеру который мне сказал, что белый IP нужно только получать в отделении Киевстар и чтобы мастера его даже не видели, на все мои удивления и непонимания закончилось всё хамством с его стороны и криком с моей и бросанием трубки. В 16.50 повторно появились мастера, без удлинителя для перфоратора, без стремянки, а также выяснилось, что в отличие от всех провайдером в нашем доме, у которых кабеля в вентиляционной шахте, у них же на лестничной площадке и сверлили 2 стены. Скажу сразу, сам был системным администратором в налоговой, но такого ужасного качества Ethernet кабеля как у Киевстара я не видел, жилы не медным и чёрт знает с чего сделаны, рассыпаются на глазах, китайщина в самом худшем виде. К 20.00 только получилось осуществить активацию моего подключения, никакого гигабайта по факту не было. До 23.00 сего дня в онлайн чате с оператором Ярославом я разбирался и создал заявки на выход с контракта по мобильной связи и переходу на предоплату чтобы был объединённый пакет "Всё включено вместе Максимум", на активацию гигабит, на вопрос когда будет IPv6 (видимо не в ближайшем будущем), а что еще меня потрясло, так это пинг в 29 мс, при том, что ранее у меня были, как оказалось, ещё и вменяемые на фоне Киевстар, провайдеры - Бриз, Норма, Вега, Домонет и у которых пинг был на уровне 0,45-2 мс. Вчера, 17.09.22, история продолжилась, сначала звонок на горячую линию и опять все по кругу по всем моим вопросам, на что было сказано, что объединения возможно до конца месяца, а по гигабит решается. Сегодня, 18.09.22 мне позвонила великолепный сотрудник главного офиса Киевстар Татьяна, с которой я проговорил все моменты, она посоветовала для ускорение явиться в отделение Киевстар и расторгнуть контракт и сразу будет оформлено "Всё включено вместе Максимум", поехал в отделение, пояснил всё девушке, показал паспорт и код, сформировали заявку и сказали, что завтра, 19.09.22 меня наберёт оператор и спросит точно ли я хочу уйти с контракта и перейти на предоплаты, а потом опять надо будет приехать в отделение. Я в состоянии шока сказал, а зачем же я приехал с документами чтобы потом опять приехал. Мне просто сообщили, что так всё работает в Киевстра. При этом ещё и сгорит мой остаток денег, а то, что я на обе поездки потрачу топливо никого не волновало, согласен уже на сгорание остатка денег. Спросил есть ли уже подключение по гигабит, мне ответили, что такого не видят. Насчет пинга мне ничего сказать не могли вообще, сказали, что отдельной заявкой оставили данный запрос. За все годы общения с провайдерами и операторами такого ужаса я не видел. И после этого мы вообще говорим о каком-то сервисе в Киевстар, отношении к постоянным абонентам. П.С. Ко всему прочему я являюсь председателем у нас в доме и мне принципиально любопытно чем это закончится, но если ужас будет продолжаться, я расторгну договор серветута с Киевстар и обеспечу приемлемую рекламу всех их чудес и отказу от них в соседних домах где знаком с председателями.
Аноним (Фонтанка)
18 март 2021 19:27
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
78.98 Мбит/c
Upload:
85.75 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший, стабильный интернет в городе Белгород-Днестровский. Скорость измеряла при ещё нескольких подключенных гаджетах, так что может быть немного меньше чем должна быть но в целом хорошая. Из минусов - дороговат.
Аноним (Фонтанка)
12 сен 2020 12:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Придурошный киевстар, который просто так снимает деньги. Не рекомендую этот киевстар липовый, плохой.
Аноним (Фонтанка)
31 март 2020 21:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.71 Мбит/c
Upload:
0.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На словах у них LTE, а на деле Е, не рекомендую этого провайдера...
Аноним (Фонтанка)
31 март 2020 12:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
35.18 Мбит/c
Upload:
26.69 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я в шоке от этого качественного мобильного, за 10 минут 12 обрывов, все дергается, вываливается и виснет, 21 век на дворе а у этого дна нифига не работает, цирк натуральный.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг