Отзывы о провайдере АО "Киевстар" в городе Ровно

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Майте совість, тариф піднімається-якість погіршується, з оператором взагалі не можна зв'язатись, будем переходити всією сім'єю на іншого оператора.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

466.74 Мбит/c

Upload:

930.49 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Підключення ок. Швидкість дуже нестабільна (коливається від 190 Мбіт/с до 800 Мбіт/с), але теж вважаю, що ок. Найгірше - це виконання ремонтних робіт. При підключенні обіцяли, що при відключеннях світла інтернет працюватиме 4 години. На початку так і було, через 2 місяці роботи їх ДБЖ або зламався, або вони його відключили. Мінус світло = мінус інтернет. На початку жовтня (3 числа) залишив про це заявку, обіцяли, що протягом 30 днів виконають ремонтні роботи, але якщо пошкодження складне, то ремонт може зайняти довше. Ок. Сьогодні 25 листопада, ніяких змін у позитивну сторону не відбулось. При зверненні на гарячу лінію або в чат оператори ніякої інформації по статусу заявки надати не можуть, звіт про виконані роботи теж не надають. З цього роблю висновок, що ніяких робіт не проводилось взагалі, і проводитись не планується. При повторних зверненнях так само фіксують заявку, читають вголос заготовку про "перепрошуємо, заявка зафіксована", але знову ж таки, ніяких робіт не проводять. Коли кажеш, що перейдеш на іншого провайдера, пропонують знижки, але зараз важлива не ціна послуги, а її наявність. Ситуація погіршується ще і якістю мобільного зв'язку Київстар. При відключеннях світла і домашній інтернет, і мобільний зв'язок, і весь київстар разом ідуть десь слідом за кораблем. Потенційні абоненти Київстар, візьміть до уваги, що при поломці Київстар залишає за собою право не проводити ніяких ремонтних робіт, заявки будуть ігноруватись і в критично важливий момент компанія може кинути вас через бедро. Не рекомендую ніякі послуги цієї компанії. Відгук написаний після місяця намагань вирішити проблему з Київстаром. У підсумку скажу: привіт, Тріолан, пака, лузери на Київстарі.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Перепробувала вже багато провайдерів, та кращого для себе за Київстар ще не знайшла. Хто б що не казав й не писав, це найстабільніший домашній інтернет, який в мене тільки був.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.18 Мбит/c

Upload:

2.05 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При відключенні світла зникає і Київстар, а де ж ваші генератори і безперебійне живлення, розікрали все.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет непоганий для щоденного користування, особливо для перегляду фільмів чи серіалів, але коли всі члени сім’ї підключаються одночасно, він трохи сповільнюється. Думаю, для такої ціни можна було б забезпечити трохи вищу швидкість, але загалом нормальний варіант.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключення домашнього інтернету від Київстар було доволі змішаним досвідом. Спочатку все виглядало багатообіцяюче – зателефонував, оформили замовлення швидко, і навіть підібрали зручний день для візиту майстра. Спеціаліст приїхав вчасно, ввічливо привітався і почав налаштовувати обладнання. Проте під час установки з’ясувалося, що знадобляться додаткові дроти, а це затягнуло процес. Замість 30 хвилин, як обіцяли, монтаж зайняв майже півтори години. Після підключення інтернет працював стабільно, швидкість відповідала заявленій. Але вже через кілька днів з’явилися перебої – інтернет то зникав, то з'являвся. Довелося звертатися до служби підтримки. Тут теж виникли нюанси. Оператор був ввічливий, але вирішення проблеми потребувало кількох звернень.Загалом інтернет задовільний для базових потреб, і якщо не чекати ідеальної стабільності, він справді непоганий.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вибирав між Київстаром і ще одним провайдером, але мене переконало те, що і мобільний зв'язок у мене Київстар. Запропонували об’єднати все в один пакет – вийшло вигідно. Користуюсь вже 4 місяці, жодних нарікань. У мене два друга теж підключили Київстар і скарг не чутно. Ігри працюють, фільми йдуть у хорошій якості. Напевно, можна знайти недоліки в будь-якого провайдера, але в Київстарі я поки що їх не помітив.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший провайдер, ціна приємна, швидкість хотілося б вищу, але поки мене все влаштовує. Останнє відключення інтернету було десь місяць тому, і то на пів дня. Ми навіть не встигли звернутися до техпідтримки, як усе запрацювало. Рекомендую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.03 Мбит/c

Upload:

0.2 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ось така швидкість інтернету за 300 грн на місяць. Провайдер переходить усі межі дозволеного. Безнаказаність, жадоба до наживи будь-яким чином, та повний ігнор зауважень.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Погано дуже. Без світла не працює взагалі вже 3 рік(( і до того в місті де велика к-ть абонентів в буд.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.51 Мбит/c

Upload:

1.08 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Немає слів...Київстар навіть Лайф переплюнув у плані найгіршого зв"язку, та інтернету. За що я платив 200 грн? І хто взагалі збирається відповідати за усе це неподобство?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Рекомендую этого интернет-провайдера

Купився на рекламу з ціною й підключив домашній інтернет. До підключення й оформлення цього всього претензій немає, а ось щодо якості послуги є. Чи це в мене така проблема, чи що, але швидкість не радує, інтернет може нормально працювати, а потім чомусь перестає. Після перепідключення роутера знову працює.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Перейшов від іншого провайдера на домашній інтернет. Можу сказати що їм є над чим працювати та на мій досвід вони кращі!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це просто жах. Домашній інтернет стабільно раз в тиждень пропадає, бо в них обладнання з ладу виходить. Не важливо є відключення світла чи ні, звʼязок та домашній інтернет пропадає ще за годину до відключення. Якщо захочете повернути кошти за дні коли у вас не було інтернету, то вам ніхто нічого повертати не буде!! Жахливий інтернет і якість теж жахлива. Хоча раніше був дуже якісний інтернет, останні місяці в них постійно якісь проблеми, але тарифи не забувають підіймати.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.9 Мбит/c

Upload:

0.85 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый плохой интернет стоит много, а скорость даже 1 Мбіт/с нету так как в водафон 180 Мбіт/с, в общем не хочу больше связываться с этой конторой.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Связь плохая, интернет никудышный, что мобильный, что домашний, до операторов не дозвониться, хорошие только тарифы, которые подняли на 30-40% ни за что.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.94 Мбит/c

Upload:

4.89 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никому не рекомендую. До поддержки дозвониться трудно, как при совке пинают по разным кабинетам. Обещали прислать технаря, но воз и ныне там. Через неделю меняю провайдера.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.3 Мбит/c

Upload:

3.52 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество интернета ниже плинтуса, фильмы не посмотреть, игрушки не поиграть. Где обещаная скорость 100 Мбіт/с?

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.75 Мбит/c

Upload:

6.92 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Паршивий інтернет, постійно проблеми. Користуємося, бо нема альтернативи. Просто, ще звичка за багато років...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

26.44 Мбит/c

Upload:

11.7 Мбит/c

Договор:

0680598808

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тарифним планом задоволена, но інтернет ужасний, телевізор навіть не включаю він показує загрузку і все (на телефоні ще як не як). Дзвонила операторові сказав що ніяких обмежень за адресою не має, но і інтернету також немає((( Напевно потрібно міняти провайдера.

Рейтинг интернет-провайдеров