Рейтинг интернет-провайдеров
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 11254
рекомендуют: 3758 чел
не рекомендуют: 7496 чел
АО "Киевстар"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Одесса)
29 июл. 2026 11:44
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
19.92 Мбит/c
Upload:
0.55 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После запуска 5G в Киеве, скорость интернета упала. Пинг 3000 мс это наверное так нужно. Долго прогружаются сайты, которые раньше летали.
Анонім (Одесса)
23 июл. 2026 12:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Домашній інтернет собаче лайно! Тиждень як підключила, що три доби був за цей час!! Не ведіться на це і ніколи в житті не підключайте, особливо якщо від інтернету залежить робота чи навчання!
Наталья (Одесса)
01 июл. 2026 15:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Додзвонитися до компанії «Київстар» – це дуже складно, але додзвонившись нічого це не вирішує. Вони кажуть, ми залишимо вашу заявку. У нас є проблема з обладнанням у вашому будинку. І коли буде полагодженим ніхто не знає чекайте, Але це щось не нормальне. А якщо у людини робота залежить від інтернету, ну скільки можна чекати? Дві доби нема інтернету. Немає інтернету, але це ж жах нікому не рекомендую підключатися під цю компанію. Це найгірше з найгірших, що є.
Аноним (Одесса)
25 дек. 2025 17:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самая паршивая контора! Связь ужасная, интернет практически мертвый. И самое главное не в кой случаи не должно быть даже гривны лишней на счету, найдут способы как украсть!!! Крайне не рекомендую, наверное проще с рельсы звонить!!!
Аноним (Одесса)
15 сент. 2025 17:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
72.05 Мбит/c
Upload:
36.1 Мбит/c
Договор:
5187706
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как оператор связи Киевстар устраивает полностью и по интернету, а домашнего интернета скорость отстой 30 за 380 гривен, но тв каким-то чудом работает без зависаний.
Аноним (Одесса)
19 авг. 2025 23:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шарашкина контора по выманиванию денег, с радостью переведут вас на 'акционный тариф', но обратно переключится уже не получится, цены завысит и давайте, скорость интернета нормальная только если залезть на саму вышку в других местах заявленные 80 Мбіт/с не превысят 10 Мбіт/с.
Аноним (Одесса)
11 июл. 2025 20:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.63 Мбит/c
Upload:
0.32 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет последнее время стал ужас, скорости нет в поддержке грузят проверять подключение и говорят у нас все в порядке. Появляется через время сам скорость теста видна.
Артур (Одесса)
06 апр. 2025 18:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже 2 недели как пропал домашний интернет, обращался с жалобами уже раз 20 за это время, и единственное, что слышу: наши специалисты знают о проблеме, занимаются, ждите. И никто ничего не делает две недели, ужаснейший сервис и интернет.
+10
Добавить ответ провайдера
Для добавления ответа на отзыв пользователя необходимо авторизоваться.
Аноним (Одесса)
20 февр. 2025 17:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.62 Мбит/c
Upload:
0.1 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це відгук на домашній інтернет. Download: 0.62 Мбіт/с/c. Upload: 0.1 Мбіт/с/c. Ну це жах. треба від них тікати. Нервів не вистачає...
Аноним (Одесса)
28 дек. 2024 17:16
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
33.63 Мбит/c
Upload:
25.47 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
5 днів відсутній інтернет, як компенсацію дали безлімітний на телефон, не рекомендую як провайдера.
Лидия (Одесса)
22 дек. 2024 11:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохая скорость загрузки, этот месяц даю срок и прийдется перейти на лайф, у вас есть ещё время исправиться.
Гліб (Одесса)
02 дек. 2024 10:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальний провайдер. Інтернет не підводить, та й ціни цілком демократичні, тому я залишаюся їхнім клієнтом.
-14
Добавить ответ провайдера
Для добавления ответа на отзыв пользователя необходимо авторизоваться.
Аноним (Одесса)
29 нояб. 2024 14:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже четыре дня без интернета, когда будет исправлена неполадка никто не знает. Решите проблему, пожалуйста!
+10
Добавить ответ провайдера
Для добавления ответа на отзыв пользователя необходимо авторизоваться.
Борис (Одесса)
12 нояб. 2024 13:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Раніше хотів змінити на когось з місцевих провайдерів, але після того, як сусіди почали скаржитись на їхню якість послуг, вирішив залишитись з Київстаром. Вони хоч і не ідеальні, але на даний момент я не маю проблем із з'єднанням, а тарифи виглядають досить вигідно порівняно з іншими варіантами.
-13
Добавить ответ провайдера
Для добавления ответа на отзыв пользователя необходимо авторизоваться.
Давид (Одесса)
11 нояб. 2024 13:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Потрібна була консультація стосовно налаштувань роутера, і я звернувся до підтримки Київстар. Чекати не довелось, відповіли майже миттєво і зрозуміло пояснили, як вирішити проблему. Інтернет запрацював як слід. Виявилося, що це в мене щось було не так з підключенням, а спеціаліст дав корисні поради, як уникнути таких проблем у майбутньому.
-13
Добавить ответ провайдера
Для добавления ответа на отзыв пользователя необходимо авторизоваться.
Сергій (Одесса)
14 окт. 2024 14:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
У мене тариф «все разом», і це дуже зручно. Один пакет, платиш раз на місяць, інтернет безлімітний, і все працює як годинник.
Катерина (Одесса)
07 окт. 2024 09:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
У нашому будинку майже всі користуються Київстаром (приблизно 20 квартир). Іноді бувають збої, але ми вже пристосувалися: якщо у сусідів теж немає інтернету, дзвонимо оператору, а якщо тільки у нас – звертаємося до комп'ютерника, який живе в нашому будинку, щоб допоміг.
Надя (Одесса)
26 сент. 2024 14:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Процес підключення домашнього інтернету від Київстару пройшов без особливих проблем. Спеціаліст приїхав вчасно і виконав установку. Були деякі затримки з налаштуванням, що змусило мене кілька разів звертатися до техпідтримки. Інструкції по підключенню були не зовсім зрозумілі, що додало труднощів. В цілому, інтернет працює й є недоліки в обслуговуванні та комунікації.
Макар (Одесса)
24 сент. 2024 16:24
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Без сумніву, Київстар має чимало переваг і багато клієнтів у порівнянні з іншими провайдерами. Проте такі плюси інколи стають мінусами в години пік, коли всі користуються інтернетом, виникає велике навантаження, що призводить до зниження швидкості. Техпідтримка пояснила це саме так і сказала, що працюватиме над вирішенням проблеми.
Яна (Одесса)
23 сент. 2024 12:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Блекаути та вимкнення світла не є новинкою, і компанія мала б бути добре підготовленою. В результаті ми маємо те, що інтернет став, можливо, трішки краще працювати, а хотілося б, щоб він був ідеальним!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг