Отзывы о провайдере ООО "ВЛАЙН" в городе Киев

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

1171323

Рекомендую этого интернет-провайдера

У приватному секторі Бортничі змінив попереднього постачальника інтернет послуги на Домонет (1171323). Не жалкую, якість послуги та сервісу на високому рівні. Одного разу була аварія на лінії, завчасно попередили про аварійну ситуацію, провели перерахунок за період відсутності послуги. Рекомендую.

Ответ представителя ООО "ВЛАЙН":

Владе, дякуємо за високу оцінку☺ Ваш відгук зареєстровано в акції “Не залишай слів на вітер. Залишай відгук!” та протягом 14 днів Вам будуть нараховані бонуси.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

84.02 Мбит/c

Upload:

55.28 Мбит/c

Договор:

815275

Рекомендую этого интернет-провайдера

Живу в частном секторе в Соломенском районе Киева. Провайдеров с кабельным интернетом по нашему кварталу всего 2. С переходом на удалённую работу из-за карантина пришлось решать вопрос со стабильным интернетом. Подключили по заявке быстро, без проблем. Пользуюсь уже несколько лет, менять провайдера даже не планирую. Провайдер предлагает стабильную программу лояльности с кешбеком, если ты каждый месяц платишь за услугу во время. Так же время от времени проводятся акции. Если и возникают технические неполадки, они решаются сразу во время звонка в тех поддержку. На дом вызывала мастера всего раз за несколько лет. Претензий нет.

Ответ представителя ООО "ВЛАЙН":

Елізавето, ми вдячні за такі теплі слова. Це справді мотивує працювати наполегливіше та надавати Вам якісний сервіс. Ваш відгук зареєстровано в акції “Не залишай слів на вітер. Залишай відгук!” та протягом 14 днів Вам будуть нараховані бонуси. Гарного настрою

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

Сигнал ловит на всем участке 5 соток, спасибо сделали все качественно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

1083943

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший сервис, помогли решить вопрос с задержками. Когда предоставил mtr указали то что я проморгал (а я проморгал что задержка начинается на моем роутере, а он реально чего-то подглючивал) и еще несколько дней писали/звонили и в ответ делали трассы что бы посмотреть повторяется ли ситуация. Спасибо за качественную поддержку. Для меня как для клиента которому важно качество, а не стоимость, очень понравилось, хотя не могу не отметить что и тарифы конкурентные на рынке. Также с их слов они работают над модернизацией сети и в ближайшее время предоставят частным домам включение до 1 Гбит/с... Очень жду) Уже пол года почти полет отличный.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший провайдер, минимальная цена за 1 гигабит. В целом всем довольный, uptime 99.4%. Проблемы решают быстро, но не мгновенно, рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

После многих лет того как я имел дело с Укртелеком, Домонет просто супер-провайдер! Поддержка работает адекватно, скорость постоянная 100-ка как и полагается по тарифу! Если чё-то и случается, то (невероятно) предупреждают об этом и всё фиксят в срок! Супер, молодцы, рекомендую!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

69.8 Мбит/c

Upload:

42.12 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Работаю с 2020 года, по договору 50 Мбит/с, реально до 70 Мбит/с. За этот период сбоев не было. Дома 3 ПК. Пока всё супер.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

В принципе провайдер нормальный, раньше я к ним не обращалась, все работало да и работало, но сегодня пришлось позвонить потому что в кабинете не срабатывала кнопка. Я позвонила в их абонентский отдел и мне сказали, что передадут мой вопрос . НО то что меня заставило написать отзыв, это то что меня проконсультировали очень подробно как заплатить по другому, чтобы я успела заплатить и это было очень вежливо и заинтересовано. Спасибо молодому человеку, имя к сожалению, не запомнила за классное обслуживание!) Надеюсь, что дальше все будет хорошо работать.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость и качество связи стабильно хорошие. Подключение: после размещения заявки на сайте. Перезвонили, согласовали время. И на следующий день мы уже стали абонентами Домонет. Техническая поддержка: если же и возникают вопросы, обращаюсь в техническую поддержку. Информацию предоставляют оперативно и при необходимости разъясняют технические моменты. Пополнение счета: есть крутая услуга: "кредит на три дня", очень выручает. Цены: ниже чем у конкурентов, но обслуживание всегда на высоком уровне. Программа лояльности: не имею привычки контролировать свой баланс, чаще пользуюсь кредитной линией. А вот мои соседи, пополняют счет вовремя и пользуются программой лояльности получая на свой счет что-то около 20 %. Акции: порадовала акция для "медработников и учителей", много знакомых уже ей воспользовались и до конца года, вообще забудут про оплату счетов. А вод благодаря акции "приведи друга", мы и многие наши соседи, сэкономили немало средств получив бонусы на свой счет. В общем, Домонет радует. И современными технологиями в виде ботов, и возможность не знать номер провайдера на память, так как нет необходимости им постоянно звонить. Домонет - наш пятый провайдер, есть с чем сравнивать, мы довольны. Спасибо Вам ребята за оперативность, коммуникабельность и профессионализм.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Сотрудничаем более 10 лет, за это время серьезных претензий не было ни разу. Аварийные ситуации бывают у всех, но устраняются очень быстро. О плановых работах предупреждают заранее. Хорошее качество услуг, особенно радует обслуживание и человеческое отношение.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Год пользуюсь - в общем нареканий нет. Были технические проблемы. Оперативно решены. С первого раза все узлы протестировали. Во второй визит заменили свич на техэтаже. Все работает идеально Download: 87.32 Мбит/c, Upload: 93.21 Мбит/c.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

95.23 Мбит/c

Upload:

94.61 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер, не жалею. :) Рекомендую если кто задумывается
киев, подол, воложская улица. Скорость стабильная всегда.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Оперативно и качественно включили, с опережением сроков. Скорость соответствует заявленной. Пока довольны.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хорошая компания. Подключение в срок и качественно. Быстрый интернет. Проблемы бывают как и у всех даже очень крутых операторов но решают быстро.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хорошая компания. Подключение в срок и качественно. Быстрый интернет. Проблемы бывают как и у всех даже очень крутых операторов но решают быстро.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Оперативно и качественно включили, с опережением сроков. Скорость соответствует заявленной. Пока довольны.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Граждане, все те кто жалуются на скорость Интернет соединения данное обращение к ВАМ. Если бы вы хоть немного представляли как это работает, то вероятнее всего вы не писали здесь этот бред. Для того, чтоб скорость соединения упала в определенное время, как вы говорите, должна возникнуть такая проблема как достижение максимальной пропускной способности по каналу которым включен коммутатор с которого в конечном итоге включается ваш компьютер или роутер. Таких ситуаций не возникает в принципе!!! Эта проблема осталась далеко в прошлом. Теперь относительно Вашей божественной диагностики. Вы не можете зайти на сайт или к примеру через роутер у Вас плохая скорость, кто виноват — конечно же провайдер, кто ж еще может быть виноват... Скорость вашего включения ограничена только рамками ТАРИФНОГО плана, ВСЕ! Человек который оставил жалобу о том, что ему надоедает техподдержка и банит его за стандартные настройки торента... Ты просто БОГ... Ты вообще как, с законодательством знаком??? В курсе что это нарушение авторского права??? Ты хоть представляешь себе сколько приходит жалоб провайдеру от соответствующих организаций которые это контролируют??? Из-за таких как Вы, провайдерам блокируют целые подсети по 200 и больше пользователей у которых потом появляется проблема с почтой и т.д. Вообщем то Граждане если вы не компетентны в данных вопросах или имеете не подтвержденную информацию...нечего писать ересь. И еще да действительно сейчас есть проблема в работе IPTV и это единственный минус.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Служба техподдержки

Download:

90.74 Мбит/c

Upload:

85.25 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь услугами провайдера 6 месяцев. За все время использования их кабеля буквально пару раз были перебои из сетью, которые оперативно решались. Рекомендую!

Рейтинг интернет-провайдеров