Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
16 окт 2015 02:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, техподдержка быстро реагирует даже ночью, в выходные, что я очень ценю. Не знаю чем недовольны предыдущие авторы, но у меня никогда не было проблем с этой сетью. Пинг на Спидтесте с сервером в Киеве 6-10 мс, скорость передачи соответствует заявленной. Впечатляет скорость на отдачу, у меня минимальный тарифный план, но спидтест показывает около 50 Мбит/с, подойдёт ютуберам всяким. Предоставляют выделенный IP без дополнительной оплаты. Комментаторы, купите себе нормальный роутер что-ли.
Руслан (Киев)
18 окт 2019 09:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отслеживал ночью трафик, до роутера работает хорошо, от роутера к домашке запросы идут но без ответов. Кол центр - у нас все в порядке, проблема в вашем роутере. Ок. Понес роутер к другу - работает прекрасно. Они вызвали тех. отдел на дом, говорят если проблемы у вас - деньги за вызов платите вы. Не на того нарвались. Они слету не успели зайти в дом - говорят, мол роутеру жопа. Я говорю - нет. Он работает, проверял у друга. Более того проверял на прямую к ноутбуку кабель - была та же ситуация. Они такие почесали затылок, говорят сетевой карте ноута - жопа, еще одну супер превосходная мысль от наших технарей. Они сделали ренген ноутбука через 2 стены и сделали вывод. Ни копейки не было уплачено. Выгнал этих двоечников. Собираюсь менять интернет провайдер.
Дмитрий (Киев)
08 нояб 2015 15:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
На мою заявку на подключение Интернет отреагировали в тот же день, связались со мной и договорились когда приедут мастера. Провайдер дает честные 100 Мбит/с на download и upload без ограничений UA-IX/мир, дают "белый" IP адрес, удобная система оплаты: распечатать чек и оплатить в банке, банковской карточкой, через терминал, через Приват24. Пока доволен, с техподдержкой еще не общался, надеюсь и не придется. :)
Евгений (Киев)
02 дек 2019 23:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.43 Мбит/c
Upload:
3.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
02.12.2019 "люди" прибыв по заявке с задачей - подключить кабель к ноутбуку (ноутбук сына - в соседнюю комнату, при том, что кабель уже был проведен заведомо и достаточно было на распред коробке его "заживить") не имея ни какого разрешения, ни полномочий, ни прав, БЕЗ РАЗРЕШЕНИЯ. Перерезали Наш личный кабель - ведущий к компьютеру в большой комнате, переставили роутер в коридор и - у них ГОТОВО! Уровень мастерства "МАСТЕРОВ" уникален, потому как за вредительство было взято с сына 250 грн. Вызов этих "мастеров" производился 16 ДНЕЙ, но они очень занятые люди, у них уйма объектов - видимо новых и они не могут, не успевают и закармливают Вас завтраками, а Мы старые - которые 9 лет вовремя платим по счетам им пофиг... но если они соизволили к Вам дойти, Мой Вам совет, ходите за ними по пятам...
Юрий (Киев)
24 мая 2016 17:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
69.84 Мбит/c
Upload:
65.91 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всегда хороший интернет, хороший пинг. За 6 лет могу вспомнить 4 случая когда пропадал интернет, один из них когда в комутатор на крыше молния ударила и то за два дня новый поставили. Всегда возвращают даже часы когда не работал интернет, присылают сообщение-предупреждение о технических работах, и возможном отсутствии интернета (раз в два года на два дня). У меня тариф 100 грн/ 100 Мбит/с, ну по факту 70 Мбит/с — меня все устраивает. Может район такой, киев, Шевченковский-центр (говорят что рядом когда-то был консультационный центр при посольстве, поэтому сразу положили хорошую сеть). Когда коммунальщики сбивали сосульки — перерубили кабель интернета, который изначально висел на улице, позвонил и мне бесплатно перепроложили кабель уже внутри здания. Но вот еще один вызов был, сломался штекер интернет который вставляют в модем, так за переобжимку кабеля взяли как за вызов мастера 100 грн (вроде). А так Все норм. Всем рекомендую. И еще мне очень нравится, что если я не плачу то отключают, и за простой деньги не берут как многие. Для Домашки, чтобы знали какой клиент доволен (просто помню на память свой логин, для пополнения счета). Ваш DM2009090102.
Аноним (Киев)
15 фев 2021 00:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
34.68 Мбит/c
Upload:
19.74 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
г. Киев. Очень часто лагает интернет, звоним в поддержку говорим что пропадает интернет, почти постоянно минимальная скорость интернета, они нам отвечаю (в принципе как и все провайдера) перезагрузите роутер, мы говорим что не помогает это, они отвечают "у вас значит плохой роутер с нашей стороны всё отлично" хотя я жил до этого на лесном (сейчас живу в центре, и выбор провайдеров очень скупой или "воля"(то ещё дно) или "домашняя сеть" ) и пользовался провайдером "наш нет"там почему с этим же роутером проблем не было, роутер покупал два года назад один из лучших бы на то время, а у провайдера"домашняя сеть" виновато всё что можно только не они!!! Так что сижу жду пока появятся ещё новые провайдеры в доме и буду сразу испытывать их. P S. Но всё же "Домашняя сеть" лучше чем "Воля кабель "это однозначно!) Но им есть куда расти!!! Надеюсь прочитают этот отзыв и будут как то помогать решать проблемы своим клиентам а не говорить "что с их стороны всё ок ищите проблему у себя "!!!
Анонім (Киев)
11 мая 2016 14:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.21 Мбит/c
Upload:
3.66 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
З часом якість та швидкість зв'язку погіршується. Не можна визначити причини такого погіршення роботи.
Анонім (Киев)
12 апр 2016 06:52
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
15.46 Мбит/c
Upload:
11.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При изменении тарифа с 80 на 100 грн. Разницы в скорости нет никакой! Зачем заявлять 100 Мбит/с. Если еле дотягивает до 20 Мбит/с??? Вообщем развод, а не провайдер.
Аноним (Киев)
07 июль 2017 10:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
К сожалению, так и не удалось протестировать качество их работы, поскольку НЕДЕЛЮ мастер не удосуживается приехать подключить услугу, и абонентская служба не считает нужным сообщить об этом клиентам.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВЛАЙН"
Александр (Киев)
06 мая 2018 12:33
Преимущества:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
2.05 Мбит/c
Upload:
1.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В линейке тарифных планов провайдер гарантирует только физическую скорость порта (10/100,1000), менеджмент не профессиональный. Реальная скорость в национальном сегменте приблизительно на 75-80% соответствует физической (хорошо), в зарубежном сегменте скорость составляет 1-3% от заявленной скорости порта (стабильно плохо, причём на рекомендованном провайдером ресурсе: "test.domashka.net"). Точно лучше ОГО, можно рекомендовать только при отсутствии альтернативных предложений. Работает стабильно, но только по этим правилам.
Red (Киев)
20 окт 2015 12:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами провайдера более 6 лет. Бывают проблемы, но решаются очень быстро. Техподдержка на уровне, скорость реагирования на поломки на уровне.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "В.О.К.С."
Саша (Киев)
14 сен 2021 09:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Download:
91.55 Мбит/c
Upload:
85.29 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь уже 8 лет, была до этого воля, триолан, ланет, все что я могу сказать это лучшее что есть и что было до этого, а тем кто пишет что гавно наймите айтишника пусть настроит вам компьютер бездари, а потом пишите отзыв.
Аноним (Киев)
26 июнь 2019 16:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
24.39 Мбит/c
Upload:
29.73 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не дописала в прошлом отзыве. Хочу что бы собственник начал использовать услуги своей компании. И у него никогда не было другого качества интернета кроме как своего. И ему устраняли неполадки методом внушения, как делает сейчас техподдержка.
Максим (Киев)
07 март 2020 12:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.1 Мбит/c
Upload:
10.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугой более 4 лет. Последние 3 месяца одни проблемы. Буду менять провайдера. Всегда спихивают на работу роутера.
катя (Киев)
21 нояб 2018 16:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В последнее время очень часто поломки, дозвониться в техподдержку нельзя, в данный момент уже сутки. Буду менять провайдера. Подключение было ооочень давно. Так что не помню. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Аноним (Киев)
02 июнь 2020 22:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
90.64 Мбит/c
Upload:
806.31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую этого провайдера ,интернет не отвечает заявленной заявки, скорости нет, постоянные скачки и перебои в сети!!!
Аноним (Киев)
21 июнь 2019 18:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет-провайдер ненадежный, использую полтора года за неимением альтернативы.Часто скорость проседает до 10 Мбит/с, по Украине и сервисы Google более-менее стабильно, но на западные ресурсы, например Twitch без боли не зайти, стабильно падает. Достаточно часто оборудование вообще отключается, несколько раз было такое, что сутки-полторы вообще не было интернета, это никак не компенсируется, никаких извинений, если удалось дозвониться до техподдержки, максимум, чего стоит ожидать - хамского общения с обещанием, что "завтра приедет бригада". Какое завтра, вы совсем охренели? У меня сегодня работа стоит. Особенно доставляет их объяснение, почему происходят микрофризы и дисконнекты, например, с серверами Blizzard. Дескать, у вас роутер плохой, да и на команду ping мы не обязаны отвечать, да и вообще проблема на вашей стороне, у нас всё стабильно. Блеск.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Dream Line"
Аноним (Киев)
11 апр 2017 17:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
21.82 Мбит/c
Upload:
36.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость ужасно низкая! До 40 Мбит/с максимум из 100 Мбит/с! Никто мне не дал ответ на вопрос ПОЧЕМУ так??!!
Xeon (Киев)
01 апр 2013 17:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дополнительные услуги отсутствуют. Качество сети на уровне. Провайдер позиционирует себя, как поставщика только сети Internet (справляется по совести). Рекомендую!
Аноним (Киев)
21 март 2021 21:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Частые проблемы, ответ один - «у нас все нормально», от Вашего нормально у меня ничего не меняется. Регулярно пропадает интернет. Ответ техподдержки: - «у нас сигнал поступает»; говорю - «у меня виснет/не работает»; совет :-«поменяйте роутер/ подключите через кабель» вай Фай хуже некуда! Написала сюда отзыв загрузить не могу, «проверьте соединение».
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг