Отзывы о провайдере ООО "Домашняя сеть" в городе Киев

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

92.7 Мбит/c

Upload:

91.02 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Найкращій провайдер з усіх. Немає перебоїв, про технічні роботи (дуже рідко) попереджають заздалегіть. Користуюсь вже більше 10 років і жодних нарікань.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не понимаю, почему так много негативных отзывов у провайдера, как по мне, он лучший! Напишу свою 5 летнюю историю: У меня на этом провайдере работают ноды, стоит сервер компании. Если бы были разрывы, то это моментально отобразилось на графиках аптаймов, более того интернет стабильно продолжал работать даже во время обстрелов (даже когда взрывной волной открыло окно, скинув на пол один сервер, все остальное продолжило работать). Проблемы возникли во времена отключений света, интернет пропадал вместе со светом, но и появлялся вместе с ним, отсутствовал бесперебойник на оборудовании в подъезде, провайдер за свои деньги отказался его устанавливать, но сказал, что если жильцы соберут на него средства, то установит. Прараллельно по всему городу шла реклама другого провайдера, обещавшего интернет по оптике работающий даже при отсутствии света и не на много дороже. Подключился к нему (планировал домашку оставить как резервный), такого ужасного интернета по оптике, я в принципе не ожидал, да, скорость большая, но имел минимум 3 отвала в день от 10 минут, дозвон в тех. поддержку оставить сообщение об отсутствии интернета составлял от 40 минут, заявки на отсутствие интернета могли закрываться даже без обработки. Спустя пару месяцев, решил полностью вернуться на домашку, перестав пользоваться оптикой даже как резервным, после чего мне позвонили из отдела контроля качества, спросили, почему отключился, на что я подробно описал причины. Меня упросили включить его (средства на балансе оставались) и пообещали, что в течении 3х дней придет мастер и все проверит, возможно проблема в роутере...))) спустя неделю, позвонили снова из отдела качества, поинтересовались, как дела и получили подтверждение проблем озвученных ранее, мастер не приходил, никто не звонил... да, ещё бесило, что при любой проблеме, сначала виноват клиент (даже когда на их сайте висит сообщение о глобальном сбое), а лишь потом разбираются. Кстати, у знакомых с тем провайдером проблеммы как под копирку. По этому, я не понимаю, тех, кто пишет, что у домашки проблемы с тех поддержкой, наверное, не с кем сравнивать, добавлю одну из историй общения с тех поддержкой Домашки: Потребовалось мне соединяться с сервером Амазона, пинг от меня к нему не доходил... Менее чем за 30 мин. с начала звонка, я успел пообщаться с специалистом тех поддержки, кое-что по Линуксу даже подсказал ему, совместно определили, что пинг теряется в Польше и ничего сделать не могут... , но возможно что-то все таки сделали т.к. через некоторое время, все заработало. (в защиту конкурента на оптике: через них все работало, но я даже не уверен, удалось ли бы мне в подобной ситуации, поговорить с их специалистами). Думаю, по отзыву понятно, что для меня интернет больше, чем вечером просто посмотреть фильм, да пару лет назад по вечерам падала скорость (уже нет), за 5 лет раза 3 у них падала точка обмена Украинским трафиком, отваливались порты, но достаточно быстро восстанавливали, по этому, могу однозначно, сказать что с провайдером по сравнению с другими, все в порядке.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги

Download:

93.06 Мбит/c

Upload:

105.43 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

DM2019100106

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все ок до момента оплаты услуги онлайн с не активированной услугой. Блокируют страницы процессинга и рекомендуют с другого интернета оплатить. На время войны обещали не блокировать доступ в сеть - обманщики(((

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Приветствую всех читающих категорически! Если у кого то проблемы с интернетом, как Вы считаете... То для начала сделайте диагностику компьютера и настройте трафик под приложения которыми пользуетесь. 8 лет пользуюсь услугами домашки. на самом дохлом компе всё летало. Если необходима помощь настроить...Обращайтесь. Сделаю.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Download:

91.55 Мбит/c

Upload:

85.29 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь уже 8 лет, была до этого воля, триолан, ланет, все что я могу сказать это лучшее что есть и что было до этого, а тем кто пишет что гавно наймите айтишника пусть настроит вам компьютер бездари, а потом пишите отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

89.04 Мбит/c

Upload:

79.16 Мбит/c

Договор:

DM2016100026

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший провайдер, скорость по вайфаю 5 ггц обычно 85-95 (тариф 100 Мбит/с). Доп услугами не пользуюсь. Перебоев нет, за несколько лет пару раз были проблемы, и те решали быстро. В соседнем подъезде был пожар ночью и сутра в 11 уже новые провода гнали. Техподдержка на 4/5. Был только один случай, когда человек не был заинтересован тебе помочь, а так приятные и отзывчивые люди. Говорю за Киев. Рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

46.87 Мбит/c

Upload:

39.21 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую этого интернет-провайдера

Лучший провайдер на районе, и в частном секторе. Sinet - которым пользуюсь отдыхает в сторонке... Не лагает)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую этого интернет-провайдера

За 3 года никаких проблем. Очень довольна. Жаль, что дом в который переезжаю данный провайдер не обслуживает((
Действительно хороший провайдер. Рекомендую!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь з 2012 року. Швидкість інтернету ввечері не просідає, аварії усувають досить швидко, служба підтримки цілодобова і дуже чемна.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

94.98 Мбит/c

Upload:

94.65 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

DM2009050069

Рекомендую этого интернет-провайдера

Являюсь клиентом провайдера с мая 2009 года. За всё это время раз 8-9 были проблемы с интернетом (связанные с форс-мажорными обстоятельствами - замена старого и неисправного оборудования, отключение электричества в доме и т.д., и т.п.). При проведении запланированных технических работ - всегда предупреждают заранее (по почте, смс). И время, в течении которого не было интернета, добавляют в тарифный план. Подключили и настроили быстро - прокладка кабеля и соединение с компьютером - около 30-40 минут. С техподдержкой общение тоже не вызывает никаких нареканий. Дозвониться бывает иногда трудновато. Смотрю на негативные комментарии и не могу понять - ну, не устраивает провайдер, так отключитесь и переходите на другого, с этим-то сейчас проблем нет (у самого в доме - 5-6 провайдеров, кроме Домашки). Но не перехожу, потому что всё устраивает!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

92.34 Мбит/c

Upload:

89.51 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вже більше 11 років користуюсь послугами цього провайдера і жодного разу не думав переходити на іншого. Влаштовує все.
Дякую їм за надані послуги!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь пару лет в Киеве в частном секторе на дорогожичах. Интернет пропадал действительно пару раз (!) за все время. И возвращался в течении часа-двух. Не понимаю откуда столько отзывов негативных.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

88.21 Мбит/c

Upload:

94.63 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь вже 7.5 років. Зручно платити раз на рік зі знижкою. Зв'язок у моїй локації (пр-т Науки) пропадає не частіше 1-2 разів на рік, що я вважаю дуже гарним результатом. Виправляють в таких випадках доволі опреативно, але до підтримки в такі часи не додзвонитись)). Швидкість за оокла ніколи не нижча за 94 Мбит/с в обох напрямках (при 100 Мбит/с тарифі), пінг до жирних серверів 1-3 мс. Ціна за послугу мені дуже подобається. Додаткові послуги мені не потрібні.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Качество плюс вменяемые цены. Рекомендую. По сравнению с волей то просто супер. Пока все отлично.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Работаю с Домашкой более 10 лет. Да, бывают проблемы как и у всех, но в целом провайдером доволен. Белый айпи бесплатно (почему-то ниже писали обратное) + доступные тарифные планы и вменяемая поддержка. На резерве стоит 3ж интернет, если Домашка что-то залатывает в сети, но такое случается редко.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Download:

95.44 Мбит/c

Upload:

94.52 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пишу данный отзыв т.к. до этого начитался других здесь, со странными скоростями в тестах и кучей недовольств. Я работаю фрилансером, у меня дома 4 провайдера интернета, 2 кабеля, 2 через мобильные девайсы. И должен сказать, на данный момент (02.2018) с Домашкой меньше всего проблем.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

24.08 Мбит/c

Upload:

15.81 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальный провайдер с вполне демократичными ценами. Рекомендую однозначно за эти деньги так вообще шикарно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

35.84 Мбит/c

Upload:

27.24 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

За весь час користування послугами (близько 5 років), проблеми виникали лише кілька разів, і усували їх дуже оперативно. Цілком задоволені.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

89.3 Мбит/c

Upload:

90.18 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший интернет-провайдер, который предоставил недорогой интернет с очень хорошой скоростью. Пользуюсь на компьютере, очень рад уже три года или четыре. Есть вай-фай, пользуюсь и на телефоне, планшете. Всё очень круто! ВСЁ КЛАСС!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

69.84 Мбит/c

Upload:

65.91 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всегда хороший интернет, хороший пинг. За 6 лет могу вспомнить 4 случая когда пропадал интернет, один из них когда в комутатор на крыше молния ударила и то за два дня новый поставили. Всегда возвращают даже часы когда не работал интернет, присылают сообщение-предупреждение о технических работах, и возможном отсутствии интернета (раз в два года на два дня). У меня тариф 100 грн/ 100 Мбит/с, ну по факту 70 Мбит/с — меня все устраивает. Может район такой, киев, Шевченковский-центр (говорят что рядом когда-то был консультационный центр при посольстве, поэтому сразу положили хорошую сеть). Когда коммунальщики сбивали сосульки — перерубили кабель интернета, который изначально висел на улице, позвонил и мне бесплатно перепроложили кабель уже внутри здания. Но вот еще один вызов был, сломался штекер интернет который вставляют в модем, так за переобжимку кабеля взяли как за вызов мастера 100 грн (вроде). А так Все норм. Всем рекомендую. И еще мне очень нравится, что если я не плачу то отключают, и за простой деньги не берут как многие. Для Домашки, чтобы знали какой клиент доволен (просто помню на память свой логин, для пополнения счета). Ваш DM2009090102.

Рейтинг интернет-провайдеров