Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 16 января 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
С уважением, ИСП "Триолан"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
VADYM KORYKOV (Киев)
28 сен 2024 15:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
22.46 Мбит/c
Upload:
6.06 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Що тут коментувати, по швидкості і так все видно - мабуть, прийдеться переходити на другого провайдера.
Аноним (Полтава)
19 сен 2024 13:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ціни на сайті одні по факту виходять другі, більшість провайдерів надають можливість користуватися в Полтаві оптикой за 300 1 Гб, в тріолана ж 450. Є плюсом, що послуга не заходить у великий мінус.
Аноним (Киев)
19 сен 2024 12:13
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провел триолановскую оптику, началось с того, что "мастера" не смогли спаять с первого раза, пришлось !!вызывать еще раз!!(оператор вообще сказал, через 1-2 дня только освободятся "мастера"). Далее за 3 месяца с этим провайдером !!оптика!! переставала работать 2 раза по 5-6 часов из-за поломок/починок со стороны провайдера. Даже если интернет есть, может просто не открывать сайты, не грузить видео и тд. Если у вас есть выбор между триоланом и еще кем-то - задумайтесь!!
Віталій (Киев)
17 сен 2024 08:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шановні, так підіймати ціну це просто жах. Було 200, а стало 285. Хоча на у інших провайдерів 200( Санлайн...
Аноним (Харьков)
13 сен 2024 23:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
2196999
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Повне вічко. Дивитись фільми неможливо, постійно перериває, скидує на початок. Треба ж, рейтинги підключення. Грати в ігри, теж саме, постійно викидає.
Валентина (Киев)
09 сен 2024 13:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Моему возмущению нет придела, поначалу інет лагает очень часто. Потом нас отключают по ошибке. Сейчас опять нет лагает. Вы серьезно считаете что это хороший провайдер. Мой ответ нет конечно, это отстойный провайдер, это самоё херовое обслуживание. Мы с мужем и весь дом хотим отключиться от вас. Я вообще некому не советую этот Триолан. Ужас.
Аноним (Киев)
01 сен 2024 14:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
3611597
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий сервіс. Замовив підключення оптоволокна. Приїхав у назначений дату та час, а мене телефонують і кажуть, що прийдуть через три дні. І так три рази. На четвертий, а просто не поїхав.
Аноним (Полтава)
29 авг 2024 14:36
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь послугами 5 років, сам інтернет топ, але коли в Києві люди можуть підключити гіг оптику та користуватись за 300 грн, в Полтаві ж вона коштує гіг пон 450, а мені потрібен інтернет без свтіла і через це планую зміну на іншого провайдера Ф... в якого адекватний тариф за оптику 300 грн на гіг.
Аноним (Киев)
31 июль 2024 02:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Переходил с витой пары на оптику. Заявку приняли быстро, процесс объяснили - к операторам вопросов нет.
Мастера пришли вовремя, НО: - кабеля насчитали на глаз длиной в футбольное поле при том, что на нем есть маркировка. Для сравнения высота дома 30 метров, а квартира НЕ на 1‑м этаже. АБСУРД! - по квартире насчитали перед прокладкой на глаз 15 метров, хотя там от силы со всеми закоулками метров 5-6, теперь 10 метров моток валяется. - после выполнения работ никакого акта выполненных работ не предоставили, максимальную сумму назвали и все. Что сколько стоит непонятно. Не стал выяснять отношения т. к. не было на это времени и фактически проверить метраж. Я понимаю что нужно зарабатывать, но это перебор. Последний раз пользуюсь услугами Триолана.
Мастера пришли вовремя, НО: - кабеля насчитали на глаз длиной в футбольное поле при том, что на нем есть маркировка. Для сравнения высота дома 30 метров, а квартира НЕ на 1‑м этаже. АБСУРД! - по квартире насчитали перед прокладкой на глаз 15 метров, хотя там от силы со всеми закоулками метров 5-6, теперь 10 метров моток валяется. - после выполнения работ никакого акта выполненных работ не предоставили, максимальную сумму назвали и все. Что сколько стоит непонятно. Не стал выяснять отношения т. к. не было на это времени и фактически проверить метраж. Я понимаю что нужно зарабатывать, но это перебор. Последний раз пользуюсь услугами Триолана.
Аноним (Харьков)
25 июль 2024 22:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дно дна на дне дна, серьезно. Сначала мы оставили заявку на подключение, НА УДОБНОЕ НАМ ВРЕМЯ, в итоге после опоздания мастера на пол часа, мы его набрали, и он не одупляя что опаздывает и не извинившись сказал что выходит. Хотелось чтоб на этом все закончилось, но нет. Примерно через две недели начало писать что надо пополнить, хотя интернет естественно должен был работать еще две недели. Потом спустя время интернет вообще перестал работать, мы вызвали мастера, пришли два олуха, которые пытались что-то сделать и мучились часа полтора советовавшись друг с другом, хотя обычно приходит один мастер и делает все быстро. Более того, они решили не закрывать дверь входную и напустили кучу мух. Но и на этом не все)))) постоянно инет лагает, вот щас, например, минут 15 вообще не подключался, 5G иногда единственная рабочая сеть, хотя я магал сидеть впритык к роутеру. В целом, если вы хотите заплатить деньги непонятно за что и прийдя с работы не отдыхать, а мучатся с подключениями, то можете смело подключать. А так не советую.
Flegontych Feropontych (Киев)
23 июль 2024 10:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
66.42 Мбит/c
Upload:
57.99 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как на меня отличный провайдер (по крайней мере сравнение с прошлым "Домонет") вот там днище конкретное. Тут и реагируют моментально в чате если есть проблема. И на период отключения электричества интернет держит 6+часов. По крайней мере ещё не было длительного отключения, чтобы конкретно знать ресурс бесперебойника. Короче, я доволен. Спасибо.
Оксана (Киев)
15 июль 2024 20:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Шукала провайдера, щоб працював інтернет без світла. Багато куди телефонувала, порівнювала умови. Тріолан могли здійснити підключення найшвидше - оформила заявку і через день все зробили (хоча можна було і наступного дня, просто мені було незручно). Але тільки після оформлення заявки я пішла читати відгуки і вже почала вагатися, а чи добре я зробила. Але заявку не скасувала. Що я вам скажу - я ні краплі не жалкую, що підключилася. Інтернет без світла - є, ще не помітила, щоб він пропадав, хоча відключення бували і по 7 годин. Я маю потребу використовувати Zoom для роботи - все чудово працює і без зависань. Користуємося близько двох тижнів. Сподіваюся, так буде і надалі. Відгук вирішила написати, бо можливо, комусь допоможе при виборі провайдера.
Аноним (Харьков)
15 июль 2024 13:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оптика у них не работает без света. Паять они ее не умеют (большинство). Операторы мрази не берут трубку
еще и бота прилепили. Типа нет света бот не соединяет с оператором. Только бот понятия не имеет, что у меня должен работать инет без света. ТриОНАЛ это мусор. Дорогое подключение к оптике, тариф выше чем обычный, а услуги нет.
еще и бота прилепили. Типа нет света бот не соединяет с оператором. Только бот понятия не имеет, что у меня должен работать инет без света. ТриОНАЛ это мусор. Дорогое подключение к оптике, тариф выше чем обычный, а услуги нет.
Олександр (Киев)
14 июль 2024 09:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
83.76 Мбит/c
Upload:
92.49 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В 2022 році за пропозицією провайдера мешканці нашого будинку сплатили гуртом за до встановлення ДБЖ на обладнання провайдера для забезпечення функціонування інтернету під час відключення електроенергії. За два роки, мабуть, пройшов час міняти акумулятор. При зверненні до провайдера спочатку була відповідь, що будуть вивчати проблему, але згодом відповіли, що нічого робити не будуть, не подобається, підключайте оптику. Передплату повертати теж не мають бажання.
Владислав (Днепр)
12 июль 2024 10:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, только при оформлении заявки на переподключение на PON сказали что нужно ожидать полтора месяца.... Это нереально много. Я понимаю что запара, но нужно же как-то это решать, чтобы ваши клиенты не ждали по 50 дней...
Віталій (Киев)
10 июль 2024 20:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
4006847
Рекомендую этого интернет-провайдера
За два місяці користування працює відмінно. Встановили резервне живлення, працює довго без світла навіть без gpon, все добре.
Sergiy (Днепр)
03 июль 2024 10:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
444.01 Мбит/c
Upload:
861.22 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Довгий час користуюсь Тріоланом, вже років 10, задоволений якістю. До початку війни, інтернету не було з технічних причин, максимум 8 годин (вкрали обладнання в будинку). З початку війни їх ломанули, інтернет зник повністю, але за 2 тижні відновили послугу. Після цього вони ще почали прокладання оптоволокна і зараз при відключенні світла, є інтернет. Технічні неполадки усувають швидко, молодці!
Іван (Сумы)
29 июнь 2024 00:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
4013626
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь послугами цього провайдера вже більше 5 років, з самого початку це був провайдер з найбільшою швидкістю у Сумах та з одним з найнижчих тарифів в Україні. Підтримка налаштована належним чином, майстер може приїхати в той же день за потреби, і будь-які поломки лагодяться дуже швидко.
Аноним (Харьков)
24 июнь 2024 18:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет плохо работает такое чувство, что живёшь в лесу херня, а не интернет, не кому не подключать.
Аноним (Харьков)
24 июнь 2024 10:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.39 Мбит/c
Upload:
17.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хриолан лучший провайдер Украины. Мастера 0. Поддержка 0. Скорость **** . Люди не ведитесь на хреолан.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг