Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 16 января 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
С уважением, ИСП "Триолан"
Город: Все города
Показать отзывы:
Все отзывы
Аноним (Днепр)
18 янв 2016 13:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный провайдер! Мастерами работают неквалифицированные специалисты, которые не могут даже зайти на роутер. Лестницы для обслуживания оборудования систематически нет, так и говорят по телефону: "Найдете лестницу — приедем". Звонки с просьбой устранить поломку игнорируют. Сидим три дня без интернета, и вынуждены перейти на другого провайдера. Отдельное "спасибо" хочется написать мастеру Антону, который впаривает подключение тарелкой, которое запрещено.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЗАО "Телесистемы Украины"
Ленивый (Киев)
17 янв 2016 14:28
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
При наличии нормального абонентского оборудования интернет работает без проблем. Аварии бывают редко (не чаще чем раз в квартал, в основном электричество на транзитных узлах). Паразитного трафика на WAN интерфейсе по минимуму благодаря private vlan и ip arp inspection.
Алексей (Харьков)
17 янв 2016 13:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше качество услуг было гораздо лучше, сейчас по моему офигели. Дальше не куда, плачу 100 грн за безлимит до 100 Мбит/с. Сделал тест и он показал 1,5 Мбит/с. Как это называется? Буду пере подключаться, хуже уже точно не будет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Макснет"
Аноним (Киев)
10 янв 2016 20:04
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.13 Мбит/c
Upload:
0.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Киев, Голосеевский район. Интернет паршивый. Пользуемся около 3 недель как альтернативой отвратительной Воле. За это время уже раза 4 интернет пропадал полностью. Порой почти до часа, а порой может и дольше, ведь мы утром уходили из дома и не знаем, когда была восстановлена услуга (обещанное смс с подтверждением об устранении неполадки так и не прислали). За упомянутые 3 недели приблизительно каждый второй вечер сопровождается потерей соединений, прерываниями и вообще нестабильной работой (в игры, например, играть невозможно, звонок в скайпе тоже прерывается). Заявленная скорость 100 Мбит/с (около 12 Мб/с) ни разу не наблюдалась. Максимальная скорость закачики на различных ресурсах в лучшем случае 5 Мб/с. Прикрепленный результат теста как раз в один из таких вечеров выполнялся. Вывод: Оператора совсем не рекомендую. Ведь есть в Киеве поставщики с которыми у меня больше 2 лет ни одной проблемы не было.
Константин (Запорожье)
08 янв 2016 17:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
73.6 Мбит/c
Upload:
57.46 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сначала провайдер был, пожалуй, довольно таки посредственным. И обрывы были, и падение скорости. Спустя некоторое время качество повышалось и Триолан стал самым оптимальным выбором в моём регионе. Скорость и пинг тому доказательство. Что уж там, мне некоторые друзья завидуют. :) По ночам скорость повышается до 160 Мбит/с. Подписываюсь под каждым словом если не верите го в вк vk.com/ozfun. А те кто говорят, что он плохой либо проплачены "новой" Волей (фигня откровенная, у друга либо обрывы либо пинг скачет как заяц), либо сами напартачили со своими роутерами или пк.
Аноним (Харьков)
05 янв 2016 00:55
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключал себе инет в частный дом. Других провайдеров, кроме триолана, в районе не было. Поначалу все устраивало, но через месяц пользования начались постоянные потери пакетов и падения скорости. Но самое печальное произошло позже. Во время недавнего снегопада провода провисли, по улице проехал грузовик и оборвал кабель, который шел к моему дому. Несмотря на регулярные звонки в службу поддержки, ремонтники занялись моим случаем только через две недели (!). Но восстанавливать кабель они не собирались. Вместо этого они приехали неожиданно и отрезали остальные, целые участки кабеля. После чего мне по телефону заявили, что, оказывается, кабель полностью поврежден не по их вине, восстановление будет платным и стоить будет около 700 грн. Я, естественно, отказался и потребовал расторгнуть договор. Отмечу, сотрудники ремонтной службы ведут себя совершенно неадекватно. Договариваешься на одно время — приезжают либо гораздо позже, либо не приезжают вообще. Девушки, сотрудницы колл-центра, разговаривают своим стервозным голосом так, будто я им позвонил на личный телефон и требую миллион долларов. Больше не собираюсь иметь дела с этим провайдером и никому не советую.
Аноним (Харьков)
04 янв 2016 21:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
42.27 Мбит/c
Upload:
63.77 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
На порядок круче Воли. 2-3 часа устранение проблем. Да и самих проблем всего 3 было за 5 лет. Скорость — вся 100 Мбит/с на торрентах.
Аноним (Харьков)
04 янв 2016 00:40
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.12 Мбит/c
Upload:
1.58 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не работал интернет. Звоню в техподдержку. Сказали "проблемы с питанием, мы ведем ремонтные работы, ждите работу сети в 12:00". В итоге в 14:25 машина Триолана только приехала на вызов. В 17:00 звоню в техподдержку, узнать когда же появиться интернет — девушка мне заявляет в 16:00. После их "ремонтных работ" у меня скорость интернета до килобит упала, звоню в техподдержку, ни один оператор не берет трубку...
Аноним (Харьков)
03 янв 2016 11:20
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
21.77 Мбит/c
Upload:
1.29 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В последнее время очень часто стала резко падать скорость интернета. Замечено — сразу после назойливой рекламы "Воли". Сменил два роутера разных фирм, но качество интернета не изменилось в лучшую сторону. Даже при таком интернете "Триолан" пока остаётся лучшим провайдером интернета в Харькове.
Анонім (Харьков)
02 янв 2016 22:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
20.66 Мбит/c
Upload:
8.27 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую, качество предоставляемых данных отвратительное. Скорость не соответствует тарифному плану.
Аноним (Кулиничи)
27 дек 2015 10:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Download:
85.96 Мбит/c
Upload:
81.41 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер, рекомендую. Быстро и качественно исправляет неполадки только позвонил уже все готово.
Аноним (Киев)
23 дек 2015 20:25
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
25.74 Мбит/c
Upload:
15.29 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В телефоне скорость интернета больше, чем в Триолане. Неееееее рекомендую!!!
Аноним (Днепр)
22 дек 2015 19:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
50.25 Мбит/c
Upload:
46.9 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за 100 Мбит/c, а имею 50 Мбит/с. Отличное соответствие цена / качество. Рекомендую
Аноним (Днепр)
17 дек 2015 14:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
81.26 Мбит/c
Upload:
75.53 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все работает отлично, ТВ по цифре иногда "сыпется". А с инетом проблем нет.
Аноним (Киев)
14 дек 2015 21:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
1.65 Мбит/c
Upload:
4.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует моему тарифному плану. Она значительно ниже. :(
Аноним (Чугуев)
13 дек 2015 21:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.05 Мбит/c
Upload:
3.76 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует моему тарифному плану. Она значительно ниже. :(
Аноним (Харьков)
12 дек 2015 22:07
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.17 Мбит/c
Upload:
0.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасно. На заверенную скорость до 100 Мбит/с, идёт лишь 40 Мбит/с в лучшем случае. Вот такое очень часто, особенно в выходные дни когда интернет особенно нужен.
Аноним (Харьков)
12 дек 2015 17:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последние пол года хуже провайдера нет. Раньше этот провайдер радовал своей скорость.
Александр (Полтава)
06 дек 2015 09:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
73.58 Мбит/c
Upload:
81.21 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Остался всем доволен кроме занятой линии техподдержки. В итоге сам нашел решение проблемы.
Аноним (Киев)
05 дек 2015 19:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.65 Мбит/c
Upload:
1.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обычная скорость это 5 Мбит/с. Иногда бывает 15-20 Мбит/с. В тарифе указанно 150 Мбит/с. Роутер тянет на 150 Мбит/с. Но даже через прямое подключение (шнур к компьютеру) скорость увеличивается только на 10 Мбит/с максимум. Не рекомендую! Ужасный провайдер. Раньше было хорошо. Но сейчас явно скотился.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг