Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 16 января 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
С уважением, ИСП "Триолан"
Город: Все города
Показать отзывы:
Без ответа провайдера
Игорь (Киев)
10 янв 2023 00:56
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохо работают, связь часто прерывается и они никогда не видят ошибку у себя. Набрали людей которые работать не умеют.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Харьков)
26 дек 2022 12:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
91.63 Мбит/c
Upload:
329.85 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость, как видно, на высоте. Обслуживание в это не простое время тоже выше всяческих похвал. Отключение только если выключают свет.
Аноним (Киев)
25 дек 2022 15:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительное качество услуг. Постоянные перебои с интернетом. С оператором связаться нельзя, так как «по вашему адресу зафиксирован сбой в работе сети». Связано это с перебоями электроэнергии или нет, мне не особо интересно. За услуги я плачу без перебоев. В Киевском «Комфорт Тауне» уже массово отключаются от Триолан, так как другие операторы предлагают решение проблем с интернетом при отсутствии электричества.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Роман (Киев)
18 дек 2022 04:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
12 лет был на этом интернете и телевидении качество устраивало, но отношениях клиентам скотское поэтому перешёл на фринет вот только что заказал ихнее подключение потому что меня послали на три буквы хорошая компания Триолан г**** вонючая.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
09 дек 2022 17:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Задумав підключитися до Тріолан, бо інший провайдер в мене є, але його послугами незадоволений. Так ось, окрім первинної телефонної консультації ніяких послуг від Тріолану я не отримав. Оператор, що прийняв заявку, був дуже професійний, ми обговорили деталі, назначили дату підключення. І на цьому -ВСЕ! В назначений час майстер не приїхав, він передзвонив з запізненням хвилин на 40, почав виправдовуватись, немов "там перезавантажували серваки, потім там запускали, а зараз ще потрібно в офіс їхати за ключами, а потім вже до вас". Ну, думаю, буває, аварійні відключення, треба з розумінням відноситись. Питаю: Тож коли ви будете? Відповідь - максимум через годину. Але ні через годину, ні через дві ніхто не приїхав і не зателефонував (чомусь я не здивований). Через 2,5 години знов дзвінок: Ой, ви ще чекаєте нас? То ми вже їдемо до вас, ось-ось, через півгодиночки будемо. Та навіщо ви мені вже потрібні? В мене півдня вилетіло в трубу, так то я ще не підключився до вас! Тобто якщо майстер навіть не може нормально підключити абонента, то яка ж буде якість цих послуг? А якість буде як і у інших - усі вони ДНО. Але Тріолан навіть заманити клієнта і підключити не хоче постаратися. Їм підключити нормально і то проблема.
Таким чином, оцінити швидкість цього Тріолану і якість мені не вдалося. У них підключення - то вже проблема.
Таким чином, оцінити швидкість цього Тріолану і якість мені не вдалося. У них підключення - то вже проблема.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Edward (Киев)
07 дек 2022 21:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше, даже в начале войны Триолан были нормальными. Но в последние два месяца они стали хуже рашистстов! По финансовым вопросам - не дозвонишься. Интернет пропадает каждый день по много раз от 2х до 5-ти минут. И никакие отговорки, что это якобы переключение между батареей и сетью - не канают. Они очень сильно испортились и стали очень напоминать диверсантов кремля.
Аноним (Днепр)
07 дек 2022 16:12
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как будет производиться компенсация за недополучение услуг в связи с постоянным недополучением услуг интернета и кабельного телевидения.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Харьков)
06 дек 2022 17:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
768.61 Мбит/c
Upload:
821.95 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Супер !!!!очень!!!! 1 тр интернет!! То что нужно 300 грн сюда, но нормально работает так что советую!!!!
Аноним (Днепр)
20 нояб 2022 19:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Триолан не выполняют обязательств. Услуги не предоставлены, т.к. серверная обслуживает только дом в котором она находится. Остальные абоненты без интернета.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Вікторія (Киев)
15 нояб 2022 15:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Гіршого провайдера ще треба пошукати! Інтернет відсутній 12 годин, неможливо додзвонитись, якщо пощастило, брешуть, у всьому звинувачують обленерго. Оператори кажуть кожен що вигадає. Вже другий день сидимо без інтернета. З'явиться і через 1,5 - 2 години знову немає. Майстер зателефонував, вибачався, сказав що все полагодили, а через 1,5 години знову немає. Ставлення до своїх абонентів- просто зневажають! Працюють по всій Україні, гроши беруть, а послуги немає!!! Не раджу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
14 нояб 2022 19:59
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вы будете платить за услуги 24/7, но работать они будут в лучшем случае 30% времени. Поддержка не работает, а если и работает то только чтоб скидывать заготовленные отписки, которые никак не решают проблему. Да и проблемы никто не будет решать. При отсутствии услуги во время отключения электричества виноват кто угодно но не триолан, но платить вы все равно будете даже если интернета нет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Полтава)
05 нояб 2022 02:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
92.77 Мбит/c
Upload:
96.7 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший роутер - залог отличного интернета. Установили WiFi 5 GHz, теперь скорость соответствует заявленной.
Сніжана (Киев)
27 окт 2022 21:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливе обслуговування! 15 разів на тиждень вимикають інтернет на 4-5 годин! Зв’язка з операторами немає!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
25 окт 2022 09:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не любить критику та без пояснень та зворотнього зв'язку відключає від послуги за бажанням (якогось керівник).
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Иван (Днепр)
12 окт 2022 11:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пропал утром интернет. Связались с оператором (ждал не долго, был 12-м на линии). Выяснили, что нужен выезд мастера. Приехал в течении часа. Оказалась проблема в коннекторе кабеля, который шёл от медиа конвертера к роутеру. Мастер устранил оперативно. Всё перепроверил ещё раз. Мастером остался доволен. Спасибо.
Maksim シ (Чугуев)
11 окт 2022 16:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Самый лучший и хороший провайдер, которое делает всё может в военное время, он отличный и я его рекомендую.
Аноним (Харьков)
09 окт 2022 19:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.72 Мбит/c
Upload:
96.45 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
3094510
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший провайдер в Харькове, Воля нервно курит в сторонке, а Укртелеком помер.
Единственное может отвалится интернет, но оч редко.
Единственное может отвалится интернет, но оч редко.
Аноним (Ровно)
14 сен 2022 20:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1992151
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюся інтернетом цього провайдера десь з 2015 року. Враження лише позитивне. Якщо виникають якісь проблеми - вирішують дуже швидко. Було декілька моментів, що пропадав інтернет, але через деякий час з'явився. Як на мене - найкращий провайдер в м. Рівне. Дякую!
Аноним (Харьков)
23 авг 2022 19:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
95.01 Мбит/c
Upload:
97.54 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
3305638
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость на прямую отличная, иногда даже больше нежели в тарифе :) Только просадки через роутер, но это уже скорее мой косяк.
Аноним (Киев)
13 авг 2022 22:25
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто задолбалась уже с этим провайдером. Сил просто нет! Вечером после 21:00 на интернет можно этот не рассчитывать. Постоянно то отключится, то подключится, в онлайн игры поиграть почти невозможно. Дело случая, как повезет. Некоторые поломки по линиям могут чинить неделю. При этом они не делают сами перерасчет уплаченных денег, а только если каждый клиент оставит заявку. СМС уведомления при оплате перестали приходить ( до какого дня проплачено). Если бы не платежи онлайн через банкинг , то можно только сидеть и гадать почему не работает интернет . Нет слов, одни эмоции. Идите к черту , Триолан , с такими услугами! P.S. проплатили интернет на месяц вперёд в очередной раз, спустя две недели опять проблема . Весь день отключается. И не надо говорить что роутер плохой. Сменили уже два роутера, разные, оба новые, хорошего качества, а интернет один фиг не работает.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг