Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 16 января 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
С уважением, ИСП "Триолан"
Город: Все города
Показать отзывы:
Без ответа провайдера
Анонім (Межевая)
18 фев 2021 14:38
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Звоню в поддержку, ставят в очередь 46, переодически сообщают что двигают очередь, дошло до 9 за пол часа, после сказалии все операторы заняты и отключили, перезванивал в очередь 75 :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Толян (Киев)
16 фев 2021 18:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вообщем пользовались достаточно много лет пока не стали завышать тарифы , а качество изображения типо цифровое и 120 грн в месяц не оправдывает своих возможностей , данный оператор. Отключились по причине не успели проплатить просрочка в один день , слушать ничего не хотят был в селе , не добежал до терминалов их это не волнует. Другие провайдеры - операторы , дают неделю ато и месяца в долг чтобы пойти на встречу своим абонентам. А зажравщийся триоланчики живут на переподключениях своих абонентов. Стоимость переподключениях 100 грн - ЖЛОБЫ ЛУЧШЕ БЫ УЛУЧШАЛИ БЫ ЧТО-ТО. Например провайдер НАШ НЕТ даёт нам кредит за выслугу лет свыше 8-10 лет и даёт возможность не проплачивать месяц (кредит). Качество ТВ на высоте по сравнению с триоланом. НЕ СОВЕТУЕМ ЭТИХ ШАРОВИКОВ.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Елена (Киев)
12 фев 2021 14:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Имела негативный опыт сотрудничества с другими провайдерами (не хочу делать антирекламу), в отличии от них Триолан справляется со своей задачей на отлично (даже когда бывают поломки - то они весьма непродолжительные и оперативно решаются). Скорость соответствует заявленному тарифу. Отзывы по поводу поднятия тарифа без предупреждения не соответствуют действительности, когда было повышение тарифа на телевидение, уведомили заблаговременно. В общем, провайдер действительно хороший и могу его рекомендовать. P.S. Никогда не заходила на этот сайт и не писала отзывы, просто стало интересно и не смогла пропустить эту тему мимо, потому что за полтора года не было ни единой проблемы (какие обычно постоянно присутствуют у аналогичных контор).
Аноним (Киев)
05 фев 2021 01:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Триолан... Почему вы так скатились, каждый день в 01:30 ночи обрубается интернет, когда то был хорошим провайдеров, а сейчас говно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
01 фев 2021 23:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отключили без предупреждения. Хотя было оплачено по 8 февраля. При том что отключили в 21.15 звоню оператору, она говорит, что услуга подорожала. Они якобы отправляли смс, но мы их не получали. Теперь должны срочно оплатить, заплатить за подключение 100 грн. И мастер будет в 8.00. Аферисты такие-же, как Воля кабель.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Индастриал Медиа Нетворк"
Юлия (Киев)
28 янв 2021 20:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер, який не цінує своїх користувачів! Ганебне ставлення (з якої причини не відповідають жодний з телефонів???). Стараюся писати корректно, але хочеться вживати не коректні висловлювання! З якого дива змінилися всі канали? Зато про оплату всі три питання одразу!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Киевские Сети"
Аноним (Харьков)
27 янв 2021 15:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
75.63 Мбит/c
Upload:
32.92 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все нормально. Услуги соответствуют описанию. Поддержка работает оперативно. Для офиса все как надо. Да и цена нормальная.
андрей (Киев)
26 янв 2021 22:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
2367678
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Упаси вас бог подключать этого шедеврального провайдера, с 5 вечера вместо заявленных 100 Мбит/с, максимум 15 Мбит/с, в техподдержке сидит попка-дурачек, включи выключи, Нет, тогда мастера, мастера отдельная история, прошу неделю перезагрузить Ссвитч на этаже, не приходят потому что я эго в короновирус в квартиру не пускаю, хотя и так понятно, что проблема не у меня, а у них вечером при нагрузках все ложиться. До вечера скорость инета в порядке, другие боряться за клиента, этим по барабану, хочешь разорвать а пожалуйста нам нас.... Если поломка, оперативно не делают ,может розтягнуться на неделю. Если есть возможность подключить другого провайдера, даже не задумывайтесь, через пару дней буду с ними прощаться.
Аноним (Харьков)
20 янв 2021 16:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пакет на 1000 Мбит/с скорость редко поднимается до 340 Мбит/с и при этом интернет очень часто отключается, ночью даже фильм в 720р качестве не получается посмотреть (скорость не замерял).
Владимир (Киев)
18 янв 2021 16:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость на нуле, тех. поддержка «поддержит» вас словами выньте из розетки шнур от роутера и вставьте обратно, «поможет да-да». Интернет несколько раз в неделю отключают, и праздник, когда это случается на одну две минуты. Короче, если у вас есть возможность, не тратье свое время на эту шарашкину контору. Сейчас с мобильного интернета с удовольствием поищу другого провайдера. Спасибо за ужасный опыт.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Харьков)
12 янв 2021 15:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
88.46 Мбит/c
Upload:
87.5 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, отличный сервис. У меня просто интернет без всяких кабельных и тв, но по инету я крайне вредный и требовательный пользователь. Инет такого качества, что звоню оператору крайне редко, и то просто чтоб узнать что подключение будет восстановлено через 15 минут.Здесь на сайте оказался скорее из любопытства и грусти. Переезжаю в другую квартиру и там нет Триолана, нет вообще никого адекватного из провайдеров, даже Воли нет, и Макснета, только 4ж или донный местный недопровайдер (ну как донный.. если представить что на дне есть еще дно, у которого есть свое дно,то это будет дно дна на этом дне). К недостаткам Триолана отношу отсутствие или бездействие службы безопасности и жестких юристов. Эх, мне будет вас не хватать.
Евгений (Днепр)
12 янв 2021 10:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Помогли. Обращался по поводу проблем в онлайн играх. Сделали все возможное чтобы помочь мне. Поддержка на хорошем уровне.
Сергей (Киев)
10 янв 2021 23:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пока все ок. Как провайдер очень и очень нормально скорость идеальная. Для задач просто то что нужно. Гиг дают просто реально круто 980 и 950 отдача. Все железо на гигабитном оборудование.
Аноним (Полтава)
10 янв 2021 21:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
А ведь реально полная залупа, а
Не рекомендую этого интернет-провайдера
А ведь реально полная залупа, а не интернет. А ведь реально полная залупа, а не интернет. А ведь реально полная залупа, а не интернет.
Аноним (Харьков)
08 янв 2021 23:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
45.09 Мбит/c
Upload:
5.68 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
17690024
Рекомендую этого интернет-провайдера
В последнее время, скорость интернета желает быть лучшего. Бывает пропадание интернета. Приходится делать перезагрузку.
Татьяна (Киев)
07 янв 2021 17:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Почти год инет ни к черту, только тем и занимаюсь, что вызываю мастера, сказали сменить роутер, сменили, изменений ноль.Предоплата инета и тв на полгода вперед, хочу прервать договор, оператор сказала возврата нет. Это как? Нет возврата денег за непредоставленную услугу?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Максим (Киев)
06 янв 2021 14:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Взяли деньги за подключение. Ок. Вроде обычный интернет, НО. Для тех кто играет в игры важен пинг. Так вот в КС:ГО одно время у меня пинг подскакивал до 600 мс после 10 минут игры. А speed - test говорил что всё отлично работает. Приехал человек. Я ему показал видео с телефона, где был этот лаг. Я запустил игру, он чекнул порты, перегрузил маршрутизатор и всё. У меня всё взлетело как нужно. В другом бы провайдере мне бы сказали перезагрузить роутер и я бы их отправил в далёкую дорогу. Так как сам являюсь IT специалистом. Что еще. Танки норм играются, CS:Go, тоже норм. Онлайн кино тоже ок. Я доволен. А и еще, в 2 часа ночи, у меня отвалилось RDP соединение по причине разрыва связи и блокировки порта 3389, я позвонил, и все устранили за 20 минут. в 2 часа ночи люди сделали свою работу, это тоже важно!...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Виктор (Бахмут)
05 янв 2021 18:53
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Максимально лагучий интернет, в маленьком городе Лисичанске, в Луганской области, люди платят 100 гривен в месяц и получают РЕАЛЬНЫЕ 100 Мбит/с, без просадок и резких обрывов связи. А вы тут совсем уже сделали цирк какой-то. Однозначно отрицательный отзыв вам.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Александр (Киев)
31 дек 2020 13:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я доволен скоростью подключения и всем остальным тоже. Бывают редкие сбои, но чинят оперативно. Проблема лишь в том что все сайты ошибочно определяют мой город как Харьков.
Анна (Харьков)
31 дек 2020 12:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дебильный интернет неработающий ежедневно. Сегодня не работает уже 2 часа. Это так триолан с Новым годом поздравляет??
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг