Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 16 января 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
С уважением, ИСП "Триолан"
Город: Все города
Показать отзывы:
Без ответа провайдера
Ярослав (Днепр)
24 апр 2021 22:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый конченный провайдер в Днепре, а может и за пределами региона. интернет триолана использовали для ФОП когда мы были на левом берегу на маршала Малиновского этот чудный Провайдер или больше не работал чем работал или ели ели полз из 100 Мбит/с выдавал с натяжкой 1 Мбит/с. Заменить провайдера не давал нам арендодатель ,что приходилось весь офис держать на 3джи киевстара это просто издевательство. Вызывали мастеров чуть ли не каждый день и эти даже не могли в консоль роутера микротик зайти, но так уверенно крыли болтами роутер микротик. Думаю ладно хрен с тобою золотая рыбка дал им арчер и ситуация не поменялась. Начали кабель звонить, чет бегать стучать с бумнами и ничего и свалили и так блин полгода!!! Переехали в центр города и опять там был триолан но теперь внимание гигабитный. Правда гигабитный блин он на словах в 1 же день он не работал, так как эти полыжили дерьмокабель марки Д-ЛАН самый дерьмовый биметалический 8 жильный кабель который сам сыпится, перетягивали эти умпалумпы его 3 раза и 3 попытки смогли через стояки его просунуть и не повредив. Доходим до скоростей из гигабита имеем скорость 30-90 Мбит/с роутер горит красным все время что линией что-то не так. И техники давай заводить шармарку что роуте микротик бебебе когда я буквально взял за ухо этих умпалумп заставил купить бухту 8 жильного финмарка и при мне тянуть кабель от свича до микротико случилось чудо скорость повалила 300 Мбит/с из гига. Мне что каждого так воспитывать? Нервов не напасётся. Последней каплей стала цена 300 грн. На следующий день отключил и подключил vega gpon гигабит за 150 грн. И почему блин на веге у меня стабильные 960 Мбит/с без просадок, при том у меня нагрузка дикая так как у меня серверы всей сети терминалов ТОВ Глобал Мани идут через мой шлюз. Это на секунду линк всех 9 тыс терминалов только в Днепре. Так еще звонят умпалумпы спрашивают чего отключился, а когда сказал прямым текстам что вы рукожопые, то начал звонит их неадекват с айти отдела и крыть болтами. Я уже молчу что комментарии трианал слизывает, так как понимает если ФОП уже начнет им задницу показывать то они свернутся в бараний рог.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Вано (Харьков)
24 апр 2021 12:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.28 Мбит/c
Upload:
19.34 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вначале все было отлично. После пяти месяцев скорость упала до 15 Мбит/с и выше 47 Мбит/с не подымается хотя до этого была не ниже 70 Мбит/с!
Аноним (Харьков)
22 апр 2021 18:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно пропадает интернет. Маленькая скорость подключения. Средние цены. Но все эти минусы ужасно мешают работать.
Аноним (Киев)
16 апр 2021 12:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер, сегодня отрубился интернет без какой либо причины (хоть бы смс прислали ведутся там технические работы, по барабану), постоянно когда звонишь в службу поддержки отключены номера, говорит что линия перегружена или просто сбрасывает. В общем ужас.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
02 апр 2021 13:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Верните канал Dorama!!! Уберите ненужные каналы, такие как Крым, Донбасс, Закарпатье, Глас и т.д. Перестаньте перестанавливать частоты и менять местами каналы.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Харьков)
02 апр 2021 10:47
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень разочарована был один канал ДОРАМА и тот отключили а всякий хлам (футбол 3 канала, татарский, армянский и т.д.) кому они нужны буду искать другого провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ГП "Украинские специальные системы"
Анонім (Харьков)
01 апр 2021 16:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я конечно очень извиняюсь, но чтоб вы там погорели все. Я 15 страниц курсовой из-за вас пишу уже 4 часа. И не потому что я тупая, а потому что ни черта не работает и чтобы открыть хоть какую-то страницу в гугле нужно танцевать с бубном. И такая ситуация уэе около года, если не больше и не у одной меня. Все ваши починки до одного места. Короче курсовую за меня сами писать будете, у меня нервов на вас не хватает.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Александр (Харьков)
31 март 2021 18:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
89.2 Мбит/c
Upload:
86.02 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не знаю как у других, у меня все отлично работает! Скорость всегда высокая, пару раз было пропадание интернета мин на 5, так это за пол года.
Ярослав (Днепр)
27 март 2021 19:58
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Категорически не рекомендую триолан в городе Днепр. Был 100 Мбит/с интернет в нашем офисе по малиновского 16 скорость больше 2 Мбит/с не бывала с пингом 6000 мс. За период 2012-2018 год. Мы просто были вынуждены пользоватся этим, так как арендатор не давал нам загнать оптику от фарлеп инвест. Дома был триолан гигабитный по паросному 10 вместе с тв. Калл полный. Из 1 гб выдавало мксимум 90 Мбит/с, проклатка кабеля гавно. Я говорю о дерьмокабеле биметалическом д-лан который разсыпается от плевка по нему, при мне 3 попытки смогли протянуть витуху не повредив жилы при том что я за это дерьмо плачу деньги те подключение ПЛАТНОЕ 7 ГРН/МЕТР!!!МОГЛИ ПОЛОЖИТЬ МЕДНЫЙ ФИНМАРК ЗА НАШИ ДЕНЬГИ! Напишетке вызывайте техника. Окей вызывал 1 вызов диагноз гавно роутер арчер тр линк, окей поменял на микротик, скорость не поменялась толком стала 130 Мбит/с из 1000 вызвал еще раз приехали сказали микротик гавно не дружит с вашими стояками д-линк. Хуй стобой золотая рыбка купил хуавей ах3про скорости больше 100 Мбит/с не выдавал и с вечными обрывами, даже линукс поставил. Вызвал техников они выпалили фразу что после этого я их послал и выкинул с подъезда. Что типо в линуксе он режет скорость. Теперь о тв, цена тв адски высокая, айпи тв нету, только аналог и цтв, полдня тв может не работать и просто замахался перестройками тв и перенастройкой приставок. И классным подорожанием. Отрезал на следующий день и протянул GPON от фарлепа почему они могут выдать заявленый гигабит и тянут оптоволокно в квартиру? И тв нормальное. Так меня умиляет что триолан наяривает на телефон и говорят типо мы видели что вы отключиль а почему а не желаете переключится. Люди вы там на приколе?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Богдан (Харьков)
26 март 2021 20:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ни кому не рекомендую этого провайдера, три месяца чинят интернет во всем районе не могут починить! Постоянно пропадает интернет, сроки ремонта отодвигаются. Плачу Тиолану, а по факту пользуюсь своим мобильным интернетом. P.S: отправлено с Киевстар потому что Триолана не работает!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Харьков)
25 март 2021 22:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
79.67 Мбит/c
Upload:
91.3 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь давно никаких проблем нет. Перебоя с интернет подключением не было ни разу. Скорость всегда не ниже 80 Мбит/с.
Людмила (Днепр)
24 март 2021 19:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оплата по договору 23 марта, сегодня 24 отключили тв. Повторное подключение 100 грн. Компания совершенно не дорожит клиентами. На вопрос почему отключили в период карантина, ответили,что они не коммунальные службы. Не рекомендую связываться с ними!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Днепр)
19 март 2021 10:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все хорошо в последнее время скоростях хорошие. Есть одно но - хотелось бы обратить внимание сотрудников Триолан на людей которым нужны небольшие скорости, но стабильный трафик UDP пакетов для игр - сейчас ситуация неплохая играть можно - но хотелось бы что бы без сучка и задоринки. Я уверен инженерах Триолан. Все поправят - и игроманы будут довольны.
Марк (Днепр)
16 март 2021 16:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мастер который пришел на подключение оставил лишние 5м кабеля и исправлять оказался. Техподдержка в плане операторов работает еще нормально но когда были перебои оператор сказал что через час будет мастер в итоге спустя полтора часа пришла смс что всё нормально. Когда мы позвонили еще раз то сказали что мастер отозван в итоге пришлось ждать еще час.
Аноним (Полтава)
10 март 2021 16:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
441.12 Мбит/c
Upload:
438.07 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все супер за свои деньги и даже скажу больше чем нужно поєтому рекомендую всем пользуетесь на здоровье.
Аноним (Харьков)
10 март 2021 11:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
42.15 Мбит/c
Upload:
72.93 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С середины прошлого года явно режут dowload. Я заморочился и провел горы тестов на разных устройствах с роутером и без (напрямую с кабеля) через speedtest, iperf, торренты и т.д.. Конечно же speedtest на сервер Triolan всегда в рамках тарифа порядка 100/100, но пиринговые сети, например, порезаны по пропускной не выше 65 Мбит. Заявки обрабатывают, но мастера настроены на ремонт физической линии и ничего не понимают в протоколах, портах и т.д. Инженеры нагло врут, что шейпера на их стороне нет, но я уверен на 99,99, что режут download. Да и все тесты указывают на это. Рекомендации типа "вызовите мастера, ситуация не обычная" полнейший обман. Мастер может проверить в интерфейсе коммутатора погасания, потери, но это и я на стороне своего адекватного роутера могу проверить. Speedtest я тоже запускать умею, но факт остается фактом, что по dowload, а особенно по пиринговым сетям упор в до 65 Мбит/с, а это сильно ниже заявленных характеристик.
Аноним (Киев)
09 март 2021 01:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
За 4 місяці не було жодних проблем ж інтернетом. На гігабітному тарифі, в декількох метрах від роутеру, швидкість стабільно вище 400 Мбит/с. Досить дивно бачити стільки поганих відгуків.
Аноним (Харьков)
20 фев 2021 19:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
55.91 Мбит/c
Upload:
50.7 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все нормально работает хотя были незначительные проблем со скоростью интернета за 10 лет но очень редко. П.С. Разводил с ВОЛИ-КАБЕЛЬ не советую.
Аноним (Харьков)
18 фев 2021 17:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет полное гавно, очень частые перебои, вечно втирание про вызовы мастера это чистый чёс, что типо проблема у вас а не у них, стабильности интернета нет стабильно сбои, скорость падает, я извиняюсь я подключил это непонятно что чтоб через день мастера вызывать, и ещё за это вы платите. Если хотите интернет который регулярно пропадает и падает скорость то подключайте это. Я даже отзыв поставит не могу потому-то интернет потому-то «это га*но опять пропадает)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Межевая)
18 фев 2021 14:38
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Звоню в поддержку, ставят в очередь 46, переодически сообщают что двигают очередь, дошло до 9 за пол часа, после сказалии все операторы заняты и отключили, перезванивал в очередь 75 :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг