Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 16 января 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
С уважением, ИСП "Триолан"
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Аноним (Днепр)
10 окт 2020 21:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Снова я Недоволен, опять не поиграть в онлайн игры, пинг поднялся на 20 единиц, но при этом в пределах нормы - того 40 мс. Но если играть на пинге 40мс от триолана то это как будто 200+мс на IDSL модеме. Я так понял триолану сра... на UDP пакеты, - и они вообще теряются под 100%. Та и скоростя просели. Кроче недоволен.
Аноним (Киев)
09 нояб 2020 15:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
55.86 Мбит/c
Upload:
43.37 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дешевая рыбка - плохая юшка. Нельзя экономить на интернете в наше время. лучше я доплачу другим 20 гривен чем буду получаю такую низкую скорость. Абонентов в комфорт-тауне у них много, из-за этого скорость падает сильно.
Аноним (Харьков)
23 нояб 2020 18:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
33.59 Мбит/c
Upload:
17.5 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дерьмо, за что я деньги плачу!!!! Не подключайте себе это дерьмо! Укртелеком в деревнях и то намного лучше работает!
Ответ представителя ИСП "Триолан":
Очень содержательный, а главное - полезный отзыв. Но к сожалению, так как вы решили не утруждать себя указанием какой-либо информации о проблемном подключении (тот же лицевой счет), мы можем только констатировать одно - если что-либо не работает или работает не так, как должно - вызывайте мастера.
Аноним (Харьков)
08 дек 2020 14:53
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
42.8 Мбит/c
Upload:
52.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохо. Платим за одно а получаем в 2 раза меньше. Это же воровство. И так практически каждый день.
Игорь (Киев)
29 нояб 2015 00:46
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Download:
47.92 Мбит/c
Upload:
48.31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохо, что платить приходится за 100 Мбит/с, а получаешь 30 Мбит/с. Это наверное развод.
Алексей (Харьков)
17 янв 2016 13:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше качество услуг было гораздо лучше, сейчас по моему офигели. Дальше не куда, плачу 100 грн за безлимит до 100 Мбит/с. Сделал тест и он показал 1,5 Мбит/с. Как это называется? Буду пере подключаться, хуже уже точно не будет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Макснет"
Аноним (Харьков)
05 фев 2016 02:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
59.77 Мбит/c
Upload:
84.62 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Бывают разные дни. Бывает я сильно ругаю Триолан. Но именно сегодня остается только хвалить. В нашем доме, какие то умники, порезали все провода и разнесли оборудование. Мастера работали сегодня в нашем доме 12 часов. Да у меня не было все это время инета. Да я не мог работать, но зато теперь все круто.
Виктор (Харьков)
31 авг 2016 22:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
16.49 Мбит/c
Upload:
51.71 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость упала наглухо. То что сейчас показало - это ещё оптимистичный показатель, 15 мин до этого 3,5 Мбит/с выдавало. Да и не понятно, с какого перепугу UP стал выше DOWN? KH-IX - норма, как только на Киев - стразу скорость падает раза в 4 минимум, за бугор - ещё в 2 раза от минимума. Короче, какие то у них проблемы, но внятных новостей у них просто НЕТ! Прицепом, стабильное отваливание телека (цыфра), падает с завидной регулярностью. Короче, помалу, провайдер превращает в "колхозного". Завтра позвоню в саппорт, если что-то "проблеют" - запущу процедуру перехода к другому провайдеру.
Аноним (Харьков)
08 сен 2016 21:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
31.53 Мбит/c
Upload:
61.64 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует тарифу. вместо 100 Мбит/с получаешь всего навсего 35-40 Мбит/с. И это при абон. плате 120 грн. [email protected].
Ответ представителя ИСП "Триолан":
Низкая скорость (особенно в таких значениях) - это первый повод для вызова мастера. Мириться с такими показателями - абсолютно лишнее. Так как в отзыве отсутствует Ваша контактная информация - мы рекомендовали бы вызывать мастера (на удобное Вам время) для полной диагностики линии и определения причины проблемы для ее устранения. Сделать это можно звонком в контакт-центр (телефоны - http://bit.ly/1PhONeS) или же из личного кабинета.
Аноним (Киев)
03 нояб 2016 21:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорости нету вообще . Хужего провайдера не видел. Не рекомендую этот триолан. Если есть возможность переключайтесь на другой провайдер.
Анонім (Харьков)
20 дек 2016 21:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.31 Мбит/c
Upload:
3.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет от триолан просто полный отстой! И сколько бы вы не платили всё равно 100 Кбит/с ! И всегда "извините у нас проблеммы с сервером"!
Арман (Харьков)
20 дек 2016 22:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.28 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тролан - отстойный провайдер! Сколько бы мы не платили, интернет 100 Кбит/с и ещё на отмазку говорят: "у нас проблемы с сервером". Какие к чёрту проблемы продолжительностью 6 лет! Не рекомендую это нищебродство!
Светлана (Киев)
14 янв 2017 11:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто издевательство. Сидим третий день без интернета. Дозвониться не возможно. На заявки никто не отвечает. Хотите выбросить свои деньги - добро пожаловать в триолан! Ненавижу эту компанию!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Харьков)
15 янв 2017 11:36
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тупить так зараза и ничего сделать нельзя. Иногда он и вовсе пропадает. Была бы возможность давно ушел от них, так нет корупция.
Дмитрий (Харьков)
21 янв 2017 12:28
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фигня, а не интернет. Бабки гребут, а отремонтировать никто не может. Дозвонится не возможно. Буду отключать.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Олег (Киев)
22 янв 2017 13:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
До начала работы ликвидационной комиссии остались считанные дни... Жаль, а начинали не плохо...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Аноним (Киев)
03 апр 2017 22:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.18 Мбит/c
Upload:
3.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вы видите эту скорость? Вот к моему большому сожалению она такая с завидным постоянством. Мои 90 Мбит/с опускаются до 10 Мбит/с и пингуют 300 примерно 2 раза в неделю и это, честно, бесит. Пора звонить, а так этого делать не хочется...
Аноним (Харьков)
06 апр 2017 18:05
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
180 грн стоит абонемент в месяц. Умножите на число абонентов, хотя бы на 1000 = 180 000. Нормальные деньги. Так сделайте ж интернет без провалов!!! Скорость не постоянная - какие-то отключения. Непонятные работы еженедельные... Закончились деньги - мгновенное отключение!!! Займитесь делом - оплата вам нормальная идет. Подыму службы соответствующие - пусть наладят вам работоспособность, бездельники!
Аноним (Харьков)
27 июнь 2017 18:51
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки
Download:
90.77 Мбит/c
Upload:
46.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Цены все выше, а качество то же. Отдельно телевидение, отдельно интернет, в общем крайне испортился. Кстати при поломках телефоны отключены в большинстве случаев.
Елена (Харьков)
29 июнь 2017 22:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
3.41 Мбит/c
Upload:
0.12 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот такая скорость каждый день. В поддержке ответ только один - перезагрузите роутер. А в реальности хоть каждую минуту перезагружай, если услуга не предоставляется как должно,то скорости неоткуда взяться. "Нагребают" по максимум клиентов, а потом только оплату повышают, при этом НИФИГА не делают чтобы хоть уже оплачены услуги предоставить! Вообщем очередная фирма " рога и копыта"...
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг