Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 16 января 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
С уважением, ИСП "Триолан"
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Владимир (Харьков)
12 апр 2018 22:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший провайдер, интернет работает нормально только по праздникам и то если повезет, не рекомендую для использования.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Виктор (Киев)
02 июнь 2018 20:57
Преимущества:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень жаль, но ваша компания испортилась! Хамское отключение кабельного телевидения. Я сделал предоплату на год (без всяких скидок). В голове естественно не держал когда платить. Приходила СМС предупреждение, так сказали. Нежданные СМС убиваю как спам не читая, от вас их много приходит. Что других способов не нашли предупредить? Отключили в выходной день, (не расслабляйся!). Узел на нашем этаже. Мог мастер тупо позвонить и спросить? Нет, ему деньги не нужны, как и впрочем всей компании. Мало того! Я теперь должен платить за повторное подключение! Качество передач желает быть лучшим, срывается картинка на некоторых каналах, особенно когда плохая погода, есть задвоенные каналы. Не жаловались терпели. Скорей всего поищу альтернативу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Киевнет"
Дмитрий (Харьков)
03 июль 2018 08:26
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
35.8 Мбит/c
Upload:
38.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отстой, скорость в течении дня, только падает. Иногда мобильный интернет и то быстрей прогружается. Полный ж..а.
Аноним (Кайдаки)
05 июль 2018 11:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ребят это ужас, а не ТВ. Все время сбои в Новокадацком районе Парус. Завал. Такое ТВ только бесплатно. Или с доплатой.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Фрегат"
Аноним (Харьков)
07 янв 2019 21:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
9.3 Мбит/c
Upload:
9.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета не соответствует 100 Мбит/с. Хоть бы 10 было!!! (провайдэр триолан). Во всем остальном работают быстро.
Денис (Киев)
09 фев 2019 20:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
33.02 Мбит/c
Upload:
23.51 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В Киеве пользовался многими провайдерами. Пока, что Триолан самый стабильный. Быстро проводят ремонт.
fantoMasin (Киев)
01 июль 2019 18:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
95.11 Мбит/c
Upload:
94.86 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Стоимость, конечно, можно было бы уменьшить. А вот все услуги предоставляются качественно, поддержка - оперативная. С телевидением - тоже порядок.
Алекс (Киев)
08 авг 2019 19:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
835.57 Мбит/c
Upload:
616.86 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный оператор, настоятельно рекомендую для бизнеса и частных пользователей. Спасибо за качество.
Елена (Харьков)
12 нояб 2019 16:35
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Воля кабельное телевидение не рекомендую. Не присылают счета на оплату услуг, продолжают предоставлять услуги без оплаты более полугода и очень проблематично отказаться от их услуг. После начинают ДОЛБИТЬ звонками с предложениями по продолжению услуг, звонят почти каждый день.
Ответ представителя ИСП "Триолан":
Елена, информация, бесспорно, полезная, но явно не по адресу. Единственное, что можем сказать - подключайте и кабельное ТВ от Триолан, раз уж вы так недовольны своим текущим поставщиком кабельного ТВ.
Аноним (Киев)
12 нояб 2019 17:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость подачи интернета ужасная!!! Думала дело в самом WiFi роутере, сменила на новый и изменений не увидела.
Ответ представителя ИСП "Триолан":
Чтобы не приходилось гадать кто виноват в низкой скорости - проще всего вызвать мастера для диагностики. Проблема может крыться и в самом роутере, и в кабельной линии, и в принимающем устройстве. Конечно, рано или поздно методом перебора можно будет найти истинного виновника, но лучше все же сделать это как можно раньше. Вызвать мастера можно через контакт-центр (http://triolan.com/contacts.aspx), через Личный Кабинет (https://triolan.name) или в Фейсбуке (https://fb.me/Triolan).
VIKTOR KORSHUN (Харьков)
10 янв 2020 20:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
858.77 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальный провайдер. Иногда бывают сбои но быстро устраняются. Вообщем, я доволен. Рекомендую!!!
Аноним (Харьков)
23 март 2018 20:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
15.74 Мбит/c
Upload:
9.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохо работает интернет, регулярно пропадает вообще... НЕ РЕКОМЕНДУЮ, скорость прыгает постоянно, стабильной связи нет. Совершенно согласен, провайдер УЖАСНЫЙ!!!
Аноним (Харьков)
22 апр 2018 14:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.37 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший провайдер Харькова. Ни кому не советую. С телефона выгоднее и быстрее раздавать интернет, чем использовать данное недоразумение.
Наталья (Харьков)
10 июнь 2018 20:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
19.9 Мбит/c
Upload:
11.93 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество услуг интернет соединения ухудшается катастрофически. Абсолютное несоответствие цена - качество.
Алексей (Чернобаевка)
14 июнь 2018 13:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фуфлыжники. Как можно давать такие услуги? Как-то часто технические роботы проводите. Берете деньги, а качества скорости нету, нету.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Харьков)
24 июнь 2018 12:53
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.57 Мбит/c
Upload:
6.95 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество услуг интернет соединения ухудшается катастрофически. Абсолютное несоответствие цена - качество.
Аноним (Киев)
02 июль 2018 00:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.08 Мбит/c
Upload:
95.34 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как опытный пользователь могу сказать,вот реальная скорость через обычный TP-Link 841 пачкордом. Проблем с скоростью может быть несколько. Рассмотрим несколько: 1. Старый дырявый роутер который нужно срочно менять, это не та техника которая будет служить миллион лет на них гарантия от производителя год, два и это самая частая проблема. 2. Засраный пк, ноутбук с мейл.ру, яндексами, множествами впнов, сразу с несколькими антивирусами (особенно на десятке где уже стоит отличный родной) и т.д. т.п. Если устранить хотя бы эти два пункта то скорость будет выше 90 Мбит/с 100%.
Joker (Харьков)
06 июль 2018 01:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Для меня важен пинг и здесь просто ужасный,играя в dota2 особенно по поздним вечерам ужасно лагает и выкидывает пинг скачет, компьютер чистый без вирус, ужасный интернет не стоит оплаченных денег, больше оплачивать услуги не буду и меняю провайдера, на мобильном vodafon, летает, а это дерьмо ужас просто, редко оставляю отзывы, но тут накипело.
Алексей (Харьков)
07 авг 2018 19:42
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Время от времени триолан не хило "лажал", то по скорости, то по стабильности услуг. Всё время поднимадись цены на услуги + навязывались ненужные услуги, которыми и аргументировались подражание, без возможности отказа от них. Например платные футбольные каналы, и подорожание на этой почве кабельного ТВ. Но послед ней точкой для ненависти, стал "инцидент со свичём" в результате которого при попытки подключится к сети мой компьютер блокируется, из-за "ip-штурма". То есть из-за их "заскока" мой компьютер стал не пригоден для работы с сетью. После такого никакие "пряники" не исправят мнение о триолане.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Галаксистар"
Игорь (Харьков)
12 авг 2018 12:33
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нареканий на качество не имею. Но в связи с неуплатой заблокировали счет, просрочка платежа минимальная,учитывая что оплата производилась в обьеме превышающем абонплату. Разблокировать счет оператор не хочет, требует вызова мастера и оплаты наличными. Это нормально? Хотя я могу оплатить сейчас в полном обьеме учитывая якобы повторное подключение. Что то у Вас не так.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг