Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Сергей (Слобожанское)
13 апр 2022 17:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
3710757
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Принимают перечисленные деньги а услуги не предоставляют. Прямым текстом посылают. Конченная компания.
Ответ представителя ИСП "Триолан":
Сергей, нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобным отношением в ходе Вашего обращения к нам. Но нам, увы, не удалось выяснить в какой именно момент в Ваш адрес было допущено некорректное отношение (как минимум, в ходе звонка в ходе Вашего звонка в контакт-центр в день написания отзыва ничего подобного со стороны консультанта не выявлено). Предоставление услуг по Вашему счету было остановлено еще летом прошлого года, на сегодня с мастером оформлена заявка на повторное подключение к сети. И с нашей стороны к Вам убедительная просьба - пожалуйста, если вдруг Вы столкнулись с некорректным поведением представителей Триолан или же у вас возник любой вопрос, который был проигнорирован или не решен вовремя - не откладывая в долгий ящик сообщайте нам либо по телефонам (https://triolan.com/contacts.aspx), либо же в чатах и мессенджерах (https://t.me/triolan_me или https://fb.me/Triolan)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг