Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Аноним (Александрия)
10 март 2016 17:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.08 Мбит/c
Upload:
4.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили интернет не правильно, из-за неправильной розкладки проводков. При обещанной скорости 20 Мбит/с давало 9.5 Мбит/с. Звонили в техподдержку неоднократно, то трубку не берут, то одни обещания, что приедут исправят, и что они о этой проблеме знают, но так к нам и не ехали исправлять СВОИ ошибки. Начали угрожать нам, что из-за нас не будут давать всем 20 Мбит/с и снизили тариф на 10 Мбит/с. Начали предоставлять услугу "ночью скорость 50 Мбит/с" и опять из-за не правильной розкладки проводков при подключении интернета этой услугой мы не могли пользоваться (давало 9.5 Мбит/с). И так прошло 5 МЕСЯЦЕВ!!! Когда у нас сдали нервы "мастер" наконец-то явился и за 10 МИНУТ!!! устранил свои ошибки в подключении и при этом опять угрожал, что из-за нас он отключит услугу "50 Мбит/с ночью", что и сделал. За мои деньги, которые мы платим за его предоставления услуг, которые он не исполняет,еще и портит нервы. Не рекомендую.
Николай (Войновка)
04 мая 2016 19:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подал заявку на подключение, обещали в течении недели, проводили 3 недели (провода вдруг закончились в Одессе). Наконец подключили, ошибочно ограничили скорость до 20 Мбит/с, а платил 150 за 40 Мбит/с, целый месяц. Ладно если бы хоть 20 Мбит/с, скорость плывет от 20 до 1 Мбит/с, проблему решить не могут, да и не смогут наверное. У них одни отмазки (то у меня роутер плохой, то компьютер не работает, то фура где-то провода переехала), а у них все ОКЕЙ! И то-это если к ним дозвонишься, а так пообщаться проблема. В общем кому нужен головняк-подавайте — заявку. Я очень не доволен качеством предоставления услуг, даже в суд подать не на кого-договор ведь не подписан, я думаю на Войновке многие со мной согласятся, что Засядько совсем не справляется с тем за что взялся. С большим удовольствием сменил бы провайдера, но пока не на кого, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Аноним (Войновка)
12 март 2016 22:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
10.32 Мбит/c
Upload:
5.91 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мой тарифный план: 10/5 Мбит/с. Пользуюсь услугой интернет от этого провайдера, и хочу вам сказать — меня все устраивает и никакие "нервы", как указанно в одном из отзывов, я не тратила и не трачу! Бывает, что иногда пропадает интернет, но всегда в техподдержке объясняют причину, бывает что трубку не берут, но в течении 10-20 минут перезванивают. Тарифные планы тоже приемлемые, даже в с. Войновка (где я проживаю) цены на услугу интернета стабильно невысокие. И ещё очень нравится акция "приведи друга" — посоветовала подключится знакомым и получила бесплатный месяц интернета. Не знаю как в других пользователей, но меня ВСЁ УСТРАИВАЕТ!!! Рекомендую !!!
alexandr (Войновка)
12 март 2016 23:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Поначалу были претензии к провайдеру по поводу нестабильности скорости инета. Неоднократно звонил ему. Но когда он приехал на мой вызов и протестировали мое оборудование, причиной всех моих возмущений оказалась сетевая карта. После ее замены (естественно за мой счет), скорость стабилизировалась. В данный момент я сервисом доволен. Скорость инета согласно моего тарифа "до копейки". На свою сетевую карту я не мог даже подумать. Прошу меня извинить за нервотрепку. Обратите ваше внимание на такой нюанс, как сетевая карта. Тем более, что неисправность ее можно определить только подключив к своей сети исправный компьютер, подключив к нему свою сеть.
Николай (Войновка)
05 дек 2016 15:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Привет всем, опять оставлю коммент. После нескольких десятков звонков в службу поддержки, с горем пополам выпросил у них цельный кусок провода. МЕНЯЛ СВОИМИ СИЛАМИ, у них как всегда нет времени. Скорость стала более менее стабильной, думаю ненадолго. По нашей улице (а это 200 метров) провод обвис почти до земли. Они протянули его по деревьям, (на скоряк) хотя в пяти метрах стоят столбы, если провод оборвется (а это скоро произойдет) останутся без интернета несколько домов. Отговорки уже знаю наперед - сейчас зима, праздники, и все-такое, так что радоваться нам не долго. СВОИ КОСЯКИ ОНИ ПРИЗНАВАТЬ НЕ ХОТЯТ. Не рекомендую!!!
Аноним (Лесовое)
06 фев 2016 12:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята пишу правду чистую правду. Провайдер фиговый, извините за выражение. Скорость 20 Мбит/с обещал. Есть, но извините за выражение, не стабильные скачки от 30 Кбит/с в секунду до 1.8 Мбит/.с Пинг страшный. Был по началу интернет у нас ихний вай фай вроде ситема была, а ща кинули волокно думал ура пинг станет нормальный, но увы как было овно, так и осталось овно. Только оплату подняли за какой... Словом вывод один — не рекомендую. Из-за безвыходности сижу на этом овне, проходите мимо этого OPTOCOMA.
Ігор (Лесовое)
16 июнь 2020 16:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Користуємось послугами цього недоінтернету за 150 грн/міс. Лише тому що немає іншого провайдера в нашому "шервуді", а якість??? Швидкість, якщо на телефоні включити 3G, це буде швидше, а головне не буде провалів з частими перервами!!! Підключайте оптоком, скелетнет, чи як він тепер називається (його декілька разів продали й змінили назву), і кожного разу піднімають ціну, отож ПОДАРУЙТЕ БЕЗКОШТОВНЕ ПІДКЛЮЧЕННЯ ВОРОГАМ.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Знаменка)
02 апр 2013 11:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество соединения просто ужасное. Постоянно разрывает соединение с интервалом от каждых 10 секунд до 10 минут, по разному. Очень редко бывают периоды нормальной работы. До сих пор не отказались только из-за отсутствия альтернативы. Местной техподдержке плевать на проблемы пользователей, один раз за 3 года добились от них реакции: пришли поменяли модем, хотя проблема в линии, и естественно замена модема не помогла.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера QualityNet General Trading & Contracting Co.
Лёша (Лесовое)
08 мая 2018 14:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер хороший, никаких нареканий нет. Цены не кусаются, качество отличное. Тех-подр. приятна и оперативная. Интернет шустрый полностью им доволен. Люди которые не довольные провайдером, вы не пользовались реально **** интернетом, и на этом провайдере вас никто не держит, люди в моем городе вполне им довольны, он превзошел все ожидания. Рекомендую, хороший провайдер.
Николай (Войновка)
28 нояб 2016 00:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Всем привет, провайдер фигня!!!! И отношение у них к работе такое же, провели интернет, с проводами накосячили (слепили из кусков). Результат-скорости нет, инет пропадает, а им пофиг, звонки игнорируют, косяк свой исправлять отказываются, сегодня 27. 11. 16. 2 месяца кормят завтраками, буду обращаться в прокуратуру, других вариантов не вижу!!!
Анонім (Буровское)
10 мая 2017 21:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пинг 3000 мс это интернет? Быстрей сбегать и получить информацию. А-уууу, поддержка, хоть кто то возьмите трубку! И так уже 10 дней. В ответ - тишина. Правда вчера милая девушка обещала помочь, я ей даже поверила, но сегодня и этот номер не отвечает. Хорошо устроились, ребята.
Николай (Войновка)
02 фев 2017 18:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Снова здравствуйте. Сегодня 2 февраля, скорость от 5 до 10 Мбит/с, тариф 40 Мбит/с, трубку не берут (полный игнор по всем номерам). И так целый день, и не единственный. Не у меня одного такая проблема сегодня, в общем так всегда! Делайте выводы сами!
Аноним (Протопоповка)
20 окт 2016 19:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет не удовлетворительный! Интернет связи больше нет, чем есть! На заявку, о том, что не работает интернет реагирования не какого, только обещание.. Подключать не советую, даже если нет альтернатив, если не хотите портить настроение и нервы!!
Владимир (Знаменка)
17 фев 2016 13:50
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
26.28 Мбит/c
Upload:
26.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной. Биллинга можно сказать вообще нет! Если оплатишь за месяц в конце месяца проработает не месяц а только оставшиеся дни до конца месяца!!! Если есть возможность выбора НИКОГДА не выбирайте этого провайдера!!!
Аноним (Знаменка)
18 дек 2016 18:59
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
16.84 Мбит/c
Upload:
19.47 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всё бы ничего, ну где же 100 Мбит/с? За что плачу если реальная в 5 раз меньше. Да и оптоволокно, которое должно заходить в дом заканчивается за 3 столба от дома, но за неимением альтернативы, а они на этом и играют.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг