Отзывы о провайдере ООО "Оптоком"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.48 Мбит/c

Upload:

0.47 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

користуюсь з 14 року без нарікань але останні 2 місяці інтернету майже немає. Пінг 3000 мс телефоную на лінію підтримки, або не беруть слухавку, або кормлять обіцянками.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Користуємось послугами цього недоінтернету за 150 грн/міс. Лише тому що немає іншого провайдера в нашому "шервуді", а якість??? Швидкість, якщо на телефоні включити 3G, це буде швидше, а головне не буде провалів з частими перервами!!! Підключайте оптоком, скелетнет, чи як він тепер називається (його декілька разів продали й змінили назву), і кожного разу піднімають ціну, отож ПОДАРУЙТЕ БЕЗКОШТОВНЕ ПІДКЛЮЧЕННЯ ВОРОГАМ.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пинг 3000 мс это интернет? Быстрей сбегать и получить информацию. А-уууу, поддержка, хоть кто то возьмите трубку! И так уже 10 дней. В ответ - тишина. Правда вчера милая девушка обещала помочь, я ей даже поверила, но сегодня и этот номер не отвечает. Хорошо устроились, ребята.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.02 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За 200 грн мати таку швидкість дуже прикро. Будемо активно шукати альтернативу. І чого ми не послухали місцевих, коли ті казали, що б не зв'язувались з цим провайдером?!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.02 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тариф 200 грн у місяць. За це обіцяли швидкість 4 Мбит/с. Реально маємо 0,01 Мбит/с і повне ігнорування. Вже 4 дні ніхто не бере слухавку.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

0.37 Мбит/c

Upload:

0.33 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

100 грн. за 3,8 Мбит/с при заявленных 10 Мбит/c. А ночью 8 Мбит/с или вообще нет интернета. Может платить им по их трафику???

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Снова здравствуйте. Сегодня 2 февраля, скорость от 5 до 10 Мбит/с, тариф 40 Мбит/с, трубку не берут (полный игнор по всем номерам). И так целый день, и не единственный. Не у меня одного такая проблема сегодня, в общем так всегда! Делайте выводы сами!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.24 Мбит/c

Upload:

0.37 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Последнее время скорость сильно упала, нет даже 8 Мбит/с заявленных. Нет просто другого выбора. И мутят.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Друзья, скорость 25 Мбит/с максимальная вместо 40 Мбит/с обещанных, и цены то не плохие. Провайдеры - вы же читаете отзывы, те что вам не нравятся удаляете, где скорость?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость 15 Мбит/с вместо обещанных 40 Мбит/с за 150 гривен. Пусть все знают за что платят деньги!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Привет всем, опять оставлю коммент. После нескольких десятков звонков в службу поддержки, с горем пополам выпросил у них цельный кусок провода. МЕНЯЛ СВОИМИ СИЛАМИ, у них как всегда нет времени. Скорость стала более менее стабильной, думаю ненадолго. По нашей улице (а это 200 метров) провод обвис почти до земли. Они протянули его по деревьям, (на скоряк) хотя в пяти метрах стоят столбы, если провод оборвется (а это скоро произойдет) останутся без интернета несколько домов. Отговорки уже знаю наперед - сейчас зима, праздники, и все-такое, так что радоваться нам не долго. СВОИ КОСЯКИ ОНИ ПРИЗНАВАТЬ НЕ ХОТЯТ. Не рекомендую!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Всем привет, провайдер фигня!!!! И отношение у них к работе такое же, провели интернет, с проводами накосячили (слепили из кусков). Результат-скорости нет, инет пропадает, а им пофиг, звонки игнорируют, косяк свой исправлять отказываются, сегодня 27. 11. 16. 2 месяца кормят завтраками, буду обращаться в прокуратуру, других вариантов не вижу!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет не удовлетворительный! Интернет связи больше нет, чем есть! На заявку, о том, что не работает интернет реагирования не какого, только обещание.. Подключать не советую, даже если нет альтернатив, если не хотите портить настроение и нервы!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подал заявку на подключение, обещали в течении недели, проводили 3 недели (провода вдруг закончились в Одессе). Наконец подключили, ошибочно ограничили скорость до 20 Мбит/с, а платил 150 за 40 Мбит/с, целый месяц. Ладно если бы хоть 20 Мбит/с, скорость плывет от 20 до 1 Мбит/с, проблему решить не могут, да и не смогут наверное. У них одни отмазки (то у меня роутер плохой, то компьютер не работает, то фура где-то провода переехала), а у них все ОКЕЙ! И то-это если к ним дозвонишься, а так пообщаться проблема. В общем кому нужен головняк-подавайте — заявку. Я очень не доволен качеством предоставления услуг, даже в суд подать не на кого-договор ведь не подписан, я думаю на Войновке многие со мной согласятся, что Засядько совсем не справляется с тем за что взялся. С большим удовольствием сменил бы провайдера, но пока не на кого, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.08 Мбит/c

Upload:

4.63 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключили интернет не правильно, из-за неправильной розкладки проводков. При обещанной скорости 20 Мбит/с давало 9.5 Мбит/с. Звонили в техподдержку неоднократно, то трубку не берут, то одни обещания, что приедут исправят, и что они о этой проблеме знают, но так к нам и не ехали исправлять СВОИ ошибки. Начали угрожать нам, что из-за нас не будут давать всем 20 Мбит/с и снизили тариф на 10 Мбит/с. Начали предоставлять услугу "ночью скорость 50 Мбит/с" и опять из-за не правильной розкладки проводков при подключении интернета этой услугой мы не могли пользоваться (давало 9.5 Мбит/с). И так прошло 5 МЕСЯЦЕВ!!! Когда у нас сдали нервы "мастер" наконец-то явился и за 10 МИНУТ!!! устранил свои ошибки в подключении и при этом опять угрожал, что из-за нас он отключит услугу "50 Мбит/с ночью", что и сделал. За мои деньги, которые мы платим за его предоставления услуг, которые он не исполняет,еще и портит нервы. Не рекомендую.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

26.28 Мбит/c

Upload:

26.48 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует заявленной. Биллинга можно сказать вообще нет! Если оплатишь за месяц в конце месяца проработает не месяц а только оставшиеся дни до конца месяца!!! Если есть возможность выбора НИКОГДА не выбирайте этого провайдера!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ребята пишу правду чистую правду. Провайдер фиговый, извините за выражение. Скорость 20 Мбит/с обещал. Есть, но извините за выражение, не стабильные скачки от 30 Кбит/с в секунду до 1.8 Мбит/.с Пинг страшный. Был по началу интернет у нас ихний вай фай вроде ситема была, а ща кинули волокно думал ура пинг станет нормальный, но увы как было овно, так и осталось овно. Только оплату подняли за какой... Словом вывод один — не рекомендую. Из-за безвыходности сижу на этом овне, проходите мимо этого OPTOCOMA.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество просто ужасное, постоянные розрывы интернета. Звонишь им в тех они тебя мягко посылают и все. За что мы платим деньги?

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость очень не стабильна: то нормальная, то полный отстой. Сижу на нем только за не имением другого.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер не выполняет свою роботу! Замените свое оборудование на новое, оно НЕ ИСПРАВНОЕ если вы не в курсе!!!

Рейтинг интернет-провайдеров