Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Александрия)
10 март 2016 17:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.08 Мбит/c
Upload:
4.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили интернет не правильно, из-за неправильной розкладки проводков. При обещанной скорости 20 Мбіт/с давало 9.5 Мбіт/с. Звонили в техподдержку неоднократно, то трубку не берут, то одни обещания, что приедут исправят, и что они о этой проблеме знают, но так к нам и не ехали исправлять СВОИ ошибки. Начали угрожать нам, что из-за нас не будут давать всем 20 Мбіт/с и снизили тариф на 10 Мбіт/с. Начали предоставлять услугу "ночью скорость 50 Мбіт/с" и опять из-за не правильной розкладки проводков при подключении интернета этой услугой мы не могли пользоваться (давало 9.5 Мбіт/с). И так прошло 5 МЕСЯЦЕВ!!! Когда у нас сдали нервы "мастер" наконец-то явился и за 10 МИНУТ!!! устранил свои ошибки в подключении и при этом опять угрожал, что из-за нас он отключит услугу "50 Мбіт/с ночью", что и сделал. За мои деньги, которые мы платим за его предоставления услуг, которые он не исполняет,еще и портит нервы. Не рекомендую.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг