Отзывы о провайдере АО "Казахтелеком"

Сергей (Тараз)

25 апр. 2015 15:47

Подача заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Только деньги им давай. Практически нет скорости, более того придумали разный порог скорости.

Аноним (Нур-Султан)

22 апр. 2015 19:40

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тоже подключен к тарифному плану Турбо плюс — 8 Мбіт/с. Получаю максимум 1-2 Мбіт/с. Полный отстой!

IMNSP (Алматы)

27 мар. 2014 13:40

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянные проблемы с интернетом, разрывы сессий, скорость вообще не стабильная. У меня 70 Мбіт/с, а скачет то 3 Мбіт/с, то 5 Мбіт/с, или 12-25 Мбіт/с. Вроде мощный интернет провайдер, а а на деле всё как-то не серьезно...

Рыжков Геннадий (Кокшетау)

05 мар. 2014 20:23

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тарифный план Турбо плюс — 8 Мбіт/с. Получаю максимум 0,6-0,8 Мбіт/с. Какие ещё нужны комментарии? И кажется провайдера это устраивает, потому что оплату за услуги получают в полном объёме, но мы услуг не получаем. На наше обращение к провайдеру никто не реагирует. "СПАСИБО"!

Аноним (Мерке)

05 февр. 2014 07:49

Линейка тарифных планов

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет фуфло. Скорости нет, особенно вечером после 19:00, мучаюсь до 00:00. Каждый день так, им скажи об этом слышим в ответ: не знаем, вроде все в порядке. Техподдержка отвечает на все вопросы "лампочка на модеме горит"? Со смеху умереть можно, ты им про другое они тебе про лампочку.

Sergey (Алматы)

02 февр. 2014 20:04

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Совершенно не развивающийся сервис — монополия на услугу позволяет рубить бабло без улучшения технической базы и знаний тех. персонала. За неимением альтернативы приходится пользоваться...

Аноним (Алматы)

01 февр. 2014 07:05

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальная работа, по крайней мере в Алматы. Недостаток — невозможность просмотра в Инете локального IP-TV.

Аноним (Кокшетау)

16 дек. 2013 20:29

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Согласен, Магалайн полная фигня! Фу!!! Они берут больше денег, а скорости нефига нет. Даже фильм нормально не можешь посмотреть, даже ночью это невозможно сделать!!! В общем не советую никому подключаться!!!

Аноним (Павлодар)

01 дек. 2013 19:07

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет полная фигня. Поставил в заявке драйв, подключили турбо плюс тест 1. Я в ужасе! Что хотят то и делают только бабки исправно собирают. Самый отсталый инет в СНГ!!! Вот только они монополисты и в этом вся проблема.

Аноним (Атасу)

24 нояб. 2013 21:02

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пол года ждал подключение, типо у них не было портов! И вдруг нашли и подключили! 2 года пользуюсь с муками, так как другого провайдера нет! Соединение пропадает постоянно, скорости нет! Вечером не реально сидеть в интернете, с 19:00 - 0:00 он работает с трудом, помогает на 30 минут перезагрузка модема и все обратно возвращается. Зато ночью он работает более-менее!

Аноним (Джусалы)

20 нояб. 2013 18:47

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну когда же у нас сделают нормальный интернет? Уже достали за 3 года!!! Скорость ужасная! Техподдержка комики, иногда просто уже начинаю с ними разговаривать как они! И эта фраза про лампочку на модеме меня выводит из себя! Я уже множество вариантов испробовал на этот вопрос заканчивается одним: 30 секунд молчание и потом слишу сново эту фразу. Была идея записать самые интересные ответы на аудио запись и где-то на форумах выкладывать, чтоб хоть как то получать от них позитивное настроение. Такое ощущение, что главная аттестация у них проходит только по этой фразе. Если бы там сидел грузчик с какого то базара результат был бы такой же! ПРОСТО ФИГНЯ — ЭТОТ ИНТЕРНЕЦ!

Аноним (Темир)

16 нояб. 2013 14:32

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нет заявленной провайдером скорости, постоянное падение скорости, особенно вечером, разрывы интернет соединения. После обращения в поддержку устраняют замечания ровно на один день, затем все повторяется. Это не высокоскоростной интернет, а жалкая пародия.

Аноним (Талгар)

10 нояб. 2013 15:22

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Меня тоже не устраивает этот интернет и ждать от них действий это напрасно, у нас альтернативы нет, скорость просто ужасная! Вечером интернета можно сказать нету! Скорость у меня в лучшем случаи 1.5 Мбіт/с, но зато всегда можно воспользоваться торентом и как нибудь скачать что нибудь! Онлайна нет, так как скорость очень низкая. YouTube работает ужасно — только 244p и 144p, все что выше просто надо нажать и ждать по 10 мин загрузки! Выпадение сайтов — это нормально, незначительно и стабильно по 10 раз минимум в день и по 5 минут частично. Зарубежные сайты не открываются — это норма, зато всегда можно зайти на сайт Megaline.kz. И себя немного успокоить, что он хоть работает, полазить на нем, посмотреть тарифы или подумать стоит ли заполнить обратную связь, но когда надумаешь — все работает))) Так и живем!

Аноним (Талдыкорган)

01 нояб. 2013 21:08

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Они нас обманывают как могут! Везет тем у кого есть хотя бы 1 Мбіт/с, у меня то 40-300 Кбит/с. Тарифный план "Megaline Turbo Plus". Всегда ссылаются на то, что у них все хорошо, а вот это проблема с зарубежными сайтами. Они заблокировали сайт 2ip.ru, что бы абоненты не мерили скорость, а speedtest.net, куда ты бы не нажимал, всегда меряет скорость внутреннего сегмента. Такая же участь ждет 2ip.com.ua, как только мы будем им об этом говорить и показывать. За 3 года нечего не изменилось, только поднялся лимит в безлимитном пакете. Техподдержка просто цирк!!! Какую бы ты проблему не называл ответ один - "лампочка на моделей горит"!!! Если бы ее не было, то не чего бы не изменилось, то есть они там только для виду. Технических терминов не знают, с трудом пользуются google. Для них существует один сайт mail.ru!!! И ripe.net ничего не предпринимает в отношение этого Интернет-провайдера. Говорить можно много, кто хвалит тот наверное там работает, так как у знакомых ID-net в Алмате реально тоже висит, но скорость немного быстрее, до 5 Мбіт/с в мир и это правда. Внутренние ресурсы да быстрее, но максимум что видел 50 Мбіт/с и то торентом, при прямом подключении оптоволоконным кабелем к роутеру. И для чего это, если даже нет 100 Мбіт/с!!! Может настанет тот день, когда они сделают то что пишут!!!

Аноним (Алматы)

28 окт. 2013 17:10

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет и в правду очень плохой и техподдержка нулевая. Нет альтернативы, вот и мучаемся!

Аноним (Алматы)

25 окт. 2013 12:39

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый худший интернет в СНГ, по ADSL дают dial-up. Техподдержка не специализированная, реальная скорость до 1 Мбіт/с при самом максимальном пакете. В ответ на жалобу говорят, что проблема не у них, а за рубежом. Выпадание за рубежа частое, бывало даже несколько дней не мог зайти на русские сайты!

Аноним (Кокшетау)

19 июн. 2013 14:18

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Тариф на 100 Мбіт/с на внутреннею и 30 Мбіт/с на внешку с головой!
Отлично работает IPTV, приставка в паре с телевизором SMART TV.
Все летает!

Рейтинг интернет-провайдеров