Отзывы о провайдере ООО НПП "ТЕНЕТ"

GRES (Одесса)

04 сент. 2017 20:34

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 93.07 Мбит/c

Upload: 38.38 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Тенет зе БЕСТ!!! Скорость Интернет соединения, служба техподдержки, устранение неисправностей! Все отлично! Молодцы!!!

Аноним (Одесса)

03 сент. 2017 23:29

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 19.87 Мбит/c

Upload: 18.87 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При заявленной и проплаченой скорости 50 Мбіт/с, на самом деле скорость плавающая, стремящаяся к 300 Кбит/с. Провайдер захватил большой объем клиентов, а оборудование не справляется с таким потоком! Жадность не позволяет установить соотв. оборудование, чтобы заявленная скорость соответствовала реальной. Очень часто, ждешь открытия самых легких стр. (Гугл, Яндекс...) по 10- 15 сек, и они открываются через, не возможно связаться с сервером...., и потом на 15 сек открываются. 11 лет назад, при скорости 128 Кбит/с и то, открывались стр. быстрее. (но провайдер был другой ). Смотреть онлайн, стороннее iptv, тоже сложно, т.к. скорость падает и из-за этого канал виснет, или пропадает.

Аноним (Одесса)

03 сент. 2017 12:36

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download: 0.55 Мбит/c

Upload: 1.28 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тарифный план - 100 Мбіт/с. Как видите вообще не соответствует заявленному. Плачу около 200 грн/мес.

Аноним (Одесса)

02 сент. 2017 09:18

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 48.29 Мбит/c

Upload: 40.87 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер нормальный, поддержка и скорость гавно, не рекомендую, вечные отмазки, и не охота помочь фу.

Аноним (Южный)

22 авг. 2017 22:10

Подача заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует заявленной, устранить проблему не могут. Не рекомендую этого провайдера, работать не умеют и не хотят.

Аноним (Одесса)

20 авг. 2017 15:37

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Качество услуги

Download: 22.88 Мбит/c

Upload: 9.51 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

В общем рекомендую, не так давно это был лучший провайдер в моем регионе. Скорость в принципе соответствует 25/10 Мбіт/с. Пару дней были длительные перебои в работе предложили вернуть деньги, что приятно. Исправление неисправностей быстрое. НО: В последнее время замечаю отключение на 5-10 минут по несколько раз в день. Пока некритично, но начинает раздражать. Проект "ТЕНЕТ-TV" по условиям тарифа доступен, но в последнее время доступны только местные каналы, без предупреждения тариф был изменен. За остальные каналы нужно теперь доплачивать. Меня просят порекомендовать интернет+телевидение+телефония начинаю в нем сомневаться, ищу альтернативы.

Александр (Черноморск)

18 авг. 2017 20:07

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 37.75 Мбит/c

Upload: 34.95 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость низкая. Не дает нормально просматривать каналы iptv. Обещали намного быстрее, а реальну ну никак.

Аноним (Одесса)

15 авг. 2017 16:21

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Служба техподдержки

Download: 92.48 Мбит/c

Upload: 48.64 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер нормал, техподдержка как только какие то ремонты, туда как всегда хрен дозвонится. TeNet просьба - снижайте цены на пакеты я с вами давно. :) Об этом вам пишут многие.

Аноним (Одесса)

10 авг. 2017 21:09

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 23.35 Мбит/c

Upload: 9.47 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всё устраивает! И цена, и качество, и тарифные планы, и способы оплаты услуг. Хотелось бы только снижение цены.

Аноним (Одесса)

10 авг. 2017 17:27

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 1.57 Мбит/c

Upload: 0.31 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мой совет при выборе провайдера выбирать любой другой. Тенет - это прошлый век. Интернет мягко говоря медленный даже на самом высокооплачиваемом пакете, плюс будьте готовы к тому, что если у вас поломка в первой половине дня, то ремонт может быть назначен аж на следующий день. Так что за свои же деньги будете сидеть сутки без вай фая.

Аноним (Белгород-Днестровский)

02 июн. 2017 17:59

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 26.23 Мбит/c

Upload: 23.61 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Живу в частном секторе, 7 лет назад никакого провайдера не было (и даже нормальной дороги не было.), пошел к укрнет приняли заявку на подключения, ждал, через месяц ответ: "за одного дома неприбильно, провести кабеля не будем!", и потом к матрицу (бывший фарлеп) так же был ответ, а потом к Тенет, приняли заявку думал ответ опять же будет как у другие, но через 3 дня позвонили "Будем вести, оформите контракт на подключение." я был в шоке! Провели 2 КМ. ВОЛОКОННО-ОПТИЧЕСКИЙ КАБЕЛЯ ЗА ИХ СЧЕТ РАДИ ОДНОГО АБОНЕНТА. 7 лет с ними, поломок помню только 4-5 раз в течение 7 лет! Всегда отвечают немедленно, когда ремонт окончен результат шлют по-смски, дома больше 10 устройств через одну барахолку д-линк дир-320, нечего не падает не отключаеться качаю везде от 20 Мбіт/с и больше, плюс ИП-тв, куча каналов и ВОД архив кино бесплатно, нет никаких проблем, если подключать напрямую к ПК без роутера, то виндовс скачивает от 60 Мбіт/с, еще они недавно начали давать ГИБАБИТ скорость куплю новый роутер скоро и перехожу на гигабит. :) Короче им низкий поклон, всем советую.

Аноним (Одесса)

15 мая 2017 09:29

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Download: 32.77 Мбит/c

Upload: 26.71 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

При выборе среди других провайдеров тенет конечно лучший. Если сравнивать интернет соединение и сервисы.

Аноним (Одесса)

09 мая 2017 18:12

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 6.79 Мбит/c

Upload: 5.26 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Результаты скорости можете посмотреть выше. Тариф на 100 Мбіт/с. Получаю 6 Мбіт/с. Звонил в техпподержку, сказали что у меня плохой вай-фай роутер, но на компьютере, напрямую подключенному к кабелю - 8 Мбіт/с. Ждал подключения месяц. Абсолютно не оправдал ожиданий. Не рекомендую этот уг.

Фет (Черноморск)

29 апр. 2017 13:53

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 61.5 Мбит/c

Upload: 24.51 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

На неисправность приедут только в том случае, если оплатите вызов, за бесплатно даже с места не сдвинутся,
хотя и абонплата не маленькая, могли бы 1 раз в 10 лет и бесплатно выехать к человеку. А так провайдер нормальный только нужно им что бы не терять клиентов изменить работу службы техподдержки.

Аноним (Одесса)

28 апр. 2017 22:49

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 2.41 Мбит/c

Upload: 5.84 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заявленная скорость совершенно не соответствует действительности, просто кардинально! Очень часто как они говорят в техподдержке выходит из строя оборудование поэтому интернета часто нету. Я никому не советую этого провайдера.

Анонім (Одесса)

25 мар. 2017 11:47

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.42 Мбит/c

Upload: 0.55 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета прыгает каждую секунду. Невозможно работать. Это какой-то кошмар.

Анонім (Одесса)

25 мар. 2017 11:06

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download: 0.05 Мбит/c

Upload: 0.92 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Последнее время отвратительный интернет. Скорости совсем нет. Раньше было отлично. Что случилось? не понятно.

Андрей (Одесса)

18 мар. 2017 13:44

Дополнительные услуги

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скотское отношение к людям. Деньги берут - связь не дают. Заявленные скорости далеки от реальности.

Макс (Одесса)

15 мар. 2017 00:43

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 9.02 Мбит/c

Upload: 4.7 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Тариф Домашний Интернет Плюс (до 25 Мбіт/с), реальная скорость не более 9 Мбіт/с. Тарифы поднимают регулярно, но заявленная скорость не обеспечивается. Обращение в техподдержку и работа специалиста результата не приносит, кроме возни и поиска прочих причин. К сожалению, альтернативы нет.

Татьяна (Одесса)

02 февр. 2017 13:43

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 13.65 Мбит/c

Upload: 5.75 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я плачу за скорость интернета 25 Мбіт/с/c, получаю - от 8 до 13 Мбіт/с/c. Несколько раз пыталась решить эту проблему, принятых мер хватает на пол-года максимум (скорость догоняют до 20 Мбіт/с/c, а если хочешь больше, то плати дополнительно. Из-за низкой скорости интернета купила новый роутер - помогло на несколько месяцев. Сейчас опять 13 Мбіт/с/c. Подключение ТЕНЕТ было сделано через вентиляционный канал, а это не разрешается. В нашем доме БРИЗ также подключал абонентов через вент-канал, но сейчас они переделали подключение и убрали провода из вент-канала не требуя дополнительную плату от абонентов. ТЕНЕТ на проблемы абонентов со скоростью интернета откликается только после килограмма нервов и то не решает их как следует. Проблема со скоростью остается.

Рейтинг интернет-провайдеров