Отзывы о провайдере ООО НПП "ТЕНЕТ"

Дмитрий (Одесса)

07 мар. 2020 20:27

Дополнительные услуги

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 3.29 Мбит/c

Upload: 0.8 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И так каждый вечер. За что плачу деньги не понимаю. Подключил гавнет только ради спортивных каналов.

Дмитртй (Одесса)

05 мар. 2020 22:25

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 5.33 Мбит/c

Upload: 6.78 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Из заявленных 100 Мбіт/с, максимум на что можно расчитывать - 10 Мбіт/с (и то только днем). Вечером почти никогда не работает телевидение. В техподдержку звонить толку нету, всегда ответ, что у них проблем нету, это у вас с роутером. Один раз прислали мастера (якобы проблемы с роутером). Он пробыл 3 минуты, сказал порядок и ушел, при этом со счета сняли 89 грн. На след. день позвонил спросил за что сняли - сказали перепрошил роутер, вечером опять инет лагал. Опять позвонил сказали перезагрузить роутер и вообще лучше купить другой.

Александр (Черноморск)

29 февр. 2020 10:47

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 94.56 Мбит/c

Upload: 93.72 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Цифры говорят сами за себя - голые факты. С Вегой я только мечтал о таком качестве услуги. Также под боком абонотдел, где обслуживание на высоте. Один раз случился косяк по размеру оплаты, но он был оперативно устранен после моего обращения в абонотдел. Ничего не могу сказать - спасибо.
Да, забыл добавить, спасибо таки Тенету за их социальную ответственность.

алекс (Белгород-Днестровский)

28 февр. 2020 16:11

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download: 75.79 Мбит/c

Upload: 0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В течении 2 дней после подключения не работает вайфай скорость колеблется от 92 Мбіт/с до 15 Мбіт/с входящей 0,01 на выходе при пинке от 7 до 3000 мс.

Андрей (Одесса)

23 февр. 2020 20:46

Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download: 0.97 Мбит/c

Upload: 0.67 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я всё больше разочаровался в предоставлении услуг компании ТеНеТ. Скорость просто ужасная. Вечером не возможно даже в соц. сетях работать. Всё однозначное решение - другой провайдер.

Аноним (Одесса)

17 февр. 2020 15:09

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 37.85 Мбит/c

Upload: 26.27 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасная скорость не соответствующая заявленной в тарифном плане, платим намного больше, чем предоставляют в других компаниях, а получаем очень низкую скорость. Каждый день ничего не меняется, постоянно какие-то технические работы, отключения. В тех. поддержке говорят, что проблема у нас, но это проблема у вас. Перезагрузите модем и все заработает, - фраза вообще радует в кавычках. Так быть не должно! Ремонтные работы не могут быть так часто, это обман. Скорость не может быть ниже заявленной в тарифном плане. Работать невозможно.

Аноним (Одесса)

11 февр. 2020 08:19

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 924.93 Мбит/c

Upload: 111.64 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я пользуюсь их услугами уже 10 лет, солидная компания, по сравнению с другими, их инфраструктура на топовом уровне в Одессе.

Анонім (Одесса)

03 февр. 2020 09:08

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 8.12 Мбит/c

Upload: 4.8 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Утро 9:00. Продолжаю серию негативных отзывов о скорости. Буду замерять пару дней выкладывать. Письмо в поддержку с замером отправил. Об ответе напишу.

Анонім (Одесса)

29 янв. 2020 21:41

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Работает как хромая черепаха. Из обещанных ДО 50 Мбіт/с имеем 5 Мбіт/с. Спасибо за прекрасную работу.

Аноним (Одесса)

28 янв. 2020 22:06

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 26.14 Мбит/c

Upload: 20.39 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет просто ужас даже фильм в качестве 1080 невозможно посмотреть, скорость интернета не соответствует заявленной вместо 100 Мбіт/с, только 32 Мбіт/с.

[email protected] (Одесса)

17 янв. 2020 02:29

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Устранение неисправностей

Download: 54.1 Мбит/c

Upload: 25.97 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сегодня весь день не работал интернет, я потерял неплохой заказ. На сайте провайдера не было извинений или объяснений. Когда связь появилась после 18 часов, около 20 опять пропала. Позвонил в ТП. "А посмотрите сейчас, у вас проблемы с роутером были". Интернет появился. Тенет - козлы. Про пересчет или компенсацию Олег Елисеев, видимо, не знает.

Аноним (Одесса)

16 янв. 2020 20:21

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 18.55 Мбит/c

Upload: 19.45 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует заявленной, максимум процентов на 20-30. Плачу за 100 Мбіт/с, а фильмы в 4К смотреть невозможно. Не рекомендую.

Alex (Одесса)

13 янв. 2020 14:38

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов

Download: 323.25 Мбит/c

Upload: 101.6 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Рекомендую этого провайдера, быстрый интернет и хорошая служба технической поддержки, уже 11 лет, являюсь их абонентом.

Аноним (Одесса)

09 янв. 2020 12:05

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Раньше были нормальным провайдером, но за последний год пришлось понять, что таковыми они не останутся. Заявленная скорость не соответствует тарифному плану. Даже не надейтесь на то, что на тарифе 100\75 прием\отдача у вас будет хотя бы 30 Мбіт/с, при загрузке чего бы то ни было. В лучшем случае это 10 Мбіт/с, с проседаниями до 1 Мбіт/с, или даже до 200 Кбит/с. Если вы будете думать что проблема в вашем дешевом роутере, то могу вас разочаровать, проблема исключительно в плохом качестве предоставления услуг от провайдера. Если есть возможность, крайне советую перейти на другого провайдера. Что бы, за тариф 10 Мбіт/с вас не драли как за 100 Мбіт/с. Еще хуже усугубляет проблему то, что провайдер стал рвать интернет сессию с разными интервалами времени. Восстановление происходит за 1 секунду, но этого вполне хватает, что бы вас выкидывало из любой игры, где необходимо постоянное подключение. На потоковых сервисах не так заметно из за буферизаций, но все равно советую очень сильно задуматься, при рассмотрении этого провайдера как основного. 12 обрывов из 10. З.Ы. Подключение проводное, так что, не думайте что мне обрывает связь из за того, что я подключен по беспроводному соединению wi-fi. Так же, если обратитесь в сервис, то вас гарантированно начнут лечить байками о том, что на линий происходят потери скорости по разным только им ведомым причинам.

Аноним (Одесса)

30 дек. 2019 21:58

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Играю в wot blitz. Смартфон Xiaomi mi 9T. Роутер Tp-Link до 150 Мбіт/с. Пакет: высокоскоростной интернет 100/100 Мбіт/с. Красный — пинг выше 300 мс — критическое значение отклика, не рекомендуемое для игры.

Аноним (Одесса)

24 дек. 2019 21:46

Дополнительные услуги

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 37.56 Мбит/c

Upload: 33.42 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует заявленной в тарифном плане а цену задирают ссылаясь на поднятие скорости.

Аноним (Одесса)

08 дек. 2019 20:44

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download: 35.47 Мбит/c

Upload: 7.43 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Максимально ужасный интернет для игр, пинг скачет до 400, при сервере в Европе. Часто выключается без причины.

Аноним (Черноморск)

07 дек. 2019 10:56

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download: 5.02 Мбит/c

Upload: 1.84 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость Интернет соединения не соответствует скорости Интернет соединения заявленной в тарифном плане.

Аноним (Одесса)

16 нояб. 2019 09:52

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download: 18.28 Мбит/c

Upload: 22.49 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Все время ищут отмазки по скорости, берут бабки как за 50 Мбіт/с, а интернет 25 Мбіт/с, а иногда и то хуже начинает скакать от 1 Мбіт/с до 5 Мбіт/с. Люди лучше не связывайтесь с ними.

Андрей (Одесса)

31 окт. 2019 22:22

Подача заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

По вечерам и в выходные дни скорость падает до 0,04 Мбіт/с. Короче полный отстой. Невозможно даже в соцсетях общаться. Я уже не говорю об остальном. Нервы не в дугу. Несколько раз звонил в техцентр, результата "0". Принял решение сменить провайдера.

Рейтинг интернет-провайдеров