Отзывы о провайдере ООО "ВЕЛТОН ИСП"

Аноним (Мариуполь)

25 сент. 2021 20:37

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download: 63.74 Мбит/c

Upload: 46.73 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Опять вечером начались проблемы со скоростью или нужно оборудование улучшать, видать не справляется в вечерние часы особенно по вы.

Ответ представителя ООО "ВЕЛТОН ИСП":

Добрый вечер! Вы не оставили никаких контактных данных, поэтому нет возможности проверить ваше подключение. Если у Вас есть проблемы связанные с качеством предоставляемых услуг, Вы можете обратиться в нашу техническую поддержку.

Аноним (Мариуполь)

22 сент. 2021 16:26

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Работает отлично, жалоб на качество никаких нет. В свое время по акции подключил себя и родителей, все довольны! Благодарю вас за то, что вы самые лучшие!

Ответ представителя ООО "ВЕЛТОН ИСП":

Спасибо за обратную связь:)

Аноним (Мариуполь)

16 сент. 2021 16:15

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключил этот интернет около 5 лет назад. В тот момент выбирал из соображений чтобы был скоростной интернет, ТВ-шка, не особо дорогой и стабильно работал. В принципе, по всем параметрам сошлись. У Формата отличная скорость, цифровое ТВ. Настройку WiFi роутера сделали по телефону за несколько минут, даже вызвать на дом не пришлось никого.

Ответ представителя ООО "ВЕЛТОН ИСП":

Спасибо за обратную связь:)

Андрей (Мариуполь)

15 сент. 2021 06:02

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Устранение неисправностей

Download: 90.97 Мбит/c

Upload: 98.5 Мбит/c

Договор: 691494

Рекомендую этого интернет-провайдера

На данный момент хочу оставить положительный отзыв. После многочисленных оставленных отзывов, компания наконец-то смогла наладить скорость интернета. Если у кого и возникают трудности оставляйте в комментариях номер договора. Техподдержка перезванивает почти мгновенно и реально пытаются что-то делать, а общими фразами у нас всё хорошо скорее всего у Вас что-то, видать их так учат отвечать абонентам :) В целом на данный момент качеством предоставляемой услуги доволен. Из пожеланий быстрее, устранять со своей стороны неполадки.

Ответ представителя ООО "ВЕЛТОН ИСП":

Спасибо за Ваш отзыв :)

Аноним (Мариуполь)

13 сент. 2021 17:16

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Работа услуг на высшем уровне, пользуюсь интернетом от Формата уже больше 3-х лет, нареканий на работу вообще никаких нет! Очень рекомендую этого провайдера.

Ответ представителя ООО "ВЕЛТОН ИСП":

Благодарим за ваш отзыв

Аноним (Мариуполь)

09 сент. 2021 17:24

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

У меня роутер раздает вайфай на 2 частных дома, мне и моему отцу. Пока был старый роутер, да, отец говорит инет подтормаживал. Уже почти год как поставил двухдиапазоник, и все, проблем никаких. Лайк.

Ответ представителя ООО "ВЕЛТОН ИСП":

Спасибо за Ваш отзыв :)

Аноним (Мариуполь)

09 сент. 2021 08:39

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 49.82 Мбит/c

Upload: 46.58 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все более чем устраивает. Пакет 10 Мбіт/с, качаю на скорости 60-100 Мбіт/с, и это по WiFi. Пользуюсь в многоквартирном доме.

Ответ представителя ООО "ВЕЛТОН ИСП":

Спасибо за Ваш отзыв:)

Аноним (Мариуполь)

06 сент. 2021 18:00

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я не могу понять тех людей которые с пеной у рта пишут тут гневные отзывы. Если у вас роутеры 2010 года которые уже столько лет работают без перерыва, то нечего удивляется что интернет подвисает. Я уже очень давно на формате, +- раз в 3 года ставлю себе хороший роутер, и у меня интернет летает.

Ответ представителя ООО "ВЕЛТОН ИСП":

Спасибо за Ваш отзыв:)

Иван (Мариуполь)

31 авг. 2021 10:17

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Дополнительные услуги

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

У меня Формат подключен с 2010 года. Да, конечно, периодически бывали трудности, но ни разу мою проблему не оставили без решения. Тех поддержка вообще топ. Ребята всегда очень ориентированы на то чтобы помочь.

Ответ представителя ООО "ВЕЛТОН ИСП":

Спасибо за Ваш отзыв:)

Николай (Мариуполь)

29 авг. 2021 18:35

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Договор: 438478

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я не знаю может мне повезло. Но это реально отличный провайдер, что операторы что техподдержка что мастера просто профессионалы высокого уровня. Когда у меня появились проблемы с интернетом начиная с общения с техподдержкой и прибытием мастераа по обслуживанию остались только положительные эмоции. Я просто хочу сказать что люди просто на своем рабоеем месте отлично выполняют свои обязанности. Спасибо вам за вашу работу!!!

Ответ представителя ООО "ВЕЛТОН ИСП":

Спасибо за Ваш отзыв:)

Аноним (Мариуполь)

21 авг. 2021 19:55

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 52.03 Мбит/c

Upload: 32.56 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В последнее время вечером не возможно пользоваться. Как вечер настает так постоянные перебои с интеренетом, просадки в скорости. Не возможно вечером пользоваться нормально услугой.

Ответ представителя ООО "ВЕЛТОН ИСП":

Доброй ночи. Свяжемся с Вами в ближайшее время.

Аноним (Мариуполь)

17 авг. 2021 20:37

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download: 6.86 Мбит/c

Upload: 0.5 Мбит/c

Договор: 691494

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не давно оставлял здесь отзывы вроде как исправили проблему неделю полет нормальный был, сейчас вот опять. Это просто треш какой-то, а не услуга. Вечером вообще кошмар, цифры сами за себя говорят.

Ответ представителя ООО "ВЕЛТОН ИСП":

Доброй ночи. Свяжемся с Вами в ближайшее время.

Аноним (Мариуполь)

17 авг. 2021 20:09

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

3 день не могут наладить работу своих услуг, как начинается вечер - интернетом пользоваться становится невозможным. Сначала рекомендуют купить у них роутер, а потом заявляют прямым текстом, что он плохой, но принимать обратно не хотят. В целом компетентность специалистов всех отделов оставляет желать лучшего. Связываться со мной не нужно я и так с вами каждый день на связи, последний месяц, недождусь того момента как свалю от вас, "лучший провайдер Мариуполя".

Ответ представителя ООО "ВЕЛТОН ИСП":

Добрый день. Нам очень жаль, что оставили неприятное впечатление о работе нашей компании.

Аноним (Урзуф)

25 июл. 2021 12:13

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ранее был подключён к укртелеком - это трэш. Мастеров ждал по нежели на ремонт. Сейчас подключён к Формат - осень доволен. Знаю комнаты и доступ к вайфай супер, постояльцы довольны. Всем советую!!!

Ответ представителя ООО "ВЕЛТОН ИСП":

Спасибо за Ваш отзыв:)

Аноним (Юрьевка)

25 июл. 2021 10:57

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download: 12.84 Мбит/c

Upload: 4.4 Мбит/c

Договор: 899449

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На связь из компании никто так и не вышел по поводу тарифного плана, а точнее его увеличение более чем в 2 раза, скорость интернета не соответствует заявленной.

Ответ представителя ООО "ВЕЛТОН ИСП":

Доброе утро. Свяжемся с Вами в ближайшее время.

Елизавета (Мариуполь)

24 июл. 2021 13:44

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Договор: 28341

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нет слов! Один из лучших провайдеров раньше настолько ухудшился! Соединение срывается (виноватят роутер, а он новый), скорость просто мерзость!!!! А ещё тарифы - отдельная история. Новичкам предлагают акции, выгодные цены, а значит те, кто 15 лет с ними, тот акции не достоин??? Платите в 2 раза дороже??? Это "Спасибо" компании людям, которые 15 лет приносили доход вашей компании??? Нет слов! Один вывод - срочно менять провайдера!

Ответ представителя ООО "ВЕЛТОН ИСП":

Доброе утро. Свяжемся с Вами в ближайшее время.

Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"

Андрей (Мариуполь)

22 июл. 2021 10:26

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 82.14 Мбит/c

Upload: 92.9 Мбит/c

Договор: 691494

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вчера вечером оставлял заявку на низкую скорость, сегодня утром позвонили все проверили, настроили
скорость согласно тарифного плана, спасибо.

Ответ представителя ООО "ВЕЛТОН ИСП":

Спасибо за Ваш отзыв:)

Аноним (Мариуполь)

21 июл. 2021 22:14

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download: 43.72 Мбит/c

Upload: 47.47 Мбит/c

Договор: 691494

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Недавно перевели на тариф 100 Мбіт/с скорость была маленькая написал тут жалобу созвонились что-то делали скорость стала 85/97 Мбіт/с. Сегодня вот опять выше 50 Мбіт/с не поднимается.
Странно ведёт себя оборудование или канал который предоставляет провайдер. Пока не могу рекомендовать.

Ответ представителя ООО "ВЕЛТОН ИСП":

Добрый вечер. Свяжемся с Вами в ближайшее время.

Владимир (Юрьевка)

20 июл. 2021 16:02

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор: 899449

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Каким образом формируется цена на интернет? Сегодня позвонили и сказали что вместо 300 гривень абонплаты теперь она будет 750 где ещё в Украине есть такие цены на интернет? Или пользуются тем что в Юрьевке другого интернета нет и могут ставить тарифы какие хотят. пересмотрите пожалуйста свою ценовую политику качество предоставляемых услуг явно не соответствует заявленной стоимости.

Ответ представителя ООО "ВЕЛТОН ИСП":

Доброе утро, передадим данный вопрос на рассмотрение. Свяжемся с Вами в ближайшее время.

Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"

Анонім (Мариуполь)

20 июл. 2021 06:05

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download: 5.46 Мбит/c

Upload: 27.74 Мбит/c

Договор: 691494

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Перевели с сегодняшнего дня на новый тариф, сказали скорость будет выше и качество лучше в итоге по факту стало только хуже. Может конечно ещё что-то не настроили но, это можно делать и за ранее.

Ответ представителя ООО "ВЕЛТОН ИСП":

Добрый день. Свяжемся с Вами в ближайшее время.

Рейтинг интернет-провайдеров