Отзывы о провайдере ООО "Кристалл Телеком"

Сергей (Калиновка)

14 февр. 2019 15:27

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Зажрались короче! Тарифы подняли до небес, а интернет виснет регулярно, временами как по расписанию виснет, заявленной скорости нету даже по шнуру, мы ищем альтернативу потому как станет только хуже.

Роман Прухніцький (Гребинки)

06 февр. 2019 14:56

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість передачі даних залежить від швидкості вітру на дворі. Дуже обурило підняття тарифів з одночасним скороченням кількості і якості послуг у тарифному плані (зменшили вдвічі кількість каналів ІРТV). Оператори на 90% розмовляють російською. Де ми, В Росії??? Реклама після переходу з каналу на канал ЗАДОВБАЛА!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Пащенко Олексій Павлович (Ржищев)

15 янв. 2019 21:18

Дополнительные услуги

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хуже провайдера мабуть не існує. Складається враження що там працює злочинна група яка навмисно створює умови коли інтернет погано працює. Потім нібито ремонтує, бере кошти (НЕ НАДАЮЧИ акту виконаних робіт), а інтернет так і не починає працювати в тих параметрах за які я СПЛАЧУЮ свої кошти. Чистий ГРАБУНОК.

Аноним (Киев)

11 янв. 2019 15:57

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Частое отключение интернета и слабо организованная служба поддержки (оператор может только посоветовать перезапустить пк или сам роутер). О повышении тарифного плана НИЧЕГО не было сказано, но его повысили ПРИ ЭТОМ снизили скорость до 60 Мбіт/с и убрали OTT/IPTV и ничего об этом не написали (хотя было 100 Мбіт/с и услуги OTT/IPTV присутствовали). Зачем повышать оплату и при этом УРЕЗАТЬ услуги в то время, когда доллар не меняет цены? По-моему соответствие цены и услуг не совпадают, особенно для частного сектора. Явно не рекомендую в 2019 году, в прошлых годах еще можно было терпеть, но в этом явный перебор. Можно было стерпеть отключение интернета по вине самой службы, некачественные ремонты, но такое бестактное отношение к пользователям - явный перебор. Итог: компания Кристал зажралась.

Ещё один АНОНИМ ;-))) (Березань)

10 янв. 2019 14:47

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Преимущества у провайдера имеются, бесспорно. И самое главное их преимущество в том, что в Березани нет им достойного соперника. Это главное их преимущество. Во всём остальном спорные показатели!!!
Линейка тарифных планов - полный отстой. Это ж как надо не уважать людей (мягко говоря) чтобы предоставить только три тарифа, а цены, цены - просто улёт. Да вы возразите что есть и хуже и дороже. Это отговорки. В нищей стране и цены должны быть соответствующими. Не успел перейти на тариф ОПТИМАЛЬНЫЙ, как подняли цену до 199 грн. Телевидение кабельное - дерьмо. Смотреть нечего, а стоит 79 грн. А качество кабельного TV - это что-то. Ощущение что не оптоволоконную сеть они используют, а обычную алюминиевую проводку, которая окислилась до немогу. Пользуются гады тем что являются лучшими из худших. В Березани нет достойных противников вот и наглеют. "Рекомендуете вы интернет-провайдера?" Видимо это насмешка? Нет. Думайте сами иметь или не иметь.

Анатолий Науменко (Васильков)

09 янв. 2019 11:11

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер! После недавней модернизации сети всё работает без перебоев. Цены нормальные для таких услуг.

Аноним (Кодаки)

07 янв. 2019 01:44

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 86.54 Мбит/c

Upload: 87.15 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Рекомендую провайдера, скорость соответствует тарифам, более того она симметричная. Жаль только, что неисправности устраняют долго и ждать приезда ремонтников из Василькова приходится неделями.

Аноним (Киев)

02 янв. 2019 04:28

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 300.56 Мбит/c

Upload: 344.81 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший провайдер. За 5 лет пользования жалоб конкретных нету. Тарифы соответствуют указанным на сайте.

Анонім (Кривой Рог)

01 янв. 2019 12:54

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги

Не рекомендую этого интернет-провайдера

З Нового 2019 року підняли абонплату, а кількість каналів iptv зменшили! Це песець... Думаю про перехід на іншого оператора!

Сергей Кунцевич (Барышевка)

23 дек. 2018 15:32

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 20.81 Мбит/c

Upload: 26.55 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Инет лагает. В непогоду практически нету его. Тарифный план дорожает в связи с затратами на улучшение качества... Качество только ухудшается почему-то.

Аноним (Ржищев)

22 дек. 2018 21:35

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость меньше 2 Мбіт/с плачу за 100 Мбіт/с даже фильм нормально нельзя посмотреть. Это что кабельное такое лучше уже тогда интертелеком!!!

Аноним (Ржищев)

01 дек. 2018 12:22

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.54 Мбит/c

Upload: 0.82 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вообще нет скорости уже последние недели две, в поддержку дозвониться не реально, постоянно перегружена линия.

Аноним (Боровая)

25 окт. 2018 22:18

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 9.48 Мбит/c

Upload: 4.86 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Оооочень дорого однако и нет альтернативы буду думать что делать дальше может укртелеком или мобильный.

Аноним (Барышевка)

11 июл. 2018 21:25

Линейка тарифных планов, Служба техподдержки

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download: 0.15 Мбит/c

Upload: 3.46 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плачу за хорошою скорость интернета, а получаю очень плохую. Дурите людей. При подключении мастер показывает сто скорость, соответствует тарифу, а через время она дерьмовая.

Аноним (Березань)

31 мая 2018 10:40

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Выполнение заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Була приємно вражена, після заявки про поломку на протязі 10 хв працівники "КРІСТАЛ" прибули на виклик і полагодили все без проблем, швидко, ввічливо, безкоштовно. Щиро вдячна. :)

Аноним (Березань)

11 февр. 2018 19:59

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download: 0.01 Мбит/c

Upload: 7.97 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Стоимость абонплаты увеличивается, но провайдер не считает нужным придерживаться условий тарифного плана. При заявленной скорости 100 Мбіт/с в выходные дни она едва достигает 60 Мбіт/с.

Аноним (Васильков)

23 янв. 2018 12:20

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Качество услуги, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Уважаемый провайдер Кристалл! Я почти 10 лет ваш абонент. По началу были проблемы с скоростью вечером сейчас нет, но участились неисправности. Но главный ваш недостаток не это а то что вы закрылись от общества, закрыли форум, на котором можно было много чего узнать и получить помощь. Второй недостаток это IPTV- это просто отсталый сервис с списком который можно было бы выходить лет 4 назад. Повысьте качество каналов, поудаляйте нерабочие каналы, цену в разумных пределах можно поднять. Это мне вам 2 совета: форум и IPTV. Это визитные карточки любого провайдера.

Аноним (Васильков)

07 янв. 2018 21:02

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 9.14 Мбит/c

Upload: 9.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто капец, раньше был нормальным провайдером, а сейчас в самое дно скатился, очень плохо обслуживают!

Юрій (Яготын)

09 дек. 2017 16:07

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 63.69 Мбит/c

Upload: 69.88 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дякую команді "Кристалу". Заявлена швидкість відповідає дійсності. Технічна підтримка на 5, оперативно ліквідуються негаразди.

Лакоснік В.В. (Глеваха)

17 нояб. 2017 18:47

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 89.26 Мбит/c

Upload: 89.81 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Часткові збої бувають в усіх "інтернет-провайдерів", але із усіх, що є на Україні, "УКРАЇНСЬКИЙ ІНТЕРНЕТ-ПРОВАЙДЕР "КРИСТАЛ" відповідає "Світовим старндартам" та продає "СВОЇ ПОСЛУГИ" населенню України - по доступним ЦІНАМ. "КРИСТАЛ" - це самий "НАЙКРАЩИй інтернет-ПРОВАЙДЕР" на Україні! З повагою до адміністрації "Кристал" - В.В.

Рейтинг интернет-провайдеров