Отзывы о провайдере ООО "Ютим"

Анонім (Ивано-Франковск)

03 сент. 2021 12:00

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 85.78 Мбит/c

Upload: 91.99 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюся цим провайдером більше трьох років. За весь цей час в техпідтримку звертався 2 чи 3 рази. Додзвонювався з першого разу. Звернення були пов'язані із підключенням нового роутера чи оплатою, тому вирішувалися в телефонному режимі дуже швидко. По швидкості - в цілому відповідає тій, яка прописана в договорі. По підключенню: коли купував квартиру, в ній вже були заведені кабелі, тому підключальники щось там робили за межами квартири і підключили хвилин за 20. Серйозних перебоїв у роботі не було. У порівнянні з іншими провайдерами, якими користувався - небо і земля. Ціни вищі, ніж у Київстара, наприклад. Але я готовий платити за якість і не паритися. Якщо потрібен надійний інтернет - рекомендую.

Ответ представителя ООО "Ютим":

Вітаємо! Щиро вдячні Вам за високу оцінку нашої роботи!

Анонім (Ивано-Франковск)

11 авг. 2021 11:47

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер СУПЕР!!! Підключення відбулося протягом 24 годин після оформлення заявки. Сервіс на вищому рівні!

Ответ представителя ООО "Ютим":

Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук!

Анонім (Ивано-Франковск)

30 апр. 2021 20:45

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість завжди на 5-10% вища ніж заявлена у пакеті. До якості самого інтернету я претензій нема, тут все на висоті. Дуже не сподобалась технічна служба, хотіли виконати роботи по підключенню тільки у бізнес час, а в цей час я ну ніяк не міг вирватися з роботи. Про виконання робіт вечором або на вихідних навіть слухати не хотіли. Я, як клієнт, мав підлаштовуватися під них. Після скарг в офісі, все ж таки прийшли вечором і зі скрипом зробили переключення інтернету. І зробили це халтурно.

Ответ представителя ООО "Ютим":

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук! Нам дуже прикро, що сталася така незручна ситуація. Наразі у нас є підключення у суботу, проте Ви можете зв'язатися з нами у месенджері для вирішення усіх питань, надіславши свій номер телефону або номер договору, щоб дана ситуація не повторювалася.

Аноним (Ивано-Франковск)

02 апр. 2021 03:19

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальный провайдер. Интернет стабильный. Поддержка адекватная. С ними более 10 лет, показали себя с надежной стороны. Но тарифы, могли бы быть дешевле.

Ответ представителя ООО "Ютим":

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук!

Віталій (Ивано-Франковск)

31 мар. 2021 15:05

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самий найгавняніший інтернет в світі. Я граю в контр страйк з пінгом 1300 мс, при тому як норма пінга 40 мс. Беріть ланет, а не цей ютим повне говно.

Ответ представителя ООО "Ютим":

Доброго дня! Зверніться, будь ласка, до служби техпідтримки для вирішення вашої проблеми, адже причини можуть бути різними.

Тарік і Мар'яна (Ивано-Франковск)

26 февр. 2021 20:57

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 51.59 Мбит/c

Upload: 38.88 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер як на мене норм, на порядок краще організовано роботу ніж у інших провайдерів у Франківську.

Ответ представителя ООО "Ютим":

Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук!

Анонім (Ивано-Франковск)

12 дек. 2020 13:32

Подача заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 12.99 Мбит/c

Upload: 14.07 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую, просто катастрофа, а не Інтернет-провайдер!!! Для чого заявляти швидкість і брати в людей гроші і не надавати їй цього, це просто шахрайство, була б я юристом - подала б до суду.

Анонім (Ивано-Франковск)

07 нояб. 2020 20:21

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.46 Мбит/c

Upload: 3.52 Мбит/c

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Додзвонитись до оператора неможливо, інтернет слабкий хоч і обіцяли 50 Мбіт/с, завантаження 0.5 Мбіт/с. Не раджу більше підключатись. Планую міняти на іншого провайдера.

Анонім (Ивано-Франковск)

04 нояб. 2020 15:31

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюся інтернетом від цього провайдера 3 роки. За цей час двічі звертався у службу підтримки. Проблеми завжди усували оперативно. Швидкість відповідає тарифному плану. В цілому задоволений послугами.

Наташа (Ивано-Франковск)

07 окт. 2020 18:03

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор: 10401

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Систематичні проблеми з кабельним телебаченням.На технічну підтримку телефоную вже 4 день ,на дзвінки не відповідають, кабельного тел. Тиждень часу немає, цікаво, за що платити гроші? Прийшла на вул. Тролейбусну в офіс, вони нічого не знають, кажуть «телефонуйте на тех. підтримку», пояснюю що вони не відповідають на дзвінки вже декілька днів, у відповідь мовчать! Жахливий провайдер! Не рекомендую!

Анінім (Ивано-Франковск)

01 окт. 2020 11:06

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Договор: 6515

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет просто жахливий!! Щоб поговорити по вайберу чи ватсапу потрібно переходити на 3G;4G бо інакше завжди змінюється швидкість і зв'язок переривається, якщо вийде додзвонитись до оператора ( це майже нереально) то він каже щоб підключитись напряму кабелем до ноутбука і перевірити швидкість без роутера. АЛЕ Я РОЗМОВЛЯЮ ПО ТЕЛЕФОНУ А НЕ ПО НОУТБУЦІ І МЕНІ ПОТРІБЕН ЯКІСНИЙ WIFI!!!! З роутером все добре тому що рік тому цей самий роутер працював на LANET і як не дивно і швидкість заявлена була, і одного разу не було інтернету, то після дзвінка до оператора який підняв телефон інтер появився за 3хв. А у вас завжди неполадки на якісь лінії. Дуже шкода що в наш будинок ви монополісти не пускаєте інших операторів (є діскавері але по відгуках те саме) бо я б з радістю перешов б на LANET, ЧИ БУДЬ ЯКОГО ІНШОГО ОПЕРАТОРА, (написав про тих з ким мав справу). Робіть щось зі своїм інтернетом!!!

Анонім (Ивано-Франковск)

15 сент. 2020 05:41

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Договор: 31

Рекомендую этого интернет-провайдера

Певні ІР-адреси в чорних списках (спам базах) що дуже не подобається інтернет-ресурсам. Приходиться постійно вводити капчу. Звісно це не вина провайдера, що адреси попадають в спам бази, а користувачів, але щось з цим треба робити.

Анонім (Ивано-Франковск)

24 авг. 2020 21:41

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 11.97 Мбит/c

Upload: 9.13 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую, не надають відповідні швидкості заявленої в договорі, служба підтримки не відповідає на дзвінки.

Аноним (Ивано-Франковск)

18 июл. 2020 20:50

Дополнительные услуги

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 15.28 Мбит/c

Upload: 18.42 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Якість послуг не відповідає платні, оплата виросла вдвічі + додатковий цілодобовий споживач в розетку і швидкість після запровадження оптики впала!!! Як вам таке!? Ну і звісно що у всьому винен роутер (хоча він не мінявся).

Анонім (Угринов)

30 мар. 2020 10:08

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download: 9.58 Мбит/c

Upload: 9.36 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюся давно, останні 3-4 міс зникає зв'язок на 15-30 хв. Швидкість погана. Жалкую що оплатила на 6 міс наперед. Буду міняти провайдера.

Аноним (Ивано-Франковск)

23 мар. 2020 22:00

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 58.86 Мбит/c

Upload: 60.23 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь даним провайдером вже багато років, як інтернетом нак і іптв телебаченням. Впринципі серйозних проблем не було.

Аноним (Ивано-Франковск)

16 мар. 2020 14:20

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 75.04 Мбит/c

Upload: 64.65 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Можна похвалити, модно відремонтували і перенесли обладнання куди було треба. Подивимось наскільки цього щастя вистачить)

Анонім (Ивано-Франковск)

09 мар. 2020 01:11

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.01 Мбит/c

Upload: 1.51 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ютім? За що платиш гроші - незрозуміло. В договорі вказана одна швидкість, а на ділі інша, причому в гіршу сторону.

Аноним (Ивано-Франковск)

26 февр. 2020 20:44

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 35.6 Мбит/c

Upload: 12.56 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

А якщо я з 2006 року користувач, то мені що, кипятком...?
І так, конкуренти сидять на ютімовських айпі і пишуть негативні коментарі)) Не потрібно розписуватись за всіх. Якщо у Вас чудовий інтернет - прекрасно, ми за Вас раді.

Аноним (Ивано-Франковск)

26 февр. 2020 11:28

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

То ли мне повезло с районом, то ли негативные комментарии оставляют конкуренты)))) Я на Ютиме с 2009 года и считаю его лучшим провайдером в городе. Многих знакомых перетянул на него и все довольны переходом. У меня сейчас, самый простой тариф в Ютиме 50 Мбіт/с - 95 грн/мес померял сейчас тут скорость вход - 59,54 Мбіт/с, выход- 48,78 Мбіт/с, пинг 22 мс.Загрузка с торрента, как правило 6-7 Мб/с. Проблемы с интернетом бывали достаточно редко и то около 20% тогда с моей стороны(на уровне софта) Поддержка вполне на нормальном уровне. Главное не задирайте тарифы и не снижайте качество услуг. А, ну и проведите, наконец, на Владимира Великого 9 свои провода, а то на подъездах клеите свои листовки, а вести не хотите.

Рейтинг интернет-провайдеров