Отзывы о провайдере ООО "Гигабит-Онлайн"

Антон (Запорожье)

11 нояб. 2017 23:41

Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый, самый низ среди интернет провайдеров, НО, учитывая, что Вы проживаете в частном секторе, несмотря на 2017 год, скажите спасибо, что хоть оно, этот оператор у Вас присутствует, конечно при условии предварительной записи на подключение и ожидание в лучшем случае в 7 месяцев и стоимостью подключения в 1250 грн, поэтому, кто плачет, что у него в квартире интернет тупит, не дозвонишься в недо "службу "поддержки", переезжайте в частный сектор, вот там и разницу увидите сразу наглядно, что это такое, когда только один оператор и то, недо, чудо, юдо, могу пожелать только одно, чтобы дети этих недо, пользовались таким интернетом до конца своих дней и вспоминали при этом своих родителей всегда!!!

Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":

Спасибо за отзыв. Мы сожалеем, что Вы испытываете негативные эмоции из-за того - что подключение происходит в порядке очереди – подобный высокий спрос вызван высоким качеством услуг Гигабит-Онлайн, зарекомендованного на протяжении большего количества времени.

Анонім (Запорожье)

10 нояб. 2017 09:25

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 41.8 Мбит/c

Upload: 28.46 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальный оператор. Доволен. Рекомендую. Если найдете лучше, поделитесь информацией. Скажу многое зависит от оборудования, которое у вас стоит. Процентов на 60-70%.

Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":

Спасибо за положительный отзыв!

Анонім-мамо (Запорожье)

01 окт. 2017 17:48

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 57.36 Мбит/c

Upload: 30.17 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не согласен с автором. "Из заявленных 100 Мбіт/с скорость, реально 20 Мбіт/с, а платишь пол года по максимуму. То есть реально надувают население.".

Анонім (Запорожье)

18 сент. 2017 15:32

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Download: 37.92 Мбит/c

Upload: 28.05 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Стабильно хорошо. Лучше чем ОГО. Лучше чем интернет от Киевстара. Рекомендую...

Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":

Спасибо за отзыв!

Анонім (Запорожье)

03 сент. 2017 11:38

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 31.71 Мбит/c

Upload: 24.71 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мне понравился сервис. Проблемы с реконектами могут быть не по вине провайдера, а на стороне клиента.

Марина (Запорожье)

02 сент. 2017 12:27

Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

По сравнению с укртелекомом это небо и земля. Одновременно подключены 3 компа онлайн игры, видео - и на 3х без торможения заедания. Пинг в игре ниже чем на 16х. Отличное соединение. За обслуживание пока ничего сказать не могу.

Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":

Спасибо за отзыв!

Сергей (Запорожье)

14 авг. 2017 17:41

Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 82.24 Мбит/c

Upload: 43.82 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключились к провайдеру из за того что начали бомжи вырезать кабеля АДСЛ. По началу было 3 дня нормально потом неделя с микро дисконнектами. Сейчас микро дисконнекты превратились в 15-30 минутные. В итоге онлайн игры вместо отдыха превращаются в нервы. Если по началу нельзя было нормально поиграть в ММО (кто играет в l2 на классике тот знает что из за любого дисконнекта можно потерять вещей на десятки тысяч гривен), то щас и в доту, лол, контру, танки не поиграешь постоянно выкидывает. В итоге то ради чего проводил оптику у меня не работает нормально. Тарифы подняли качество упало в разы. Техподдержка не отвечает - можно часами сидеть на линии. Если вы подключаете интернет для онлайн игр - то не рекомендую.

Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":

Средний пинг на самые популярный онлайн игры составляет 29-49мс, микродисконекты могут быть обусловлены промежуточным оборудованием (wifi маршрутизатор) на клиентской стороне, а так же работоспособностью сервера с которым происходит соединение. Рекомендуем подключиться на прямую, прописать настройки статического подключения и в случае сохранения проблемы обратиться по номерам технической поддержки.

Аноним (Запорожье)

31 июл. 2017 11:03

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Download: 23.73 Мбит/c

Upload: 25.34 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Норм, все устраивает. За 120 гривен 100 Мбіт/с отлично. Разрывов не ощущал стабильно работает всегда.

Елена Ищенко (Запорожье)

31 июл. 2017 09:37

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Выполнение заявки на подключение

Download: 20.68 Мбит/c

Upload: 31.86 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень довольна качеством услуг и работниками. Огромное спасибо. Желаю вашему предприятию процветания!

Аноним (Запорожье)

22 июл. 2017 04:12

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Первые вызвались проводить интернет в частный сектор. Цена конечно была великовата, но все же намного лучше мобильного интернета. Поломки чинят достаточно быстро (в течении нескольких часов, хотя опять же - нахожусь в частном секторе, относительной заднице мира для обслуживания). Наравне с другими провайдерами - вполне достойный.

Аноним (Запорожье)

02 июн. 2017 14:23

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я в шоке от расчета в этой компании. 1 числа блокировка как часы, а вот с перерасчетами этот провайдер не знаком. Если ты оплачиваешь интернет 15 числа или 25 за весь месяц все равно интернет отключают 1 числа и оплата идет опять за весь месяц трафика, никто не возвращает деньги за неиспользованный интернет. У них наверно круто можно на работу ходить 5 дней в месяц, а зарплату получать за весь отработанный месяц. Кто столкнулся с этим пишите будем объединяться для восстановления справедливости.

Олька (Запорожье)

05 апр. 2017 14:44

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ребята цену так не гоже завышать, снизьте цену! Я расстроилась. :( И сделайте так чтоб до вас можно было дозвониться!!! Снизите обратно цену и буду всем рекомендовать. Я аж злая. :(

Аноним (Запорожье)

03 апр. 2017 19:41

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Тарифы и так были завышены а с 1 апреля 2017 г. еще больше насмешили на 50 грн смехота. Интернет за 200 грн. Других услуг кроме интернета нет. В тех поддержку вообще хрен дзвонишся по пол дня звониш. С киевстара то вообще выключено. То....вы являетесь первым в очереди....и ждеш пока не надоест музыку слушать. Ну в общем не знаю по скорости вроде бы ниче и по обрывам пока не было. Но вот цена уже кусается.

Евгений (Запорожье)

29 мар. 2017 20:31

Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Download: 39.07 Мбит/c

Upload: 39.57 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Качество интернета на уровне. Измерение скорости на этом ресурсе показало около 40 Мбіт/с при тарифном плане в 50 Мбіт/с. Но во время измерения на другом устройстве ребёнок смотрел ролики на ютубе. Так что скорость соответствует. Пользуюсь услугами провайдера около года. Особых проблем не было. На долго интернет не пропадал. Было пару раз-сразу звонил в техподдержку, там сказали, что произошла у них обесточка и довольно быстро всё наладилось. Живу в частном секторе и подключения ожидал 3 месяца. Рекомендую этого провайдера.

Аноним (Запорожье)

25 мар. 2017 18:25

Дополнительные услуги, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

В целом интернет не плохой. Но играя в игры он может отключиться на пару секунд и я зависаю - меня убивают. Это жутко бесит!

Аноним (Запорожье)

17 янв. 2017 21:57

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Download: 18.3 Мбит/c

Upload: 9.5 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Единственный норм провайдер в частном секторе. Если сравнить с укртелеком это небо и земля. Пока доволен.

Аноним (Запорожье)

01 янв. 2017 00:45

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download: 21.81 Мбит/c

Upload: 17.38 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость оставляет желать лучшего даже 50 Мбт/с нет. Буду переходить на киевстар...

Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":

Здравствуйте. Сообщали ли Вы службе технической поддержки о проблеме? Была ли оформлена заявка на её устранение? Если проблема до сих пор присутствует, пожалуйста, обратитесь по телефонам тех.поддержки, указанным на сайте компании или отправьте письмо на [email protected] Уверен, проблему решим в кратчайшие сроки. Спасибо.

Аноним (Запорожье)

16 дек. 2016 03:38

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Выполнение заявки на подключение

Download: 55.46 Мбит/c

Upload: 47.54 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не буду многословен. Но с многими отзывами не согласен. Да тест скорости, который представлен на этом сайте не соответствует. Speedtest показывает скорость выше. Да и как скорость можно мерить такими программами. Хотите проверить скорость? Запустите торрент в 5 потоков и сложите скорость закачки и будет вам реальная скорость. А писать что все плохо это бред. Да у гигабита есть свои недостатки но не больше чем у других. А сравнивать его с укртелекомом, который работает по adsl технологии просто смешно. Так что всем удачи!

Аноним (Запорожье)

01 авг. 2016 12:51

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Дополнительные услуги

Download: 38.18 Мбит/c

Upload: 33.44 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Единственный местный провайдер в нашем районе. А это многого стоит – достаточно оперативное реагирование на неполадки. Очень редкие неисправности, хороший канал и вменяемые тарифы.

Аноним (Запорожье)

01 авг. 2016 12:45

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Download: 68.31 Мбит/c

Upload: 49.86 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пока что всё отлично. Скорость соответствует заявленной, качество самого интернета также в норме. Если сравнивать с моим предыдущим провайдером (Укртелеком), то это неба и земля. Пинг низкий, скорость высокая - что ещё нужно? Пользуюсь, правда, интернетом всего неделю.
Соглашусь с предыдущим комментарием. На этапе подключения отношение к клиенту какое-то не совсем серьёзное. Выражается это в том, что в заявленные к подключению дни со стороны провайдера с вами никто не связывается. В моём случае подключение перенеслось на 4 рабочих дня заявленной даты. В эти дни приходилось вызванивать провайдера и уточнять ну когда же там подключение.

Рейтинг интернет-провайдеров