Отзывы о провайдере ГК ТМ "TRINITY"

Аноним (Мариуполь)

08 мар. 2019 10:39

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Завышена цена услуг предоставления интернета. Как для города Мариуполя действительно цена задрана. Скорость не соответствует заявленной. Провайдер сильно переоценен. На данный момент в поиске другого провайдера.

Аноним (Мариуполь)

20 февр. 2019 11:34

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 95 Мбит/c

Upload: 95.92 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Самый классный провайдер в нашем городе, предоставляет не только интернет и телевидение в нашем городе, но и видео наблюдение. Поставил себе камеру и держу под контролем ситуацию у своего дома. Рекомендую видеонаблюдение от Тринити.

Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":

Спасибо за Ваш отзыв!

Аноним (Мариуполь)

20 февр. 2019 11:10

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 93.74 Мбит/c

Upload: 97.24 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользовался несколькими провайдерами, но остановился на Тринити, отличный провайдер, скорость всегда максимальная.
Да и не в скорости дело, интернет всегда есть когда он нужен и этого достаточно.

Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":

Спасибо за Ваш отзыв!

Инесса (Старый Крым)

20 февр. 2019 10:14

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это просто кошмар какой-то! 5 раз за день пропадет интернет, приезжает мастер, вроде бы все хорошо, а потом снова тоже самое.

Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":

По Вашему адресу работа оборудования стабилизирована 13.02.2019, Если у вас наблюдаются сложности с доступом в интернет обратитесь непосредственно к своему системному администратору либо в нашу службу технической поддержки по телефону 098 1000 700

Аноним (Приморское)

19 февр. 2019 19:58

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 65.8 Мбит/c

Upload: 90.41 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Опять скорость не даёте. Последние пять дней было все хорошо, это начинает надоедать.

Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":

Вопрос локальный и связан непосредственно с вашим оборудованием.

Роман (Мариуполь)

13 февр. 2019 09:33

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость соответствует заявленной. Доступ в интернет стабильный и качественный. Рекомендую данного провайдера.

Максим (Мариуполь)

13 февр. 2019 09:28

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер, качественный доступ, низкие пинги на любые ресурсы. Также радует скорость и качество поддержки, устранение неисправностей выполняются быстро.

Аноним (Мариуполь)

13 февр. 2019 09:00

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов

Download: 95.08 Мбит/c

Upload: 96.66 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный интернет провайдер, пользуюсь услугами больше 8-ми лет и все работает стабильно. Иногда случались сбои но вопрос решался практически сразу. Один из лучших провайдеров города, я рад быть с лучшими.

Trinity (Мариуполь)

04 февр. 2019 11:09

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Обман в скорости. А ещё предлагают до 200-1000. Вы хоть бы обещанные 100 дайте (пустозвоны).

Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":

Добрый день! Такая ситуация возможно когда вы используете бюджетный роутер и подключаетесь по средствам wifi. При подключении кабеля напрямую к устройству которое способно принять скорость в 100-1000 мбит, скорость будет максимально приближена к вашему тарифному плану. Сегодня с Вами свяжется сотрудник технической поддержки для проведения диагностики подключения.

Аноним (Приморское)

17 янв. 2019 22:07

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Почитал отзывы все. Как один ругают скорость, так и есть на все вопросы один тупой ответ - ваш роутер тупит. Поменял. Теже яйца только слева. Постоянно тупит при отключении света возле марвея пропадает полностью на бесперебойник видать денег нет в техподдержке. Когда звонишь скорость растет, но только отключишься опять также короче 50 Мбіт/с это мах, а платишь за сто после роутер 30 Мбіт/с просто выбора нет формат не лучше, а больше операторов нет на безрыбье...

Вова (Мариуполь)

04 янв. 2019 02:41

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Гавно провайдер хочу судиться с ним, пришел мастер испортил дверь за 100$ развернулся ушел интернет как не работал так и не работает, самый худший провайдер, звонил спрашивал почему вы не вешаете билборды самый худший провайдер молчат в ответ.

Антон (Мариуполь)

31 окт. 2018 10:55

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пожалуй действительно хороший провайдер. Новые услуги, прикольное IPTV. В техподдержку звонил всего 3 раза, за 5 лет. Причем один раз для того чтоб получить билет на Mfest.

Аноним (Мариуполь)

27 окт. 2018 07:36

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жутко тормозит ТВ. Интернет не соответствует не рекомендую. Очень дорого. Думаю Формат будет лучше....

Иван (Мариуполь)

16 окт. 2018 20:23

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отстойный кинозал, повтор всех фильмов с телеканалов, которые транслировались днем. "Большое спасибо" за индийское кино, очень вдохновляет, занимает 60% кинозала.

Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":

Добрый день! В отличии от других провайдеров мы работаем в правовом поле, у нас кинозал абсолютно легальный, мы можем гарантировать нашим абонентам, что будем и дальше предоставлять высокоскоростной интернет не опасаясь санкций со стороны гос структур.

Евгений (Мариуполь)

27 авг. 2018 11:37

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Кошмарно низкая скорость, постоянные обрывы, все меньше нормальных телеканалов - не советую подключаться.

Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":

Если у Вас есть вопросы касательно качества услуги, обязательно обращайтесь в нашу службу поддержки. Мы обязательно разберёмся в вопросе и решим его.

Аноним (Старый Крым)

23 мая 2018 20:37

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Качество услуги

Download: 90.19 Мбит/c

Upload: 0.01 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Сойдет как для замены чего то другого... Но возможно Формат лучше. А так подключили быстро... Но вечером скорость пропадает.

Антон (Мариуполь)

14 мая 2018 21:19

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 23.97 Мбит/c

Upload: 0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

23 Мбіт/с вместо 100 Мбіт/с, этим все сказано, переходу на формат, роутер дорогой. За эту скорость я должен платить гривен 50 не больше. Вопрос с тв, о чем можно говорить если оператор не знает операционную систему тайзен, с меня брали 200 грн каждый месяц только за инет, а тв сказали подождите, в общем бред.

Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":

Добрый день! По Вашему адресу оборудование работает корректно, прежде чем принимать решение о пере подключении протестируете скорость напрямую, без использования роутера. Уверен скорость будет соответствовать тарифу. Касательно телевидения на Вашем телевизоре Samsung, Вам необходимо установить приложение Sweet.tv и в полном обобьём пользоваться кинозалом и телевидением с функцией перемотки эфира до 2х дней.

Аноним (Мариуполь)

07 мая 2018 12:05

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хех. :) Ну что сказать, и так все понятно. ТП конечно супер. :) Как специалюги - молодцы, стараетесь, а по тарифам, как и все другие - немножечко так зажрались. Ну что поделаешь, время сейчас такое. В остальном - без претензий. Хороший коллектив. Все направлено на результат. Думается, а не пойти ли мне работать в такой дружный коллектив? Да неее. :) Показалось. Отказали раз, откажут и во второй. Хотя, если стучать в дверь - тебе откроют.

Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":

Спасибо за Ваш отзыв.

Аноним (Мариуполь)

27 апр. 2018 08:01

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всем привет! Я себе подключил этот интернет около 4 лет назад. Выбирал тогда, чтобы был быстрый интернет, ТВ, не дорогой и стабильная работа. В принципе, все эти критерии подошли. У Trinity хорошая скорость, безлимитный трафик, цифровое ТВ. Настройку wi-fi роутера мастер помог сделать по телефону за несколько минут, даже вызывать на дом не пришлось.

Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":

Спасибо за Ваш отзыв.

Капитолий (Мариуполь)

24 апр. 2018 20:07

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мне вообще угодить очень сложно, ко всем вопросам отношусь скрупулёзно и сто раз все проверяю, прежде, чем сделать выбор. Вот, когда стал вопрос о том, что наш старый провайдер нас не устраивает, я начал искать варианты. Про Тринити слышал давно как хорошие отзывы, так и не очень. Но после того, как изучил их тарифы, пообщался с техподдержкой, проверил скорость интернета у друзей дома, сомнений не осталось. Это был самый лучший вариант. Мастер для подключения приехал вовремя, сделал все быстро, на все вопросы ответил. Приятно удивило наличие у него бахил. Мелочь, но приятная. Если Вам так же как и мне важны мелочи и Вы ищите надежного провайдера, не тратьте время, подключайте Тринити, не пожалеете.

Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":

Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады работать для наших абонентов.

Рейтинг интернет-провайдеров