Отзывы о провайдере ЗАО "Телесистемы Украины"

Евгений (Днепр)

04 дек. 2023 13:33

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор: 928001164

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всё хорошо, ремонты если и есть то не затягивают по срокам, был на 100 Мбіт/с перешел на 1G. Есть не решенный вопрос с оплатой через Приват это не удобно, но есть альтернативы через платежные системы. В целом доволен и могу рекомендовать.

Аноним (Днепр)

01 дек. 2023 21:40

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор: 1165

Рекомендую этого интернет-провайдера

З провайдером Peoplenet я з 2014 року. Інтернет проведено в квартиру у багатоверхівці місто Дніпро. За майже 10 років користування можу з вневненістю сказати що якістю я задоволена. Швідкість згідно замовленої в договорі. Перебоїв та аварій у провайдера майже не має (1-2 на рік і ті усувалися впродовж 2-3 годин). Є бот в телеграм, там можна перевірити стан рахунку. При виникненні питання можна не телефонувати у підтримку, а написати їм у вайбер, що теж дуже зручно. У батьків у приватному секторі (лівий берег) теж Peoplenet, якістю задоволені. Підключились по акції на рік без абонплати. Техніки дуже акуратно провели кабель в будинок, налаштували роутер все показали та пояснили. В будинок проводили джипон, а отже інтернет буде працювати навіть без світла (лише треба підключити до акумулятора роутер), це дуже зручно у наших реаліях. Провайдера рекомендую!

Аноним (Синельниково)

15 сент. 2023 21:08

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download: 20.64 Мбит/c

Upload: 13.73 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость даже половины нет от заявленной??? На фригате через роутер выдает 85-95 Мбіт/с, а здесь даже 50 Мбіт/с нет.

Ответ представителя ЗАО "Телесистемы Украины":

Шановний "Анонім", у компанії PEOPLENET, немає і не було проводового інтернету в м.Синельникове!

Светлана (Завгороднее)

30 апр. 2023 21:41

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 6.71 Мбит/c

Upload: 3.94 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость очень низкая. Интернет отвратительный. Мастера не дождёшься я не рекомендую этого провайдера.

Ответ представителя ЗАО "Телесистемы Украины":

Шановна Світлано, у компанії PEOPLENET, немає і не було дротового інтернету в с.Завгороднє!

Дмитрий (Днепр)

29 июл. 2021 19:27

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор: 6487

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянно пропадает интернет, то у них света нет на свиче (хотя я живу на соседней улице и у меня свет есть, т.е. вранье, обычная отмазка, когда нечего сказать, а и при этом на моем конвертере связь есть с свичом, 6 ламп горит), то у них обрывы, опять же конвертер сообщает, что связь есть, не идут данные. За 3 года не было ни одной недели работы интернета без сбоев. Иногда по два раза за день нет интернета от 2-6 часов. А теперь вишенка не торте, ответ тех спецов на мое письмо "На SWICH, через який Ви отримуєте послуги, зареєстровані обриви надання послуг з причині відключення SWICH від електропостачання. Цей SWICH знаходиться в будинку одного з абонентів, так коли ДТЕК відключає з якоїсь причини електропостачання, залишається лише очікувати відновлення надання електропостачання." Как вам уровень подключения оптоволокна? Оператору звонить бестолку, говорят что приняли заявку, а на самом деле нет. Из 20-30 раз за месяц отсутствия интернета, в их базу занесено только 6. И решать вопрос, чтобы такого не повторялось, никто не хочет. Там всем наплевать и скорее всего начальству тоже.

Аноним (Сахновщина)

16 февр. 2021 20:16

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download: 13.47 Мбит/c

Upload: 44.53 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость последнее время вместо 100 Мбіт/с - 10-15. IPTV смотреть невозможно, частое отключение инета. Сервис ухудшается с каждым днём. Так не годится. Исправляйте ситуацию! Пока рекомендую провайдера, т.к. нет альтернативы. Из двух зол...

Аноним (Днепр)

19 сент. 2020 17:16

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 94.48 Мбит/c

Upload: 52.93 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За последний год все хуже и хуже, пропадание интернета на выходные и разрыв соединения от 1 минуты до 30 минуты минимум 3 раза в день. Грешил на роутер, подключил напрямую, тест 2 дня все подтвердил.

Аноним (Днепр)

25 июл. 2020 21:48

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость нормальная, но иногда просто пропадает интернет, но через пару минут появляется, но это реально бесит, иногда бывают у них тех неполадки, но быстро чинят, в принципе интернет хороший, но за такие деньги качество не особо.

Роман сахновщина (Сахновщина)

29 мая 2020 23:16

Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Инет говно. Первые 3 месяца ещё ниче а потом понеслось. скорость говно. Вечером можно и не заходить. Звонить бесполезно.

Аноним (Днепр)

07 мар. 2020 20:28

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Download: 76.55 Мбит/c

Upload: 63.95 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Всё боль-мень. Интернет отключают раза 2 в месяц...

Аноним (Днепр)

21 окт. 2019 12:20

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.51 Мбит/c

Upload: 0.29 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет желает лучшего. Если действительно скорость была бы хотя б в пределах 2-2,5 Мбіт/с, то можно было смело сказать что оператор предоставляет качественную 3G связь, но увы этого нет. Скорость максимум может подняться до 1 Мбіт/с. Где же то качество предоставления услуг, которые были 6 лет назад?

Аноним (Днепр)

06 окт. 2019 11:23

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.34 Мбит/c

Upload: 0.17 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета желает лучшего. Если будет 1 Мбіт/с, то это будет просто счастье! И если бы интернет был бы хоть со-скоростью 1 Мбіт/с, то я бы вообще был бы рад и мне этого вполне хватило, но увы, такую скорость я если и видел у этого провайдера, то эти моменты я могу пересчитать на одной руке. В основном скорость 0,3 Мбіт/с, что не может совсем устраивать. Но всё-же надеюсь что когда-то всё измениться и скорость будет такой, какой она была лет 6 назад, а именно тогда скорость была действительно достигающая до 3 Мбіт/с, что сейчас уже кажется из области фантастики, по крайней мере у этого провайдера. Пока остаюсь верен ему с надеждой что вскоре всё-же это измениться.

Аноним (Днепр)

19 сент. 2019 18:19

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Периодически отсутствует связь с техподдержкой связатся можно только с 8 до 19 далее просто никто не берет трубку, телефон техподдержки только один очень.

Алексей (Конное)

23 июл. 2019 22:28

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.11 Мбит/c

Upload: 1.6 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Двоякое впечатление о провайдере. 2 года без нареканий пользовались услугами данного провайдера. Начиная с 2019 года качество соединения начало падать и ближе к весне стало просто отвратительным. На запрос в службу поддержки ответили что идет "модернизация" и закончится к N - му числу мая. Вот уже июль, служба поддержки жителей нашего села игнорирует. Ведь главное подключить, потому что у нас другой альтернативы нет и модернизировать свои карманы. Крайне расстроен отношением провайдера к своим пользователям.

Ответ представителя ЗАО "Телесистемы Украины":

Уважаемый абонент! Базовая станция, которая находится в Лозовой работает без сбоев. Возможно, уровень сигнала упал, для улучшения качества сигнала необходимо поднять выше антенны, чтобы поднять его уровень. Позвоните по номеру 0922054541 для решения ваших вопросов и проблем.

Александр (Днепр)

21 июн. 2019 11:08

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.15 Мбит/c

Upload: 0.11 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Когда-то давно был абонентом PeopleNet. Спустя не малое количество времени вновь просто решил испытать свой модем, номер уже был не активный, но благодаря звонку в колл-центр его восстановили, решил попробовать его. На тот момент скорость была даже ничего, можно было и видео, и музыку как-то слушать с нета и решил вновь стать его абонентом. После, спустя пару месяцев интернет вообще практически умер, сейчас интернет совсем печальный. Но иногда случается чудо и он даже 0,5- 0,7 Мбіт/с может выдать, но так как это чудо и это чудо бывает крайне редко. В основном 0,2 Мбіт/с, ну разве это интернет?

Ответ представителя ЗАО "Телесистемы Украины":

Скорость мобильного интернета была до 3,1 Мбит/с, сейчас, возможно скорость стала ниже. Оператор предлагает подключения проводного интернета, скорость до 100 Мбит/с.

Анонім (Лозовая)

27 мар. 2019 21:16

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.14 Мбит/c

Upload: 0.52 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С 19 марта по сегодня 27 - дозвонится в контакт центр Радио Линк - никак не могу. Смс что будут выполнятся работы до 1 мая - по улучшению оборудования.

Володя (Панютино)

22 февр. 2019 20:24

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 2.08 Мбит/c

Upload: 0.3 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Peoplenet.ua e pmp интернет. Современные технологии интернет. Интернет вечером - скорость вот такая. Смотрите фильмы full hd и 4k качества на скорости 1-5 Мбіт/с!!!

Володя (Панютино)

18 февр. 2019 19:37

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 4.15 Мбит/c

Upload: 0.56 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет e-pmp, заявлено до 30 Мбіт/с. Прошло 4 месяца после первых обращений к провайдеру. Что изменилось? Если ранее интернет вообще пропадал, полностью "ложился", теперь "успехи" - скорость ко мне до 5 Мбіт/с, от меня-то 1 Мбіт/с. Теперь "даже" фильмы hd без буферизации идут. Скоро потеплеет (можно лазить на мачты и монтаж-ремонт делать) - если не вернут мои 30 Мбіт/с - перебежим на оптику кабель. Призываю всех-пишите отзывы. И неужели peoplenet собственность Коломойского? И перед выборами нет денег на peoplenet?

Аноним (Богодухов)

03 февр. 2019 16:37

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Перед подключением сказали что порты открыты и нет проблем, а после подключения оказалось что почти все порты закрыты и не возможно нормально играть по сети. Порт 16000 UDP закрыт и пишут что не могут открыть хотя. Порт 22 (ssh) открыт у хоста 77.109.20.126
Порт 53 (domain) открыт у хоста 77.109.20.126. Порт 1723 (pptp) открыт у хоста 77.109.20.126. Не ведитесь на этого оператора им бы тока подключить вас, а дальше на вас забивают хрен.

Ответ представителя ЗАО "Телесистемы Украины":

Уважаемый пользователь! Уточните, с кем у вас заключен договор по предоставлению услуг, в договоре точно прописана компания ЧАО "Телесистемы Украины" или нет?

Аноним (Богодухов)

01 февр. 2019 14:35

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет говно, не рекомендую никому, пусть себе домой такой быстрый интернет ставят. Не хорошие люди.

Рейтинг интернет-провайдеров