Отзывы о провайдере ИСП "Soborka.Net"

Vasiliy (Одесса)

01 окт. 2020 01:26

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 94.15 Мбит/c

Upload: 93.5 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну такое себе, ожидания были больше... Всё так бодро хвалили этого провайдера, расстраивает скорость загрузки, которая постоянно падает (пробовал на многих серверах).

Аноним (Одесса)

15 авг. 2020 15:57

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 60.37 Мбит/c

Upload: 53.22 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все нормально по сравнению с тенетами и прочими телекомами, удивляюсь отрицательным глупым отзывам. В первую очередь проблемы со скоростью надо искать у себя, кабеля. Патчкоды. Разъемы. Контакты. Роутеры под эту скорость, если же вы взяли 100 Мбіт/с и поставили какой то недолинк, ценой с 10-20 уе, то кто вам доктор то и еще наверно измеряете скорость провайдера по вайфаю с телефона или бука через пару стенок. Если не бетонных, и в забитом 2.4Г диапазоне многоквартирного дома, где все сидят на дефолтном 1 канале друг у друга на голове, прежде всего, если сами не в силах, пригласите компетентного админа, чтобы проверил внутренние ваши ресурсы, а затем уже претензируйте к провайдеру и фоните здесь отрицательными отзывами.

Аноним (Одесса)

14 июл. 2020 12:59

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 35.82 Мбит/c

Upload: 18.19 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный интернет, тариф 80 Мбіт/с в 2 стороны, но каждые несколько минут проседания скорости до 0, нельзя даже ютуб нормально посмотреть.

Аноним (Одесса)

07 мая 2020 19:00

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плачу за 100 Мбіт/с получаю максимум 25-30 Мбіт/с. Огромные проблемы с пополнением счёта через карту. Одни проблемы с этим провайдером.

Аноним (Одесса)

15 апр. 2020 19:37

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь услугами провайдера 1,5 года. Перешел с Укртелекома, который меня достал. :( Жалею, что поздно перешел. Разница небо и земля. Да, бывают проблемы. Но, это технологии и техника. Все дает сбои.

Анатолий Лаптев (Одесса)

09 февр. 2020 23:44

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 56.58 Мбит/c

Upload: 59.58 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Добрый вечер! Прошу рассмотреть и привести к соответствующей форме, заказанный мною у вас пакет, со скоростью 120 Мбіт/с. Неоднократно звоню в службу техподдержки и прошу исправить скорость интернета, которая не превышает 60 Мбіт/с. При том что запущена только проверка интернета и никаких других программ или игр!!! На данный момент не могу Вас рекомендовать, если я плачу за качество и скорость, я хочу получать и то и другое!!! Спасибо за понимание, жду вашего ответа и результата!!!

Иван Дрочило (Одесса)

08 февр. 2020 20:55

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 4.02 Мбит/c

Upload: 3.24 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Где мои обещанные 100 Мбіт/с??? Буду менять провайдера, уже надоело с ними париться. Одна головная боль. Никому не рекомендую.

Vet@l (Одесса)

20 дек. 2019 23:55

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов

Download: 23.4 Мбит/c

Upload: 23.52 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер, насправді, не має технічних переваг. І лише препродує трафік, тому не надає заохочувальних знижок, чи акцій на протязі року. При невисокій ціні за місяць (₴65) - раз на рік компенсує це перепідключенням до "нового" пакету в кінці року (₴360). А за такі ₴ - можна і 50 Мбіт/с купити...

Аноним (Львов)

18 дек. 2019 03:10

Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download: 29.03 Мбит/c

Upload: 32.2 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Внимательно слушать и делать хотя бы вид что вы что то делаете. А так в рельсу. Жаль видео не вышлю как прыгает скорость. ;)

Аноним (Одесса)

31 окт. 2019 18:05

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 74.31 Мбит/c

Upload: 70.92 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Прочел отзывы ниже, думал не о том провайдере пишут. Я уже 7 лет с ними и проблемы случались пару раз всего, один раз было объявление оказывается, но я его не прочел, и один раз кто-то перерезал мой кабель. Позвонил в поддержку, сразу определили что что-то с кабелем и на следующий день отремонтировали. По поводу прошлого сообщения - у Соборки самый подробный биллинг, какой я видел. В кабинете у меня подробная история платежей и трафика за все семь лет! Потрудились бы зайти в него и сразу бы все выяснили. Там украсть просто невозможно. Зачем наговаривать? И на счет света тоже - точно какие-то бесперебойники стоят. У нас когда света не было 8 часов, у меня интернет был пока не сел мой УПС через 2 часа... Скорость более чем! Когда поставил новый роутер стала даже больше чем по тарифу. У меня сейчас тариф 80 Мбіт/с. При тесте скорости выбрал Лондон, чтоб подальше... здесь правда, показало меньше чем по тарифу, но на торрентах у меня почти всегда под 100 Мбіт/с скорость (11-12 Мб/с)!
Мне правда сравнивать не с кем, ну не с мобильным же сравнивать, но я считаю вполне годный провайдер.

Аноним (Одесса)

18 авг. 2019 13:06

Служба техподдержки

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download: 49.95 Мбит/c

Upload: 36.66 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Воруют деньги. Плачу через терминал 20 месяцев по 200 гр минус 10 гр комиссия, тариф 160 гр выходит каждый месяц, должно оставаться по 30 гр!!! То есть 600 гр 20*30 = 600. Звоню спрашиваю в чем дело??? Где деньги??? У вас на счету 90 гр!!! Говно скорость, говно подключение. Раз за разом приходиться переподключаться.... У них нет света нет интернета у вас!!! И их не интересует то что вы платите за это!!! Купите себе генератор и давайте те услуги за которые я заплатил! На работе тоже говно!!! Соборка самый конченый оператор.

Аноним (Одесса)

19 июл. 2019 22:39

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь более 8 лет, качество услуг среднее. Защищенности в локальной сети нет никакой. Могут взломать компьютер по Mac адресу, похитить ценные данные. Оно вам надо!! Лучше поискать что-то другое. Знать когда тебя читают.... И пользоваться такими услугами. Пусть решает, каждый для себя.

Игорь (Одесса)

11 июл. 2019 22:28

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 5.47 Мбит/c

Upload: 17.6 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При заявленной скорости 80 Мбіт/с/c, видеть 5.47 Мбіт/с/c - это как так умудриться? И это почти каждый вечер.

Аноним (Одесса)

17 июн. 2019 20:48

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей

Download: 90.34 Мбит/c

Upload: 94.75 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Довольно часто начинает тупить. Хоть и пишет что около 100 Мбіт/с но оно не чувствуется. Когда начинает тупить звоню в техподдержку они говорят мол перезапустите у себя устройство хоть я перед тем как им звонить перезапускал все. В итоге они что-то там у себя перезапускают и всё начинает замечательно работать, но не долго буквально на пол дня хватает потом снова таже проблемма.

Аноним (Одесса)

24 дек. 2018 17:46

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Основной недостаток: скорость на роутер подается, минимум в два раза ниже тарифной. В случае жалобы - стандартный ответ - у вас "слетели" параметры роутера, для проверки переключите напрямую к компьютеру. Тогда скорость - по тарифу. Подключаем роутер - все в 2-3 раза ниже. Здесь основная фишка в том, что провайдер, чтобы знать, вы на роутере или нет, не позволяет пользователю самому делать выбор подключаться к роутеру или компьютеру (так у всех нормальных провайдеров - не их дело, к какому устройству я подключил интернет). Примитивно, но дает Соборке профит, а пользователям - проблемы. Снять это обвинение с Соборки можно только в случае, если она даст пользователям возможность самим решать, какое устройство подключать к сети. Второй недостаток - невозможность из личного кабинета заблокировать трафик (и платежи). На время отсутствия (отпуск, командировка и т.п.). Надо идти в контору. Но и тогда нет никаких гарантий, что после их заверений в блокировке вам не выставят счет за нулевой трафик или разблокируют интернет после оплаты выставленного в личном кабинете счета. У меня никогда блокировка не проходила без кривизны и никогда, оплатив выставленный мне счет, я не получал трафика без похода для выяснений в контору или выяснений по телефону.

Виталий (Одесса)

02 дек. 2018 06:08

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 17.09 Мбит/c

Upload: 1.25 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Да какой там "лучший провайдер", пользовался еще когда у родителей жил, вечно какие-то неполадки. В техподдержке вечно говорят что у "Вас" проблемы, роутер поменяйте или еще что, из любопытства менял роутер и не один - изменений никаких. Спустя лет 6 ничего не поменялось. Сейчас вот сижу и вижу дикую потерю пакетов. Уже неделю так, невозможно пользоваться таким "дерьмом" (уж простите, иначе не назовёшь). Не рекомендую! Если есть возможность выбрать какой-то другой провайдер, то выбирайте какой угодно, кроме этого.

Аноним (Одесса)

08 окт. 2018 13:46

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

За все годы пользования, ничего критично ужасного не было, скорость, да, хромает иногда, но...идеальных провайдеров нет. :) Все, что связано было с техподдержкой, реагировали своевременно и адекватно, если, что то с их стороны, не морочили голову, посмотрите направо или налево. :) Устраняли быстро, претензий по сути и нет, вполне достойный провайдер!

Аноним (Одесса)

22 сент. 2018 00:44

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов

Download: 92.9 Мбит/c

Upload: 90.98 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вполне годный провайдер, не знаю чего там народ не устраивает. Ну бывают неполадки в работе иногда, но у кого они не случаются?
Скорость практически всегда плюс-минус соответствует тарифному плану. Цена высоковатая, да. А так, сколько сталкивался с техподдержкой - всегда проблему решали. Не знаю, может мне просто сильно везет, но за 5 лет у меня к ним не возникло ни одной серьезной претензии. "Соборка" неидеальна, но по своему опыту могу сказать, что они - далеко не самый худший провайдер.

Аноним (Одесса)

05 сент. 2018 18:36

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Всем привет! Выбрать ли данный провайдер как постоянного? Да вы что! Купите лучше детям мороженного! Это будет полезнее! Скорость интернета постоянно скачет! И вообще невыносимо пользоваться. Час работает нормально, ну относительно нормально. Плачу за 80 Мбіт/с, но они редко бывают! А бывает что и до 10 Мбіт/с спускается скорость. А может и часа 4 вообще не работать! Звонишь в техподдержку, ну лучше бы не звонил! Во первых грубое общение. во вторых оператор сразу начал настаивать на том, что мне нужно менять наконечник. Хотя я буквально с неделю назад как переехал в новую квартиру и ихние ребята мне проводили интернет! То есть у меня за неделю уже все сломалось? Ну ладно! Поменяли! Заплатил им те 50 грн пусть радуються! Но интернет как не работал, так и не работает! И опять у меня проблемы. Хорошо что есть выбор! От соборки буду отказываться однозначно! Это не провайдер. Телефон порой быстрее работает! Категорически не советую пользоваться!

Аноним (Одесса)

25 мая 2018 02:20

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Наглые обмащики! Прокатили меня на своей акции. В итоге, ни тебе сети, ни тебе денег. Более того, оказывается это ещё я им одолжен 500 грн. За один месяц пользования их услугами! Пфф....

Рейтинг интернет-провайдеров