Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Анонім (Харьков)

23 янв. 2016 16:43

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download: 1.57 Мбит/c

Upload: 3.25 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорости вообще нет. Воля не работает нормально. Меня раздражает постоянная не загрузка фильмов и музыки!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

Аноним (Киев)

23 янв. 2016 16:00

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отстой полный!!! Просто не возможно терпеть хамское отношение к людям научите работать своих девочек которым задаёшь вопрос, а она сидит и не знает что ответить. Позор.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

Аноним (Киев)

23 янв. 2016 15:41

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download: 1.3 Мбит/c

Upload: 3.25 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет, где твоя скорость 100 Мбіт/с? Я вижу только 2-3 Мбіт/с...
Неделю назад всё было нормально... А сейчас... Ужас!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

ТАТЬЯНА (Киев)

22 янв. 2016 21:19

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Компания "ВОЛЯ"! Социальные сети говорят Вам СПАСИБО. Я становлюсь их активным пользователем, а также теперь всегда и везде НЕ РЕКОМЕНДОВАТЬ Вас в качестве провайдера. Пользуюсь услугами Вашей компании вынужденно, так как нет альтернативы. Но после установки WI-FI роутера терпение мое иссякло. Вместо указанного в заявке роутера стоимостью 299 грн Ваш мастер Пенох Р.И. установил роутер стоимостью 399 грн, смылся и сказал по телефону: "Это я ошибся, платите 299 грн., все будет нормально". Как Вы думаете, на какую сумму Вашей компанией был выставлен счет? А Ваши консультанты — это вообще отдельная песня. Они посчитали данную ситуацию "нормальной", так как ""роутера, указанного в заявке у Вас нет". С данного момента начинаю поиски альтернативных возможностей. Кстати, Вас вообще не интересует, какие каналы Ваши клиенты хотел бы смотреть.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

Аноним (Киев)

22 янв. 2016 21:02

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий інтернет провайдер, нажаль не має альтернативи. Швидкість інтернету не відповідає заявленій в пакеті. Обслуговування не якісне. Не рекомендую

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

З питання роботи послуг Компанії, будь ласка, звертайтеся до нашої спільноти Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Ви зможете знайти відповіді на вже вирішені питання або задати своє питання (за допомогою форми пошуку «Задати питання»).

Аноним (Киев)

22 янв. 2016 14:01

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.32 Мбит/c

Upload: 1.04 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Эххх, сейчас скорость 0.60 Мбіт/с. Горячие предложения на половину главной страницы мы научились делать, а нормальную скорость не научились делать.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

Анонім (Киев)

22 янв. 2016 13:21

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download: 73.9 Мбит/c

Upload: 4.39 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плохая скорость интернета. Долго грузит. Поменяйте старые модемы, всем. Надоело все. Нужно искать нового провайдера.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

Аноним (Харьков)

22 янв. 2016 09:10

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мерзкий интернет. В самый неподходящий момент интернет просто был омерзительным. Ничего нормально не работало.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

Анастасия (Киев)

21 янв. 2016 21:04

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый отвратительный провайдер. Дозвониться в поддержку невозможно, консультанты некомпетентны! Ужас!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

Аноним (Львов)

21 янв. 2016 20:47

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет лагает редко, но бывает. Скорость сильно не проседает, мне нравится. Не знаю как кому, но мне для игр идет нормально, пинг 40-60 мс. Но у меня фпс держит пинг и даже когда пинг 70-80 мс не лагает. Лагает больше 100 мс, а это редко!

Аноним (Киев)

20 янв. 2016 18:54

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 12.22 Мбит/c

Upload: 2.59 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета дышит на лад. От заявленной в пакете только буквы в тарифе, через пол года зашел в личный кабинет — там оказывается я ещё и за касперского платил ежемесячную плату как доп. услуга. В общем за 8 лет провайдер в лучшую сторону не улучшился ни на грамм.

Аноним (Киев)

20 янв. 2016 11:47

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Служба техподдержки

Download: 73.96 Мбит/c

Upload: 4.49 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Живу в центре Киева. :) Меня все устраивает. :) Рекомендую если живете в центре или рядом с ним. :)

Аноним (Киев)

20 янв. 2016 10:13

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Воля, это распространенный провайдер, конечно, но качество просто хуже некуда. И это в Киеве. Интернет, скорость которого 50 Мбіт/с, работает пару раз в день, телевидение вообще живет своей жизнью. И за все это платишь большие деньги. Попользовались 8 дней и с радостью отключили. Ура!!! Не ведитесь на волю, пожалеете, деньги на ветер!!!

Влад (Киев)

18 янв. 2016 23:35

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 87.53 Мбит/c

Upload: 4.42 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

О "Воле" написать отзыв весьма сложно. Постараюсь по пунктам расписать подробно все "за" и "против". 1) Техподдержка. Сразу скажу, именно с хреновой техподдержкой "Воля" у меня и ассоциируется. Если что либо поломается, то хрен дождешься пока исправят. Операторы ужасные, непрофессиональные и "отличаются умом и сообразительностью". Мастера есть умные и толковые, такие даже попадались пара человек за 10 лет. 2) Монополисты. Увы да. Но от чего такая монополия — вопрос. Хотя уже ситуация меняется. При всем при этом клиентами своими не дорожат вовсе. 3) Скорость интернета. Еще более щепетильный вопрос. Заявленная скорость вроде как бы и присутствует. Вот даже недавно на двести перешел, но так как роутер новый не приехал еще, а в старом порты лишь по 100-ке. Но заявленные 200 напрямую от модема присутствуют. Это, что касается скорости приема. Но вот с upload'ом ситуация увы совсем не радужная. Выше 5 Мбіт/с/c не поднимается. Если все правильно посчитать, то что имеем в итоге допустим в "торренте": Download (прием): 87.53 Мбіт/с/c : 8 = 10.94 Мб/с, Upload (отдача): 4.42 Мбіт/с/c : 8 = 0,56 Мб/с (560 Кб/с). Вот примерно реальные скорости на пакете 100 Мбіт/с. Для "Воли", как серьезной компании это стыд и срам, что аплоад до сих пор такой низкий. Ужас!!! Что касается даунлоада, хм, тут я тоже не назову это радужным показателем. Они представляют новую скорость в пакете Турбо (200 Мбіт/с) как нечто супре скоростное и супер новое, а на деле — смешно. У того же ланета скорости куда выше. 4) Непрофессионалы. Да, про техподдержку я уже говорил, но еще раз хочу подчеркнуть — большего не профессионализма не найти! 5) 10 лет с Волей. Расставание с Волей напоминает бракоразводный процесс! 10 лет, Карл! Но увы пора слезать с этой иглы. Ах да, ухожу на Ланет! Но все же, напоследок, для скажем простых смертных, то бишь пенсионеров, людей, которые не хотят разбираться в том что да как работает и как должно — это отличный оператор. "Воля" вполне заслуживает твердую тройку. Если бы она себя так не позиционировала, как супер продвинутый оператор-монополист, то она бы заслуженно заняла свою нишу с твердой 4+. А так увы, мне это не подходит! Прощай, Воля!

Аноним (Винница)

17 янв. 2016 11:24

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 1.58 Мбит/c

Upload: 1.16 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тарифна швидкість 60 Мбіт/c, а результат надання послуг взагалі не відповідає заявлені швидкості. Додзвонитись до оператора контакт-центру не реально!!! Не рекомендую нікому в якості постачальника інтернет послуг.

ОКСАНА (Киев)

17 янв. 2016 09:49

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую. Додзвонитись проблема. Прийшов на підключення хлопчина з 0 комунікаційними пакетом слів.

Аноним (Ивано-Франковск)

15 янв. 2016 18:52

Подача заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 18.26 Мбит/c

Upload: 2.44 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Раньше был тариф за 50 грн. Уже год как 59, и со 2-го февраля 2016 минимальный тариф будет 79 грн. Да вы офигели!!! Посмотрите на конкурентов, вы явно перегибаете!

Аноним (Покотиловка)

14 янв. 2016 20:56

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 18.29 Мбит/c

Upload: 16.87 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ваш интернет фигня! Нет провайдеров больше на районе чтобы переподключиться. Они себя ведут как монополисты.

Аноним (Днепр)

13 янв. 2016 03:23

Линейка тарифных планов

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.36 Мбит/c

Upload: 1.31 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вот такая скорость с конца декабря, дозвонится операторам очень сложно, если даже дозваниваешься толку мало. Вообщем никому не советую подключаться на этого провайдера! Подключился всего пару месяцев назад, на днях буду отключаться! Нервов не хватает!

Аноним (Киев)

12 янв. 2016 05:41

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ребята не трати свое время на них. Полноя нервотрепка. Дозвонится не возможно. Сеть проподает. Не рекомендую. :)

Рейтинг интернет-провайдеров