Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Аноним (Харьков)

02 февр. 2017 21:15

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 3.78 Мбит/c

Upload: 4.37 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это далеко не 100 Мбіт/с. Если бы была возможность подключиться к другому провайдеру переподключился бы не задумываясь.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для возможности проверить состояние Вашего подключения напишите нам, личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуги.

Аноним (Запорожье)

02 февр. 2017 15:23

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 35.86 Мбит/c

Upload: 3.84 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

К сожалению действительная скорость интернета не соответствует заявленной по договору, а так же само оборудование часто требует перезагрузки, что раздражает.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе воля клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и напишите нам номер Вашего договора или адрес предоставления услуги для проверки состояния соединения и возможности оперативно принять меры.

Аноним (Винница)

31 янв. 2017 23:50

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download: 25.19 Мбит/c

Upload: 3.87 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жаль, что провайдер обладает монополией в некоторых частях города и нет другой возможности подключения! Никому не рекомендую, если есть возможность подключить другую компанию!!!

Аноним (Киев)

31 янв. 2017 09:54

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 2.28 Мбит/c

Upload: 3.07 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уважаемая компания, вас совсем не смущает, что про вас тут 99% негативных отзывов? Возможно стоит задуматься и что-то менять? Раньше было более менее нормально, хотя бы до операторов можно было дозвониться и они помогали, а сейчас просто МРАК! Хамские операторы которые ничего не понимают, скорость интернета 2 Мбіт/с!!!! 2 Мбіт/с!!!! Вместо 100 Мбіт/с оплаченных. Я уже молчу о том, что при тарифе 120 грн, они мне насчитали 400 грн (в наглую отключали интернет, пока не пополнишь). Да, когда поехали, они извинились и сказали что произошла ошибка, но мне как-то по барабану что там произошло, мне нужен для работы и досуга нормальный интернет!!! Наверно компания будет что-то менять когда хотя бы 40-50% клиентов уйдут, а поверьте так и будет, с таким обманом, воровством денег и хамским поведением!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое негативное мнение о компании. Напишите нам, пожалуйста, личным сообщением в Воля Клуб http://club.volia.com номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим состояние подключения и обязательно поможем в решении вопросов!

Аноним (Сумы)

30 янв. 2017 23:17

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.08 Мбит/c

Upload: 0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дорого, не качественно. Скорость зачастую не соответствует тарифному плану, а очень часто минимальная.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, личным сообщением в Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим состояние подключения и обязательно поможем в решении вопросов!

Аноним (Киев)

30 янв. 2017 22:33

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 1.11 Мбит/c

Upload: 3.55 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Из обещанных 100 Мбіт/с как можно увидеть у меня аж 1,1 Мбіт/с. Это жесть, нельзя нормально смотреть сериалы и фильмы, 7 минут фильма смотрю уже 49 минут.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, личным сообщением в Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим состояние подключения и обязательно поможем в решении вопросов!

Aprel_ (Харьков)

30 янв. 2017 15:26

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 93.08 Мбит/c

Upload: 77.4 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Проверенный провайдер, хорошая скорость интернета. Пользуюсь более 10 лет интернетом никогда не подводил. Рекомендую всем.

Аноним (Киев)

30 янв. 2017 14:30

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Как на деньги разводили так и разводят. Новый кабинет их фуфло в сравнении со старым. Скорость отдачи дно. Тюнер для ТВ китайский и регулярно зависает намертво. Если Вам доступна альтернатива берите её, а не Воля-Кабель.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, личным сообщением в Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим состояние подключения и обязательно поможем в решении вопросов!

Анонім (Винница)

30 янв. 2017 14:26

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.77 Мбит/c

Upload: 1.34 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Еще вчера у меня после оплаты за интернет было 40 Мбіт/с из 100 Мбіт/с интернета, но сегодня вообще 0.77 Мбіт/с. Я не рекомендую этого провайдера так как он урезает скорость. После обращения в техническую поддержку меня просят пойти посмотреть на провода и перезагрузить модем, но я ведь не специалист по проводам и модемам.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, личным сообщением в Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим состояние подключения и обязательно поможем в решении вопросов!

Аноним (Киев)

29 янв. 2017 23:42

Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download: 0.5 Мбит/c

Upload: 0.14 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Каждый вечер пропадает скорость и прерывается интернет. ПИНГ 9999 мс. Оправдываются, НО НЕ МОГУТ СДЕЛАТЬ НОРМАЛЬНО. ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО. Плачу за 100 Мбіт/с.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, личным сообщением в Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим состояние подключения и обязательно поможем в решении вопросов!

Аноним (Киев)

29 янв. 2017 13:00

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Скорость Интернет соединения

Download: 17.73 Мбит/c

Upload: 4.16 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Что-то сегодня со скоростью не то. А раньше даже с ВиФи было не менее 70-80 Мбіт/с, может какие работы проводятся?

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, личным сообщением в Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим состояние подключения и обязательно поможем в решении вопросов!

Аноним (Винница)

29 янв. 2017 11:50

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 82.49 Мбит/c

Upload: 94.51 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Немного не доволен. Тариф до 100 Мбіт/с, но поддержка уверяет, что до ста ведь. Правда такое не всегда, обычно около 90 Мбіт/с - что сказать выходные, люди накинулись на сеть. Качеством более менее доволен, стабильно без эксцессов.

Анонім (Сумы)

28 янв. 2017 21:48

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 11.09 Мбит/c

Upload: 4.86 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Компания ужасная, плачу за 100 Мбіт/с, а получаю 10 Мбіт/с. И они ничего не делают, жаль что в нашем районе, только 1 провайдер.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, личным сообщением в Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим состояние подключения и обязательно поможем в решении вопросов!

Аноним (Винница)

28 янв. 2017 20:49

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Страдаю с этим провайдером, вот и сегодня смарт тв висит. Хуже не знал и наверное его не существует. Желаю чтоб у работников, хозяев и администрации дома была Воля с ихним супер сервисом и супер скоростным интернетом.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг, а также опишите ситуацию, которая сложилась в нашем сообществе: http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Шурик (Харьков)

28 янв. 2017 20:42

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Воля обнаглела вконец. Сегодня (Тв+ интернет) за 170 грн. Я имею скорость на входе внимание!! 4 Мбіт/с, на выходе 1,5 Мбіт/с. По телеку вообще полный отстойник, смотреть нечего. Срочно ищу альтернативу. Сваливать и срочно!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Шурик! Сожалеем о Вашем негативном мнении. Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим состояние подключения и обязательно поможем в решении вопросов!

Анонім (Полтава)

28 янв. 2017 18:32

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 13.17 Мбит/c

Upload: 0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Параметры теста говорят сами за себя. Скорость - просто недопустимо низкая. Оборудование - б/у, если работает не качественно, меняют на такое же, которое накануне сдал другой потребитель. Очень не советую связываться с данным провайдером. Для провайдера - номер протокола заказа 900032366 (г. Полтава, а адрес если нужно будет - найдете по номеру договора).

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, личным сообщением в Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим состояние подключения и обязательно поможем в решении вопросов!

Аноним (Полтава)

28 янв. 2017 18:30

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download: 14.63 Мбит/c

Upload: 10.37 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень расстраивает качество интернета. Пользуюсь Волей только из-за возможности пользования телевизором и интернетом.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, личным сообщением http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим состояние подключения и обязательно поможем в решении вопросов!

Аноним (Киев)

28 янв. 2017 16:01

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 93.14 Мбит/c

Upload: 94.79 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Протестировал скорость на своем волевском ресурсе который из личного кабинета показало еще больше чем тут, так что вроде бы все в порядке, не 200 Мбіт/с, но все равно приятно и комфортно шариться в инете. Да и смарт тв через инет у меня пашет прилично. Все гуд рекомендую. Пока сам не попробуешь грош цена посторонним отзывам.

Аноним (Киев)

27 янв. 2017 16:40

Подача заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 12.32 Мбит/c

Upload: 1.43 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Воруют деньги с личного счета, для чего и рекомендуют предоплату на два месяца вперед. Повышают стоимость пакета услуг БЕЗ согласования с клиентом и тупо снимают деньги со счета. Не реагируют на письменное заявление о неправомерном снятии средств со счета. Не сохраняют договора, менеджеры в сервисном центре не находят элементарную информацию по предоставленной услуге. Не отображают изменения в стоимости пакета услуг при пополнении в терминале. Продают оборудование, уже через год-два не позволяющее использовать даже минимальную скорость из доступных пакетов.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Для возможности оперативно Вам помочь, пожалуйста, напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг, а также опишите ситуацию, которая сложилась в нашем сообществе: http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198

Аноним (Львов)

25 янв. 2017 21:18

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download: 1.26 Мбит/c

Upload: 2.78 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость часто падает до 1-2 Мбіт/с. Это при том, что у меня тариф 100 Мбіт/с. Не советую этого провайдера.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Для возможности оперативно Вам помочь, пожалуйста, напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг, а также опишите ситуацию, которая сложилась в нашем сообществе: http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198

Рейтинг интернет-провайдеров