Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Аноним (Харьков)

28 мар. 2017 20:42

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 6.85 Мбит/c

Upload: 24.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасно медленный инет, как на тарифе 100 Мбіт/с что на 20 Мбіт/с скорость одна. Вдобавок вылеты инета раз в 1 неделю 100%.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.

Аноним (Херсон)

28 мар. 2017 20:19

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.52 Мбит/c

Upload: 0.48 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сегодня только звонили с воля просили не отключаться. 100% буду отключаться. Лапшу вешают очень хорошо!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346 номер договора или адрес предоставления услуги (контактный номер телефона, суть запроса). Мы проверим состояние подключения и обязательно поможем в решении вопросов.

Анонім (Киев)

28 мар. 2017 14:05

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Такую мизерную скорость интернет соединения даже тестировать трудно!!! Где 100 Мбіт/с, за которые я плачу?

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.

Аноним (Киев)

27 мар. 2017 18:50

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.01 Мбит/c

Upload: 0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Смотрите на скорость. Для комментирования не хватает цензурных слов. Если имеете альтернативу, про Волю даже не думайте.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.

Анонім (Полтава)

27 мар. 2017 17:58

Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.07 Мбит/c

Upload: 0.11 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мені не подобається те що я плачу за інтернет, а швидкість яку я отримую не досягає навіть на десяту частину!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго вечора! Інформацію про швидкість перегляньте, будь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для перевірки Вашого з'єднання напишіть нам приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг, будь ласка. Ми допоможемо у вирішенні питань.

Аноним (Киев)

26 мар. 2017 21:16

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 6.38 Мбит/c

Upload: 3.71 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну тут даже слов не нужно. Скорость перед вами... При заявленных 100 Мбіт/с. Самый плохой провайдер Киева.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.

Сергей (Киев)

26 мар. 2017 16:26

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download: 72.46 Мбит/c

Upload: 3.38 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все вроде бы хорошо, но а) обещанной сотки на загрузку не часто бывает, б) в 2017 году иметь скорость выгрузки - 4 Мбіт/с - это как-то мелко слишком для солидной компании. Плюс постоянный ip - дорогой.

Аноним (Дрогобыч)

24 мар. 2017 23:49

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.1 Мбит/c

Upload: 0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Объясните за что мы платим деньги, интернета практически никогда нормального нет... Зато предоплату всегда просите, за какие плюсы Вам давать предоплату?

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Мы обязательно проверим состояние подключения услуг по Вашему договору и оперативно поможем в решении вопросов, если Вы сообщите нам номер договора или адрес предоставления услуг (в личном сообщении в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346).

Алексей (Киев)

23 мар. 2017 22:43

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 20.31 Мбит/c

Upload: 4.13 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество услуг низкое. Скорость не соответствует тарифному плану. Предоставляют массу скидок новым клиентам, за которых, естественно, платят постоянные. Намерен искать другого провайдера.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Алексей! Сожалеем о принятом Вами решении. Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346 номер договора или адрес предоставления услуги (контактный номер телефона, суть запроса). Мы проверим состояние подключения и обязательно поможем в решении вопросов.

Алла (Львов)

23 мар. 2017 21:13

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 32.72 Мбит/c

Upload: 4.09 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь провайдером "Воля" майже рік. За цей час інтернет працював дуже погано. Постійно перезавантажувався роутер. Деколи по 8-10! разів на годину (це в суботу-неділю), неможливо було поспілкуватись по скайпу. Неодноразово зверталась в кол-центр, вони дистанційно тестували, говорили, що все добре і звісно нав'язували платного техніка, або під'їхати самостійно у їхній центр обслуговування для "безкоштовної заміни обладнання", що я і зробила. Там сказали, що вони на місці не перевіряють, а потрібно оформити заявку на техніка, щоб він вдома перевірив і при необхідності все замінив. На наступний день приїхав технік, тільки з роутером, перед заміною подзвонив у кол-центр, де йому сказали, що він не може замінити мені роутер, тому що, він на виплаті, і щоб я ЗВЕРТАЛАСЬ У КОНТАКТ ЦЕНТР ДЕ Я БУЛА ДЕНЬ ПЕРЕД ТИМ З РОУТЕРОМ, І МЕНЕ ВІДФУДБОЛИЛИ. І так по кругу... Звоню в кол-центр фудболять в контакт центр і т.д. Ось таке прекрасне відношення до клієнта. Питання так і не вирішене. Завтра піду в контакт центр.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня, Алло! Дякуємо, що повідомили про ситуацію, що склалась. Просимо Вас, будь ласка, в приватному повідомленні спільноти Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346 написати номер Вашого договору або адресу надання послуг (контактний номер телефону, суть звернення). Ми обов'язково допоможемо у вирішенні питання.

Аноним (Киев)

22 мар. 2017 17:47

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший инет. Не лагает, пинг отличный! Шпилю в игру онлайн без разрывов и тормозов! Я доволен!

Аноним (Херсон)

22 мар. 2017 14:37

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download: 37.99 Мбит/c

Upload: 27.15 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Доброго времени суток! 17.03.2017 поступил звонок с колцентра Воли предложили доплатить 100 гривен в текущем месяце и получить акцию до сентября месяца. По условиям акции скорость интернета будет составлять 100 Мбіт/с , а сейчас я плачу за 60 Мбіт/с, но на сегодня услуга не предоставляется даже по тарифному пакету, не то что-бы по акционному предложению. Мошенники! Давно пора лишить вашу контору лицензии.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, личным сообщением модераторам сообщества http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346 номер договора или адрес предоставления услуг, а также опишите детально ситуацию, которая сложилась. Мы постараемся помочь в ее решении

Анонім (Киев)

22 мар. 2017 11:13

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Устранение неисправностей

Download: 19.84 Мбит/c

Upload: 1.41 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все отлично, но начиная с 21.03.17 какая-то фигня с волей. По вечерам интернет тупит жестко. Вечером проверю еще раз и выложу сюда.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, личным сообщением модераторам сообщества http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346 номер договора или адрес предоставления услуг, а также опишите детально ситуацию, которая сложилась. Мы постараемся помочь в ее решении.

Ирина (Винница)

22 мар. 2017 00:57

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download: 1.33 Мбит/c

Upload: 3.4 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость хуже чем 3g телефона (85 грн мес.) Тогда зачем быть клиентом воли? И дороже и хуже. :( Очень недоволен.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Ирина! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.

Аноним (Киев)

21 мар. 2017 15:47

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мені та моїй родині все дуже подобається! Інтернет достатньо швидкий для користування вдома. Дивимось фільми онлайн та завантажуємо їх без проблем! По телевізору також завжди є що переглянути.

Анонім (Киев)

21 мар. 2017 02:16

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохой провайдер, больше никогда не буду его использовать, жалко что в Киеве в доме где я сейчас живу только Воля и есть, хоть очень странно Соломенский район всё-таки, так бы хрен когда её подключил, так как наслышан за качество сети. Но пришлось почувствовать на своей шкуре насколько всё плохо.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, личным сообщением модераторам сообщества http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346 номер договора или адрес предоставления услуг, а также опишите детально ситуацию, которая сложилась. Мы постараемся помочь в ее решении.

Аноним (Киев)

20 мар. 2017 16:34

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительный интернет, страницы висят по минуте, это очень раздражает. Невозможно посмотреть нормально видео. Подключилась 7 марта и буду разрывать договор. Скорость не соответствует тарифному плану. УЖАС.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, личным сообщением http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346 номер договора или адрес предоставления услуг, а также опишите детально ситуацию, которая сложилась. Мы постараемся помочь в ее решении.

Анонім (Ровно)

18 мар. 2017 22:15

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download: 12.38 Мбит/c

Upload: 18.83 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету не перевищує 20 Мбіт/с, хоча по договору має бути 100 Мбіт/с.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго вечора! Інформацію про швидкість перегляньте, будь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для перевірки Вашого з'єднання напишіть нам приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг, будь ласка. Ми допоможемо у вирішенні питань.

Микола (Львов)

18 мар. 2017 17:48

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вже другий раз стається проблема з інтернетом, на гарячій лінії замість того щоб допомогти, намагаються мені навішати всякої фігні на вуха і впарити мені спеціаліста платного. Я відмовляюсь, перезавантажую комп, роутер і модем і все стає на свої місця. Виникає запитання "а чи не свідомо вони обмежують інтернет щоб прислати свого ПЛАТНОГО спеціаліста". Ще раз повториться відмовлюсь від того конь-ного провайдера.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня, Миколо! Для перевірки Вашого з'єднання напишіть нам приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг, будь ласка. Ми допоможемо у вирішенні питань.

Дарина (Белая Церковь)

18 мар. 2017 00:58

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это просто пипеееец а не интернет. Пользуемся с горем пополам этим интернетом. Роутер приходиться перезагружать каждый час или два... Это действительно напрягает. Пакет с дополнительными услугами (фильмами MEGAHIT, ABC, DISNEY, VOLIA PROMO и т.д) через неделю после подключения пропал.... Через 2 месяца появилось... Но уже все платное.... Позвонила в сервисный центр, через день прислали мастера... Он просто поменял роутер на новый.... И что вы думаете... С начала все работало лучше... аж 5 часов не тупило.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Дарина! Напишите нам, пожалуйста, личным сообщением http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346 номер договора или адрес предоставления услуг, а также опишите детально ситуацию, которая сложилась. Мы постараемся помочь в ее решении.

Рейтинг интернет-провайдеров