Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Анонім (Полтава)

26 мая 2017 08:11

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 19.86 Мбит/c

Upload: 26.91 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Второй год на Воле, но последние 10 месяцев скорость больше 30 Мбіт/с никогда не была, хоть в договоре указано 100 Мбіт/с. Звонил неоднократно, вызывал т.н. "специалистов", которые только умничать умеют... Без толку, улучшение 1-2 дня и снова то же самое. По ТВ вообще смотреть нечего, кроме украинских дебильных каналов, иностранных без перевода и т.н. "фирменных" от "Воли", где одно и то же старьё неделями крутят. Просто все эти интернет-провайдеры заинтересованы лишь в том, чтобы дать меньше, а взять больше, как везде и во всём сейчас в Украине... Менять нужно не "Волю", а всю страну.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки Вашего соединения напишите нам, пожалуйста, в Сообществе Воля клуб с указанием номера договора или адрес предоставления услуги личным сообщением. Мы постараемся помочь.

Аноним (Харьков)

25 мая 2017 21:19

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.17 Мбит/c

Upload: 0.09 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер отстой, из заявленных 100 Мбіт/с вечером нет и 10 Мбіт/с. Не рекомендую вообще. Онлайн смотреть ничего невозможно, интернет отключается самопроизвольно.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки Вашего соединения напишите нам, пожалуйста, в Сообществе Воля клуб с указанием номера договора или адрес предоставления услуги личным сообщением. Мы постараемся помочь.

Анонім (Киев)

24 мая 2017 18:01

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Download: 78.13 Мбит/c

Upload: 2.72 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Тут потрібно було написати не менше 96 символів про оператора, який надає послуги інтернет... Але скажемо просто - ГУД!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Щиро дякуємо!

Анонім (Харьков)

23 мая 2017 23:27

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 77.03 Мбит/c

Upload: 81.74 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

По-тихому из айрбайтс перекинули в ВОЛЯ-Кабель... Не оповестив и не спросив моего согласия... Скорость упала, тормозит и стало намного хуже чем было при Айрбайтс.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Компания Airbites уведомила своих абонентов на сайте компании. До 01-06-2017г. услуги по Вашему договору предоставляются провайдером Airbites Ознакомиться с информацией по переходу можно на странице: http://kharkov.volia.com/ukr/about/airbites/

Аноним (Кривой Рог)

23 мая 2017 22:03

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 22.83 Мбит/c

Upload: 16.99 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета на низком уровне. За что берут почти двести гривен??? Вместо обещаных 100 Мбіт/с, есть 19 Мбіт/с, даже фильм онлайн не идет.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки Вашего соединения напишите нам, пожалуйста, в Сообществе Воля клуб с указанием номера договора или адрес предоставления услуги личным сообщением. Мы постараемся помочь.

Аноним (Киев)

23 мая 2017 20:04

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 89.15 Мбит/c

Upload: 4.35 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасно! Один из худших провайдеров! Плохая скорость интернета, отвратительное обслуживание!!! Не рекомендую!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Для проверки Вашего соединения напишите нам, номер договора или адрес предоставления услуг. Личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. Модераторы проверят состояние Вашего подключения и постараются Вам помочь.

Анонім (Харьков)

23 мая 2017 00:06

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 76.88 Мбит/c

Upload: 61.31 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И молча так переведут с 01-06-2017 на обслуживание в говнистой конторе "Воля". В личный кабинет не войти - а новость только там... ппц.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Вы, наверное, подразумеваете переход с компании Аirbites , о котором не молча сообщили на сайте компании. Ознакомиться с информацией по переходу можно на странице: http://kharkov.volia.com/ukr/about/airbites/ Возникнут вопросы - задайте их в нашем сообщесте Воля Клуб или в официальном аккаунте в Фейсбуке https://www.facebook.com/voliaofficial Будем рады сотрудничеству с Вами!

Александр (Киев)

22 мая 2017 23:47

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download: 1.43 Мбит/c

Upload: 2.22 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень часто пропадает связь, не могу спокойно находиться в сети, часто вообще интернета нету, я не доволен!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Александр! Для проверки Вашего соединения напишите нам, номер договора или адрес предоставления услуг. Личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. Модераторы проверят состояние Вашего подключения и постараются Вам помочь. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.

Анонім (Киев)

21 мая 2017 22:54

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянно приходится перезагружать роутер! Отвратительно все грузит, хотя по тарифу, который использую, должно грузиться в считанные секунды.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Перезагрузите, пожалуйста, роутер, и проверьте изменилась ли ситуация. Если нет - напишите в нашем сообществе Воля Клуб http://club.volia.com Ваш номер договора, а также опишите детально ситуацию, которая сложилась. Мы постараемся помочь в ее решении.

Анонім (Киев)

21 мая 2017 22:39

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 80.86 Мбит/c

Upload: 4.43 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь услугами Воля-кабель с 2004 года проблем практически не было. Цена - качество на 5 балов. Рекомендую всем. В Киеве лучше провайдера я не встречал.

Иван (Киев)

21 мая 2017 20:45

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мене все влаштовує. Щей телебачення добре. Придбав собі нового телевізора так картинка взагалі радує.

Аноним (Киев)

21 мая 2017 19:43

Линейка тарифных планов

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 31.69 Мбит/c

Upload: 4.41 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянные обрывы связи, при наличии проблемы (если удалось дозвониться) - как будто разговариваешь с роботом - "сегодня, к сожалению, мы не можем вам помочь". Невозможно вызвать мастера быстро и в удобное для клиента время, связь с мастером односторонняя - звонят с "неизвестного" номера, хамят и в конце концов не приходят. Хочется расстаться как можно скорее.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Для проверки Вашего соединения напишите нам, номер договора или адрес предоставления услуг. Личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. Модераторы проверят состояние Вашего подключения и постараются Вам помочь. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.

Аноним (Киев)

20 мая 2017 11:37

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто ужас, а не интернет!!!Невозможно просмотреть видео. Периодически отключается сам по себе. Никому не советую.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Для проверки Вашего соединения напишите нам, номер договора или адрес предоставления услуг. Личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. Модераторы проверят состояние Вашего подключения и постараются Вам помочь. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.

Аноним (Львов)

18 мая 2017 15:51

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 5.2 Мбит/c

Upload: 4.45 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый галимый интернет провайдер. Хуже просто не бывает. Только каждый раз подымает тариф и больше нифига.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Для проверки Вашего соединения напишите нам, номер договора или адрес предоставления услуг. Личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. Модераторы проверят состояние Вашего подключения и постараются Вам помочь. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.

Александр (Херсон)

17 мая 2017 00:32

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость инете не отвечает заявленной. Зачем платить за те каналы которые не показывают. Все очень печально. :(

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Напишите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com, с указанием номер договора. Мы проверим состояние Вашего подключения и постараемся помочь в решении вопроса.

Анонім (Киев)

16 мая 2017 23:19

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.38 Мбит/c

Upload: 8.04 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую, результати на тестах. Гіршого провайдера немає... Це просто знущання з людей, однозначно не підключатись!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, в Сообществе Воля клуб с указанием номера договора или адрес предоставления услуги личным сообщением. Мы постараемся помочь.

Анонім (Киев)

16 мая 2017 00:50

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 1.76 Мбит/c

Upload: 5.35 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Втікайте від них! Постійно перепади інтернету, - та його фактично взагалі немає!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, модератору спільноти Воля Клуб http://club.volia.com Ваш номер договору для того, що б ми могли допомогти у вирішенні Ваших питань. Дякуємо!

евг (Харьков)

15 мая 2017 22:38

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download: 34.49 Мбит/c

Upload: 27.09 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тупит страшно, плачу 120 грн, ни о чем. Не фильм посмотреть, не музыку послушать... Крайне не советую.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, в Сообществе Воля клуб с указанием номера договора или адрес предоставления услуги личным сообщением. Мы постараемся помочь.

Аноним (Киев)

15 мая 2017 17:04

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 50.49 Мбит/c

Upload: 3.98 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

ВНИМАНИЕ! Продукт вызывает нервные срывы и провоцирует на террористические действия. Накатала подробный комментарий, но к сожалению, рефрешнула случайно страницу. Одним словом, услуги - говно. Кол-центр - говно. Часто нихрена не работает, перебои, потери пакетов, скорость никогда не превышала и половины заявленной. Ждать пока кто-нибудь ответит на твой звонок невыносимо. Если ответили, просят перезагрузить в 25-й раз оборудование (причем, они сами видят, что ты его уже перезагружал). Только узнают номер договора, сразу все начинает работать. А спустя сутки или даже меньше, все опять летит к ...! "Б" - бесполезность.
Никогда бы не связывалась с этой компанией, если бы она не была единственной, обслуживающей мою локацию. Воля, гори адским пламенем!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com, с указанием номер договора. Мы проверим состояние Вашего подключения и постараемся помочь в решении вопроса.

Аноним (Киев)

14 мая 2017 21:54

Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 7.05 Мбит/c

Upload: 4.47 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохая скорость по вечерам. Медленный аплоад. Качество совершенно не соответствует цене.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов

Рейтинг интернет-провайдеров