Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Анонім (Меджибож)

12 дек. 2017 08:43

Дополнительные услуги

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 20.19 Мбит/c

Upload: 11.93 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самий худший провайдер, вижив з нашого міста airbites там проблем не було. Тут швидкість в два рази нижче чим заявлена, буває що вообще пропадає зв'язок. Не рекомендую нікому. Як би був інший провайдер перейшла одразу.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня. Напишіть нам в нашій спільноті Воля Клубі https://club.volia.com, щоб ми могли перевірити і допомогти у вирішенні питання.

Аноним (Хмельницкий)

11 дек. 2017 12:44

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий провайдер, ціни на послуги значно ЗАВИЩЕНІ, ввечері після 20.00 інтернет стабільно пропадає, швидкість тримається на рівні близько 50-60 Мбіт/с, а ніяких не 100 Мбіт/с, і навіть не 75 Мбіт/с, однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Зателефонувавши на гарячу лінію, Ви змушені чекати як мінімум ПІВ ГОДИНИ, це просто знущання.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня. Звертайтесь в нашу спільноту: https://club.volia.com/ Допоможемо налаштувати WiFi роутер.

Анонім (Киев)

11 дек. 2017 11:01

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 61.74 Мбит/c

Upload: 9.9 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вот такая скорость и пинг 3000 мс... Провайдер заманивает дешевыми акционными пакетами, потом незаметно переходя на вишенки для торта - а именно - вай-фая нету и не поддерживается, даже если вы втридорога купите ихний роутер - там нету бесплатного!!! А вай-фая все раво не будет!!!! Можете купить японский аппарат за 1500 - все равно скорость ваша 0,86 Мбіт/с!!! Жаже их персонал заявляет - хочешь инета нормального переходи хоть на Ланет!!!!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте Ярослав. Благодарим за Ваш отзыв. Нам приятно, что Вы остаетесь нашим пользователем уже более 10 лет

Аноним (Львов)

10 дек. 2017 17:57

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 8.66 Мбит/c

Upload: 4.43 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахлива швидкість і це вже після звернення в службу підтримки і виконання "сервісної роботи на мережі"...

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня. Чекаємо на Вас у нашій спільноті: https://club.volia.com/ Допоможемо налаштувати Ваш WiFi роутер.

Станислав (Мелитополь)

10 дек. 2017 10:47

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download: 0.08 Мбит/c

Upload: 2.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Необходимо искать альтернативного провайдера. Платить немалые деньги за IPTV и 100 Мбіт/с интернет, которые не предоставляются как таковые - при скорости 0,08 Мбіт/с в реале работать в инете и смотреть цифровое ТВ просто невозможно. В службе поддержки общаются - не прячутся. Но техник может прибыть только через неделю после подачи заявки - это нонсенс. Причем проблема явно с оборудованием провайдера - проверено с технической службой удаленно и в моем оборудовании (комп и роутер) проблем не обнаружено. При этом еще за неделю неиспользования услуг за эти непредоставленные услуги надо заплатить как за потребленные. Так работать нельзя - клиенты разбегутся.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Станислав, здравствуйте. Обращайтесь в наше сообщество: https://club.volia.com/ Проверим Ваше подключение.

Анонім (Львов)

09 дек. 2017 23:25

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 1.65 Мбит/c

Upload: 6.28 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Гіршого інтернет-з'єднання складно уявити. Неможливо подивитись фільм. Послуги не варті заявленої вартості.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня. Звертайтесь в нашу спільноту: https://club.volia.com/ Допоможемо.

Аноним (Киев)

09 дек. 2017 13:56

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 4.71 Мбит/c

Upload: 3.96 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Галимое качество связи, долго время не позволяло оставить негативный отзыв. Вроде малехо разгрузилось и поэтому смог сказать всему миру: Воля - гамно!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите нам в Воля Клубе https://club.volia.com Ваш адрес или номер договора, чтоб мы могли проверить Ваше подключение и помочь в решении вопроса.

Андрей (Киев)

08 дек. 2017 12:00

Дополнительные услуги

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.51 Мбит/c

Upload: 1.29 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество услуг которые предоставляет воля-кабель УЖАСНЫ!!! Скорость интернета 0.50 Мбіт/с даже фильм не посмотреть нормально, постоянные перебои с интернетом. На счет теле услуг, часто пропадает сигнал и приходится перезагружать модем.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Андрей! Напишите нам в Воля Клубе https://club.volia.com Ваш адрес или номер договора, чтоб мы могли проверить Ваше подключение и помочь.

Анатолий (Черновцы)

07 дек. 2017 19:17

Скорость Интернет соединения

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вторые сутки нет кабельного телевидения ВОЛЯ, сделали заявку, приехали монтеры покрутились и уехали ничего не сказав, самый худший провайдер!!!! За что платим деньги!!! Где обратная связь.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Анатолий! Напишите нам в Воля Клубе https://club.volia.com Ваш адрес или номер договора, чтоб мы могли проверить Вашу заявку.

Анонім (Ровно)

06 дек. 2017 22:35

Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download: 13.08 Мбит/c

Upload: 0.47 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже дратує що при перевірці чи роутера чи модема до телебачення у них все добре, але косякі вилазять часто, а рішень 0. Інтернет дуже глючить звичайно є моменти прозріння, але вони не часто....

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня. Рішення є завжди! Звертайтесь: https://club.volia.com/

Аноним (Киев)

06 дек. 2017 19:07

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Служба техподдержки

Download: 8.23 Мбит/c

Upload: 7.74 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Воля кабель это оператор...., подавляющий по своему развитию. ;-) 80% остальных используют Воля кабель, как точку подключения и раздают интернет, зарабатывая на этом.

Аноним (Киев)

05 дек. 2017 22:19

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 6.9 Мбит/c

Upload: 2.9 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет паршивый, ТВ еще хуже, техподдержки просто нет. Живет компания за счет монополии во многих домах где нет альтернативы.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в сообществе Воля клуб https://club.volia.com. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь в решении вопроса.

Ярослав (Харьков)

04 дек. 2017 20:21

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто ужасное отношение к клиента. Неделю подключают, никак подключить не могут. Кормят завтраками. Просто категорически не рекомендую. Уже сам пожалел, что связался. Хотелось евроспорты смотреть, в результате "НИЧЕГО"...

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Ярослав. Сообщите, пожалуйста, модераторам Воля Клуба https://club.volia.com личным сообщением, по какому адресу Вы ожидаете подключения. Проверим и постараемся помочь с решением вопроса.

Анонім (Львов)

04 дек. 2017 17:44

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download: 2 Мбит/c

Upload: 4.12 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нехай представники компанії Воля подивляться на результати тесту швидкості і роблять висновки про свою роботу.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Для перевірки стану Вашого підключення, напишіть, будь ласка, нам Ваш номер договору у спільноті Воля Клуб https://club.volia.com/. Допоможемо у вирішенні питання.

Аноним (Харьков)

04 дек. 2017 08:32

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 21.04 Мбит/c

Upload: 27.03 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Услуги компания предоставляет отвратительные. Цена не соответствует качеству. Скорость интернета вместо 100 Мбіт/с. Заявки не выполняются неделями.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Давайте проверим Ваше подключение и поможем Вам. Напишите в сообществе Воля клуб https://club.volia.com Ваш номер договора. Будем рады помочь.

Анонім (Запорожье)

03 дек. 2017 22:02

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download: 36.31 Мбит/c

Upload: 43.08 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Цены растут, но услуги желают быть лучшими. Интернет вообще мрак, в выходные скорость опускается 20 Мбіт/с, а плачу как за 100 Мбіт/с.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Напишите в сообществе Воля клуб https://club.volia.com Ваш номер договора. Будем проверять.

Аноним (Днепр)

03 дек. 2017 20:42

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Download: 68.31 Мбит/c

Upload: 78.6 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Что-то начала проседать скорость в вечернее время. Если днем 94 Мбіт/с,то ночью от 65 Мбіт/с и ниже. Походу оборудование не выдает нормальное напряжение.Вот тебе и повод перейти с fttb на GPON.

Владимир (Херсон)

03 дек. 2017 13:28

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Перевели на тариф 100 Мбіт/с без уведомления меня и знакомого, скорость не изменилась, а платим за сотку (60 и 30 Мбіт/с). Перевели поскольку убрали старые тарифы оставив 5 и 100 Мбіт/с. Самое забавное что после письма в техподдержку ответили что-то типа "ой бля братан ща все будет, подожди час и напиши нам норм или не"!

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Владимир, здравствуйте. Будем рады видеть Вас в нашем сообществе: https://club.volia.com

Анонім (Подгородное)

03 дек. 2017 12:03

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download: 33.46 Мбит/c

Upload: 29.94 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует заявленной 100 Мбіт/с. В среднем качеством доволен. Оперативно решают технические проблемы.

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте. Возможно нужны дополнительные настройки или проверка подключения. Обращайтесь в наше сообщество: https://club.volia.com

Аноним (Луцк)

02 дек. 2017 23:46

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 75.22 Мбит/c

Upload: 24.73 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Погана якість та швидкість. Постійно відбуваються преривання... Щось мені підказує, що треба змінювати провайдера. При тарифе 100 Мбіт/с, 70 Мбіт/с прием, отдача 30 Мбіт/с - это как?

Ответ представителя ООО "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, ждем Вас в нашем сообществе: https://club.volia.com Там Вам смогут помочь настроить WiFi роутер.

Рейтинг интернет-провайдеров