Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Маша (Киев)

17 февр. 2019 09:30

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет САМЫЙ УЖАСНЫЙ, вообще не работает, постоянно пишет долг, хотя все в порядке. Не рекомендую.

Св"ятослав (Кривой Рог)

16 февр. 2019 22:55

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Кривий Ріг, Каткова 45\56! Нічого доброго, на жаль, про Ваші послуги, написати не можу! Починаючи з того, що оперативно вирішити питання не має з ким, оператор виконує функцію попугайчика, або щоб вислухати і на тому все! На питання як налагодити зв"язок з керівництвом, відповідь, це секретна інформація. Раніше, в нашому містечку Інгулець (тепер жилмасив) був диспетчер і черговий майстер, неполадки вирішувалися відразу! Ось 15.02.19 року вчергове щезли і інтернет і цифрове телебачення, з"явилося 16.02.19 року десь о 14 годині і почалася азбука морзе, то є, то не має! Та й неполадки не рідше одного, двух разів на місяць, все щось не гаразд на даху, де стоїть Ваша апаратура! То може щось з цим "дахом" робити?! Взявся за гуж.... То що, шукати іншого провайдера?! Бо здається, що вся Ваша робота, це підвищення вартості послуг, а не їх якості! Пробачте, надоїло...

Аноним (Сумы)

16 февр. 2019 18:32

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download: 23.62 Мбит/c

Upload: 16.03 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальные тарифы только для новых клиентов на акционный период, скорость Интернета не соответствует.

Аноним (Хмельницкий)

14 февр. 2019 19:43

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Накипело! Единственное что было качественным и организованным это подключение, все остальное сплошная печаль. В общем стабильность интернета на 3+ (можно мириться), но в те моменты когда наступают проблемы с ним то вынужден пить валерьянку! К премьер министру думаю дозвониться легче чем к "специалистам" воли, а даже если дозвонился результат диалога с ними равен нулю! Шаблонные вопросы и конечно же предложение воспользоваться ихними мастерами само собой за мой счет! Занимаюсь поиском нового провайдера. Благо есть с кого выбирать...

Аноним (Винница)

14 февр. 2019 12:13

Подача заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Написав в підтримку - пропадає інтернет, падає швидкість, часто просто зависає. Відповідь: з нашого боку все добре, можете викликати майстра - 70 грн. Те що проблеми виникають час від часу і по приходу майстра може бути все у нормі нікого не хвилює.

Аноним (Киев)

13 февр. 2019 20:37

Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хуже, провайдера, чем Воля, я не знаю!!! Тарифы завышены, скорость слабая, каналы отстой!!! С оператором связаться не реально!!!

Анонім (Винница)

13 февр. 2019 19:53

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На мою думку, "Воля" - це найгірший інтернет провайдер в Україні, швидкість інтернету та передача жахлива, сусідня кімната має 1 або взагалі немає поділок, працює з перебоями, інколи, просто хочеться розбити wifi роутер, бо за 2 роки, це дійсно дратує, підкупився на додаткову послугу (телебачення), в принципі із за неї я досі користуюсь цим провайдером, техпідтримка окрема історія, таке враження, що ти у них не клієнт, а сміття, принаймі, по відношенню, можна і так сказати, мовби радійте тому, що ви наш клієнт, нічого не роблять, з поломкою треба самим іти до них, виклик майстра ж платний. Отож, якщо хочете поберегти своє здоров'я, користуватись дійсно швидким та якісним інтернетом, ніколи в житті не заключайте контракт із Волею, моя оцінка 1/10, за ці кошти варіанти є набагато кращі та цікавіші.

Аноним (Кропивницкий)

12 февр. 2019 20:58

Подача заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 1.16 Мбит/c

Upload: 0.96 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

2 месяца нету скорости. ТП не реагируют, грубо говоря им пофиг, в ответ только слышу "я передала сис.админу".

Аноним (Харьков)

12 февр. 2019 17:45

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер!!! Ужасный сервис и техподдержка. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Девочки в офисах не могут ответить на поставленные им вопросы.

Богдан (Киев)

10 февр. 2019 18:59

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Download: 74.16 Мбит/c

Upload: 9.89 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не знаю почему все говорят, что качество интернета плохое. Сначала у меня скорость была 40-50 Мбіт/с, хотя платим за 100 Мбіт/с. Вся проблема оказалась с кабелем, который идет от щитка в квартиру. После того как поменяли скорость интернета стала 70-90 Мбіт/с. Это не смотря на то,что он не проводной, а ноутбук стоит в другой комнате, далеко от роутера.

Аноним (Харьков)

10 февр. 2019 16:27

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download: 0.01 Мбит/c

Upload: 0.22 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость входного и выходного сигнала говорит сама о качестве предоставляемых услуг и об отношении к потребителю.

Богдан (Киев)

10 февр. 2019 14:44

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 41.09 Мбит/c

Upload: 8.14 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На жаль, але чим далі, тим гірше (ніякого сервісу, ніякої якості (iptv жахливої якості, hd канали постійно сиплються, інтернет працює хвилями, не стабільно. А найобразливіше те, що рішення цим проблемам дати не можуть.

Аноним (Харьков)

10 февр. 2019 14:38

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 73.12 Мбит/c

Upload: 77.03 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Говно а не провайдер, другого на районе нет чтоб переподключится к провайдеру.... Не рекомендую хер дозвонишься, хрен достучишься. Как отказаться пользоваться сразу акцию предлагают.

Анонім (Полтава)

10 февр. 2019 12:18

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 50.76 Мбит/c

Upload: 25.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Оцінка на основі відповідей на стандартні запитання. Запитання про їхні послуги ніяк не відповідають критерію "ціна-якість".

Анонім (Львов)

10 февр. 2019 00:31

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Такого поганого провайдера не бачив ніколи кожного вечора нету просто немає додзвонитись до оператора не можливо ціна постійно збільшується а якість гіршає якби у мене була можливість зміни провайдера як змінив і забув як страшний сон
Одним словом ФУФЛО не раджу нікому.

Аноним (Харьков)

09 февр. 2019 13:09

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Снимаю квартиру с интернет от "Воля". Приходил мастер настроил интернет, оформил протокол замовлених сервисных послуг. Но зайти на сайт Воля имея номер договора и свои данные невозможно. Ребятки с дуба рухнули и решили, что деньги для них "пахнут" и принимать будут исключительно от квартиродателя. Нафига тогда нужен был цирк с оформлением договора? Теперь имею постоянный геморрой с оплатой.

Аноним (Хмельницкий)

08 февр. 2019 11:47

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 86.99 Мбит/c

Upload: 92.1 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Работаю с Волей давно, всякое было, в настоящий момент работают отлично. Рекомендую кто хочет подключится.

Аноним (Харьков)

06 февр. 2019 22:03

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 4.94 Мбит/c

Upload: 7.75 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Три месяца компания не реагирует на неисправности в доме. Скорость интернета падает до 0 за час до 10 раз. Работать невозможно. после того, как техника все же изволили прислать, оказалось, что у него нет времени к нам приехать. К слову - прождала целый день, теперь мне прислали смс о том, что вызов его перенесен по МОЕЙ просьбе. Второй момент - они отключили звонки к оператору - стоит тупая система, которая присылает мне смс с настройки. Братцы! Какие настройки при его отсутствии??? К сожалению, наш район не обслуживают другие операторы. Уже давно бы послала их далеко и навсегда. Отвратительная компания.

vwe (Харьков)

05 февр. 2019 19:55

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Три месяца компания не реагирует на неисправности в доме. Скорость интернета падает до 0 за час до 10 раз. Работать невозможно. после того, как техника все же изволили прислать, оказалось, что у него нет времени к нам приехать. К слову - прождала целый день, теперь мне прислали смс о том, что вызов его перенесен по МОЕЙ просьбе.
Второй момент - они отключили звонки к оператору - стоит тупая система, которая присылает мне смс с настройки. Братцы! Какие настройки при его отсутствии??? К сожалению, наш район не обслуживают другие операторы. Уже давно бы послала их далеко и навсегда. Отвратительная компания.

Сергей (Запорожье)

05 февр. 2019 13:57

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Последнее время скорость не стабильная. Раздражает. Техподдержка очень плохая. При подключение ума хватает только 20 метров кабеля протянуть, просверлить стену и завести кабель в квартиру. Все. А подключиться к уже готовой проводке - целая проблема. Устранение неисправностей не качественное. Хватило на один день. Но, деньги берут. По-моему, система должна быть другая - пропал интернет по вине оператора - не брать деньги за ремонт, а наоборот компенсировать причиненные неудобства. В крайнем случае, включать в свой не низкий тариф. Позорная, алчная компания.

Рейтинг интернет-провайдеров