Отзывы о провайдере ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Аноним (Киев)

19 янв. 2020 18:37

Дополнительные услуги

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 3.93 Мбит/c

Upload: 1.79 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

2-й вопрос - не знаю, но нет такого варианта, поэтому поставила Да, чтоб не "очернять" компанию. Основное недовольство вызвано скоростью, при этом приходится переплачивать за ТВ, которым не пользуюсь, потому что нет соответствующего тарифного плана.

АНАТОЛИЙ (Черкассы)

19 янв. 2020 12:29

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Постійно " зависають " цифрові канали при переключенні каналів. Затримка при переключенні каналів - 20 секунд. На екрані телевізора відображається інформація " Сервіс недоступний " , або " Нема сигналу ". При неодноразовому зверненні до Контакт-Центру ТОВ " Воля " - покращень не було. По виклику майстрів, заміряється рівень сигналу. І на цьому все. Набридло вже звертатися до Контакт-Центру.

Аноним (Киев)

19 янв. 2020 11:47

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download: 2.04 Мбит/c

Upload: 5.66 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Часто очень низкая скорость интернета. Слишком большое количество ненужных телевизионных каналов. Плохая линейка тарифных планов.

Аноним (Днепр)

18 янв. 2020 21:30

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 16.57 Мбит/c

Upload: 15.87 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет вечно меньше заявленой скорости!!! Не подключайте цены конские просто 210 грн за 100 Мбіт/с.

Анонім (Киев)

18 янв. 2020 12:55

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 12.8 Мбит/c

Upload: 9.68 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету, така ж, як в 2000-ні роки була в селах, коли підключали через телефонні кабелі. Краще користуватися мобільним інтернетом.

Юрий (Запорожье)

18 янв. 2020 12:16

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Скорость Интернет соединения

Download: 30.44 Мбит/c

Upload: 31.24 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует заявленной, бывают провалы в соединении тарифные планы очень быстро растут.

Аноним (Киев)

18 янв. 2020 12:15

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.69 Мбит/c

Upload: 1 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Обещанная скорость связи - 100 Мбіт/с, реальная - в 100 раз (!) меньше. И с 1 февраля Воля повышает тариф и обещает 200 Мбіт/с (ха-ха-ха!). Вот думаю - может, подать на них в суд за недобросовестную рекламу?

Аноним (Киев)

18 янв. 2020 09:16

Дополнительные услуги

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 5.7 Мбит/c

Upload: 3.29 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасная компания и ее сервис Не подключайтесь к ним ни когда. Даже если вам и удастся дозвонится в колл центр там вам не помогут будут отвечать заученными фразами без малейшего желания помочь. Интернет ужасный.

Роман (Трускавец)

17 янв. 2020 22:08

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сервис Воли - это нечто особое. Начинал тариф с 79 грн в месяц, за год тариф был поднят несколько раз, сейчас плачу со скрипом 189 грн/міс за 20 Мбіт/с и телевиденье, которым не пользуюсь. Зашел оплатить тариф на месяц вперед, увидел что снова повышают стоимость до 219 грн, но добавят скорости до 50 Мбіт/с. Вопрос, а нафига оно мне нужно? Мне хватает 20 Мбіт/с с головой, платить 219 грн в месяц за постоянное повышение это полный бред, с такими темпами через год с меня будут брать по 500 грн в месяц за 100 Мбіт/с. Ищу нового провайдера. Не рекомендую связываться с Волей.

Юлия (Киев)

17 янв. 2020 11:32

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Абсолютный кошмар,а не провайдер. На данный момент я уже 20 минут жду на линии оператора, возможно ещё лет 100 прожду, родятся мои дети и мои внуки, но воля все равно не ответит мне
Скорость не соответствует заявленной, несколько раз вызывали мастера, ничего не сделал, пожал плечами, взял свои деньги и пошёл восвояси. Что бы отключиться нужно ехать через даже не знаю куда, по видимому в Таганрог, судя по расстоянию от моего дома и самостоятельно привозить им оборудование. Когда общались с оператором, она объяснила низкую скорость интернета тем, что наш роутер(который они же дали в аренду) режет скорость с 200 до 30, это было забавно слушать. В общем, если хотите постоянно нестабильный интернет-обращайтесь в Волю.

Михаил (Киев)

15 янв. 2020 17:52

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.52 Мбит/c

Upload: 0.37 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость никакая. Выгоднее использовать мобильный интернет. Смотреть фильмы невозможно. Сегодня интернетом это назвать нельзя.

Аноним (Киев)

14 янв. 2020 12:53

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый отстойный провайдер. Инет постоянно вылетает, мастера вызвать или хотя бы получить консультацию по телефону не реально. Надо ждать когда их мастер свободен. Такое отношение к клиентам, которые платят деньги за услуги вызывает по меньшей мере недоумение.

Соломія (Львов)

14 янв. 2020 09:52

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нікому не рекомендую, не працює ютуб, архів більше 3-ох місяців, оператори брешуть, що все зміниться з наступного місяця бо йде оновлення. :( іІ ніхто не перераховує кошти за ненадання послуги в повному обсязі.

Аноним (Полтава)

14 янв. 2020 07:40

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличная фирма. Просто руки не у всех растут с плечей все супер. Скорость держит просто супер. 94 Мбіт/с.

Аноним (Хмельницкий)

13 янв. 2020 14:15

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Воля - фуфло. И качество поддержки, которой нет и все остальное. Хуже оператора ещё не встречал! Крайне не рекомендую никому с ними связываться.

Аноним (Харьков)

12 янв. 2020 12:32

Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 2.44 Мбит/c

Upload: 2.62 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Все печально в этой конторе. Скорость интернета желает быть лучше за те деньги которые им платят!!!

Андрей (Днепр)

10 янв. 2020 22:03

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов

Download: 86.77 Мбит/c

Upload: 82.02 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я так понимаю что качество интернета очень индивидуально. В Днепре на Мануйловском подключен более двух лет к Воля кабель и за это время у меня не было ни одного повода обратиться в техподдержку, работа интернета стабильна на 99%. Если проводятся какие-то работы с оборудованием то об этом предупреждают заранее на эл. почту и все работы выполняются только ночью!!! Пользуюсь тарифом Воля + Лайфсел, немного дороговато как по мне, но нервы целы и это главнее. До Воли были другие провайдеры, звонки в колл центры каждую неделю (привет GTS). К подключению рекомендую.

Аноним (Тернополь)

10 янв. 2020 20:47

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь цим провайдером вже більше 8 років ніяких скарг не було, всі питання вирішуються швидко та якісно. :)

Ольга (Херсон)

10 янв. 2020 00:03

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Была проблема с качеством кабельного ТВ (рябь по некоторым каналам). Воля озвучила тарифы в случае издержек с моим соединением кабеля внутри квартиры. И!!!! О чудо!!!! Даже пришлось отменить заявку, через 2 часа проблемные каналы заработали!!!! Как так???? Молчишь, не акцентируешь внимание, Воле тоже все равно. Даёшь заявку и они думают, что придут и снимут деньги, типа устранили проблему? Я же не могу проверить где была проблема. В распределительном устройстве или у меня в квартире. Я рада, что так случилось в моей ситуации, Компания "Воля" меня не совсем устраивала, со скоростью тоже бывали проблемы, но в моей ситуации по расположению дома, нет альтернативы. Маємо те, що маємо.

Аноним (Киев)

09 янв. 2020 17:08

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 47.13 Мбит/c

Upload: 8.8 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь инетом от этого провайдера уже не первый год, качество соединения никогда не давало серьезных сбоев. Показатель выше был получен по Wi-Fi с кривым роутером Huawei WS319, по проводу без сильной нагрузки выдаёт все честные 100 Мбіт/с. Напомню ещё раз - перед тем как грешить на провайдера проверяйте СВОЁ оборудование. И не надо брать роутеры от провайдеров, они зло. (:

Рейтинг интернет-провайдеров