Отзывы о провайдере ООО "Бест Интернет"

Аноним (Ирпень)

29 апр. 2016 11:04

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 14.02 Мбит/c

Upload: 19.42 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужаснейший интернет. Скорость в 10 раз меньше заявленной в тарифном плане! Столько минусов и никто ничего.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Анонім (Буча)

25 апр. 2016 20:06

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 48.5 Мбит/c

Upload: 9.4 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В будни после 17:00 ужаснейший интернет, не говоря что на выходных еще хуже! У Вас столько минусов и никто ничего не делает на улучшение данного провайдера.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Анонім (Буча)

21 апр. 2016 10:07

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 244.36 Мбит/c

Upload: 206.04 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Відмінний провайдер, я такої швидкості ніколи не бачив, дуже задоволений якістю та ціною. Перепідключили безкоштовно мій приватний будинок, поки одне захоплення, так тримати.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".

Анонім (Буча)

21 апр. 2016 09:48

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 90.48 Мбит/c

Upload: 29.93 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный оператор, я тоже думал что меня дурят, когда спидтест постоянно показывал мне 25 Мбіт/с, но плачу то за сто. Приехали техники, включились напрямую мимо роутера, скорость стабильно показывала вище 90 Мбіт/с, заменил роутер на более дорогой, все летает. Мое сообщение ниже прошу не учитивать при опросе, провайдер отличний, рекомендую. Проблеми решаются бистро и конструктивно. Спасибо.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".

Анонім (Киев)

21 апр. 2016 00:32

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Гарний провайдер, всім раджу! Підключений вже більше 5 років, нарікань не багато, вартує заплачених коштів.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".

Татьяна (Гостомель)

18 апр. 2016 22:03

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 31.45 Мбит/c

Upload: 32.02 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Обещанная скорость 100 Мбіт/с. По факту 30 Мбіт/с. Ужасная работа с клиентами. Дозвонится на горячую линию не реально. Разочарована. :(

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Аноним (Буча)

12 апр. 2016 21:50

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Как так можно работать в 21 веке в цивилизованной стране — по вечерам скорость 40 Мбіт/с!!! За 100 грн в месяц, стыд и позор!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Анонім (Буча)

10 апр. 2016 15:50

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 20.77 Мбит/c

Upload: 12.66 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

У провайдера есть кредит доверия, это очень удобно, если забыли оплатить. Есть кабельное, но о качестве не могу судить, ибо не пользуюсь. В службу поддержки порой дозвониться нереально, да из доступный номеров только киевский (а пока дождешься соединения с оператором можно просадить пару десятков гривен), пару звонков и полностью оплаченный тарифный план. Но в целом мириться можно.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Пользователь (Ирпень)

24 мар. 2016 23:53

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 7.76 Мбит/c

Upload: 7.5 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нет мобильных телефонов техподдержки, только межгород. По межгороду бесконечное "ждите". Одно ожидание может выйти в счета больше месячного тарифа, который тоже неидеален вообще, а за такое качество — так супердорог. Скорость отвратительна по вечерам (это без учета вай-фай, скорость по кабелю)
ул. Воинов-интернационал-в, 18д.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Анонім (Буча)

20 мар. 2016 13:20

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 1.4 Мбит/c

Upload: 2.85 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ирпень, ул. Сковороды, д. 3. Летом 2015 скорость была более-менее, с осени 2015 постоянные проблемы. Периодическое пропадание интернета. Зимой 2016 ситуация усугубилась. В доме оборудование периодически глючит — инет пропадает. По заявке чинят на следующий день, но скорости нет вообще. С телефона в разы быстрее. Тарифный пакет (в договоре) 30 Мбіт/с мир и 100 Мбіт/с Украина. По факту 1-2 Мбіт/с последние 3 недели. Я так понимаю они выжимают деньги на старом оборудовании, подключив новых клиентов. Если ситуация не изменится в ближайшее время и скорость не станет стабильной на уровне заявленной (а не 2% от заявленной) — отключусь. :( К сожалению, у нас (Ирпень/Буча) мало альтернатив. Пока...

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Аноним (Гостомель)

15 мар. 2016 19:36

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 15.37 Мбит/c

Upload: 2.54 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не могу играть онлайн в PS3, PS4 в тарифном пакете за 75 грн. :( Эта скорость через wi-fi, 7-10 м от роутера.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Аноним (Вышгород)

12 мар. 2016 17:29

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никому не советую. Если есть выбор, выберите другого провайдера. Сам сбегу при первой возможности. Жесть.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Анонім (Гостомель)

12 мар. 2016 15:42

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download: 61.24 Мбит/c

Upload: 9.67 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это скорость через роутер, но отключены все программы типа торент, антивирус. В тарифном пакете старт.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Александр (Белогородка)

06 мар. 2016 11:14

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 28.23 Мбит/c

Upload: 32.16 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет постоянно отваливается, иногда на 5 минут, а иногда и на сутки. Звонишь в службу поддержки в 19:00, говорят что уже поздно и чинить будут завтра, а то что сети не было с 12:00 так это фигня, они то уже устали. А на следующий день восстановили соединение после 20:00, итого больше суток. Сбегу от них при первой возможности и всем советую. Не подключать!!!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Аноним (Бородянка)

28 февр. 2016 20:28

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 1.1 Мбит/c

Upload: 2.48 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключали 3 месяца (вместо обещанного одного), скорость в разы меньше чем обещанная в тарифном плане, выполнение заявки на ремонт можно ждать неделю, в общем если есть выбор — НЕ СОВЕТУЮ!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Nik (Ирпень)

15 февр. 2016 16:01

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 103.79 Мбит/c

Upload: 104.25 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер образцового качества, если у кого то проблемы с настройкой своего оборудования, это не вина провайдера.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".

Аноним (Буча)

06 февр. 2016 15:39

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Медленный, тормозит и при этом дорогой. Ужас. Иногда вообще пропадает. Отвратительно.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Аноним (Гостомель)

03 февр. 2016 23:07

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 95.11 Мбит/c

Upload: 93.64 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Техподдержка работает, скорость более чем достаточная, на качество "сигнала" нареканий нет, Немешаево. + маме в подарок ТВ. :) У меня нет замечаний, есть пожелание успехов. Бажаю успіхів!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".

Аноним (Гостомель)

31 янв. 2016 10:04

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download: 1.87 Мбит/c

Upload: 1.07 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже поганий провайдер, швидкість не відповідає тій, яка зазначена в договорі на цілих 97%!!! Ніколи не користуйтесь цим інтернетом!!!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".

Анонім (Ворзель)

26 янв. 2016 01:39

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 27.81 Мбит/c

Upload: 25.79 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Фірма Шахрай. Швидкість інтернету дуже не стабільно постійно вибиває. Не рекомендую нікому якщо є вибір то краще інший оператор ніж Бест.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Рейтинг интернет-провайдеров