Отзывы о провайдере ООО "Бест Интернет"

Iryna (Киев)

27 февр. 2020 00:44

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 27.31 Мбит/c

Upload: 32.43 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это плохо работало все время, но с 2020 это особый вид издевательства. Если вы рассчитываете вечером глянуть хороший кинчик или глянуть передачку на ютубе - нет, вам не к этим ребятам, они специализируется на другом: выводить клиентов на негативные эмоции, хамить в ответ на вопросы, удалять комментарии, всячески игнорить....и это только работа с клиентами, на которых, как мне казалось должен строиться и держаться бизнес. Ах, ну да, мы же в Украине живём, тут каждый жлоб, открывший говноконтору и набравший таких же сотрудников жаждет развести клиента и при этом, желательно повышать тарифы - с какого тоже загадка... В общем накипело уже. Несколько лет пользовалась (хотя, как оказалось, пользовались мной и другими такими же как и я) этим провайдером в связи с тем, что у нас, в Киеве, на ул. Вильмса, не было возможности, даже смешно как-то? подключить другого, но после 26.02.2020 когда интернет вообще лёг на день без внятных и своевременных причин (это не учитывая что он вообще как кусок говна работает, хотя оно бы лучше справилось) решили скооперироваться 2-мя домами и идти к другому провайдеру. Всё комменты по поводу работы, точнее не работы данного я поддерживаю.
П.С. Кстати, у них есть 'фишка' удалять комменты негативные, все, всегда. Сегодня все утро в фб пытался что-то выяснить в этом могли убедиться. Но я то успела пару скринов сделать) Смешно читать что плохие отзывы оставляют конкуренты??? Поверьте, у этого конкурентов нет, и он по праву может называть себя 'Бест'???

Сергей (Гостомель)

26 февр. 2020 21:26

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Что интернет, что поддержка. Никто из них не работает
Последние новости на сайте в 2018 году, бот в телеграмме тоже не работает. Чисто сидишь и прожигаешь стул горящей задницей. При это еще самый дорогой тариф подключил) ну да ну да пошел я на*ер.

Аноним (Вышгород)

26 февр. 2020 15:54

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 63.94 Мбит/c

Upload: 37.06 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При неплохой максимальной скорости очень нестабильное соединение, часто полное исчезновение соединения. В моменты проблем - поддержка просто "исчезает".

Ольга (Вишневое)

24 февр. 2020 11:55

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Почитала негативные отзывы о данной компании. Создается впечатление, что многие из них пишут конкуренты. Раньше пользовалась услугами "максимума", качество было ужасным. Сначала брат, живущий на Европейской, а потом и я (живу на южной стороне) перешли на "бест". В принципе, все устраивает. Если есть поломки (крайне редко), то устраняют быстро. Единственное, что не устраивает, это отсутствие таких каналов, как animal planet и подобных.

Виктор (Ирпень)

22 февр. 2020 18:40

Подача заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Цифровое телевидение работает отвратительно. Периодически рассыпается картинка. Заявки на устранение провайдер игнорирует. Думая буду переходить к другому провайдеру.

Аноним (Гостомель)

21 февр. 2020 22:19

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий оператор, швидкість з’єднання не відповідає заявленим. Служба підтримки взагалі не працює.

Анонім (Гостомель)

16 февр. 2020 09:34

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жах, а не провайдер. За всі роки вчора вперше поспілкувався через месенджер з техпідтримкою. Ставлення хамське. Два дні відсутній інтернет, питаю, коли буде, відповідають, що "скоро навіть мухи не родяться, ми не збираємося Вас втішати..." . Я був у шоці...

Игорь (Ворзель)

15 февр. 2020 21:47

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость загрузки файлов хорошая. Видео в среднем качестве смотреть можно. К сожалению больше плюсов нет. В онлайн-игры невозможно играть. Постоянные лаги, фризы и подвисания. Пинг скачет от 100 мс и больше. Жаль в Ворзеле нет других провайдеров. Придется через 4ж подключаться.

Евгений (Ирпень)

15 февр. 2020 21:03

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительно работает данный провайдер с таким названием "Бэст". 15 дней нет мастера по устранению проблем кабельного ТВ, и вот буквально на днях "падать" начал интернет. Такое ощущение всё пустили на самотёк!

Анонім (Ирпень)

15 февр. 2020 17:58

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Настолько конченого провайдера еще не встречал, скорость интернета очень убогая, есть три вида роутеров, все новые, через ни один из них не выдает скорость больше 8 Мбіт/с (upload, download) ни через вай фай ни через прямое соединение с кабелем от роутера к ПК. Только через прямое соединение их кабелем к ПК выдает скорость 70-85 Мбіт/с. Через провайдера - lanet роутеры работали шикарно. То ли этот говно провайдер блокирует и ограничивает скорость, то ли у них отстойные сервера стоят. Настоятельно не рекомендую!!

Анонім (Ирпень)

15 февр. 2020 10:05

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий доступ до інтернету!!! Бажати кращого, це м'яко сказано. Зв'язку більше немає, ніж є. Навіть при перегляді фільму в не найкращій якості, перегляд постійно переривається та тормозить. Жах, а не інтернет!

Аноним (Вышгород)

14 февр. 2020 21:41

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 3.22 Мбит/c

Upload: 9.87 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість 4.25 / 12.91 переглядати кінофільм неможливо постійно грузить і таке доволі часто налаштований змінити провайдера нікому не рекомендую навіть ворогам!!!

Олег (Боярка)

12 февр. 2020 00:51

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нравится мне этот провайдер в Боярке, раньше пользовался максимума нет, то было что-то, постоянно техподдержка говорила мне перезагружать роутер, с тем же роутером сижу уже в Бесте больше года ни разу не звонил на техподдержку. Как говорится новый провайдер будет лучше старого в разы...

Елена (Ирпень)

11 февр. 2020 16:35

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Операторы бросают трубки и хамят! Покупатель всегда прав - не о них! Не уважают своих клиентов! Руководство тоже самое! Не советую!

Анонім (Гостомель)

08 февр. 2020 17:42

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість відповідає заявленій, якість обслуговування влаштовує. Download: 86.47 Мбіт/c,
Upload: 84.76 Мбіт/c.

Марина (Горенка)

05 февр. 2020 23:20

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 15.33 Мбит/c

Upload: 16.35 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Почти месяц пыталась дозвониться, чтобы узнать о возможности и стоимости подключения к дому в частном секторе. При заключении договора выбрала тариф, понимая, что скорее всего от указанной скорости будет половина точно. Вместо заявленных 200 Мбіт/с уже месяц скорость 15-16 Мбіт/с....

женя (Буча)

04 февр. 2020 10:58

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета ужасная фильмы смотреть невозможно все время грузится и грузится. Ноут тоже самое.

Анонім (Ирпень)

01 февр. 2020 20:48

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Дополнительные услуги

Download: 87.07 Мбит/c

Upload: 91.64 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Загалом провайдер нормальний. Відключення бувають, але рідко. Додзвонитися до служби підтримки також можна, інколи почекать 2-3 хв потрібно.

Сергей (Буча)

19 янв. 2020 16:27

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов

Download: 138.29 Мбит/c

Upload: 165.83 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер неплохой. Устраивает почти всё, кроме тарифов. И сделайте уже одинаковую скорость на Украину и мир. Да у меня оптика и скорость вверху - это по WI-FI. По сетевому совсем другой коленкор(соответственно выше).

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Сергію, доброго дня! Дякуємо за відгук та поради. Ми візьмемо до уваги їх. Залишайтеся і надалі з "Бест"

Аноним (Вышгород)

16 янв. 2020 21:58

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download: 2.24 Мбит/c

Upload: 1.07 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

По качеству сети - это худшее, с чем я встречался. Это не интернет, это какой то привет из девяностых. Скорость пляшет, пинг огромный, чаще всего скорость не позволяет пользоваться you tube, при том, что домашний компьютер пока не запущен и нагрузки на сеть нет, торренты не качаю. У меня новый двухдиапазонный дорогой роутер, я сеть 5 Ггц получил только несколько имен на долго, как бы я роутер не настраивал, а ведь этот диапазон должен работать постоянно (у других людей с нормальными провайдерами и такими же роутерами вообще они никаких проблем). Намерен переключиться на другого провайдера. Никому не советую best.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Добрий день! Якщо у вас виникають проблеми з інтернетом звертайтесь до технічної підтримки через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login, або за вказаними телефонами на сайті https://my.best.net.ua.

Рейтинг интернет-провайдеров