Отзывы о провайдере ООО "Интертелеком"

Радион Тереньтев (Музычи)

25 февр. 2016 11:46

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Для села вообще лучше ничего нет. Я три года пользовался пиплом, не скажу, что очень плохо, но интертелеком много лучше. Вот скорость днем больше, вечером чуть падает однако те же 2 Мбіт/с дает.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте, Радион! Спасибо, что оценили преимущества нашего 3G интернета.

Павел Сорока (Вишнёвое)

25 февр. 2016 10:28

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пашет что надо уже пару месяцев, как раз новую станцию поставили. Правда, обещали её полгода назад, но это лучше, чем ничего. На днюшку родители подарили хороший модем теперь скорость что надо, даже танки перестали лагать.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте, Павел! Рады читать Ваш отзыв. Комфортного пользования Вам.

Аноним (Овидиополь)

24 февр. 2016 17:27

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Download: 3.71 Мбит/c

Upload: 2.19 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета на лицо. Хотел раньше проводить проводной интернет, но у нас это затратно. Купил роутер и все отлично. Благодарю!!!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Приятного пользования!

Аноним (Макеевка)

24 февр. 2016 16:40

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 6.54 Мбит/c

Upload: 1.27 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все идеально!!! Нормальный оператор! Пока остальные чесали репу и сваливали все на государство, Интертелком построил 3g, которым я лично уже не один год пользуюсь! Скорость, как вы видите сами, просто нереальная! А по тарифу плачу всего 50 грн и трафика вполне мне достаточно. Так что советую. Тока техподдержка хромает у них.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте! Мы благодарны Вам за хороший отзыв.

Степа (Хмельницкий)

24 февр. 2016 12:05

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Если выбирать между мобильным операторами и интертелекомом, то я рекомендую интертелеком.
Рады, что пользуемся им. Достойный оператор по скорости, техподдержка немного хромает. Стоимость шаровая. Плачу всего 7 гривен в день. Ставлю 4 из 5.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте, Степан. Спасибо Вам за положительный отзыв.

Анонім (Киев)

23 февр. 2016 21:04

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.4 Мбит/c

Upload: 0.04 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянные перебои, низкая скорость. 300 грн в месяц... За что??? Форменное кидалово. Улучшайте качество и стабильность сигнала или снижайте тарифы до 50 грн в месяц. Больше услуги такого качества не стоят.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Чтобы мы смогли детальнее проверить подключение и определить причину низких показателей скорости, нам нужен Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости. Все данные Вы можете отправить на почту [email protected], после чего мы сможем предоставить более детальную техническую консультацию.

Аноним (Макеевка)

23 февр. 2016 15:55

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Использую данный провайдер около 3-х лет. Живу в маленьком селе (удаленность от базовой станции 8 км). C модемом sierra w802 ловит 70% связи с учетом того, что между объектами есть препятствия. Должен заметить — очень неплохое покрытие! Скорость в диапазонах 1000-2000 Кбит/с, достаточно стабильно. Не плохой интерфейс страницы аккаунта, подробная информация всегда доступна + удобно пополнять номер с помощью различных сайтов, таких как WebMany, Portmone и подобных. Не очень доволен связью с операторами, так как приходится иногда очень долго ждать ответа. Но сам сервис как сайта, так и операторов неплохой.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте! Благодарим Вас за хороший отзыв. Комфортного пользования!

Анонім (Барвенково)

23 февр. 2016 13:54

Подача заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.33 Мбит/c

Upload: 0.07 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкості немає, з'являється лише при щоденному перезавантаженні модема, і навіть частіше, хоча платимо повну безлімітку. Провести повні операції неможливо. Швидкість ввесь час 0.01-0.07 Мбіт/с. Що це за лохотрон, коли ми витратили 3000,00 грн, за підключення і кожного місяця сплачуємо по 200,00 грн, це просто недопустимо.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Доброго дня! Дякуємо за відгук. Для комфортного користування послугами інтернет-доступа Ваші показники швидкості дійсно повинні бути вище. Уточніть, будь ласка, Ваш абонентський код (номер, на який поповнюєте рахунок) та де саме користуєтесь послугами в листі на адресу [email protected]. К листу прикріпіть, будь ласка, посилання на результати замірів швидкості. Ми подивимось інформацію за Вашим номером та ситуацію на мережі, після чого надамо відповідь в найкоротші терміни.

Аноним (Михайловка)

23 февр. 2016 10:55

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 1.86 Мбит/c

Upload: 1.16 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Просто замечательный интернет-оператор 3g. Скорость есть всегда, и самое главное, что высокая, при учете, что это беспроводной интернет. Только в двух случаях звонил оператору в техподдержку. В первом, это была непогода и сильный ливень, тогда инет у меня подвисал и скорость снизилась. Оператор что-то там поделал и скорость чуток увеличилась, но когда погода нормализовалась, то интернет опять начал работать в полную силу. А во второй раз я не знал, как проверить счет свой. Мне доступно объяснили и сказали, сколько у меня на счету. Техподдержка — молодцы!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте! Спасибо Вам за положительный отзыв о нашем 3G интернете и о качестве оказываемой технической поддержки. Мы работаем для Вас!

Аноним (Черноморск)

23 февр. 2016 10:46

Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.01 Мбит/c

Upload: 0.08 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Более отвратительного интернет-провайдера не встречала! Вот такая скорость примерно всегда. Максимум который видела 1.4 Мбіт/с, и то это было один раз. В техподдержке сваливают все на перегруженность линий и альтернативу они пока предоставить не могут. Зато, говорят, у нас покрытие больше! Кому нужно ваше покрытие, если все равно НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ! Кстати, у моих знакомых, которые живут в двух км от Хмельницкого, покрытия нет — местность говорят холмистая. Наверное Хмельницкий в Карпаты перенесли... Я в шоке. А те, которые якобы здесь отвечают на отзывы только создают видимость работы. Дальше отписок, типо напишите нам подробно о своей проблеме на электронную почту и мы постараемся вам помочь... Ни фига не работает! Писала десять раз! Ни ответа-ни привета... Закончится месяц, ни за что не буду дальше платить за это, лучше уже МТС или Киевстар подключить. По деньгам наверное даже дешевле обойдется... Безлимит 3G, ха-ха!!!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем беспроводном 3G интернете. Действительно, хоть мы и покрыли сетью более 80% территории Украины, остаются отдельные населённые пункты, где покрытия недостаточно, низкий уровень сигнала из-за рельефа местности, либо сеть требует модернизации. Мы активно ведём работы по расширению сети и улучшению качества передачи данных. К сожалению, не всегда это можно реализовать быстро, установка новой базовой станции - длительный процесс из-за большого количества юридических и технических нюансов. В

Аноним (Макеевка)

23 февр. 2016 02:18

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.29 Мбит/c

Upload: 0.07 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Редкая фигня. Сто раз пожалел, что подключился... 140 грн в месяц не понятно за что. Никому не рекомендую.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте! Мы хотели бы детально Вас проконсультировать по подключению. Отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. После проверки мы предоставим консультацию в ответном письме.

Аноним (Киев)

22 февр. 2016 23:11

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.14 Мбит/c

Upload: 0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Компания решила под конец своей деятельности подзаработать на модемах rev.b. Скоро, или накроется совсем, или придумают новую фишку. Пока хорошо получается только воровать и врать. На этой волне полного коллапса интертелекома кто нибудь из провайдеров может подсуетится, и тогда конец этой сети неизбежен.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте! Почему Вы сделали такие выводы? :)

Олександр (Городок)

22 февр. 2016 20:25

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Дополнительные услуги, Устранение неисправностей

Download: 4.99 Мбит/c

Upload: 2.94 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь послугою Wi-Fi зони Інтертелеком, хот-споти, вже другий місяць. Ціна 120 грн на місяць. Швидкість майже заявлена: Download: 4.99 Мбіт/с, Upload: 2.94 Мбіт/c. Мій будинок у зоні прямої видимості, за 500 метрів від телевишки на якій розташована Wi-Fi антена Інтертелекома. Ловлю сигнал за допомогою Wi-Fi адаптера прикріпленого до вікна. Десь раз чи два на тиждень сигнал пропадає на годину.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Доброго дня, Олександр! Дякуємо Вам за відгук.

Аноним (Житомир)

22 февр. 2016 19:50

Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Фигня редкостная. Ребята за такое платить 300 грн в месяц это просто издевательство. Извините админы за не нормативную лексику: интертелеком идите куда подальше с такими услугами, с такими ценами и качеством такого инета!!!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Для определения причины возникших сложностей, нам нужна более детальная информация. Отправьте, пожалуйста, письмо на [email protected] с указанием сути сложности, абонентского кода и модели модема/роутера, адреса пользования, к письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим данные и сможем предоставить Вам техническую консультацию.

Аноним (Каменское)

22 февр. 2016 15:55

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Живу в Днепродзержинсе, уже более трех месяцев пользуюсь оператором интертелеком. Скорость норм, где то 5-6 Мбіт/с, а трафика по тарифе хватает с головой. Благодарю вас.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте! Спасибо Вам за положительный отзыв. Комфортного пользования Вам!

Аноним (Чудей)

22 февр. 2016 02:45

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.72 Мбит/c

Upload: 0.56 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну и как вам это нравится? Четверть от заявленной скорости в 3 часа ночи. Просто восхитительно, качество предоставляемых услуг просто зашкаливает... Всем рекомендую...

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте! Мы хотели бы детально Вас проконсультировать по подключению. Отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. После проверки мы предоставим консультацию в ответном письме.

Сергей (Шепетовка)

21 февр. 2016 20:59

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.04 Мбит/c

Upload: 0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер. Редко когда бывает что страница открывается быстрее чем я допиваю чай. :) С марта перехожу к другому провайдеру.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Сергей! Чтобы мы могли найти причину и пути решения Ваших сложностей, необходима более детальная информация. Напишите, пожалуйста, письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, адрес, по которому пользуетесь услугой, модель модема и результаты замеров скорости.

сергей (Чернигов)

21 февр. 2016 10:42

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Срывается подключение, скорость никакая. Лезет реклама и всплывающие окна задалбывают. Сами устанавливаются параграммы с не хорошими последствиями.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте, Сергей! То, что Вы описываете в своём отзыве, говорит о заражении компьютера вирусами. Рекомендуем Вам проверить компьютер с помощью антивирусной программы.

Аноним (Томаковка)

20 февр. 2016 22:12

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download: 5.78 Мбит/c

Upload: 0.82 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я так же вот купил рев б. С 13 февраля пользуюсь. До этого был пипелнет, с осени скорости нет. Так же только жаловался, а в ответ оставьте заявку, разберемся. Да и с февраля цену подняли до 210 гривен за безлим. Вот решил попробовать. Пока не жалуюсь. Что дальше будет, посмотрим.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте! Благодарим Вас за доверие к нашей компании. Мы желаем Вам приятного пользования!

Анонім (Киев)

20 февр. 2016 21:12

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 1.33 Мбит/c

Upload: 0.2 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Перебои сигнала, скорость режут, в моем оборудовании все норм. У соседа тоже самое. Вышка, направленная антенна, модем рев.Б.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте! Мы хотели бы определить причины заниженных показателей скорости по Вашему номеру. Уточните, пожалуйста, дополнительные данные: абонентский код, модель оборудования, название населённого пункта и результаты замеров скорости. Отправьте эту информацию на электронную почту [email protected]. После проверки мы предоставим рекомендации по улучшению качества связи в ответном письме.

Рейтинг интернет-провайдеров