Отзывы о провайдере ООО "Интертелеком"

Аноним (Рояковка)

13 нояб. 2020 16:35

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.31 Мбит/c

Upload: 0.53 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужас, постоянно плохо работает. Плохо, очень плохо. Подача сигнала меняйте свой подход - оборудование и т.д.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Чтобы мы могли проверить Ваше подключение, напишите нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении укажите свой абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами.

Анонім (Чернянка)

13 нояб. 2020 14:18

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.01 Мбит/c

Upload: 0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ping 3000 мс. Агонія так званого провайдера. Дев'ять областей відключено вже. Наступні до Нового Року також?

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрий день! Судячи з показників швидкості, у Вас виникає зависання сесії. Таке можливо при відсутності прямої видимості або якщо якесь обладнання відбиває сигнал. У таких випадках потрібно змінити розташування обладнання для усунення складності з сигналом, або змінити налаштування антени. Для детальної перевірки Вашого підключення рекомендуємо звертатися на електронну адресу [email protected] або до On-line консультантам на сайті компанії http://www.intertelecom.ua/.

Анонім (Красноград)

12 нояб. 2020 16:34

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.08 Мбит/c

Upload: 0.12 Мбит/c

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полный отстой! И не надо писать про "зависание сессии", "нам очень жаль", "пишите на деревню дедушке", неровность ланшафта, перегруженность станций и прочую лабуду.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. В тексте письма укажите свой абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугой интернет.

Аноним (Двуречная)

11 нояб. 2020 16:57

Дополнительные услуги

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.38 Мбит/c

Upload: 0.68 Мбит/c

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Половина абонентов Украины ушли от провайдера интертелеком а он как был дерьмо так и остался. Скорости ноль. Техподдержка ноль. Врут постоянно. Но зато деньги снимают приличные. Таким не место на рынке. Никому не рекомендую этого провайдера. Полный отстой. Будем уходить.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение! Компания постоянно работает над улучшением качества обслуживания для наших клиентов. Если у Вас наблюдаются сложности при подключении, напишите нам свой абонентский код и контактный номер на электронный адрес [email protected] либо Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Валера (Харьков)

10 нояб. 2020 21:58

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор: 4312956

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ноль сервиса поднял тарифный план на 300 гр до обещаных 10 Мбіт/с. С трудом давит 5 Мбіт/с. Третью неделю оператор обещает разобраться, но без результата. Инсталлятор предлагает мне перейти на Киевстар за 4000 гр. А Интертелекомовскую антенну выкупить за недорого.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Валерий! Для того чтобы мы могли проверить Ваше подключение напишите нам на электронный адрес [email protected] либо Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении укажите свой абонентский код, контактный номер телефона и где территориально пользуетесь услугами.

Аноним (Носовка)

10 нояб. 2020 20:58

Дополнительные услуги

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.9 Мбит/c

Upload: 0.22 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интертелеком! Ну и где обещанные 5 Мбіт/с??? Советую всем держаться подальше от этих, мягко говоря, нехороших людей.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Скорость в беспроводном интернете постоянно меняется, так как зависит от ряда причин: количество подключенных абонентов к сети, технических характеристик устройства, расстояние от базовой станции. Если у Вас наблюдаются сложности при использовании услуг, обращайтесь по электронному адресу [email protected] либо к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Сергій Третяков (Москалевка)

08 нояб. 2020 18:19

Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 2.26 Мбит/c

Upload: 3.37 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ніякої якості послуг, треба шукати другого провайдера. Замість 15 Мбіт/с 2-3 Мбіт/с. Швидкість скаче як давленіє.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрий день, Сергій! Швидкість доступу залежить від багатьох факторів, на які оператор безпосередньо вплинути не може - від кількості одночасно підключених до базової станції абонентів, відстані до базової станції, тому фактична швидкість доступу періодично може відрізнятися від максимально заявленої. Для детальної перевірки Вашого підключення напишіть нам на електронну адресу [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/ свої дані: абонентський код, контактний номер, та де територіально користуєтесь послугами.

Аноним (Литин)

07 нояб. 2020 11:27

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.11 Мбит/c

Upload: 0.18 Мбит/c

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Херня ваш интернет! Где обещанная скорость???!!! Что вы там себе думаете??? Зачем людей дурите? Делайте уже что нибудь!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Для детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ .

Колян (Комсомольское)

06 нояб. 2020 22:29

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.17 Мбит/c

Upload: 0.05 Мбит/c

3G CDMA (EV-DO)

Договор: 0204524895

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Давайте, расскажите мне про особенность распространения радиосигнала, о том, что скорость зависит от нагрузку на БС, и т.д. и т.п. Но мне, как абоненту, на все это с высокой колокольни. Вчера бодрые пацанчики прокладывали оптику на столбах перед домом. Очень надеюсь через недельку помахать вам ручкой. :)

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Николай! Скорость в беспроводном интернете постоянно меняется, так как зависит от ряда причин: количество подключенных абонентов к сети, технических характеристик устройства, расстояние от базовой станции. Если у Вас наблюдаются сложности при использовании услуг, обращайтесь по электронному адресу [email protected] либо к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Аноним (Носовка)

06 нояб. 2020 21:08

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.21 Мбит/c

Upload: 0.08 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость 0.1-3.5 Мбіт/с интернет отвратительный. Установка 3000 грн тариф 250 грн на обращения не реагируют.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Для детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ .

Аноним (Десна)

06 нояб. 2020 14:50

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

3G CDMA (EV-DO)

Договор: 0359979318

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет просто говнище, обращаюсь на горячую линию, оператор говорит что все в норме, но интернет почему-то в итоге все равно виснет, после того как я подключил услугу "7 дней безлимита" у меня как-то внезапно снизилась скорость, даже не знаю с чего бы это!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Если у Вас наблюдаются сложности при использовании услуг, напишите нам на электронную почту [email protected] либо Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Вячеслав (Николаев)

05 нояб. 2020 17:27

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.98 Мбит/c

Upload: 0.55 Мбит/c

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И за такую скорость я должен платить 300 грв, ну да я забыл что скорость не стабильная и может меняться от 300 Кбит/с до 400 Кбит/с, больше нельзя потому что скорость в наглую урезают. Когда же за вас возьмется сбу и закроют вашу контору.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Вячеслав! Для того чтобы мы могли проверить Ваше подключение напишите нам на электронный адрес [email protected] либо Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении укажите свой абонентский код, контактный номер телефона и где территориально пользуетесь услугами.

Аноним (Петроверовка)

04 нояб. 2020 18:34

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.19 Мбит/c

Upload: 0.18 Мбит/c

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это просто кошмар какой-то, за что я должен платить? Живу возле вышки сигнал идеальный, скажите пожалуйста, почему вы существует?? А главное зачем? Где реакция органов власти? Эти мошенники должны сидеть в тюрьме!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Что именно Вам не устраивает в использовании услуг? Напишите Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ либо на электронный адрес [email protected], сможем Вас детальнее проконсультировать.

Олег Яценко (Голая Пристань)

01 нояб. 2020 07:49

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Скорость Интернет соединения

Download: 1.66 Мбит/c

Upload: 0.7 Мбит/c

3G CDMA (EV-DO)

Рекомендую этого интернет-провайдера

Спасибо Интертелекому за честную работу. У Интертелекома нет цели ободрать абонента, как это делают другие провайдеры. У Интертелекома адекватные тарифы и обеспечен стабильный интернет.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Олег! Благодарим за отзыв и приятного пользования!

Аноним (Харьков)

31 окт. 2020 13:05

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худшая служба поддержки, отвратительный интернет. 3 мес пытались допроситься чтобы нам увеличили скорость интернета и они бы получали больше от нас денег - не сделано
Все жалобы на плохой или отсутствующий интернет - через время говорят что технари проверили и все хорошо?‍ Сами звонят что-то узнать, отвечаешь на вопросы и просишь увеличить скорость - в ответ получаешь неадекватное общение и бросание трубки службой поддержки?‍ Такая компания не должна существовать в наше время.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Давайте постараемся решить Ваш вопрос. Напишите нам на электронную почту [email protected] либо On-line консультантам на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ свой абонентский код и контактный номер для проверки подключения, а также опишите детали Вашего общения с оператором.

Олег (Литин)

31 окт. 2020 08:24

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.01 Мбит/c

Upload: 0.01 Мбит/c

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Днище оператор. Бьет все рекорды скорости. За 300 гривен топ скорость... Я абонент более 10 лет. Только появится возможность уйду от вас полюбому. Меня эти приколы ваши просто надоели уже.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Олег! Судя по показателям скорости, у Вас возникает зависание сессии. Такое возможно при отсутствии прямой видимости либо если какое-то оборудование сбивает сигнал. В таких случаях нужно сменить местоположение оборудования для устранения сложности с сигналом. Для более детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо к On-line консультантам на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ .

Аноним (Николаев)

29 окт. 2020 16:39

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.52 Мбит/c

Upload: 0.13 Мбит/c

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер отстой с вечными зависаниями и залипанием, обращаться и звонить в поддержку не стоит, у них как всегда стабильный ответ, базовая станция работает в штатном режиме, это у вас антенна не туда повернута или модем вышел из строя, за 400 килобит я должен платить 300 гривен и скорость не стабильная, мне ваша лапша уже достала и мне не жаль что сложилось о вас мнения, вы сами этого заслужили, расширения базовых станций не ведутся и улучшения тоже, и 4G тоже, не советую подключаться к этому провайдеру, нервы будут целее.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Подскажите, почему у Вас сложилось такое мнение? Для детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ .

Аноним (Новая Одесса)

29 окт. 2020 00:21

Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це просто жахливо! Днем інтернет вообще не тягне, вночі хоть в соціальні мережі можна зайти і то, інколи. Ми поставили антену, провели кабель, модем підключили, платимо 300 грн, а грузить погано. Я вже писала вашим онлайн операторам, але вони мені не допомогли, писала вам на електронну пошту, мені ніхто не відповів. Буду переходити на Київстар.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрий день, Наталія! Нам шкода, що у Вас виникла така думка. Ми пропонуємо послуги бездротового інтернету, де швидкість не може бути фіксованою. Реальна швидкість і робота передачі даних залежить від ряду причин: від Вашого територіального розташування, від поширення сигналу, від технічних характеристик модему і від завантаженості мережі в момент користування послугою інтернет. Для детальної консультації рекомендуємо написати Ваш абонентський код, контактний номер і де територіально користуєтеся послугами на електронну адресу [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/

Анонім (Житомир)

28 окт. 2020 19:29

Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет грузить днем дуже погано, навіть ні одного мегабайта в секунду немає. Вночі вже можна щось зробити, але до нормальної швидкості не дотягує. Ми заплатили за антену, за кабель, за модем, платимо щомісяця 300 грн, а користі 0. Я вже писала вашим онлайн операторам, писала вам на електронну пошту, але оператори мені не допомогли, а на мою електронного листа ніхто не відповів. Буду переходити на Київстар.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрий день! Швидкість доступу залежить від багатьох факторів, на які оператор безпосередньо вплинути не може - від кількості одночасно підключених до базової станції абонентів, відстані до базової станції. Для більш детальної консультації напишіть нам на електронну адресу [email protected] або оnline консультанту на сайті компанії http://www.intertelecom.ua/.

Аноним (Десна)

24 окт. 2020 00:01

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 1.08 Мбит/c

Upload: 0.34 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я короче в шоке, вышло обновление на WOT 3 гб, качало пол дня уже 23:55 еще гигабайт осталось скачать. С такой скоростью только во флешь игры б**дь играть. Протестировал лайфселл скорость в два раза больше без всяких антенн и прочего оборудования, и что самое интересное провайдер тоже мобильный но ему не мешают разные там факторы и количество абонентов. Интертелеком ты что то совсем сдаешь.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Мы работаем на разных стандартах связи. Если у Вас наблюдаются сложности при использовании услуг, напишите нам на электронную почту [email protected] либо Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Рейтинг интернет-провайдеров