Отзывы о провайдере ООО "Интертелеком"

Аноним (Каменка)

07 февр. 2019 11:32

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей

Download: 1.34 Мбит/c

Upload: 0.5 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Смотрю что интертелеком начал исправляться, это чудо что такая скорость, надолго ли посмотрим, если так будет то может останусь, или просто много людей отказалось от интертелеком что такая скорость, время покажет.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Спасибо за отзыв и приятного пользования! Если возникнут вопросы, пишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/, с радостью ответим.

Аноним (Устиновка)

07 февр. 2019 10:16

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.01 Мбит/c

Upload: 0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я вже не розумію як їм вдовбать що небудь щоб вони почали працювати. Б...ь хто вас таких держе на роботі??? Вчора швидкість була 0.2 - 1 Мбіт/с, а сьогодні все як завжди 0.01 Мбіт/с. Скажіть що в мене антена бігає по вулиці і все таке. :) Ох ви і чукчі. Бистріше б ви вже збанкрутіли і не тріпали людям нерви.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Доброго дня! Якщо під час користування послугою виникають складності, рекомендуємо написати нам на електронну адресу [email protected] свої дані, а саме: абонентський код, контактний номер телефону та де територіально використовуєте послуги.

Аноним (Чутово)

06 февр. 2019 21:12

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.21 Мбит/c

Upload: 0.14 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хлам, в редкие дни скорость 1 Мбіт/с. Полное разочарование.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] свои данные, а именно: абонентский код, контактный номер телефона и где территориально используете услуги.

Аноним (Чутово)

06 февр. 2019 13:24

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 1.81 Мбит/c

Upload: 0.65 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вроде как улучшилась немного скорость, буду надеяться что перемены будут продолжаться!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Спасибо за отзыв и приятного пользования! Если возникнут вопросы, пишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/, с радостью ответим.

Аноним (Устиновка)

06 февр. 2019 12:22

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.2 Мбит/c

Upload: 0.12 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Бачу ІТ почав трошке шивилитися після гавновмочування. Але ще потрібно вмочати (ну сьогодні зроблю перерву). Замітив одне - кожен понеділок швидкість літає, а попім інерція згасає, згасає і накінець тижня повністю здихає. ІТ, ви хоч би раз для поваги комусь написали що вибачається і будете справляти недоліки, але у вас всі винні(кроми вас). Дякую що хоть щось почали робити. В мене вже швидкість не 0.01 Мбіт/с, а 0.2 Мбіт/с. І то це прогрес.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Доброго дня! Ви можете написати нам на електронну адресу [email protected] свої дані для можливості складання заявки на модернізацію мережі.

Аноним (Чутово)

06 февр. 2019 08:19

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.2 Мбит/c

Upload: 0.08 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

До 23 января скорость интернета не падала ниже 1 Мбіт/с. Потом в интертелекоме решили что это дохрена и отключили одну вышку. И теперь все в порядке. Вернулись в 2015 год. Не подключайтесь к этому провайдеру. Они вас кинут. А когда будете звонить в поддержку с вас будут делать дурачка.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Подскажите, где территориально Вы используете наши услуги ? Для проверки подключения уточните на электронный адрес [email protected] свои данные.

Аноним (Млиев)

05 февр. 2019 21:40

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.13 Мбит/c

Upload: 0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Зайдите посмотрите на тесты скорости Киевстар и Лайфсел от 0.5 до 16 Иванков, а теперь посмотрите на скорость Интертелекома от 0.1 до 0.6 Иванков, наверное хуже говна за этот интернет в Украине нет.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! GSM и CDMA операторы работают на разных стандартах связи, поэтому, сравнивать их не целесообразно. Компания предлагает услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от ряда причин: от Вашего территориального месторасположения, от технических характеристик модема, от загруженности сети в момент пользования услугой интернет. Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] свои данные, а именно: абонентский код, контактный номер телефона и где территориально используете услуги.

Аноним (Очаков)

05 февр. 2019 20:24

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 0.66 Мбит/c

Upload: 0.66 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет был сегодня более-менее хорошим. Решила порадовать Вас позитивным отзывом (надеюсь, что и Вы ответите взаимностью).

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Спасибо за отзыв и приятного пользования! Если возникнут вопросы, пишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/, с радостью ответим.

Аноним (Тывров)

05 февр. 2019 16:55

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.07 Мбит/c

Upload: 0.32 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

4 дня даже картинку не можна загрузити за такі гроші. Могли зробити качество інтернета кращим зробіть щось.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Доброго дня! На швидкість впливають такі показники, як завантаженість мережі, місце розташування і користування, відстань до базової станції, технічні характеристики обладнання і ресурсу, яким користуєтесь. Для детальної перевірки інформації по Вашому підключенню рекомендуємо звертатися на електронну адресу [email protected]

Аноним (Великая Белозёрка)

05 февр. 2019 16:32

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.09 Мбит/c

Upload: 0.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользовался этим интернетом 6 лет. Если можно назвать это интернетом. Живу в зоне 3 км от станции, сигнал всегда хороший, но вот скорости вообще нету, после 01:00 ночи бывает 3 Мбіт/с и это хорошо. Платил 200 грн/мес деньги жрут, а интернет больше месяца даже не подключался, дозвонится практически невозможно (30 мин ожидания), составляли с знакомыми жалобу и т.д. а компенсации не было. Купил коробочное 3G Турбо 14.7 Мбіт/с, а разницы я не увидел.
Скажу так, лучше вообще сидеть без интернета чем мучатся с этим ГОВНОМ... Даже Vodafone за 20 Мбіт/с выдает стабильно чем эти крохоборы. Появилась возможность, перешел на другого провайдера и не парюсь. Плачу в 2 раза меньше и СКОРОСТЬ В 1000 РАЗ БОЛЬШЕ)

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] свои данные, а именно: абонентский код, контактный номер телефона и где территориально используете услуги, для проверки подключения.Также, уточните номера заявок (жалоб).

Аноним (Чаплынка)

05 февр. 2019 12:24

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.02 Мбит/c

Upload: 0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета. Прошло пять минут после подключения. В начале соединения было 0,6 Мбіт/с. Мрази интертелекомовские шоб вам пусто было.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Судя по показателям скорости у Вас возникает зависание сессии. Такое возможно при отсутствии прямой видимости или если какие-то оборудование сбивает сигнал. В таких случаях нужно сменить местоположение оборудования для устранения сложности с сигналом. Также можно рассмотреть вариант подключения комнатной антенны , это может положительно повлиять на качество получаемого сигнала. Для более детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/

Владимир (Белополье)

04 февр. 2019 22:10

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.1 Мбит/c

Upload: 0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Задолбал этот провайдер, платим деньги за 3g интернет, а получаем gprs соединение. Сколько вы будете издеваться над людьми. Скорей разваливайтесь или что то делайте со связью.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Владимир! Напишите нам на электронную почту [email protected] абонентский код, контактный номер телефона и где территориально используете услуги. Проверим Ваше подключение.

Аноним (Беловодск)

04 февр. 2019 19:03

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.35 Мбит/c

Upload: 0.65 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Куда идут наши деньги? Уже плачу вам сем лет и за сем лет вы не можете поставить еще одну базовою станцию или дополнительное оборудование что бы я получал хоть стабильный 1 Мбіт/с, пошли вы, уже заказал другого провайдера.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Для детальной проверки информации по подключению рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ При обращении пропишите Ваш абонентский код, контактный номер, марку/модель оборудования и где территориально используете услуги. Установка новой базовой станции/модернизация зависит не только от анализа обращений абонентов, а и от возможности ее установки. Необходимо согласование не только технических, а и юридических вопросов с организациями, которые контролируют установку такого рода оборудования, поэтому установка занимает длительное время.

Владимир (Белополье)

04 февр. 2019 15:31

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.07 Мбит/c

Upload: 0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вот такой у нас интернет. Звонил оператору интересовался почему так, говорят сильно много подключений потому на всех не хватает, как будто меня должно волновать такое. Я деньги плачу регулярно и полностью. Почему тогда я не получаю то что мне положено? Надо подавать в суд за то что я платил и не получал обещанное.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Владимир! Судя по показателям скорости у Вас возникает зависание сессии. Такое возможно при отсутствии прямой видимости или если какие-то оборудование сбивает сигнал. В таких случаях нужно сменить местоположение оборудования для устранения сложности с сигналом. Также можно рассмотреть вариант подключения комнатной антенны , это может положительно повлиять на качество получаемого сигнала. Для более детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо On-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/

Аноним (Очаков)

03 февр. 2019 21:41

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.22 Мбит/c

Upload: 0.38 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не могу это больше терпеть, завтра иду по магазинам лайф селл или киевстар все попробую, но к этим шарлатанам больше не вернусь. Этот провайдер прямиком из ада, если у вас крепкие нервы и сердце и вам нужен интернет для отправки sms можете попробовать.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. На качество сигнала могут влиять разные факторы. Напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оn-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ свои данные (абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги), для проверки соединения.

Аноним (Очаков)

03 февр. 2019 21:10

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.13 Мбит/c

Upload: 0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интертелеком, может вы хотя бы попытаетесь предотвратить мой переход на другого провайдера? Как только поставят вышку, то минус 222 гривны в месяц))) Ну, может из Мухосранска ещё кто-то додумается так сделать, поэтому... Начнете действовать, когда появится конкуренция или плевать?

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Если при использовании услуг возникают сложности, с радостью постараемся Вам помочь в их решении. Уточните, пожалуйста, абонентский код и где территориально используете услуги, оn-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ либо свяжитесь с нами по адресу [email protected] .

Аноним (Киев)

03 февр. 2019 11:37

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.02 Мбит/c

Upload: 0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Напевне це не ІТ, бо швидкість зашкалює. Модем стоїть з підтримкою 14 Мбіт/с. Щоб ви такі були швидкісні по життю. Їдьте в Естонію і там пропонуйте свій інтернет.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрий вечір! Підкажіть, будь ласка, чому у Вас склалася така думка? Якщо під час користування послугою виникають складності, напишіть нам на електронну адресу [email protected]

Аноним (Устиновка)

03 февр. 2019 11:18

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.01 Мбит/c

Upload: 0.02 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

ІТ, у мене швидкість після даного трафіка краща ніж з ним. Поверніть мені кошти ті що ви з мене зняли за 5 років, так як така швидкість яку ви мені надаєте - БЕЗКОШТОВНА. Повторюю ще раз - така швидкість як у мене БЕЗКОШТОВНА.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрий вечір! Підкажіть, будь ласка, чому у Вас склалася така думка? Якщо під час користування послугою виникають складності, напишіть нам на електронну адресу [email protected]

Вячеслав (Острожец)

02 февр. 2019 21:47

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.04 Мбит/c

Upload: 0.03 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтертелеком - це зразок як НЕ повинні працювати провайдери. Мою швидкість бачили? Це новітній модем з підтримкою 14 Мбіт/с. При покупці с лізно обіцяли не менше 7-ми.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Доброго вечора, Вячеслав! У мобільному інтернеті швидкість не залежить від тарифного плану. На швидкість впливають такі показники, як завантаженість мережі, місце розташування використання, відстань до базової станції, технічні характеристики обладнання і ресурсу, яким користуються, навіть погодні умови. Якщо у Вас виникають ускладнення або запитання, то можна звернутися до нас за адресою [email protected]а

Аноним (Чаплынка)

02 февр. 2019 21:14

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.59 Мбит/c

Upload: 0.3 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Лайфхак для руководства интерговнокома: введите новые услуги "набить морду представителю провайдера" или "подержаться за горло представителя провайдера". Я вам отвечаю - вы станете самой успешной компанией в Украине! Я лично обещаю заказывать услугу пару раз в неделю стабильно. Пока писал (слепой, десятипальцевый метод набора текста) у меня оказывается уже нет интернет соединения. Ну оно как бы есть но не 0,5 Мбіт/с как в начале подключения а в районе 2-4 Кбит/с!!! (дальше следует непереводимая игра слов с использованием местных идиоматических выражений)... И так после каждого подключения, сразу до полмегабита, через пять-десять минут 4-6 Кбит/с. Это новая фишка недопровайдера?

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый вечер! Если у Вас возникают сложности или вопросы, то можно обратиться к нам по адресу [email protected]а либо в чат на сайте www.intertelecom.ua.

Рейтинг интернет-провайдеров