Отзывы о провайдере ООО "Фринет"

Анонім (Киев)

01 авг. 2016 02:26

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 32.55 Мбит/c

Upload: 49.58 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Из заявленных в тарифе 100/100 Мбіт/с реально - 30/45 Мбіт/с. Куда деваются остальные 70/55 Мбіт/с - неизвестно (а ведь есть еще тарифы 100/50 Мбіт/с и 100/20 Мбіт/с - вообще страшно подумать что там за спидак).

Аноним (Киев)

26 июл. 2016 23:09

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download: 12.95 Мбит/c

Upload: 17.47 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Раньше скорость соответствовала тарифу, а сейчас в 5-10 раз ниже, чем по тарифу. Стал мрачным Фринет.

Анонім (Киев)

23 июл. 2016 22:14

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 3.22 Мбит/c

Upload: 3.79 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Все стало плохо. Со скоростью непонятно что, техподдержка советует только вкл\вкл роутер и прочее, ничего не помогает. Было подключено телевидение, виснуть стало ужасно, картинка застывшая на одном месте. Зачем платить деньги непонятно, отключила сегодня, т.к. в техподдержке ничего внятного не сказали, только роутер вкл\вкл, но как тормозило телевидение так и осталось. Никто ничего внятного сказать не может, у них все работает, это типа у меня что-то не так, думаю что проблема в инете, вот телик и висит, если и дальше такая скорость будет, то и инет отключу, перейду на другого провайдера.

Анонім (Озёрное)

16 июл. 2016 20:09

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения

Download: 66.13 Мбит/c

Upload: 49.93 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Как для оптоволокна "зависов" оборудования могло быть поменьше... Скорость декларируется 100 Мбіт/с, на деле от 50 до 95 Мбіт/с.

Аноним (Киев)

14 июл. 2016 14:25

Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Компания Ужас!!! В техподдержке ХАМЫ, с узкой специализацией. Подключение? Я 6 раз давала заявку. Точно не идет так не идет. Теперь если ветер, дождь, снег, солнце интернет ОТСУТСТВУЕТ. Живу за городом - берут заявку на устранение неполадок, говорят БЫЛИ, а все тоже самое. И самое странное, что когда им позвонишь интернет включается, хотя они рассказывают, что у меня не НЕПОЛАДКА... Если есть возможность подключаться к другому провайдеру даже не думайте - Фринет жуткий ужас...

Надя (Львов)

12 июл. 2016 19:19

Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 1.02 Мбит/c

Upload: 1.95 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На протязі трьох років користувалась послугами провайдера О3, деколи не часто бувало що інтернет не працював, но це швидко вирішувалось. Останні два тижні користування інтернетом від О3 - це просто жах, кожен мій день починається з того що я дзвоню в техпідтримку і прошу мені його поремонтувати, кожного разу мої прохання і вимоги ігноруються. Прийшов майстер який перевірив швидкість і пішов, кожного дня говорять дзвонити завтра, не розумію для чого. Я не можу ні ходити на роботу, ні займатись своїми справами, так як мушу кожен день чекати майстра. отже не рекомендую, все б нічого, крім не кваліфікованих працівників. Якість обслуговування і кваліфікація працівників нижче нуля.

Валера (Днепр)

03 июл. 2016 22:33

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 92.75 Мбит/c

Upload: 76.99 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный интернет! Пользуюсь уже четвёртый день, ток один раз была проблема что интернет пропал на 2-3 мин. Стабильность отличная. Скорость не разу не упала ниже 85 Мбіт/с. Единственный минус это долгое подключение... Ждал 26 дней, могли подключить раньше, но пришлось перенести подключение на четыре дня, но оно того стоило. После веге, фринет это просто божественный интернет!

Анонім (Киев)

01 июл. 2016 23:47

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 73.16 Мбит/c

Upload: 86.49 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

За 65 грн это лучшее предложение, раньше был триолан, фринет в разы круче! Даже когда забыл пополнить счет, все равно работает еще 3 дня (хоть и режут скорость).

Аноним (Киев)

30 июн. 2016 18:48

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Линейка тарифных планов, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень высокий тариф на услуги. 130 грн, в то время как у других провайдеров такое же качество стоит в 2 раза меньше.

Аноним (Житомир)

27 июн. 2016 11:30

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 11.09 Мбит/c

Upload: 12.84 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохая скорость. Будет альтернатива обязательно воспользуюсь, так как 140 гривен считаю не мало за месяц.

Дмитрий (Киев)

22 июн. 2016 19:43

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download: 93.39 Мбит/c

Upload: 93.56 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь несколько лет, проблемы появились с полгода-год назад. Последнее время сплошные кратковременные отключения и минут по 5 "не может найти DNS-сервер", раз в пару месяцев и на пол дня отрубали (предположим профилактика или повреждение линий). Нареканий на скорость как таковых нету, любой тестер показывает 100 Мбіт/с укр. трафика, другое дело, что проверить, какова реальная скорость, когда "вырубает" не представляется возможным. Даже страница спидтеста прогружается дольше, чем надо, при этом видно, что часть пакетов доходит. На роутер не грешу, подключая напрямую сетевой провод к компу ничего не меняется!
В целом провайдера рекомендую, обмениваться большими объемам трафика можно без проблем. Раз в пару дней потерю конекта можно и потерпеть, например зарядку сделать. С 3Г новыми тут люди вижу сравнивают, мол проще не Киевстар какой-нить подключится... А не задумывались ли Вы, что там трафик то не халявный, и во сколько встанет скачать дистрибутив какой-нибудь новой игрушки, гигабайт эдак в 50? Зарубежом например безлимитный интернет стоит довольно существенных денег (порядка 100 у.е. в месяц), так что пока все устраивает.

Анонім (Львов)

21 июн. 2016 14:04

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 92.82 Мбит/c

Upload: 91.14 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Додзвонитись в службу техпідтримки майже нереально, служба підтримки некваліфікована, весь час оператор кудись перенаправляє приходиться дзвонити 3-4 дні щоб викликати спеціаліста.

Аноним (Шепетовка)

20 июн. 2016 19:30

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов

Download: 82.17 Мбит/c

Upload: 68.08 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

11 лет сидел на adsl от Укртелеком, сейчас сменил на GEPON от фринет. Пользуюсь не давно, но пока всё устраивает.

Артем (Киев)

16 июн. 2016 00:35

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Download: 89.5 Мбит/c

Upload: 94.69 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь почти год, до этого был мобильный инет, так что сравнивать не с чем. Случаются обрывы сети раз в 1-2 месяца, хотя бывает и пару раз на месяц. Чаще всего интернет отваливается после отключений электроэнергии — видимо оборудование не защищено от этого. После каждого отключения бригада выезжает и что-то там ремонтирует на этом "узле" (или как там называется этот ящик распределительный), и это занимает время. Хотя это не такая уж проблема, поскольку энергию отключают у нас редко. Вообще бригады, которые ремонтируют/подключают новых абонентов довольно загруженные или их не хватает. Например, подключения я ждал неделю после заявки по причине занятости рабочих. Техподдержка работает оперативно. Сколько раз звонил — всегда брали трубку сразу. Проблемы, которые можно решить дистанционно, решают быстро, как со своей стороны, так и со стороны пользователя. Скорость всегда в пределах заявленной. Проседаний замечено не было. Инет стабильный.

Алексей (Киев)

12 июн. 2016 11:45

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download: 0.01 Мбит/c

Upload: 0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество и скорость предоставляемой услуги не соответствует заявленному. Стоимость при таком качестве явно завышена.

Александр (Бровары)

09 июн. 2016 06:37

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download: 0.01 Мбит/c

Upload: 3.2 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Крайне упало качество в последнее время. Постоянно "отваливается" роутер. Скорость сами можете у видеть в цифрах.

Виталий (Киев)

31 мая 2016 20:25

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 10.92 Мбит/c

Upload: 29.83 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Как с такой скоростью играть??? Фильм грузит вяло, скорость просто ппц, и это в Киеве!!! Местами потери пакетов. И это в топ провайдера 1015 года! У меня за городом скорость под 100 Мбіт/с при ста мегабитах в пригороди и норм. В общем 3g быстрей чем кабель...

Сергей (Киев)

19 мая 2016 21:21

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 77.19 Мбит/c

Upload: 93.1 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все отлично. Как перешел с Воли 3 года назад, так и пользуюсь без вопросов. Теперь и программа лояльности работает по стажу — скидки от пополнения, турбо-день. И отдельный респект за то что фиксируют абонплату и не повышают цены для существующих абонентов. Смотрю скорости других пользователей и понимаю, почему такие отзывы. На Троещине все супер, смотрите цифры. Неполадки бывают, но не такие частые как ожидал от домашней сети. Примерно 5-8 раз в год. Правда сейчас на майские уже раза 3 проблемы были с интернетом, наверное дождя боится. Но решают вопросы оперативно, в пределах 1-2 часов, максимум было 1 день. На Воле конечно оперативней устраняют неисправности, но с их 2 Мбіт/с аплоад никуда не годится. Но на Фринет дозвониться не проблема и сразу видят неисправность. На Воле на телефоне минут 10 надо посидеть и от оператора глупые действия выполнять, вроде перезагрузить модем и все такое. Больше сравнивать не с чем. Однозначно доволен провайдером. Могу рекомендовать.

Анонім (Житомир)

16 мая 2016 19:34

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 7.48 Мбит/c

Upload: 2.16 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Крайне упало качество в последнее время — либо обрывы связи и перезагрузка роутера, либо крайне низкая скорость в международном сегменте. Надеюсь, исправят в ближайшее время, но на данный момент создает значительные проблемы.

Анонім (Житомир)

15 мая 2016 23:11

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 1.19 Мбит/c

Upload: 12.09 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість просто жахлива, таке відчуття, що компанія нормально працює тільки коли до них додзвонишся, та не один раз поскаржишся... Відповідь стандартна, проблема з вашої сторони бла, бла, бла, та згодом з являється нормальна швидкість.

Рейтинг интернет-провайдеров